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Engie

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Engie: une offre d'électricité adapté à vos besoins

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Souscrire un nouveau contrat engie : les démarches

Le 21/01/2022

Sommaire


    Souscrire d’un nouveau contrat chez ENGIE est spécialement simple et facile. ENGIE est, sur le territoire Français, le fournisseur de gaz historique. Vous déménagez très prochainement dans une nouvelle habitation ou bien vous souhaitez effectuer un changement de fournisseur d’électricité ? Comment souscrire chez Engie ? Souscription en ligne ou par téléphone ? comment est calculé le tarif de souscription ? La souscription d'un contrat Engie est une procédure 100% gratuite qui peut être réalisée en seulement quelques minutes ! Voici la procédure à suivre pour rapidement souscrire à une offre de gaz ou d’électricité ENGIE.

    JE DÉMÉNAGE AVEC ENGIE

    Comparez les abonnements les moins chers du moment avec ENGIE en réalisant une simulation pour votre déménagement en contactant un conseiller énergie au 09 86 87 75 50 (comparatif et appel gratuits) ou sur le COMPARATEUR HOPENERGIE.COM !

    Nouveau contrat Engie pour un emménagement

    Il est conseillé, pour un déménagement ou un changement d’adresse avec ENGIE, de prévoir d’effectuer l'ensemble des démarches au minimum 15 jours en amont de façon à empêcher une coupure de gaz et/ou d’électricité dans son futur nouvel habitat. Le délai moyen pour ouvrir un compteur ENGIE est de cinq jours ouvrés, néanmoins il est nécessaire d’expliquer que ce dernier peut être à certaines périodes beaucoup plus grand. En périodes de déménagement c'est notamment le cas, par exemple au mois de janvier ou au mois de septembre, et en tout début de mois usuellement. Ainsi il est conseillé de faire les démarches de souscription ENGIE bien en amont pour un déménagement dans le calme.

    Les éléments à communiquer pour la souscription d'un nouveau contrat ENGIE

    Pour souscrire dans l’immédiat un nouveau contrat ENGIE, munissez-vous concernant le nouvel habitat des 4 éléments ci-après  :

    1. L'adresse du nouvel habitat ;
    2. L'ensemble de vos coordonnées bancaires à savoir IBAN et BIC ;
    3. Facture de gaz et/ou d'électricité du lieu de résidence pour la souscription ENGIE ou sinon le nom de l'ancien occupant ;
    4. Une relève du compteur Linky pour le futur contrat Engie.

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    Souscrire par téléphone un nouveau contrat ENGIE

    Comment faire pour contacter le service client ENGIE afin de souscrire un contrat de fourniture de gaz et/ou d’électricité ? Plusieurs solutions sont proposées pour contacter ENGIE :

    • Le numéro d'appel du service client ENGIE est le suivant : 09 69 39 99 93. Le service clients ENGIE est accesible du lundi au samedi en semaine de 8h à 20h ;
    • Pour une souscription immédiate composez le numéro 01 82 28 63 65 (appel gratuit - comparateur énergie Hopenergie.com) ;
    • Vous pouvez également solliciter d’être rappelé chez vous ou sur votre smartphone afin de réaliser la souscription. Les conseillers du comparateur Hopenergie sont joignables durant la semaine du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.

    Vous devrez dans le cadre d’un déménagement résilier le contrat de gaz et/ou d’électricité de votre ancien logement. Cette procédure est toutefois gratuite et consiste au préalable à prendre contact avec son fournisseur pour lui communiquer un relevé de compteur. Le fournisseur produira une facture afin de fermer votre compte. Il suffit pour cela de vous pourvoir de votre numéro d'identification client Engie présente sur les factures ou échéanciers envoyés par le fournisseur. Vous pourrez ainsi prendre contact avec le service client Engie. Il est important d’effectuer cette démarche pour arrêter de régler des factures d’énergie en lien avec l'ancien habitat. Pour résilier son contrat d'électricité, il n'y a pas préavis, mais le meilleur moment est le jour où vous déménagez. Ainsi vous pourrez en demandant la fermeture de votre contrat de gaz et électricité de communiquer le relevé final du compteur exigé pour l’édition de éditer la facture de clôture.

    Délais et frais de mise en service de l'électricité

    Mis à jour Janvier 2022

    Ouverture de compteur par Enedis, le Gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18
    Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 146,84
    Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 14,18
    Mise en service d'urgence compteur Linky Le jour même 67,26
    Premiere mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 50,65
    Premiere mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 89,00


    Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz 

    Mis à jour Janvier 2022

    Ouverture de compteur gaz GRDF Gaz Réseau Distribution France Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,57€
    Mise en service express 2 jours ouvrés 150,69€
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 127,4€

    Peut-on faire un transfert de contrat ENGIE ?

    Si on veut garder pour un déménagement le même fournisseur, il est tout de même indispensable de résilier son ancien contrat avant d'en souscrire un nouveau qui sera lié au compteur Linky du prochain logement. Toutefois, ENGIE facilite la procédure, grâce à un service en ligne pour changer de contrat. Vous pouvez vous connectez à ENGIE espace client. En conclusion sachez qu'il est impossible de transférer son contrat ENGIE.

    Déménagez-vous dans un logement neuf ?

    Vous devrez pour une nouvelle installation telle qu’à la suite d’une construction, vous munir de Consuel en original qui n’est autre que l'attestation de conformité. Lors de la venue du technicien du gestionnaire de réseau de distribution Enedis, le Consuel vous sera demandé. Si le lieu n'est toujours pas raccordé à l’électricité, rapprochez-vous alors pour se faire de votre constructeur ou de votre promoteur afin qu’il vous guide dans la procédure à effectuer. Sachez qu'il existe des offres d'électricité moins chères et des offres de gaz moins chères que celles d'Engie.

    Simulez vos économies avec un abonnement moins cher 

    Pour réduire votre facture et choisir un abonnement moins cher que celui d'Engie, comparez les fournisseurs d'électricité sur HOPENERGIE.COM !

    Choisir l'abonnement ENGIE pour changer de fournisseur

    S'abonner à ENGIE est une procédure simple ne nécessitant pas d’intervention technique. Sachez que vous n’avez pas de risque de coupure de courant et que la qualité de l'électricité ou du gaz reste identique. Pour souscrire sans engagement et rapidement un abonnement ENGIE par téléphone, voici les informations et documents réclamés :

    • Le relevé des index du compteur d'électricité ;
    • Une facture d’électricité pour identifier votre Point De Livraison ou PDL ;
    • Un RIB pour le  prélèvement automatiquement à mettre en place par ENGIE.

    PDL ? Le Point de Livraison est un numéro qui se compose d’une suite de quatorze chiffres et permettant à votre fournisseur d'identifier distinctement votre compteur d'électricité. Le PDL est donc relié à un compteur et non à un contrat d’énergie. Pour un déménagement il est indispensable de le fournir, cela permet au nouveau fournisseur d’identifier le nouvel habitat. ENGIE ainsi pourra faire la souscription du nouveau contrat d’énergie. On trouve le Point De Livraison sur un échéancier ou une facture d'électricité.

    Quand tous les éléments important sont assemblés, il suffit de contacter le numéro du comparateur Hopenergie.com 01 82 28 63 65 (appel et service gratuits) afin de souscrire une offre de fourniture d'énergie ou le service client ENGIE au 09 69 39 99 93.

    Offres de gaz Engie

    Tarif Gaz Engie réglementé 2022

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement Prix du kWh gaz
    Tarif Bleu Option Base EDF € TTC/Mois € TTC
    Base (< 1000 kWh) 8,51 0,1121
    B0 (> 1000 kWh et < 6000 kWh) 8,51 0,1121
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,81 0,0873
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,81 0,0880
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,81 0,0887
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,81 0,0894
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,81 0,0902
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,81 0,0909

    Tarif Engie - Offre Gaz Référence 2 ans

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Engie - offre Gaz Référence 2 ans Tarif réglementé gaz Logo Engie Tarif réglementé gaz Logo Engie
    Base (>1000 kWh) 8,51 5,89 0,1267 0,1301
    B0 (>1000 kWh et >6000 kWh) 8,51 5,89 0,1267 0,1301
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,1267 0,0994
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,1267 0,0994
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,1267 0,0994
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,1267 0,0994
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,1267 0,0994
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,1267 0,0994

    Tarif Happ-e - Offre Gaz Happ-e 2 ans

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Offre Gaz Happ-e 2 ans Tarif réglementé gaz Offre Gaz Happ-e 2 ans Tarif réglementé gaz Offre Gaz Happ-e 2 ans
    Base (>1000 kWh) 8,51 10,21 0,1267 0,1434
    B0 (>1000 kWh et >6000 kWh) 8,51 10,21 0,1267 0,1434
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,81 24,97 0,1267 0,1269
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,81 24,97 0,1267 0,1279
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,81 24,97 0,1267 0,1289
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,81 24,97 0,1267 0,1300
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,81 24,97 0,1267 0,1310
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,81 24,97 0,1267 0,1320

    Offres d'électricité Engie

    Tarif Engie 2022 - Offre Elec Référence 2 ans - Option de base 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Tarif de base € TTC
    Grille tarifaire Engie en option de base pour l'offre Elec Référence 2 ans Tarif de l'abonnement Engie en option de base pour l'offre Elec Référence 2 ans Tarif de l'abonnement EDF en option de base pour l'offre au tarif bleu Prix du kWh Engie en option de base pour l'offre Elec Référence 2 ans Prix du kWh EDF en option de base pour l'offre au Tarif Bleu
    Puissance 3 kVA 8,74 8,74 0,2046 0,1558
    Puissance 6 kVA 11,47 11,47 0,2046 0,1558
    Puissance 9 kVA 14,27 14,27 0,2113 0,1605
    Puissance 12 kVA 17,12 17,12 0,2113 0,1605
    Puissance 15 kVA 19,81 19,81 0,2113 0,1605
    Puissance 18 kVA 22,59 22,59 0,2113 0,1605


    Comparatif EDF ou Engie 2022 - Offre Elec Référence 2 ans - Option Heures Pleines Heures Creuses 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Grille tarifaire Engie en option Heures Pleines / Heures Creuses pour l'offre Elec Référence 2 ans Prix de l'abonnement Engie en option Heures Pleines / Heures Creuses pour l'offre Elec Référence 2 ans Prix de l'abonnement EDF en option Heures Pleines / Heures Creuses pour l'offre au tarif réglementé Prix du kilowattheure Engie en Heures Pleines pour l'offre Elec Référence 2 ans Prix du kilowattheure EDF en Heures Creuses pour l'offre au tarif réglementé Prix du kilowattheure Engie en Heures Creuses pour l'offre Elec Référence 2 ans Prix du kilowattheure EDF en Heures Pleines pour l'offre au tarif réglementé
    Puissance 6 kVA 12,15 12,15 0,2419 0,1821 0,1766 0,1360
    Puissance 9 kVA 15,42 15,42 0,2419 0,1821 0,1766 0,1360
    Puissance 12 kVA 18,60 18,60 0,2419 0,1821 0,1766 0,1360
    Puissance 15 kVA 21,70 21,70 0,2419 0,1821 0,1766 0,1360
    Puissance 18 kVA 24,64 24,64 0,2419 0,1821 0,1766 0,1360


    Tarif Engie 2022 - Offre Elec Weekend 2 ans 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement Engie Prix du kWh Engie
    Elec Weekend 2 ans € TTC
    Grille tarifaire Engie pour l'Offre Elec'car 3 ans € TTC/Mois Heures Pleines Heures Creuses Heures Weekend
    Puissance 6 kVA 26,61 0,1964 0,1491 0,1491
    Puissance 9 kVA 29,86 0,1964 0,1491 0,1491
    Puissance 12 kVA 33,02 0,1964 0,1491 0,1491
    Puissance 15 kVA 36,09 0,1964 0,1491 0,1491
    Puissance 18 kVA 39,01 0,1964 0,1491 0,1491


    Tarif Engie 2022 - Offre Elec'car 3 ans - Option Heures Pleines / Heures Creuses 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Grille tarifaire Engie pour l'Offre Elec'car 3 ans Abonnement Engie pour l'Offre Elec'car 3 ans Abonnement EDF Prix du kWh en Heures Pleines Engie pour l'Offre Elec'car 3 ans Prix du kWh Heures Pleines EDF Prix du kWh en Heures Creuses Engie pour l'Offre Elec'car 3 ans Prix du kWh Heures Creuses EDF
    Puissance 6 kVA 12,15 12,15 0,1974 0,1821 0,1181 0,1360
    Puissance 9 kVA 15,42 15,42 0,1974 0,1821 0,1181 0,1360
    Puissance 12 kVA 18,60 18,60 0,1974 0,1821 0,1181 0,1360
    Puissance 15 kVA 21,70 21,70 0,1974 0,1821 0,1181 0,1360
    Puissance 18 kVA 24,64 24,64 0,1974 0,1821 0,1181 0,1360


    Tarif Happ-e by Engie 2022 - Offre Classique - Option tarifaire base 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix ​​de kWh
    Tarif de base € TTC
    Grille tarifaire Happe en option Base de l’offre Classique Tarif abonnement Happe  en option base de l’offre Classique Tarif abonnement EDF Base au Tarif Bleu (Tarif réglementé de vente d’électricité) Prix du kWh Happe en option tarifaire de Base de l’offre Classique Prix du kWh EDF Base au Tarif Bleu (ex EDF Bleu Ciel)
    Puissance 3 kVA 8,74 8,74 0,16282 0,1558
    Puissance 6 kVA 11,47 11,47 0,16282 0,1558
    Puissance 9 kVA 14,27 14,27 0,16779 0,1605
    Puissance 12 kVA 17,12 17,12 0,16779 0,1605
    Puissance 15 kVA 19,81 19,81 0,16779 0,1605
    Puissance 18 kVA 22,59 22,59 0,16779 0,1605


    Tarif Happe By Engie 2022 - Offre Classique - Option Heures Pleines / Heures Creuses 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix de kWh
    Heures Creuses € TTC
    Grille tarifaire Happe en option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) de l’offre Classique Tarif abonnement Happe en option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) de l’offre Classique Tarif abonnement EDF Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) au Tarif réglementé de vente d’électricité (TRV) Prix du kWh Happe en Heures Pleines de l’offre Classique Prix du kWh EDF Heures Pleines au Tarif Bleu (ex Électricité de France Bleu Ciel) Prix du kWh Happe en Heures Creuses de l’offre Classique Prix du kWh EDF Heures Creuses  au Tarif Bleu (ex Électricité de France Bleu Ciel)
    Puissance 6 kVA 12,15 12,15 0,19069 0,1821 0,14183 0,1360
    Puissance 9 kVA 15,42 15,42 0,19069 0,1821 0,14183 0,1360
    Puissance 12 kVA 18,60 18,60 0,19069 0,1821 0,14183 0,1360
    Puissance 15 kVA 21,70 21,70 0,19069 0,1821 0,14183 0,1360
    Puissance 18 kVA 24,64 24,64 0,19069 0,1821 0,14183 0,1360

    Quand commence la facturation ENGIE?

    Chez ENGIE la facturation commence après la résiliation de votre ancien contrat. Le gestionnaire de réseau de distribution Enedis est chargé du changement de fournisseur et de facturation ; ainsi vous n'aurez pas à subir de coupure de courant.

    Quel délai pour être client ENGIE ?

    Si l'électricité n'est pas coupée dans le cadre d'un déménagement vous avez de la chance ! En effet sous 48h la mise en service ENGIE peut être effective. Il faut compter si l'électricité a été coupée environ 4 jours ouvrés pour réaliser le changement de fournisseur.

    Le changement de fournisseur ENGIE est-il gratuit ?

    Choisir ENGIE pour un changement de fournisseur pour  c’est totalement gratuit et sans engagement ! Vous devrez seulement payer vos consommations directement auprès de votre précédent fournisseur et ce jusqu’à la date réelle de fin de contrat. Seulement, pour un emménagement le service public facture des frais pour effectuer la mise en service de l’électricité et dans le but mettre à votre nom le compteur ENGIE.

    Quelle puissance de compteur souscrire ?

    La plupart des particuliers détiennent des compteurs électriques avec une puissance de 3 kVA à 12 kVA souscrite. La puissance 6 kVA, pour information, est la plus souscrite.

    Choisir la puissance du compteur selon le profil de consommation :

    Pour une souscription Engie, il est nécessaire de bien choisir sa puissance de compteur car cela impactera sur sur le calcul de la facture d’énergie et également sur votre confort personnel. Plus la puissance de compteur en effet est élevée et plus le tarif de l’abonnement Engie est cher. Sachez qu'il existe des offres d'électricité pour les compteurs Linky. Sachez que si vous souscrivez à une puissance de compteur inférieure à vos besoins, vous pourrez subir des coupures de courant. Ci-dessous voici quelques informations pour vous aider à choisir pour votre abonnement Engie la meilleur puissance de compteur  :

    • Un compteur d’une puissance électrique de 3 kVA correspond à un abonnement pour un studio étudiant ou bien pour un appartement de petite taille non chauffé avec de l'électricité ;
    • Un compteur 6 kVA est idéal pour un petit logement compris entre 20 et 80 m² chauffé à l'électricité ou à un logement plus grand de 80 à 120 m² non chauffé électriquement. 70% des foyers Français ont une puissance de compteur de 6 kVA ;
    • 9 kVA correspond à l’abonnement d’un logement chauffé à l'électricité et supérieur à 80 m² ;
    • 12 kVA est l’abonnement convenant pour une grande maison qui est chauffée à l'électricité.

    FAQ ENGIE

    Comment résilier ENGIE ?

    La résiliation d'un contrat ENGIE est réalisable sans frais de résiliation et à tout moment. Pour résilier, connectez-vous sur votre Espace Client directement sur le site Internet ENGIE dans la rubrique Déménagement puis Résiliation de contrat.

    Comment joindre le fournisseur ENGIE ?

    Vous désirez contacter le service client ENGIE afin de rapidement souscrire un nouveau contrat de gaz et/ou un contrat d’électricité ou effectuer une résiliation de contrat ? Différentes méthodes s’offrent à vous pour contacter ENGIE.

    Service client ENGIE

    1. Pour une souscrire à une offre de gaz et ou d’électricité immédiate composez le 01 82 28 63 65 - (appel gratuit - comparateur Hopenergie.com).
    2. Le numéro de téléphone du service client ENGIE est le 09 69 39 99 93. Le service client ENGIE est joignable en semaine du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures.

    Numéro d'urgence ENGIE

    En cas de coupure d'électricité dans votre habitation quels sont les numéros d’urgence : il existe différents numéros ENGIE en fonction de votre situation en cas d'urgence – Voici les 3 cas ci-dessous d'urgences ENGIE les plus connus :

    1. En cas de facture ENGIE impayée, que faire ? Il est nécessaire de prendre contact avec le service client ENGIE au 09 69 39 99 93 au plus vite. Pourquoi ? Pour faire une régularisation de votre situation d’impayé auprès d'ENGIE.
    2. Vous avez omis de souscrire un contrat pour votre énergie alors que vous venez d’emménager dans un nouveau logement ? Appelez gratuitement le 01 82 28 63 65 pour une souscription facile et rapide à la meilleure offre d’électricité avec le comparateur Hopenergie.com.
    3. Vous êtes vistime d'une coupure de courant générale, que faire ? Le meilleur choix est de contacter dans ce cas Enedis par téléphone au  09 72 67 50 XX (XX représentant les deux chiffres de votre département). A noter si la panne électrique procède de votre fournisseur ENGIE, alors contactez ce dernier au 09 69 39 99 93.

    Sachez qu'en cas de coupure de courant générale ce n'est pas EDF ou ENGIE qui intervient sur le réseau électrique mais Enedis, et ce peu importe le fournisseur.

    Quelle différence entre EDF et engie ?

    EDF (ex Electricité de France) est le seul fournisseur d'énergie à distribuer une offre d'électricité au tarif réglementé (Tarif Bleu) auprès de ses abonnés. De même ENGIE (anciennement GDF Suez) détient le monopole des tarifs réglementés de vente du gaz auprès des Français. Ces tarifs réglementés sont fixés régulièrement par le gouvernement, à la baisse comme à la hausse. Ainsi EDF et Engie sont deux sociétés distinctes et totalement indépendantes voir concurrentes. Que ce soit Engie ou EDF les deux entités proposent désormais les 2 énergies à savoir l’électricité et le gaz.

     

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    01 82 28 63 65

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