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Transfert de contrat EDF : comment faire pour un déménagement ?

Le 23/09/2021

Sommaire


    Transferer son contrat EDFVous déménagez et vous ne souhaitez pas changer de fournisseur d'énergie ? Au risque de vous décevoir, même si vous gardez le même fournisseur pour votre nouveau logement, transférer votre contrat d'électricité est impossible. Il vous faudra obligatoirement résilier votre contrat actuel et souscrire à un nouveau, même identique pour votre prochain logement. Ci-dessous toutes les démarches pour résilier votre contrat et souscrire à un nouveau.

    Bon à savoir : Si vous ne résiliez pas votre abonnement EDF avant de déménager, alors vous continuerez à payer les factures d'énergies du nouveau locataire ou propriétaire des lieux.

    Transfert de contrat EDF

    Déménagement EDF : transfert de contrat EDFOn ne peut pas transférer un contrat EDF (gaz ou électricité) et ce contrairement à une idée reçue. Ainsi il n’est pas possible de récupérer le contrat de son ancien domicile. Il est également impossible de récupérer le contrat d’électricité de l'ancien occupant : Il est ainsi nécessaire de résilier son ancien contrat EDF dans un premier temps puis d'en ouvrir un nouveau.

    Comment transférer un contrat EDF ?

    Il y a de fortes chances, si vous déménagez dans un nouveau logement, que vous souhaitiez reprendre l’abonnement EDF de votre prédécesseur dans le logement à votre nom. Pour cela vous devez transférer le contrat EDF. Alors comment effectuer un changement de nom sur le contrat EDF ? La procédure est-elle identique dans une colocation et dans une location ? Peut-on ou non réaliser le transfert d’un contrat d’électricité ? On vous dit tout dans l’article ci-dessous.

    Faire un transfert de contrat EDF d'un occupant à un autre

    Dans le cas d'un déménagement classique​ se pose​ la question du transfert de contrat EDF au moment d'un changement d'abonné au compteur EDF​. ​En effet​,​ pour bénéficier de l'électricité ou du gaz naturel, le ​futur locataire ou propriétaire devra souscrire un nouveau contrat EDF pour son nouveau logement​. ​Comme vu ci-dessus il impossible de transférer un contrat EDF ou de reprendre un contrat EDF, il faut contacter un conseiller du fournisseur historique :

    1. Contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15, un conseiller EDF se chargera de vous aider à souscrire votre nouveau contrat ;
    2. Contacter EDF en ligne en vous connectant à son site internet edf.fr​, puis rendez-vous dans la rubrique dédiée ​"​EDF déménagement​"​. En​ vous munissant des informations nécessaires (numéro de PDL pour l'électricité, numéro de PCE pour le gaz, RIB, adresse, nom du précédent occupant), vous pourrez en quelques clics procéder à l'ouverture de compteur EDF en ligne.

    Le transfert de contrat EDF (si on peut le nommer ainsi), est opéré d’un habitant (propriétaire ou l’ancien locataire) à un autre (le nouveau) une fois la procédure de souscription EDF terminée. Le contrat devient effectif même si de son côté l’ancien occupant n’a pas procéder à la résiliation de son abonnement.

    Une fois la mise en place du nouvel abonnement, son contrat EDF sera automatiquement résilié. Ce transfert ou plutôt changement de bénéficiaire ne sera effectif qu'une fois l'ouverture du compteur/mise en service est effectuée.

    Transférer un contrat EDF suite à un décès

    ​I​l faut connaître la procédure à suivre si jamais une personne occupant un logement vient ​à décéder afin d'assurer sa succession dans le logement.​ Dans ce cas il faut procéder, suite à un décès, à un changement de nom de contrat EDF. La personne reprenant le logement devra en informer directement le fournisseur historique.

    EDF continue de fournir le logement en électricité normalement si le décès n'est pas déclaré et de facturer en conséquence. Afin de connaître les justificatifs éventuels à fournir et la marche à suivre, le mieux est donc de contacter dès que possible le service client EDF.

    ​Transférer un contrat EDF suite à un divorce

    il est tout à fait possible dans le cas d'une séparation marital de procéder un changement de situation. Comment ? tout simplement en appelant le service client EDF. Le fournisseur peut supprimer l'un des deux noms des époux sur la facture d'électricité et/ou de gaz naturel gratuitement. Une seule condition est requise pour ce transfert de contrat est qu'il n'entraîne pas de déménagement.

    Dans le cas d'une rupture, si le conjoint décide de quitter le domicile conjugal, la ​procédure est simple​ : contactez le service client EDF au numéro 09 69 32 15 15 pour lui faire part de la situation. EDF effectuera un changement de nom sur le contrat. Le changement de nom pour un titulaire de contrat EDF, dans de nombreux cas, obéit à une procédure précise à respecter.

    Souscrire un nouveau contrat EDF

    Faites une estimation de vos besoins en électricité

    Après avoir résilié votre contrat avec votre fournisseur, vous devrez en souscrire un nouveau. Si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité, nous vous conseillons de faire une estimation de vos besoins en amont. Vous pourrez ainsi savoir quelle quantité d'électricité et de gaz sera nécessaire au sein de votre logement.

    Si besoin utilisiez des comparateurs d'électricité. En passant par le comparateur de prix Hopenergie.com, vous aurez le meilleur fournisseur d’énergie. C’est-à-dire le plus adapté à votre nouveau logement et à votre budget en seulement quelques minutes. Vous n'aurez plus qu'à choisir le meilleur tarif d’électricité.

    Comment souscrire à un nouveau contrat de fourniture d’électricité ?

    Une fois votre offre EDF choisie, que ce soit le tarif réglementé électricité (Tarif Bleu) ou l'offre moins chère Digiwatt, il vous faudra contacter le fournisseur adéquate.

    Les éléments à fournir au fournisseur :

    • Vos coordonnées (nom et prénom, téléphone) ;
    • Si besoin est, des détails sur le logement : adresse, surface, équipements électriques le nombre d’occupants (s'il a une meilleure offre, plus adaptée, à vous proposer) ;
    • Détails du compteur et notemment le numéro de PDL EDF ;
    • L’option tarifaire que vous désirez ;
    • Des informations sur la facturation (le nom et l’adresse, le mode de facturation, le moyen de paiement).

    Il existe plusieurs façons de souscrire un contrat d’électricité. Vous pouvez le faire par téléphone en contactant le service client du fournisseur EDF, en ligne sur son site web ou par courrier.

    Quel est le tarif d'une mise en service EDF ?

    Selon votre situation au moment du déménagement et du degré d’urgence, les frais de mise en service EDF pour l’électricité et le gaz varient.

    Frais de mise en service de l'électricité EDF

    1. Vous emménagez dans un logement neuf : la première mise en service de l’électricité, après les travaux de raccordement au réseau électrique, est facturée 50,65 €. Pour la réalisation de cette intervention par le gestionnaire de réseau Enedis, prévoyez un délai de 10 jours ouvrés. Pensez à obtenir au préalable l'attestation de conformité de votre installation électrique : CONSUEL ;
    2. Vous emménagez dans un logement existant : cette prestation est réalisée par Enedis dans un délai de 5 jours ouvrés et les frais de mise en service de l’électricité EDF s'élèvent à 14,18 €.

    Vous pouvez demander, si vous êtes pressé, une mise en service « Express ». Pour un logement existant, les délais de réalisation passent de 5 jours à 2 jours, et pour un logement neuf de 10 jours à 5 jours. prévoir un surcoût de 38,35 € pour en bénéficier, en plus du coût "standard" de cette prestation.

    Délais et frais de mise en service du gaz

    1. 19,57 € pour une mise en service simple dans un logement existant, sans pose de compteur ;
    2. 107,83 € pour un logement neuf avec la pose d’un compteur de gaz. Vous devrez remettre à GRDF un certificat de conformité de l’installation gaz.

    Il faut compter 5 jours ouvrés pour la mise en service gaz EDF.

    Résilier votre contrat EDF

    Pour résilier un contrat d'électricité, vous devrez dans un premier temps contacter votre fournisseur pour lui faire savoir votre souhait de résilier votre contrat avec lui. Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer et ce, qu'importe le fournisseur. Vous pouvez donc résilier votre abonnement EDF n'importe quand.

    En revanche, dans le cadre d'un déménagement, mieux vaut commencer vos démarches de résiliation 2 semaines avant votre départ. En résiliant votre contrat d'électricité trop en avance, vous pourriez bien vivre les quelques jours restants dans le noir. A contrario, si vous mettez fin à votre contrat EDF trop tard, vous devrez continuer à payer l'électricité de votre ancienne adresse.

    Résiliation EDF

    Pour résilier un contrat d'électricité EDF au tarif bleu (tarif réglementé de vente) appelez un conseiller EDF au numéro suivant 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) de 8h à 20h du lundi au samedi.

    Résilier votre contrat EDF : éléments à fournir

    Pour résilier votre contrat, voici les informations que vous devez transmettre :

    • la date à laquelle votre contrat doit prendre fin ;
    • la référence du compte client ;
    • Le numéro de PDL (pour l’électricité) ou PCE (pour le gaz) ;
    • Le dernier relevé du compteur.

    Résilier votre contrat d’électricité : Frais de clôture

    Votre fournisseur vous enverra une facture de clôture, aussi appelé « facture de résiliation ». La procédure est toujours celle-ci, peu importe votre fournisseur. 

    Les frais de clôture correspondent à la consommation d'électricité et de gaz entre le moment où la demande de résiliation du contrat a été formulé et le moment où c'est mis en place. Ce sont les seuls frais que vous dont vous devrez vous acquitter. Deux moyens de la calculer :

    1. Par une estimationde votre consommation grâce l’historique de vos dépenses.
    2. D'après votre consommation réelleavec un relevé de compteur ou le déplacement d’un technicien Enedis à votre domicile.

    A noter : il est obligatoire de réaliser un relevé de compteur 24h avant votre départ.

    Résiliation Engie :

    Appelez le service client Engie au 09 69 39 99 93 ou contactez-le via son site internet pour mettre fin à votre contrat en ligne. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique de votre compte client ou bien dans celle consacrée aux souscriptions et aux résiliations. Si vous préférez les lettres, vous pouvez envoyer un recommandé au service résiliation.

    Ci-dessous l'adresse pour un ENGIE déménagement résiliation :

    ENGIE
    Service Clients Résiliation
    TSA 40808
    22308 Lannion Cedex

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