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Comment faire pour changer de contrat EDF ?

Le 08/09/2019

Sommaire


    Changer de contrat EDF est une procédure relativement simple et rapide. En effet, à tout moment, chacun est en droit d'apporter des modifications à l'offre souscrite, sans frais supplémentaire. Pourquoi changer de contrat EDF et comment procéder ? Quelles sont les offres les plus avantageuses d'EDF ? Voici nos explications.

    Contrat EDF : pourquoi changer ?

    Un changement de contrat EDF est une démarche simple, rapide et gratuite, qui peut être motivée par 3 principales raisons :

    1. Un déménagement : dans ce cas, il est obligatoire de résilier le contrat EDF relatif à votre précédent logement pour en souscrire un nouveau, qui concernera cette fois-ci votre domicile actuel. Cela vous permettra de mettre votre compteur en service et surtout, de revoir votre estimation de consommation électrique. Celle-ci sera basée sur l'utilisation de l'électricité, mais également sur les diverses particularités de votre nouveau logement.
    2. Une offre qui ne correspond plus aux besoins du consommateur : vous souhaitez bénéficier d'une option tarifaire en heure pleine heure creuse ? Demander une modification de votre compteur monophasé en triphasé ? Peut-être souhaitez-vous bénéficier de la bimensualisation de votre facture EDF, qui vous permettra de ne payer que la consommation réelle d'électricité ? Lorsque votre contrat EDF ne correspond plus à vos besoins, il est indispensable d'en changer. Aussi, n'hésitez pas à contacter un conseiller EDF, qui sera en mesure de vous guider.
    3. Un changement de nom : vous vous êtes mariée et avez pris le nom de votre époux ? Il est alors indispensable de mentionner ce changement à votre fournisseur d'électricité EDF, qui pourra ainsi apporter des modifications à votre contrat.

    Transfert de contrat EDF

    Transférer son contrat EDF lors d'un déménagement n'est pas possible. Vous devez résilier votre contrat actuel sans frais et demander pour votre futur logement l'ouverture d'un nouveau contrat EDF.

    Toutefois, une autre raison peut inciter le consommateur à changer son offre EDF, il s'agit de la révision du compteur. Besoin de modifier la puissance électrique de celui-ci ? Voyons comment s'effectuent les différentes démarches.

    Revoir la puissance électrique 

    La puissance électrique du compteur varie entre 3 et 36 kVA et définit la consommation maximale permise d'un logement à un instant T. Aussi, plus celle-ci est élevée, plus il est possible de consommer beaucoup d'électricité et donc d'utiliser de nombreux équipements électriques. Lorsque cette consommation dépasse la puissance électrique du compteur, l'installation électrique du logement disjoncte. Aussi, il est indispensable de bien choisir voir de changer cette puissance dans votre contrat EDF, afin de disposer d'une offre électrique qui corresponde à vos besoins.

    • Comment choisir la puissance électrique de son compteur ? Il existe un calcul simple pour définir la puissance électrique de votre compteur. En effet, il suffit d'additionner la puissance cumulée des appareils électriques fonctionnant en même temps. Lorsque vous allez souscrire à un contrat EDF, un conseiller vous demandera des renseignements sur la superficie de votre logement, sur le nombre d'équipements électriques et électroménagers que vous possédez, ainsi que les éclairages et le mode de chauffage. Cela lui permettra de définir la puissance électrique du compteur nécessaire pour la souscription de votre contrat EDF. Généralement, on estime que les logements inférieurs à 30m2, disposant d'un chauffage au gaz et des équipements électroménagers de base pourront opter pour une puissance électrique de 3kVA. En revanche, pour les foyers dont la superficie se situe entre 60 et 100m2, ainsi que les trois-pièces disposant d'un chauffage électrique se tourneront vers une puissance de 9 kVA. Les maisons de plus de 150m2 avec piscine chauffée opteront pour 12 KVA. Il est indispensable de choisir avec soin cette puissance car, si elle s'avère trop élevée pour votre logement, vous paierez une électricité que vous ne consommez pas. 
    • Quel sera l'impact sur le prix de l'abonnement ? L'abonnement constitue la partie fixe de votre facture d'électricité, et celui-ci varie en fonction de la puissance électrique du compteur. Plus cette puissance est importante, plus le prix est élevé. Choisir ou changer la puissance de son compteur électrique a donc un impacte sur la facture EDF

     

    Changer de compteur

    Comment changer son compteur ? Il vous suffit, pour cela, de contacter votre fournisseur d'électricité EDF. Celui-ci pourra alors faire intervenir un technicien ENEDIS dans un délai de 10 jours. En revanche, si vous êtes équipé du compteur Linky, aucune intervention physique ne sera nécessaire. En effet, votre fournisseur EDF sera en mesure de réaliser les démarches nécessaires à distance, dans un délai de 24 heures. En effectuant cette démarche, votre contrat EDF sera changé.

    Comment changer de contrat  ?

    C'est décidé, vous allez changer votre contrat EDF ? Qu'il s'agisse d'un déménagement étudiant par exemple ou de la souscription à une option tarifaire, voici les démarches à entreprendre auprès de EDF pour effectuer le changement :

    • Les documents nécessaires : vous devrez fournir vos informations personnelles. Renseignez votre nom, prénom, adresse, numéro client et numéro de téléphone, ainsi que le contrat EDF que vous souhaitez choisir. Des informations relatives à votre logement vous seront demandées, par exemple la superficie, le nombre de pièces, le mode de chauffage et d'eau chaude...Choisissez votre mode de paiement également.
    • Contacter un conseiller par téléphone : il est tout à fait possible de changer votre contrat EDF par téléphone, en contactant un conseiller au 09 69 32 15 15. Toutefois, la durée d'attente peut être relativement longue et, si vous n'avez pas de temps à perdre, connectez-vous sur votre espace client EDF.

     

    Changer de contrat en ligne ?

    Il est possible de changer votre contrat EDF en vous connectant sur le site de votre fournisseur, avec vos identifiants et mot de passe. N'oubliez pas de vous munir des informations précédemment mentionnées.

    Choisir un nouveau contrat EDF

    • Les options tarifaires : afin de faire des économies sur votre contrat EDF, il est tout à fait possible de changer d'option tarifaire. L'option heure pleine heure creuse par exemple, qui vous permettra de bénéficier d'un prix du kWh d'électricité préférentiel sur une période de 8 heures par jour. L'option Tempo EDF, quant à elle, met en place un tarif variable en fonction du jour, plus ou moins avantageux, et prend également en compte les heures pleines et creuses.
    • Les offres vertes EDF : afin de favoriser le mix énergétique français, changer de contrat EDF pour une option dite "verte" est envisageable. Le consommateur permet dans ce cas la production d'électricité via des énergies renouvelables, qui sera alors redistribuée dans le réseau français.
    • Votre méthode de paiement : il est possible de compléter votre contrat avec l'option "relevé confiance EDF". Dans ce cas, il vous revient de relever une fois tous les deux mois votre compteur, afin de ne payer que l'énergie que vous avez consommée. Ainsi, vos mensualités correspondront bien à votre consommation réelle.

    Comparer les offres d'électricité 

    Il est possible de résilier son contrat EDF et de changer de fournisseur. Le marché de l'énergie est ouvert à la concurrence depuis plus de 10 ans. On faire des économies allant jusqu'à 15% sur le prix du kWh d'électricité comparé au tarif réglementé EDF. Vous avez seulement à télécharger votre facture sur le comparateur énergie Hopenergie.com et vous avez accès en quelques secondes à un comparatif des offres d'électricité sans remplir aucun formulaire.

    Hopenergie.com : je compare 

    • Je télécharge ma facture d'énergie sur le site Hopenergie.com
    • Je compare les fournisseurs d'électricité 
    • Je choisis un fournisseur et je souscris un nouveau contrat

    Economiser sur sa consommation d'électricité

    Après avoir comparé les fournisseurs d'énergie afin de payer votre électricité moins cher que EDF, vous pourrez pour réduire votre consommation d'énergie adopter les bons gestes au quotidien. L'enjeu est la maitrise de sa consommation d'énergie en choisissant notamment des équipements moins énergivores, de savoir les entretenir et de les utiliser convenablement.

    FAQ : Changer son contrat EDF

    Comment mettre l’électricité à son nom ?

    Lors d’un déménagement dans un nouveau logement, il est indispensable de demander en amont une mise en service de l'électricité afin de permettre l’ouverture du compteur EDF. C’est ce que l’on appelle mettre l’électricité à son nom. A cette fin vous devez souscrire un contrat EDF ou auprès d'un fournisseur alternatif : Total Direct Energie, Mint Energie, Eni …

    Déménagement, quand appeler EDF ?

    A l'occasion d'un déménagement et afin de souscrire un nouveau contrat EDF, vous pouvez appeler un conseiller clientèle EDF au 3004 du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Comment résilier un contrat EDF quand on déménage ?

    Pour résilier son contrat d’électricité EDF par téléphone c’est simple : composer le 09 69 32 15 15 et demander au service client EDF la résiliation de votre contrat EDF. Vous devrez communiquer à EDF pour la résiliation de votre contrat un relevé des index de votre compteur.
     

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