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Méga Energie: Offres et avis clients 2019

Le 22/11/2019

Sommaire


    Présentation de Mega Energie ?

    Mega Energie un fournisseur d’électricité et de gaz vert pas cher Belge crée en 2018 par Michaël Coray et Thomas Coune.

    La société se lance sur le marché Français en 2019. Son siège social est basé à Paris mais son centre opérationnel se trouve à Montpellier. Le chiffre d’affaire de la société à connu une envolé spectaculaire passant de 1,6M€ en 2016 à 50,6M€ en 2017 avec une activité bénéficiaire depuis 2015. Mega revendique an 2019 près de 350 000 clients.

    Le fournisseur Mega Energie a pour vocation d’offrir de l’électricité 100% verte dans le respect de l’environnement et la réduction des gaz à effet de serre afin de lutter contre le réchauffement climatique.

    L’électricité verte proposé par Mega Energie est d’origine Française, durable et transparente dans sa provenance. Mega Energie n’est pas un producteur d’électricité, il achète de l’Energie sur le marché dit de gros. Cependant, l’électricité acheté est garantie 100% renouvelable grâce aux certificats d’origine garantie.

    Garantie d'origine?

    La garantie d’origine permet de garantir que la production d’électricité ou de gaz est bien faite à partir d’énergie renouvelable comme l’éolien, la solaire ou l’hydraulique. Ce certificat est document électronique fournie par la société productrice de l’énergie renouvelable ou de cogénération. Le principe de la cogénération reposant sur une production simultanée de deux formes d’énergie différentes. Pour chaque kWh d'électricité consommé, le fournisseur s'engage à acheter le même nombre de kWh auprès de producteurs verts. Le fournisseur transmet à ses clients les certificats d'origine correspondant à sa consommation.

    Mega Energie est déjà un acteur de poids sur le marché Belge et tente de se développer sur le marché de l’électricité et du gaz en France. Ce fournisseur d’électricité et de gaz propose de l’énergie pas cher et verte.

    Mega Energie est présent sur tout le territoire Français (95% du taux de couverture). Cette société est totalement indépendante et communique sur le fait d’avoir des marges peu élevées afin de satisfaire les clients finaux.

    Les prix bas de l’électricité et du gaz proposés aux clients sont le fruit d’une rationalisation des coûts de structure. En conséquence la gestion est 100% online et la société ne fait pas d’offres promotionnelles. L’offre s’adresse aux particuliers et aux professionnels. Son slogan: « Méga : le fournisseur durablement moins cher ». ceci reflète les valeurs de la société.

    Mega Energie propose une alternative locale et moins cher que les offres d’électricité et de gaz des multinationales grâce à sa gestion « low cost » et tourné vers le client final. La société est une société à taille humaine et soucieuse de l’environnement. La vision partagée par les fondateurs part du simple constat que le métier de fournisseur d'énergie doit être recentré autour de sa mission élémentaire qui est de fournir de l'électricité et du gaz au plus bas prix.

    Afin de garantir ses prix bas et des marges et une forte qualité de service la société mise sur une optimisation des process de gestion et des couts de fonctionnement ainsi qu’une offre 100% online. Mega soutient l’économie locale par la création d’emplois en France. La société compte actuellement 39 personne.

    Changez de fournisseur !

    La souscription d’un contrat d’électricité est très rapide et prend seulement 2 minutes. Il n’y aucun papier à envoyer et aucune intervient d'un technicien. Les contrats d’électricité sont sans engagement et résiliable à tout moment.

    Afin de favoriser l’économie locale Mega Energie est tournée vers les petits producteurs locaux d’Energie renouvelable.

    La société veut devenir le plus grand fournisseur indépendant en France d’ici 3 à 5 ans. Mega Energie a été plébiscité par Greenpeace grâce à son engagement dans l’écologie et son offre d’électricité verte et obtenu la certification Garantie d'Origine. Son énergie verte est recommandée par l’ONGI (Organisation Non Gouvernementale Internationale) de protection de l’environnement. Cette ONG évalue Mega Energie à 17/20. Mega se trouve en top 8 des meilleurs fournisseurs d’électricité verte et pas cher.

    Grace sa politique engagée vers l’environnement et en partenariat avec les acteurs locaux Mega Energie assurent une production d’énergie renouvelable pour ses clients.

    Pourquoi choisir Méga Energie

    Les offres HOME et SUPER de Méga Energie sont très intéressantes financièrement et proposent de l'électricité verte respectueuse de l'environnement

    Les offres de Mega Energie

    Le fournisseur Belge Mega Energie propose deux offres d’électricité verte:

    • L’offre Home
    • L’offre Super

    Ces deux offres ont des prix de l’électricité moins chers que ceux d’EDF. Ce fournisseur d’électricité s'engage à fournir uniquement de l'énergie renouvelable conformément à ses principes de lutte contre le réchauffement climatique. Ces deux offres d’électricité sont réalisés avec des producteurs Français et Belge. Les deux offres n’ont pas les mêmes services: à noter que l’offre Super qui est la plus intéressante est une offre 100% Online. L’offre Home dispose d’un service « All In » avec la possibilité d’avoir un opérateur par téléphone.

    L’offre Home de Mega Energie

    L’offre Home de Méga Énergie a les caractéristiques suivantes :

    • Une offre à -8% que celui d’EDF
    • De l’électricité verte 100% renouvelable
    • Des prix indexés sur le tarif D’EDF;
    • Une offre sans engagement ;
    • Un service client par téléphone et en ligne

    Les tarifs de l'offre Home de Méga Énergie sont les suivants :

    Grille tarifaire offre Home de Méga Energie : prix en option de base.

    Option tarifaire Base
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Tarif réglementé EDF Prix du kWh € TTC Offre Home; TTC
    3 kVA 8,14 0,1524 0,1432
    6 kVA 9,98 0,1524 0,1432
    9 kVA 11,84 0,1555 0,1432
    12 kVA 13,73 0,1555 0,1432
    15 kVA 15,49 0,1555 0,1432
    18 kVA 17,45 0,1555 0,1432
    24 kVA 21,72 0,1555 0,1432

    Offre Home de Méga Energie : prix avec l’option heure creuse/ heure pleine

    Option tarifaire Heures pleines / heures creuses
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Heures pleines Prix du KWh € TTC Heures Creuses Prix du KWh € TTC
    Tarif réglementés EDF Offre Home Tarif réglementés EDF Offre Home
    6 kVA 10,97 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    9 kVA 13,51 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    12 kVA 15,89 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    15 kVA 18,11 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    18 kVA 20,18 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    24 kVA 24,84 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    30 kVA 28,99 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243
    36 kVA 33,03 0,1710 0,1596 0,1320 0,1243

    L’offre SUPER de Mega Energie

    L’offre SUPER de Méga Énergie est plus avantageuse que l’offre HOME avec une réduction de -13% sur le tarif réglementé EDF. Cette offre est indexée sur le tarif réglementé, c’est-à-dire qu’elle suit l’évolution du tarif bleu d’EDF. A noter que dans l’offre SUPER le service client est uniquement en ligne. Pour contacter le service client les consommateurs ont un accès dans leur espace client à un formulaire de contact.

    Cette offre a les caractéristiques suivantes :

    • Une électricité 100% renouvelable
    • Un prix de l'électricité HT -13% moins élevé que celui du tarif réglementé d'EDF
    • Un prix indexé sur le tarif réglementé
    • Une offre sans engagement
    • Un service uniquement en ligne uniquement.

    Les tarifs de l'offre SUPER de Méga Énergie sont les suivants:

    Grille tarifaire de l'offre SUPER de Mega Energie : prix en option de base

    Option tarifaire Base
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Tarif réglementé EDF Prix du kWh € TTC Offre Home; TTC
    3 kVA 8,14 0,1524 0,1375
    6 kVA 9,98 0,1524 0,1375
    9 kVA 11,84 0,1555 0,1402
    12 kVA 13,73 0,1555 0,1402
    15 kVA 15,49 0,1555 0,1402
    18 kVA 17,45 0,1555 0,1402
    24 kVA 21,72 0,1555 0,1402

    Grille tarifaire de l'offre SUPER de Méga Energie : prix avec l’option heure creuse/ heure pleine

    Option tarifaire Heures pleines / heures creuses
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Heures pleines Prix du KWh € TTC Heures Creuses Prix du KWh € TTC
    Tarif réglementés EDF Offre Super Tarif réglementés EDF Offre Super
    6 kVA 10,97 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    9 kVA 13,51 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    12 kVA 15,89 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    15 kVA 18,11 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    18 kVA 20,18 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    24 kVA 24,84 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    30 kVA 28,99 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197
    36 kVA 33,03 0,1710 0,1537 0,1320 0,1197

    Comment souscrire 

    La souscription chez le fournisseur d’électricité Mega Energie est très simple et prend seulement quelques minutes. Vous devez vous munir des éléments suivants :

    • De votre point de livraison (PDL). Ce chiffre à 14 chiffres figure sur votre facture ou dans le menu déroulant de votre compteur Linky
    • Un relevé de compteur (optionnel)
    • D’un RIB si vous souhaitez régler vos factures par prélévement

    Les avis clients Méga Energie

    La société Mega Energie est encore récente sur le marché Français. Il y a encore peu d’avis client sur Truspilot. A noter que la note est faible sur Truspilot avec un score de 2,6/5 en novembre 2019. Comparé aux avis clients Total Direct Energie ou aux avis clients Mint Energie qui sont très positifs.

    Les mauvais avis qui comptent pour 21% du total des avis tournent autours d'un service client médiocres et d’un mauvais service. Néanmoins en Belgique où ce fournisseur d’Energie existe depuis plus longtemps la plupart des avis clients sont favorables.

    Ce qui ressort des avis clients positifs de Mega Energie :

    • Un prix de l’électricité et du gaz moins cher et une électricité verte (100% renouvelable). Mega Energie est en effet très compétitif par rapport à ses concurrents avec une offre à -13% par rapport au tarif réglementé à EDF avec l’offre SUPER.
    • Un acteur de l’Energie verte engagé à acheter auprès de petits producteurs locaux et à développer des filières d’énergie renouvelables.
    • Une facturation juste. Peu de clients font référence à des problèmes de facturation ou des sommes indûments prélevées.

    Ce qui ressort des avis clients négatifs de Mega Energie:

    • Un service client peu réactif
    • Un service client peu joignable par téléphone

    Contacter Mega Energie

    Par téléphone

    Le service client Méga Énergie est joignable par téléphone au 01 78 90 67 51 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17. Vous avez la possibilité d’être rappelé gratuitement par un conseiller en Energie. Mega Energie promet de vous rappeler dans les trois jours ouvrables.

    Par courrier

    L’adresse de Mega Energie Vous avez la possibilité de contacter Mega Energie par voie postale à l’adresse suivante : Méga Energie Place de la Défense 92974 La Défense Cedex

    Par email

    Vous avez la possibilité de contacter Mega Energie par mail l’adresse : info@mega.energie.fr.

    Sur votre espace client

    Les clients peuvent effectuer toutes les démarches en ligne à partir de leur espace client sur Internet à savoir:

    • Echéancier
    • Règlement des factures
    • Suivi de sa consommation

    Cas d'urgence

    En cas d’urgence il est impératif de contacter ENEDIS le gestionnaire du réseau électrique Français.

    Le numéro d'urgence Enedis est le 09726750XX

    XX doit être remplacé par le numéro de département dans lequel se trouve votre logement. Le numéro pour Paris sera 09 72 67 50 75

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