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Numéro EDF : comment contacter EDF par téléphone ?

Le 23/11/2021

Sommaire


    Pour contacter EDF il existe différents moyens comme le numéro de téléphone. Ce guide Hopenergie.com vous donne les informations utiles afin de joindre le bon numéro EDF en fonction de la démarche à effectuer.

    Pour un comparatif gratuit appelez le 09 86 87 75 52 (appel & conseils Hopenergie.com gratuits). Composez le 3004 (numéro gratuit de téléphone EDF) pour souscrire un nouveau contrat ou le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) pour joindre le service client d'EDF.

    Retrouvez les principaux moyens afin de contacter EDF :

    1. numéro d'appel EDFConseiller Hopenergie.com (comparatif et souscription) : ☎09 86 87 75 52
    2. Gérer son contrat EDF : 09 69 32 15 15
    3. Payer sa facture par CB : 09 70 83 33 33
    4. Souscrire un contrat : 3004
    5. Fuite de gaz ou urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33
    6. Urgence électricité Enedis : 09 72 67 50 XX (remplacez XX par le numéro de département)

    Comparatif gratuit ☎️09 86 87 75 52

    Numéro EDF pour une souscription

    On retrouve le tarif réglementé d'EDF (tarif bleu) Parmi les offres les plus souscrites et les plus connues du fournisseur historique EDF. Le tarif bleu (ex EDF Bleu Ciel) est disponible en option de base, en heures creuses/heures pleines, avec l'option EJP (plus ouvert à la souscription) et l'option Tempo.

    EDF propose également des offres de marché pour l’électricité et des offres de gaz (offres Avantage gaz). Les offres d’énergie depuis l’ouverture du marché à la concurrence sont résiliables sans frais à tout moment et sont sans durée d’engagement pour les particuliers. Retrouvez les prix EDF dans cet article dédié !

    Soucrire un nouveau contrat EDF pour un déménagement ou un changement de fournisseur peut s’effectuer par internet ou par téléphone. Voici ci-dessous les numéros d’EDF pour une nouvelle souscription d’électricité et gaz !

    Souscription par téléphone EDF

    Pour joindre rapidement un conseiller Hopenergie.com, appelez le 09 86 87 75 52 (appel & comparatif d’électricité gratuits)

    Afin d'être accompagné par un conseiller EDF, il est préférable de souscrire par téléphone. Pour souscrire un contrat, le numéro d'EDF est le 3004 (appel et service gratuits). Le numéro est ouvert de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi. Pour souscrire un contrat au tarif bleu, il faut contacter EDF au 09 69 32 15 15

    Il faudra appeler le numéro 09 69 32 15 15 (tarif d'un appel local) pour un déménagement EDF afin de signaler le changement d'adresse. Pour effectuer une ouverture du compteur EDF, l’idéal est de réaliser les démarches et d’appeler le fournisseur au minimum 15 jours avant l'emménagement.

    Sinon, en appelant par téléphone le 09 86 87 75 52 (appel gratuit), le client peut faire un comparatif des offres d’électricité des différents fournisseurs pour économiser et souscrire un nouveau contrat.

    Comment souscrire chez EDF ?

    Les conseillers EDF en quelques minutes seulement permettent de souscrire un contrat d’énergie aux particuliers.

    Afin de souscrire une offre d’électricité et/ou de gaz chez EDF, il faut indiquer :

    • Son adresse précise ;
    • Son identité ;
    • Le numéro de PDL EDF pour l'léctricité ou PCE EDF pour le gaz ;
    • Un relevé d’identité bancaire pour le paiement des factures ;
    • Le dernier relevé du compteur électrique.

    Quand la souscription est enfin faîte, il faut ensuite que le fournisseur prévoit la mise en service du compteur d’électricité et du compteur gaz.

    Comparatif gratuit ☎️09 86 87 75 52

    Quelle offre EDF souscrire ? Tarif bleu ou Digiwat

    Par rapport au tarif bleuLe principal avantage de Digiwatt est d'avoir un prix du kWh moins cher. Néanmoins il n'est pas possible de contacter EDF par téléphone pour son offre Digiwatt, de plus il faut opter pour le prélèvement automatique. Digiwatt ou tarif réglementé ? Cela dépend de votre aptitude à gérer votre contrat en ligne !

    Tarif BLEU 2022 - Option tarifaire de Base EDF

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement Prix du kWh
    Tarif Bleu Option Base EDF € TTC/Mois Tarif de base € TTC
    Puissance 3 kVA 8,74 0,1558
    Puissance 6 kVA 11,47 0,1605
    Puissance 9 kVA 14,27 0,1605
    Puissance 12 kVA 17,12 0,1605
    Puissance 15 kVA 19,81 0,1605
    Puissance 18 kVA 22,59 0,1605


    Tarif BLEU EDF 2022 - Option Heures Pleines / Heures Creuses EDF

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement Prix du kWh Prix du kWh
    Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF € TTC/Mois Heures Pleines € TTC Heures Creuses € TTC
    Puissance 6 kVA 12,15 0,1821 0,1360
    Puissance 9 kVA 15,42 0,1821 0,1360
    Puissance 12 kVA 18,60 0,1821 0,1360
    Puissance 15 kVA 21,70 0,1821 0,1360
    Puissance 18 kVA 24,64 0,1821 0,1360


    Tarif Digiwatt EDF électricité 2022 - Option tarifaire base 

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Tarif de base € TTC
    Logo EDF Digiwatt Prix abonnement Digiwatt Tarif réglementé EDF Prix du kWh Digiwatt Prix du kWh au tarif réglementé
    Puissance 3 kVA 8,74 8,74 0,1500 0,1558
    Puissance 6 kVA 11,47 11,47 0,1500 0,1558
    Puissance 9 kVA 14,27 14,27 0,1544 0,1605
    Puissance 12 kVA 17,12 17,12 0,1544 0,1605
    Puissance 15 kVA 19,81 19,81 0,1544 0,1605
    Puissance 18 kVA 22,59 22,59 0,1544 0,1605


    Tarif EDF Digiwatt électricité 2022 - Option Heures Creuses / Heures Pleines

    Mis à jour Janvier 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Logo EDF Digiwatt Prix de l'abonnement Digiwatt option Heures Creuses / Heures Pleines Prix de l'abonnement au tarif réglementé option Heures Creuses / Heures Pleines Prix du kWh Digiwatt option Heures Pleines Prix du kWh Heures Pleines tarif réglementé Prix de l'abonnement Digiwatt option Heures Creuses Prix du kWh Heures Creuses tarif réglementé
    Puissance 6 kVA 12,15 12,15 0,1749 0,1821 0,1312 0,1360
    Puissance 9 kVA 15,42 15,42 0,1749 0,1821 0,1312 0,1360
    Puissance 12 kVA 18,60 18,60 0,1749 0,1821 0,1312 0,1360
    Puissance 15 kVA 21,70 21,70 0,1749 0,1821 0,1312 0,1360
    Puissance 18 kVA 24,64 24,64 0,1749 0,1821 0,1312 0,1360

    Tarifs mise en service EDF

    Les délais de mise en service EDF sont variables comme pour tous les fournisseurs d’électricité. Quand on emménage dans un nouveau logement, il est obligatoire de demander l’ouverture du compteur EDF et la mise en service de l’électricité. C’est Enedis (ex-ERDF) le gestionnaire de réseau de distribution qui se charge de la mise en service du compteur pour l’électricité exclusivement et GRDF pour le gaz.

    Ouverture de de compteur électrique

    Délais et frais de mise en service de l'électricité

    Mis à jour Janvier 2022

    Ouverture de compteur par Enedis, le Gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18
    Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 146,84
    Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 14,18
    Mise en service d'urgence compteur Linky Le jour même 67,26
    Premiere mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 50,65
    Premiere mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 89,00

    Ouverture de de compteur gaz

    Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz 

    Mis à jour Janvier 2022

    Ouverture de compteur gaz GRDF Gaz Réseau Distribution France Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,57€
    Mise en service express 2 jours ouvrés 150,69€
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 127,4€

    Comparez les offres d'électricité

    EDF payer ma facture par téléphone

    Pour payer par téléphone une facture EDF, il suffit simplement d'appeler au prix d'un appel local le numéro EDF 09 70 83 33 33. Bien sûr Il faudra se munir de la facture et de sa carte bancaire pour effectuer le paiement.

    Voici les différentes possibilités pour régler sa facture EDF :

    • Prélèvement automatique : tous les deux mois votre compte est débité automatiquement
    • Mensualisation : toujours le même budget, hiver comme été ! Gagnez en sérénité avec la répartition des dépenses sur l'année.
    • TIP en ligne : enregistrez dans votre espace client vos coordonnées bancaires (IBAN) et payez en un clic vos prochaines factures EDF !
    • Carte bancaire : depuis votre espace client, payez en ligne simplement ou payez par téléphone en contactant le serveur vocal d’EDF au 09 70 83 33 33 (prix d'un appel).
    • TIP ou Chèque : Transmettez votre TIP ou chèque à l'adresse suivante : EDF Service Clients - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
    • Espèces : Il est possible aussi de régler vos factures sans frais supplémentaires en espèces dans l’ensemble des bureaux de Poste de France.

    Meilleure offre électricité ICI

    Qui contacter en cas de litige avec EDF ?

    1. Vous pouvez effectuer une réclamation au service client EDF ;
    2. Demander à saisir le médiateur EDF ;
    3. Et enfin saisir le médiateur national de l'énergie.

    Besoin d’un conseil ? appelez le comparateur de fournisseurs d’électricité Hopenergie.com au 09 86 87 75 52 (appel gratuit).

     

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    01 82 28 63 65

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