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Plüm Energie : offre d’électricité, tarifs et avis clients

Le 10/03/2020

Sommaire


    Nouvel entrant sur le marché des fournisseurs d’électricité, Plüm Énergie entend bien se distinguer de ses concurrents en favorisant une électricité 100 % verte par le biais des garanties d’origine. Il est, par ailleurs, le tout premier fournisseur d'électricité à encourager ses clients financièrement en réalisant des économies d’énergie via la création d’une cagnotte.

    Plüm Énergie une électricité verte

    Plüm Énergie est un fournisseur d’électricité dit alternatif, officiellement crée à la fin de l’année 2015, ses premières offres ont été proposées en novembre 2016. La société a vu le jour à l’initiative d’un ancien cadre de EDF, Vincent Maillard. Ce dernier travaillait chez le fournisseur historique dans le domaine du trading, des prix réglementés et de l’international. Plüm Énergie compte une dizaine de collaborateurs aujourd'hui, et a pu débuter son activité grâce à une levée de fonds de près d’un million d’euros.

    Malgré ses dimensions encore faibles, Plüm Énergie entend bien devenir une référence de la fourniture d’électricité produite à 100 % à partir de sources d’énergie renouvelables tels que le solaire, l’éolien et l’hydroélectricité. L’électricité vendue est issue uniquement de producteurs français indépendants. Elle est également certifiée via des garanties d’origine comme énergie « verte ». Ce mécanisme garantit à chaque client de Plüm Énergie que sa propre consommation d’énergie sera compensée par une production identique d’énergie verte. Enfin, avec Plüm Energie, le prix du kwh est semblable à celui proposé par EDF offre Tarif Bleu (tarif réglementé de l’électricité).

    Offre d’électricité Plüm Energie

    Plüm Energie ne dispose que d’une seule offre d’électricité : l’offre d’électricité verte. Voici les ci-dessous les caractéristiques de l’offre Plüm Energie :

    • Prix de l’abonnement Plüm Energie identique aux tarifs bleus de EDF
    • Le prix du kWh d’électricité Plum Energie suit les TRV (tarifs réglementés de vente de l’électricité)
    • Le plus de l’offre Plüm Energie : un suivi de consommation avec des conseils pour économier l’énergie et un bonus financier à la clef.

    2 options au choix pour l’offre d’électricité verte Plüm Energie

    L’offre d’électricté verte Plüm Energie est commercialisée avec deux options tarifaires :

    1. L’option Base pour bénéficier d’un prix du kwh d’électricité identique en permanence
    2. L’option Creuses Heures / Heures Pleines avec un prix du kwh d’électricité qui varie en fonction de l’heure de la journée.

    Plüm Energie est seulement un fournisseur d’électricité. Il ne propose pas encore d’offres de gaz.

    Grille tarifaire offre verte Plüm Energie – Option Base - Mis à jour le 10 Mars 2020

    Option tarifaire Base
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Tarif réglementé EDF Prix du kWh € TTC Offre Plum € TTC
    3 kVA 8,26 0,1546 0,1499
    6 kVA 10,1 0,1546 0,1499
    9 kVA 11,97 0,1587 0,1539
    12 kVA 13,85 0,1587 0,1539
    15 kVA 15,62 0,1587 0,1539
    18 kVA 17,56 0,1587 0,1539
    24 kVA 21,84 0,1587 0,1539

    Grille tarifaire offre verte Plüm Energie – Option Heure Pleines / Heures Creuses - Mise à jour le 10 Mars 2020

    Tarif option Heures pleines / heures creuses
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Heures pleines Prix du KWh € TTC Heures Creuses Prix du KWh € TTC
    Tarif réglementé EDF Offre Plum Tarif réglementé EDF Offre Plum
    6 kVA 11,1 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    9 kVA 13,62 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    12 kVA 16,00 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    15 kVA 18,23 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    18 kVA 20,3 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    24 kVA 24,97 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    30 kVA 29,12 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299
    36 kVA 33,16 0,1781 0,1725 0,1337 0,1299

     

    Qu’est-ce que la cagnotte Plum Energie

    Économie d’énergie = bonus financier

    L’offre commerciale du fournisseur Plüm Énergie est basée sur un principe encore inédit et simple et sur le marché de l’électricité français. Ce bonus en euros représente vos économies d’électricité – des kilowattheures – Ils sont tout simplement convertis en euros (sur la base du prix HT). Ce bonus est borné à 15 % de votre consommation d’énergie. Cette cagnotte peut être utilisée ensuite pour payer ses prochaines factures. Il s’agit ainsi d’un encouragement financier actif pour effectuer des économies d’énergie quotidiennement. Les clients Plüm Energie en moyenne réalisent 10% d’économies grâce à leur cagnotte !

    Cagnotte Plum Energie : exemple

    Le programme de cagnotte de Plüm Énergie nécessite une estimation initiale de la consommation d’énergie du logement, à effectuer en ligne. Cette estimation Plüm Energie tient compte de critères habituels tels que le nombre de pièces, le nombre d’occupants de l’habitation ou encore le type de chauffage exploité. Ensuite le client est destinataire pour le semestre suivant d’un échéancier de mensualités, durant lequel il profitera de conseils actifs et également d’outils de suivi en ligne pour opérer le maximum d’économies.

    À la fin du semestre, et si le client a consommé moins qu’attendu, Plüm Énergie va, comme le ferait n’importe quel autre fournisseur, rembourser le trop-perçu mais également affecter à la cagnotte personnelle de son client le même montant. L’opération est ensuite réitérée pour le semestre suivant. En cas de consommation plus élevée que l’estimation, aucune pénalité, hormis bien sûr la facture de régularisation, ne s’applique.

    Comment puis-je utiliser ma cagnotte Plum Energie ?

    Afin d’utiliser la cagnotte, les clients se connectent sur l’espace client Plüm Energie. En cliquant sur « Mon compte » sur le site du fournisseur Plüm Energie, ils auront accès directement au suivi de leur contrat. Ils peuvent se servir de l’argent de la cagnotte pour financer la construction d’infrastructures en France de production d’énergies vertes ou même pour régler leurs factures d’électricité.

    Simulation Plum Energie

    Pour savoir si l’offre de Plüm Energie est adaptée à vos besoins d’électricité, il est nécessaire d’estimer votre consommation pour faire une simulation de facture. Prenez en compte les éléments suivants pour effectuer la simulation Plüm Energie :

    • Surface de votre logement et son système d’isolation thermique
    • Nombre d’occupants
    • Type d’énergie employée pour la cuisson, pour le chauffage et la production d’eau chaude
    • Votre département d’habitation

    Une fois la simulation effectuée, pensez que Plum Energie propose également des avantages financiers via la cagnotte aux clients qui consomment le moins. Vous pourrez ainsi payer moins cher que ce qui est annoncé dans la simulation.

    Estimation Plüm Energie

    Pour procéder à l’estimation Plum Energie et à la simulation, vous pouvez utiliser le comparateur énergie Hopenergie.com. Simplement en téléchargeant votre facture, les différentes offres d’électricité correspondantes à votre profil de consommateur vous seront présentées. Vous pourrez dans un premier temps les comparer entre elles puis choisir celle qui vous convient le mieux en termes de prix et de services.

    Souscrire Plüm Energie

    Vous envisagez d’être client Plüm Energie ? C’est possible et c’est très simple : la souscription d’un contrat chez le fournisseur Plüm Energie peut se faire en appelant un conseiller client. Mais vous pouvez également souscrire en ligne en vous rendant sur plum-energie.fr.

    Vous devrez dans les deux cas, transmettre à Plüm Energie, les informations suivantes :

    • Votre numéro de PDL (Point de Livraison) inscrit sur votre facture d’énergie
    • votre relevé de compteur électrique le jour de la souscription Plüm Energie
    • Un RIB pour payer vos factures Plüm Energie par prélèvement automatique.
    • En cas de déménagement, vous devrez fournir le nom de l’ancien occupant

    Choisissez votre abonnement Plüm Energie en fonction de votre besoin en électricité : tenez compte de la surface du logement, de votre style de vie, vos équipements et vos habitudes afin d’estimer la capacité de votre consommation d’énergie. Si vous avez un doute sur le choix de votre fournisseur, vous pouvez appeler Hopenergie.com au 01 82 28 63 65. Les conseillers du comparateur énergie vous aideront à vous repérer sur la multitude d’offres d’électricité et à faire le bon choix.

    Résilier son contrat Plum Energie ?

    Afin de résilier votre contrat d’électricité EDF ou résilier votre contrat avec Plum Energie, il vous suffit d’envoyer au fournisseur un courrier en recommandé avec avis de réception indiquant :

    • Votre numéro de Point de Livraison
    • Votre relevé de compteur d’électricité ;
    • La nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture qui mettra fin à votre contrat Plüm Energie.

    Conseil comparateur Hopenergie

    Bon à savoir : il est fréquemment possible de résilier son contrat d’énergie en ligne ou bien par téléphone. Cependant, il vaut mieux le faire par courrier recommandée avec un accusé de réception. En effet en cas de litige avec le fournisseur Plüm Energie, c’est le seul moyen de prouver la démarche de résiliation.

    Déménagement Plüm Energie

    Bientôt un déménagement Plüm Energie et un changement d’adresse ? Vous devez bien penser à résilier votre contrat auprès de Plüm Energie si vous êtes déjà client. Comment faire la résiliation ? C’est très facile ! Vous pouvez résilier votre contrat par téléphone, par courrier ou par mail. Contacter le fournisseur Plüm Energie au 09 77 55 80 30, sinon écrivez à l’adresse e-mail bonjour@plum.fr. Vous pouvez aussi envoyez votre résiliation par courrier à l’adresse postale Plüm Energie. Si en revanche vous voulez souscrire un contrat Plüm Energie pour votre nouveau logement, ce n’est possible qu’avec un conseiller client par téléphone ou alors sur internet sur le site du fournisseur

    Service client Plüm Energie

    Le service client du fournisseur Plüm Energie est joignable au 09 77 55 80 30 en semaine du lundi au vendredi de 9heures à 19heures (prix d’un appel local). Pour toute question concernant à votre contrat d’énergie, les offres de Plüm Energie ou votre consommation vous pouvez contacter directement le service client. Pour comparer les offres et effectuer une souscription immédiate composez le numéro de tél 01 82 28 63 65 (appel gratuit – comparateur Hopenergie)

    Plum Energie : avis clients

    Vous souhaitez connaître les avis des consommateurs Plüm Energie ? Les abonnés Plüm valorisent le fait que leur fournisseur les accompagne pour économiser de l’énergie, et ce, de plusieurs façons, grâce à un outil de suivi de la consommation et à un système de cagnotte pour récompenser les clients les moins énergivores. Par contre, l’absence d’offre de gaz du fournisseur Plüm Energie déçoit plus d’un client.

    FAQ Plüm Energie

    Quels sont les inconvénients et avantages du fournisseur Plüm Energie ?

    Plüm Energie est un fournisseur très engagé dans la transition énergétique et l’écologie. Il finance en France des projets d’énergies renouvelables. Le système de cagnotte est particulièrement innovant et permet de challenger les clients Plüm Energie et de les encourager à réaliser des économies d’énergie. En cas de sur consommation, Plüm Energie n’applique pas de malus sur le client.

    Peut-on profiter de la cagnotte Plüm Energie avec un chauffage collectif ?

    Oui, c’est bien possible. Les mensualités sont alors calculées via le compteur électrique sur une base individuelle. Dès lors, vous pourrez profiter de réductions grâce à la cagnotte Plüm Energie si vous baissez votre utilisation de chauffage.

    Néanmoins, en matière de prix, il fait partie des fournisseurs plus chers du marché étant totalement en ligne avec les tarifs bleus de EDF. D’autre part, on peut déplorer qu’il ne propose qu’une offre d’électricité verte alors qu’il pourrait commercialiser des offres de bio méthane. Nombre de consommateurs souhaitent avoir un fournisseur identique pour l’électricité et pour le gaz afin d’avoir un seul interlocuteur.

    Parrainage Plüm Energie : fonctionnement

    Le parrainage permet au filleul et au parrain de recevoir 20 euros de remise sur les factures d’énergie. Pour parrainer, il suffit partager à votre entourage un lien de parrainage. Pour le trouver rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique « mon compte » sur le site Internet de Plum Energie ! Dans le cas ou votre filleul souscrit via ce lien, le parrainage est confirmé. 20€ lui sont alors directement versés sur son compte client Plüm Energie mais aussi sur votre compte.

    Quelles sont les ambitions et les objectifs de Plüm Energie ?

    Plüm Énergie en priorité vise les clients résidentiels, et spécialement les ménages soucieux de réaliser de belles économies sur leur facture tout en collaborant à la promotion du développement durable et à la défense de l’environnement.

    Plüm Energie ambitionne de recruter près de 50 000 à 100 000 clients dans ses 2 à 3 premières années d’existence. Pour cela, Plüm Énergie table sur une communication très active via les principaux réseaux sociaux, sur le bouche-à-oreille des premiers clients contents, mais encore sur une publicité ciblée en direction des foyers présentant un profil de consommation le plus adapté. Le fournisseur alternatif en novembre 2016 a ainsi déposé auprès de l’Autorité de la concurrence une plainte pour obtenir de EDF un droit d’accès aux données de consommation des foyers actuellement abonnés aux TRV (tarifs réglementés) : une obligation sur le marché du gaz déjà imposée au fournisseur Engie.

    Y a-t-il des fournisseurs d’électricité verte moins cher que Plüm Energie ?

    Des fournisseurs tels que ekWateur ou Mint Energie commercialisent des offres d’électricité verte moins chères que les prix réglementés de vente. Ils sont donc plus économiques au niveau des prix que le fournisseur Plüm Energie.

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