picto-coupure-enrg

Comparatif Fournisseurs d’énergie

picto-timer

Souscription immédiate

picto-coupure

Sans engagement de durée

picto-sav

Nos conseillers à votre écoute

  • Home
  • >
  • telephone

telephone

Le 22/09/2022
09 73 76 40 00

Appel gratuit -Service client OUVERT

Comparatif Hopenergie des fournisseurs partenaires avec les fournisseurs historiques EDF / Engie


Anciennement EDF GDF, les deux entités se sont séparées en 2007, lors de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, pour créer :

  • EDF : le fournisseur historique d'électricité en France ;
  • Engie : le fournisseur historique de gaz naturel en France.

Numéro EDF : souscription, service client ou urgence

Souscrire EDF par téléphone

Comment contacter EDF par téléphone gratuitement ? Pour joindre un conseiller Edf plusieurs possibilités en fonction des besoins des clients. Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact EDF !

Le numéro de téléphone EDF dépend du contrat que vous souhaitez souscrire. Contactez-nous au 3004 du lundi au samedi de 8h à 20h (service et appel gratuits).

Afin de souscrire aux nouvelles offres d'énergie d'EDF (ex Electricité de France), le numéro d'appel est le 3004 (appel et service gratuits). Pour souscrire à l'offre au Tarif Réglementé de Vente d'électricité ou Tarif Bleu, contactez le 09 69 32 15 15 au prix d'un appel local. Les conseillers EDF sont joignables actuellement du lundi au samedi de 8h à 20h.

Numéro du service client EDF

Dans un premier temps il faut comparer la partie fixe qui correspond à l'abonnement en fonction de la puissance de votre compteur ainsi que la partie variable représentant la consommation en KWh.

Afin de comparer efficacement les offres, il ne faut donc pas tenir compte des mensualités proposées par le fournisseur qui sont basées, elles, sur des estimations.

Ouverture de compteur EDF par téléphone et en ligne

Lors d'un emménagement, l'ouverture du compteur EDF fait partie des démarches obligatoires ! Après avoir choisie l'offre qui correspond à vos habitudes de consommation et à votre budget, il faut impérativement que vous vous occupiez de l'ouverture de votre compteur EDF. Voici donc tout ce que vous devez savoir sur l'ouverture de votre compteur EDF !

Le guide pratique pour ouvrir votre compteur EDF !

Ce petit guide pratique se découpe en cinq étapes ! Les voici !

  1. Tout d'abord, il faut que vous estimiez votre consommation d'électricité de votre futur domicile ! Ne négligez pas cette étape, estimez au plus proche votre consommation afin de ne pas vous trompez au cours de la prochaine étape;
  2. Après avoir estimé votre consommation, il est temps de souscrire à une offre d'électricité ! Celle qui conviendra au mieux à l'estimation que vous avez faite de votre consommation, à vos habitudes ainsi qu'à votre budget;
  3. Après cette demande effectuée, la résiliation de votre ancien contrat sera faite par votre nouveau fournisseur mais, vous, n'oubliez pas de relever votre compteur à votre sortie du logement!;
  4. Après cette demande effectuée, la résiliation de votre ancien contrat sera faite par votre nouveau fournisseur mais, vous, n'oubliez pas de relever votre compteur à votre sortie du logement!;
  5. Finalement, vous n'avez plus qu'à attendre la transmission de la demande d'ouverture ainsi que l'activation du compteur. Accessoirement, n'oubliez pas de payer les frais de mise en service. Et le tour sera joué !

Évidemment, toutes ces étapes ne sont pas à faire la veille de votre déménagement ! Vous devrez anticiper d'au moins 15 jours avant l'emménagement pour être sûr d'être fourni en électricité à votre entrée dans votre nouveau logement. Une ouverture de compteur reste un processus qui demande du temps, même s'il est possible de demander que la démarche soit accélérée.

Par quels moyens ouvrir un compteur EDF ?

Chez EDF, vous pouvez ouvrir un compteur via deux canaux différents : internet et par téléphone. Chaque canal vous permet de contacter le fournisseur pour cette même demande spécifiquement.

Contacter EDF pour une ouverture de compteur par téléphone

Si vous souhaitez contacter votre fournisseur d'électricité EDF par téléphone afin d'ouvrir votre compteur, vous avez accès à deux numéros de téléphone. Ces deux numéros sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 20h non-stop. Les voici :

  • Concernant une ouverture de compteur EDF Tarif Bleu: 09 69 32 15 15;
  • Concernant une ouverture de compteur EDF avec un abonnement autre que le Tarif Bleu: 3004.

Ces deux numéros ne sont pas surtaxés. Et ils correspondent tous deux aux services de souscription de l'offre choisie également.

Contacter EDF pour une ouverture de compteur en ligne

Cependant, si vous souhaitez contacter EDF pour une ouverture de compteur en ligne, c'est très simple. Vous n'avez qu'à remplir un formulaire de souscription à un contrat d'électricité directement sur le site internet du fournisseur. Vous serez par la suite recontacté par le fournisseur et vous pourrez donc entamer vos démarches de souscription ainsi que d'ouverture de compteur.

Tarifs d'une ouverture de compteur EDF

Concernant les tarifs d'ouverture de compteur EDF, ils sont fixés par Enedis, le gestionnaire de réseau. Ces mêmes prix varient selon le type de mise en service choisi. Voici un résumé des prix possibles selon les différents types de mise en service.

  • Première mise en service standard – coûte 50,65€;
  • Première mise en service express – coûte 89,00€;
  • Mise en service standard anciens compteurs – coûte 14,18€;
  • Mise en service standard compteur Linky – coûte 14,18€;
  • Mise en service express – 52,53€;
  • Mise en service urgente – 146,84€;
  • Mise en service urgente compteur Linky – 67,26€.

Ces prix sont en TTC et ils sont également identiques à chaque fournisseur. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à vous rapprocher d'Enedis.

Quelques documents importants lors de l'ouverture de votre compteur EDF

Lorsque vous choisissez le type de mise en service dont vous souhaitez bénéficier, vous définissez sûrement votre choix selon les délais d'ouverture de compteur proposés. Ces mêmes délais sont aussi fixés par Enedis et sont trois. Ils se classent ainsi:

  • L'ouverture de compteur EDF Standard – 5 jours de délai standard;
  • L'ouverture de compteur EDF express – se réalise sous 48h;
  • L'ouverture de compteur EDF d'urgence – se réalise sou 24h.

Ces délais sont respectés sous réserve de disponibilité d'un technicien Enedis et possèdent leurs propres tarifs.

Les délais disponibles lors d'une ouverture de compteur EDF

En effet, lors d'une ouverture de compteur EDF, certains documents restent indispensables à avoir sous la main! Certaines informations vous seront obligatoirement demandées pour l'ouverture de votre compteur, comme:

  • Certaines informations personnelles : vos coordonnées, votre adresse EXACTE;
  • Votre numéro de PDL EDF, ou bien de PRM, ou tout simplement la matricule de compteur de votre logement;
  • Votre relevé de consommation;
  • Potentiellement le nom de l'ancien occupant si vous le connaissez;
  • Ainsi qu'évidemment votre RIB afin de démarrer le paiement par prélèvement automatique.
09 73 76 40 00

Appel gratuit -Service client OUVERT

Comparatif Hopenergie des fournisseurs partenaires avec les fournisseurs historiques EDF / Engie

je compare !