ÉS Énergies Strasbourg : contact, tarif électricité, gaz et avis

ÉS Énergies Strasbourg est l’unique fournisseur d’énergie autorisé à commercialiser le tarif réglementé d’électricité dans sa zone de desserte. En dehors de son territoire de gestionnaire du réseau de distribution d’électricité (95% du territoire national), Enedis est chargé de la gestion du réseau d’électricité et EDF commercialise le tarif réglementé d’électricité.

Retrouvez la grille tarifaire du tarif réglementé ÉS Énergies Strasbourg ci-dessous pour les résidents de la zone concernée :

Es - Electricité - Tarif Bleu

Mise à jour le : 28/10/2025

	Abonnement € TTC/mois	Prix du kWh
		Prix TTC
Puissance 3 kVA	11,73 €	0,1952 €
Puissance 6 kVA	15,47 €	0,1952 €
Puissance 9 kVA	19,39 €	0,1952 €
Puissance 12 kVA	23,32 €	0,1952 €
Puissance 15 kVA	27,60 €	0,1952 €
Puissance 18 kVA	30,76 €	0,1952 €
Puissance 24 kVA	38,79 €	0,1952 €
Puissance 30 kVA	46,44 €	0,1952 €
Puissance 36 kVA	54,29 €	0,1952 €
09 73 76 40 00 Conseiller Hopenergie

Es - Electricité - Tarif Bleu - Option Heures Creuses / Heures Pleines

Mise à jour le : 28/10/2025

	Abonnement € TTC/mois	Prix du kWh
		Heures pleines TTC	Heures creuses TTC
Puissance 6 kVA	15,47 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 9 kVA	19,39 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 12 kVA	23,32 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 15 kVA	27,60 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 18 kVA	30,76 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 24 kVA	38,79 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 30 kVA	46,44 €	0,2081 €	0,1635 €
Puissance 36 kVA	54,29 €	0,2081 €	0,1635 €
09 73 76 40 00 Conseiller Hopenergie

Comment souscrire un nouveau contrat ÉS Énergies Strasbourg ?

Pour souscrire, il suffit de contacter le fournisseur alsacien par téléphone au 03 88 20 60 60, de se créer un compte sur l’espace client en ligne du site Internet ou encore de se rendre en agence :

• Strasbourg : au 1, rue des Bonnes Gens ;
• Haguenau : au 46, Boulevard de la Libération ;
• Molsheim : au 1, rue Ernest Friederich.

Quand souscrire un nouveau contrat ÉS Énergies Strasbourg ?

Souscrire un nouveau contrat ÉS Énergies Strasbourg est possible suite à un déménagement, un changement de fournisseur ou simplement un changement d’offre si vous êtes déjà client chez ce fournisseur.

• Si vous changez de fournisseur, ÉS Énergies Strasbourg se chargera de la résiliation de votre ancien contrat. La seule mission vous concernant sera de souscrire chez ÉS Énergies Strasbourg en choisissant l’offre adaptée.
• Si vous déménagez, vous devrez, en revanche, procéder à la résiliation de votre ancien contrat chez l’ancien fournisseur, puis par la suite souscrire chez ÉS Énergies Strasbourg.
• Si vous êtes déjà client, rendez-vous dans l’espace client du site internet et cliquez sur « Souscrivez un nouveau contrat ».

Quels documents pour ouvrir un compteur ÉS Énergies Strasbourg ?

Certains documents seront demandés afin de finaliser la souscription :

1. Vos coordonnées ;
2. Votre adresse complète ;
3. Votre numéro de compteur, numéro de Point De Livraison, PRM ou PCE pour le gaz  ;
4. Votre relevé de compteur électrique ;
5. Votre relevé d’identité bancaire si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.

Comment résilier son abonnement ÉS Énergies Strasbourg ?

Résilier un abonnement ÉS Énergies Strasbourg est également une démarche simple et peut se réaliser grâce aux mêmes canaux de communication que pour la souscription.

Résilier ÉS Énergies Strasbourg par téléphone

Pour résilier votre abonnement, vous pouvez contacter un conseiller du fournisseur alsacien par téléphone au 03 88 20 60 60.

Résilier ÉS Énergies Strasbourg par Internet

Il est également possible de résilier votre contrat en ligne en vous rendant sur le site Internet ÉS Énergies Strasbourg.

Résilier ÉS Énergies Strasbourg par courrier

Si vous préférez bénéficier d’une preuve écrite de votre résiliation, la voie postale est une bonne alternative. Il est conseillé d’envoyer la lettre en recommandé. L’adresse est la suivante : ÉS Énergies Strasbourg – 37 rue du Marais vert – 67932 Strasbourg cedex 9

Plusieurs informations seront à indiquer dans la lettre de résiliation :

1. Votre référence client ;
2. Votre numéro de PDL, numéro de PRM ou PCE ;
3. Votre relevé de compteur électrique ;
4. La date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre contrat.

Espace client ÉS Énergies Strasbourg

Quelles sont les fonctionnalités de l’espace client ÉS Énergies Strasbourg ?

L’espace client ÉS Énergies Strasbourg permet aux clients de gérer leur compte et leur consommation d’énergie en ligne. Voici quelques-unes des fonctionnalités disponibles :

1. Consulter ses factures : Les clients peuvent consulter et télécharger leurs factures en ligne ;
2. Suivre sa consommation : l’espace client permet de suivre sa consommation d’énergie en temps réel, avec des graphiques et des tableaux détaillant la consommation par heure, jour, semaine ou mois ;
3. Modifier ses informations personnelles : les clients peuvent mettre à jour leurs coordonnées (adresse, numéro de téléphone, e-mail) et leur mode de paiement en ligne ;
4. Souscrire à de nouveaux services : l’espace client permet de souscrire à des services supplémentaires tels que le paiement en ligne, la facturation électronique ou le prélèvement automatique ;
5. Signaler un problème : Les clients peuvent signaler un problème technique ou un incident (coupure d’électricité, panne de compteur, etc.) directement depuis leur espace client ;
6. Contacter le service clientèle : L’espace client permet de contacter le service clientèle par e-mail ou par téléphone en cas de question ou de problème.

L’espace client ÉS Énergies Strasbourg est un outil pratique pour les clients qui souhaitent gérer leur compte et leur consommation d’énergie de manière autonome et en ligne.