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Ouvrir un compteur électrique

Ouverture compteur électricité & gaz : prix et délais

Votre déménagement approche ? Plusieurs étapes sont nécessaires pour effectuer l’ouverture d’un compteur dans un nouveau logement. Nous vous accompagnons gratuitement pour la mise en service de votre électricité et/ou gaz.

Ouverture compteur 09 73 76 40 00

Ouverture compteur : prix et délais

La mise en service ou l’ouverture d’un compteur d’électricité est payante. Les frais diffèrent selon deux paramètres que sont les délais et le type de mise en service requis :

  1. Si l’électricité n’est pas coupée dans le logement : choisir un fournisseur d’électricité pour demander d’ouvrir un compteur électrique et souscrire le contrat ;
  2. Si l’électricité est coupée : le fournisseur souscrit contactera Enedis pour procéder à l’ouverture de compteur. Attention l’intervention d’Enedis (ex ERDF) entraine des délais et des frais de mise en service.

Ainsi, pour une intervention standard comptez 16,76€ sous 5 jours ouvrés, contre pour une intervention express 55,07€ (sous 24-48h) et pour une intervention d’urgence 149,19€ (moins de 24h). Il faudra compter 50,56€ et un délai de 10 jours ouvrés pour une première mise en service (MES) et 88,84€ sous 5 jours.

Grille tarifiaire ouverture de compteur électrique

Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour Janvier 2024

Délais Tarif en € TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,97
Mise en service express 2 jours ouvrés 71,40
Mise en service d’urgence Dans les 24h 141,92
Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 1,66
Mise en service d’urgence compteur Linky Le jour même 56,78
Première mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 1,66
Première mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 90,43

Selon les période de l’année, ces délais sont susceptibles d’être rallongés notamment en cas de forte demande.

Comment ouvrir un compteur ?

L’ouverture d’un compteur pour un contrat EDF ou un contrat d’un fournisseur alternatif est obligatoire si l’occupant du logement souhaite consommer de l’électricité. Lorsque l’on déménage et que l’on arrive dans un nouveau logement il est indispensable d’ouvrir le compteur d’électricité pour avoir du courant.

Ouvrir un compteur électrique quand le courant n’est pas coupé

Si le courant n’est pas coupé lors de votre arrivée dans le nouveau logement, la démarche pour ouvrir un compteur d’électricité est facile. Il s’agit de prendre le contrat d’électricité à votre nom et vous pourrez consommer de l’électricité. Il n’est pas utile qu’un technicien du réseau d’électricité Enedis intervienne.

Conseil comparateur hopenergie

Lorsque le courant n’est pas coupé, il faut souscrire un contrat d’électricité à son nom le plus rapidement possible. En effet dans le cas ou le précèdent locataire à déjà résilié son contrat, la coupure de courant peut intervenir à tout moment. Un technicien peut venir pour fermer le compteur, et il faudra alors attendre l’intervention d’un professionnel pour ouvrir un compteur d’électricité.

Ouvrir un compteur d’électricité quand le courant est coupé

Lorsque le courant a été coupé, il est nécessaire de prévoir l’intervention d’une professionnel qualifié pour ouvrir un compteur d’électricité. Il est indispensable de prévoir en amont pour prendre le rendez-vous car cela peut nécessité un certain délai. Pour procéder à l’ouverture d’un compteur d’électricité, il est donc indispensable de prendre rendez-vous avec le gestionnaire de réseau Enedis afin qu’un technicien réalise l’ouverture. Lors de l’ouverture d’un compteur électrique, également appelée la mise en service, il est nécessaire de bien choisir son fournisseur afin de réduire sa facture d’énergie.

Le délai est en moyenne de 5 jours ouvrés pour l’ouverture d’un compteur d’électricité. Ce délai peut varier en fonction de la période. Par exemple en période de déménagement en août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est beaucoup plus long.En cas d’urgence, il est néanmoins possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité dans un délai plus court. Le technicien du gestionnaire de réseau Enedis pour intervenir dans un délai de 24 à 48 heures. Cette intervention urgente génèrera des frais supplémentaires. Téléphone Enedis pour réaliser le raccordement au réseau ERDF : 09 70 83 19 70.

Mise en service 09 73 76 40 00

Ouvrir un compteur électrique dans un logement neuf

Quand l’emménagement a lieu dans un logement neuf, l’ouverture d’un compteur d’électricité EDF (ex Eléctricité de France) nécessite davantage de délais. Tout d’abord il faut demander demander à un électricien de mettre en place les installations électriques. Lorsque les équipements électriques sont aménagés, le professionnel remet des certifications de conformité des installations. Il s’agit du CONSUEL nécessaire à la demande de raccordement à l’électricité auprès d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution (GRDF pour être raccordé au gaz naturel).

Sans ces certifications, il n’est pas possible d’ouvrir un compteur électrique EDF. Cette démarche est payante et coûte entre 62€ et 120€.Puis il faut effectuer une demande de raccordement au réseau électrique auprès d’Enedis. Enedis fournira sous 10 jours, un devis précisant les prix et la durée des travaux. Le propriétaire dispose d’un délai de 3 mois pour accepter ou refuser le devis.

Ainsi après les travaux si vous emménagez dans un nouveau logement et souhaitez ouvrir un compteur électrique dans votre logement actuel, vous devez contacter Enedis. Enedis est le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité en France.

Vous pouvez contacter Enedis :

  1. par téléphone au au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) ;
  2. en ligne sur le site enedis.fr ;
  3. ou en vous rendant directement dans l’un de leurs bureaux.

Pour ouvrir un compteur électrique, vous aurez besoin de fournir certaines informations à Enedis, notamment votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Vous devrez également indiquer le type de compteur que vous souhaitez ouvrir (monophasé ou triphasé) et le type d’abonnement que vous souhaitez (base ou heures pleines/heures creuses).

Qaund vous aurez fourni toutes les informations nécessaires, Enedis se chargera de l’ouverture du compteur et du raccordement au réseau électrique. Une fois que votre compteur électrique est ouvert, vous devrez souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité pour commencer à recevoir de l’électricité.

Si vous êtes déjà client EDF, vous pouvez choisir de rester avec EDF ou de souscrire un nouveau contrat auprès d’un autre fournisseur. Si vous n’êtes pas encore client EDF, vous pouvez souscrire un contrat directement auprès d’EDF ou choisir un autre fournisseur.

Qu'est-ce qu'un consuel ?

Qu’est-ce qu’un consuel ? Le Consuel est le nom de l’organisme qui assure le contrôle de votre installation électrique (Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité). Le consuel est obligatoire et indispensable pour les nouvelles installations afin que votre fournisseur puisse procéder à la mise en service de votre compteur électrique

Ouvrir un compteur 09 73 76 40 00

Coupure de courant et impayé

Si l’occupant du logement n’a pas réglé sa facture d’électricité, il arrive que le fournisseur coupe le courant, en demandant au gestionnaire de réseau de mettre le compteur hors-service. Le déplacement du technicien Enedis peut être facturé.La facture doit être réglée afin que le gestionnaire du réseau vienne ouvrir le compteur d’électricité. La demande d’ouverture du compteur électrique devra se faire à la demande du fournisseur d’électricité.

Mise en service et raccordement au gaz

Respectueux de l’environnement et performant, le gaz s’adapte à tous vos besoins : eau chaude, chauffage, cuisson, etc. 11 millions de ménages Français sont déjà raccordés au réseau de gaz. Vous aussi, optez pour cette énergie en effectuant votre demande de raccordement au gaz, et profitez de l’accompagnement et de l’expertise de GRDF tout le long de votre projet.

Comment s’effectue un raccordement au gaz ?

Plusieus étapes doivent être respectées pour les raccordements au gaz naturel :

  1. La demande de raccordement : via le formulaire en ligne, prenez contact avec le service client GRDF (gaz réseau distrinution France). Vous recevrez dans un délai maximum d’une semaine, suite à votre premier contact avec un conseiller expert GRDF, une offre par e-mail ;
  2. L’offre de prestations de raccordement : vous acceptez l’offre en ligne à sa réception ou par courrier ;
  3. Les travaux de raccordement au gaz naturel : l’interlocuteur technique de GRDF, dans les jours qui suivent votre acceptation, vous contacte afin de finaliser votre dossier. Le technicien du gestionnaire de réseau planifiera avec vous les travaux de raccordement ;
  4. installation intérieure : les démarches. De votre côté, pour réaliser votre installation dans les parties privatives vous devez contacter un plombier chauffagiste ;
  5. Mise en service du gaz naturel : Vous choisissez votre fournisseur de gaz une fois les travaux terminés. Un technicien de GRDF, sur demande du fournisseur, procèdera dans votre logement à la mise à disposition du gaz .

Quand faire une demande de raccordement au gaz naturel ?

Faites, pour votre projet, votre demande au plus tôt : les délais de demande d’autorisation administratives, selon votre situation, peuvent prendre de 10 jours à voir plusieurs semaines auprès de votre collectivité locale. Pour être raccordé au plus vite et lancer les démarches, faîtes une demande de raccordement GRDF en ligne.

Prix du raccordement au gaz

Le prix de votre raccordement au gaz naturel dépend de l’emplacement de votre logement et de vos besoins mais pas de votre fournisseur. Si vous avez choisi une mise en service Engie, le prix sera le même que pour les fournisseurs alternatifs. Le gaz est énergie compétitive à long terme et multi-usage. Découvrez les tarifs de raccordement GRDF.

Prestation de mise en service de l’électricité

Les frais générés pour ouvrir un compteur d’électricité sont les mêmes pour tous, quelque soit le fournisseur choisi. Cette prestation est directement opérée par Enedis, gestionnaire du réseau d’électricité. Le délai pour l’ouverture d’un compteur d’électricité peut varié pendant les périodes où la demande est forte (par exemple la période juillet/Aout ou il y a de nombreux déménagements).

La mise en service de l’électricité comprend :

  1. Le rattachement contractuel du point de connexion au périmètre du fournisseur et/ou du responsable d’équilibre ;
  2. La mise sous tension de l’installation ;
  3. Le réglage du disjoncteur ;
  4. Le relevé des index.

Mise en service avec un compteur électrique non communicant

La programmation du compteur.

Mise en service avec un compteur électrique communicant Linky

  • La programmation des grilles tarifaires distributeur et fournisseur ;
  • La programmation de la puissance souscrite ;
  • L’interrupteur du compteur est laissé ouvert avec possibilité de ré-enclenchement par le client si l’alimentation a été suspendue.

La prestation de mise en service est réalisée sous réserve que : 

  • Le dossier de demande ne concerne pas un raccordement provisoire ;
  • La réalisation des travaux pour être raccordé au réseau soient terminés et que la mise en exploitation ait été réalisée ;
  • Le montant total des travaux ait été réglé ;
  • Le client ou son représentant soit présent lors de l’intervention, hors cas de mise à disposition préalable de l’énergie avec compteur communicant ;
  • Le client produise l’attestation de conformité des installations électriques intérieures aux règlements et normes de sécurité en vigueur (attestation visée par Consuel) ;
  • La puissance demandée soit au plus égale à la puissance de raccordement ;
  • La demande ne nécessite pas de modification des caractéristiques électriques du raccordement (nombre de phases) ;
  • Le client dispose d’un contrat avec un fournisseur d’électricité. Votre présence est nécessaire pour l’ouverture d’un compteur d’électricité. Le technicien du gestionnaire du réseau doit pouvoir avoir accès au disjoncteur, qui se trouve à l’intérieur du logement.

Comparatif des offres d’électricité

L’arrivée dans un nouveau logement est l’opportunité de réduire sa facture d’électricité en comparant les offres d’électricité des fournisseurs. En effet depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, les foyers Français peuvent quitter les tarifs réglementés d’EDF et D’Engie (ex GDF). Vous pouvez également faire le choix d’une énergie verte. Plusieurs fournisseurs proposent des prix du kWh inférieurs aux tarifs règlementés de EDF. Vous souhaitez déménager, il est nécessaire de comparer les offres des fournisseurs pour économiser sur sa facture. Hopenergie.com a automatisé la comparaison et la souscription pour effectuer un changement de fournisseur d’électricité.

Liste des fournisseurs d’énergie

Pour réaliser un comparatif des meilleurs tarifs électricité du marché Français actuellement comparé au prix du kWH EDF, prenez connaissance de la liste des fournisseurs d’énergie ci-dessous :

  • Greenyellow ;
  • Eni ;
  • Antargaz, un fournisseur de gaz naturel, gaz en citerne et gaz en bouteilles ;
  • Yéli : un nouveau fournisseur alternatif ;
  • Mega Energie ;
  • Butagaz est un fournisseur multi-énergies ;
  • Ovo Energy ;
  • Bulb ;
  • Engie, fournisseur historique de gaz (ex GDF) sur le teritoire Français ;
  • Ilek ;
  • TotalEnergies remplace Total Direct Energie. TotalEnergies est issu de la réunion de Direct Energie avec Total Spring et Lampiris. Découvrez les Prix abonnement TotalEnergies ICI ;
  • Gaz de Bordeaux ;
  • Planète Oui, fournisseur de Biogaz et d’électricité verte ;
  • EDF, l’ex monopole et fournisseur historique d’électricité en France, regroupe toujours des millions de clients. EDF commercialise le tarif réglementé de vente (tarif bleu, ancien EDF bleu Ciel) ;
  • Sowee, la filiale d’EDF connectée pour piloter son chauffage à distance ;
  • Vattenfall, fournisseur d’énergie Suédois, propose des offres neutres en carbonne ;
  • Mint Energie commercialise des offres d’électricité renouvelable et de biogaz moins chères ;
  • Cdiscount Energie : des offres d’énergie attractives et compétitives ;
  • Barry propose une offre d’électricité à prix coûtant ;
  • Iberdrola, le fournisseur espagnol distribue en France des offres d’électricité ainsi que des offres gaz à prix fixe ;
  • ekWateur propose à ses clients la fourniture de Bois Renouvelable Alternatif, de Gaz Naturel, de Biogaz et la fourniture d’électricité Verte ;
  • Ohm Energie, un fournisseur d’offres d’électricité adaptées aux compteurs Linky communiquants ;
  • Happ-e by Engie, une offre d’énergie du fournisseur de gaz historique lowcost ;
  • Alterna, le fournisseur provient du regroupement de 50 ELD ou entreprises locales de distribution ;
  • Plüm Energie soutient activement la décroissance énergétique ;
  • Elecocité soutient des projets énergétiques à la fois solidaires et écologique ;
  • Wekiwi, un fournisseur moins cher. Découvrez les prix du kWh Wekiwi très attractifs ;
  • Sélia propose la fourniture d’énergie pour les particuliers,  les collectivités, les professionnels ainsi que les entreprises ;
  • Urban Solar, un fournisseur d’électricité verte qui investit met en avant le photovoltaïque pour proposer une énergie en circuit court ;
  • Geg est l’ELD de la ville de Grenoble connu aussi sous le nom de gaz et électricité de Grenoble  ;
  • Alpiq est un fournisseur Suisse ;
  • Dyneff : en ce moment l’offre de gaz la moins chère du marché Français. Retrouvez les prix du gaz Dyneff ICI ;
  • Electricité de Provence commercialise auprès de ses clients une électricité verte produite dans le sud de la France ;
  • Enercoop, dans le classement Greenpeace des fournisseurs les plus verts, arrive en première position. Il est organisé en coopérative ;
  • Energem, léélectricité à prix bloqué et totalement verte ;
  • Lucia Energie ;
  • Energies du Santerre ; la filiale de Gazelec distribue des contrats de gaz naturel et d’électricité à des tarifs compétitifs aux clients professionnels comme aux clients particuliers ;
  • Energie d’Ici regroupe des petits producteurs d’énergie de l’Union des Producteurs Locaux d’Electricité ;
  • Energies Leclerc, l’électricité à tarification dynamique sans marge ;
  • Proxelia est un fournisseur alternatif de gaz et électricité créé par trois entreprises locales de distribution (ELD) en 2006 : SICAE de la Somme, SICAE de l’Oise et SER Lassigny.
Gersende de Sabran-Pontevès

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.

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