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EDF

Fournisseur historique d'électricité en France
sur la base de 27 734 avis

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EDF mon compte : accéder à mon espace client EDF.fr mon compte

Le 21/07/2022

Sommaire


    L'espace client d'EDF en ligne propose différentes options aux clients du fournisseur historique, que ce soit l'accès aux factures d’électricité et aux informations personnelles mais également le suivi de consommation d'énergie. Vous pouvez également consulter les tarifs bleus EDF.

    Une question à poser à votre fournisseur ? Composez le numéro du service client pour joindre EDF par téléphone, appelez le ☎️ 09 73 76 40 00  pour la gestion de votre contrat d'énergie (Hopenergie.com).

    L’ensemble de ces éléments à portée de clic, permettent pour les clients EDF de faciliter à distance la gestion de leur contrat. Bien sûr, l’accès à l'espace client EDF est sécurisé et gratuit. Plus de détails sur EDF mon compte dans cet article du comparateur Hopenergie.com ou comment contacter le service client edf.fr mon compte.

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    Vous souhaitez choisir un fournisseur d'électricité moins cher que EDF pour faire des économies ? Comparez gratuitement les offres les moins chères en composant le 09 73 76 40 00 ou sur le COMPARATEUR HOPENERGIE.COM !

    Créer mon compte EDF

    Vous souhaitez accéder à votre espace client EDF en ligne ? Pour cela vous devez au préalable créer votre compte EDF. Voici les démarches à effectuer pour une création de compte rapide !

    Comment se connecter à l'espace client EDF ?

    Que l'on soit ou non déjà client, le consommateur pour se rendre sur son espace client EDF, peut cliquer sur le bouton dédié "Mon Espace Client" de la page d'accueil situé en haut à droite sur le site Internet officiel du fournisseur EDF. Les avis client d'EDF sont positifs concernant l'ergonomie de l'espace client.

    Ainsi, pour se rendre directement à son compte EDF, il vous suffit de cliquer ICI !

    Que faire en cas de problème de connexion à l’espace client EDF ?

    Si je ne peux pas à me connecter à mon espace client EDF.fr mon compte, le fournisseur a mis en place pour ce type de situation un lien spécifique à savoir : "Je n'arrive pas à m'identifier". Il faut cliquer dessus et renseigner son numéro client ou bien son adresse mail pour générer un nouveau mot de passe et ainsi pouvoir accéder à son espace client EDF.

    Changer de fournisseur d’électricité !

    Faites-vous aider par un conseiller du comparateur Hopenergie.com

    Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h30 à 17h30

    Comment créer un espace Client EDF ?

    Il faut se rendre sur le site d'EDF directement pour créer son compte EDF, puis passer la souris en haut à droite sur le bouton "Mon espace client". On est redirigé ensuite vers une page de connexion, il faut cliquer alors sur le champs "Créer un espace client".

    Comment créer mon compte EDF ?

    Voici les démarches pour la création de son compte EDF.FR ; il suffit simplement de renseigner son numéro client (il s’agit d’une suite de 10 à 17 chiffres se trouvant en haut à gauche de votre facture EDF), son adresse e-mail personnelle, son code postal et l'IBAN afin de confirmer la création de son espace EDF.

    Cette opération finalement ne prend que quelques instants (en moyenne 5 minutes) afin d’activer son compte EDF. Il est possible, de ce fait, de créer son espace client EDF.fr mon compte en quelques clics seulement.

    Espace client EDF : comment supprimer un compte ?

    Cette démarche peut être réalisée sur l'onglet "Mon Compte" dans la catégorie "Mon profil". Ensuite devant chaque contrat sur le bas de la page, il y'a une option "Retirer ce compte" permettant la suppression d'un compte EDF.

    Abonnement moins cher qu'EDF

    Pour réduire votre facture et trouver un abonnement moins cher que celui d'EDF, comparez les fournisseurs d'électricité sur HOPENERGIE.COM !

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    Espace client EDF : gérer son contrat

    L'espace client EDF, de manière générale, permet de gérer rapidement et facilement son contrat d'énergie en réalisant soi-même sans l'aide d'un téléconseiller les démarches et les changements nécessaires. Un gain d’efficacité et de temps donc pour les clients du fournisseur historique utilisant le compte EDF en ligne.

    Voici comment gérer ou changer son contrat EDF en ligne :

    • Payer ses factures EDF en ligne
    • Facturation au réel EDF: pour être facturé au plus juste, les clients EDF peuvent faire un relevé de compteur eux-mêmes.
    • Disposer de factures électroniques EDF à tout moment
    • Accomplir rapidement à une résiliation de contrat EDF ou une souscription
    • Contacter le service client edf.fr mon compte

    Fonctionnalités de l'espace client EDF

    Vous trouverez toutes les fonctionnalités dans votre espace personnel EDF "mon tableau de bord EDF". Voici ce tout ce que vous permet votre espace client EDF :

    Souscrire à une offre d’électricité ou de gaz

    Les clients d'EDF peuvent quand ils le souhaitent souscrire à une offre d'électricité ou de gaz du fournisseur historique (tarif bleu réglementé, vert électrique, digiwatt, mes jours zen) sur l'espace client ou bien en contactant le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

    Pour ce faire, il suffit se munir des informations ci-dessous :

    • Vos coordonnées personnelles : adresse postale du logement
    • La consommation électricique du logement en kWh
    • Le numéro de PDL pour l'électricité (Point de Livraison) et/ou le numéro PCE pour le gaz (Point de Comptage et d’Estimation)
    • En cas de déménagement, il faut communiquer le nom du précédant occupant du logement
    • Pour un prélèvement automatique : vos coordonnées bancaires (numéro IBAN).
    Comment souscrire à une offre d'énergie moins chère que EDF ?

    Pour savoir quelle offre d’énergie correspond le mieux à votre profil de consommation, il est utile de contacter un conseiller avec une expertise en énergie pour faire le meilleur choix. Il vous suffit d'appeler les conseillers du comparateur Hopenergie.com au 09 73 76 40 00 (appel & service gratuit) ou de faire une simulation de vos économies simplement en téléchargeant votre facture d’électricité ICI.

    Comment résilier un contrat EDF en ligne ?

    Afin de résilier un contrat EDF en ligne, il faut se rendre directement sur son espace client EDF muni des identifiants pour la connexion (référence client EDF et mot de passe), puis cliquez sur l’onglet « déménagement EDF» puis sur « résilier un contrat ». Toute la démarche pour une résiliation EDF peut donc se faire en ligne, sur le site edf.fr. Pour un changement de fournisseur d’électricité vous n’avez rien à faire puisque c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge. Comparez les meilleures offres sur www.hopenergie.com.

    QUITTER EDF TARIF BLEU

    Combien économiser en choisissant un fournisseur d'électricitré moins cher que EDF ? Pour comparer les offres les moins chères du marché actuellement, faîtes une simulation gratuitement avec votre facture EDF sur le COMPARATEUR HOPENERGIE.COM !

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    Gérer ses factures EDF

    Grâce à l’espace client EDF, les clients ont ainsi accès 24h/24 et 7j/7 aux factures dématérialisées. Bien entendu ces documents sont consultables depuis un smartphone, un ordinateur ou une tablette.

    Le client peut aussi, hormis cela, payer ses factures EDF avec cette interface en ligne mais également modifier les modes de paiements ainsi que les coordonnées bancaires (pour le prélèvement l’IBAN).

    Consulter ou bien modifier ses informations personnelles sur l’ESPACE CLIENT EDF

    Concernant les informations personnelles du bénéficiaire du contrat d'énergie EDF, il est possible via son espace client EDF à tout moment d'y avoir accès. De même, le client EDF peut modifier s’il le souhaite ce type d'informations en cliquant sur l'onglet "Mon Compte" :

    • Modifier son numéro de téléphone
    • Ajouter un titulaire à son contrat EDF
    • Modifier son adresse e-mail
    • Changer son adresse de facturation EDF

    Les clients du fournisseur historique peuvent d'autre part, télécharger un justificatif de domicile EDF à la date du jour-même pour faciliter sur le plan administratif leurs démarches.

    Comment payer ma facture EDF ?

    Vous avez le choix pour payer votre facture EDF à savoir :

    1. Payer sa facture EDF par prélèvement automatique : tous les deux mois, votre compte est débité automatiquement, c'est pratique pour éviter les oublis ! Bon à connaître : avec ce service EDF, vous profitez des avantages d'une facture électronique.
    2. Payer sa facture EDF par mensualisation : que ce soit hiver comme été, vous avez toujours le même budget EDF ! Vous répartissez vos dépenses sur l'année pour gagner en sérénité. Bon à connaître : avec ce service, vous profitez des avantages de la facture EDF électronique.
    3. Payer sa facture EDF par TIP en ligne : Vous enregistrez dans votre espace client EDF vos coordonnées bancaires (IBAN) et vous payez vos prochaines factures EDF en un clic !
    4. Payer sa facture EDF par carte bancaire : vous payez en ligne votre facture EDF simplement, par téléphone au numéro 09 70 83 33 33 (serveur vocal + prix d'un appel) ou depuis votre espace client EDF
    5. Payer sa facture EDF par chèque ou TIP : vous transmettez votre TIP ou votre chèque, à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX
    6. Payer sa facture EDF par Espèces : Il est possible aussi de régler ses factures EDF en espèces et sans frais, en s'adressant en France au guichet de tous les bureaux de Poste.

    Comment accéder à mes informations personnelles EDF sur mobile ?

    L'intégralité des informations des clients EDF sont accessible sur mobile grâce à l'application EDF et Moi.

    Quel est le prix du kWh EDF au tarif bleu (tarif réglementé) ?

    Tarif BLEU 2022 - Option tarifaire de Base EDF

    Mis à jour Août 2022

    Abonnement Prix du kWh
    Tarif Bleu Option Base EDF € TTC/Mois Tarif de base € TTC
    Puissance 3 kVA 8,65 0,1740
    Puissance 6 kVA 11,36 0,1740
    Puissance 9 kVA 14,18 0,1740
    Puissance 12 kVA 17,02 0,1740
    Puissance 15 kVA 19,71 0,1740
    Puissance 18 kVA 22,66 0,1740


    Tarif BLEU EDF 2022 - Option Heures Pleines / Heures Creuses EDF

    Mis à jour Août 2022

    Abonnement Prix du kWh Prix du kWh
    Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF € TTC/Mois Heures Pleines € TTC Heures Creuses € TTC
    Puissance 6 kVA 11,84 0,1841 0,1470
    Puissance 9 kVA 15,26 0,1841 0,1470
    Puissance 12 kVA 18,67 0,1841 0,1470
    Puissance 15 kVA 21,81 0,1841 0,1470
    Puissance 18 kVA 24,42 0,1841 0,1470


    Tarif Bleu Option TEMPO EDF 2022

    Mis à jour Août 2022

    € TTC/Mois Prix du kWh EDF
    Option Tempo € TTC
    Quels sont les différents tarif EDF Tempo ? Abonnement Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
    Puissance 9 kVA 14,82 0,0862 0,1272 0,1112 0,1653 0,1222 0,5486
    Puissance 12 kVA 18,21 0,0862 0,1272 0,1112 0,1653 0,1222 0,5486
    Puissance 15 kVA 20,65 0,0862 0,1272 0,1112 0,1653 0,1222 0,5486
    Puissance 18 kVA 23,33 0,0862 0,1272 0,1112 0,1653 0,1222 0,5486

    Quelles sont les offres de gaz EDF ?

    Tarif EDF - Offre Avantage Gaz

    Mis à jour Août 2022

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Prix de l'abonnement et du kilowattheure Vert Electrique Option Heures Creuses + Week-End Tarif réglementé Gaz EDF logo Tarif réglementé Gaz EDF logo
    Base (>1000 kWh) 8,51 10,56 0,1121 0,1042
    B0 (>1000 kWh et >6000 kWh) 8,51 10,56 0,1121 0,0835
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0873 0,0828
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0880 0,0835
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0887 0,0843
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0894 0,0850
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0902 0,0857
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0909 0,0864


    Tarif EDF - Offre Avantage Gaz Durable 

    Mis à jour Août 2022

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Prix de l'abonnement et du kilowattheure Vert Electrique Option Heures Creuses + Week-End € TTC/Mois Tarif réglementé gaz EDF Logo
    Base (>1000 kWh) 10,56 0,1121 0,1075
    B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) 10,56 0,1121 0,0868
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 21,77 0,0873 0,0861
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 21,77 0,0880 0,0868
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 21,77 0,0887 0,0875
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 21,77 0,0894 0,0882
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 21,77 0,0902 0,0889
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 21,77 0,0909 0,0897


    Tarif EDF - Offre Avantage Gaz Connecté

    Mis à jour Août 2022

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Prix de l'abonnement et du kilowattheure Vert Electrique Option Heures Creuses + Week-End Tarif réglementé gaz EDF logo Tarif réglementé gaz EDF logo
    Base (>1000 kWh) 8,51 10,42 0,1121 0,1042
    B0 (>1000 kWh et >6000 kWh) 8,51 10,56 0,1121 0,0835
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0873 0,0828
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0880 0,0835
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0887 0,0843
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0894 0,0850
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0902 0,0857
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,81 21,77 0,0909 0,0864


    Tarif EDF - Offre Avantage Gaz Optimisé

    Mis à jour Août 2022

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Prix de l'abonnement et du kilowattheure Vert Electrique Option Heures Creuses + Week-End Tarif réglementé gaz Logo EDF Tarif réglementé gaz Logo EDF
    Base (>1000 kWh) 8,51 8,51 0,1121 0,1101
    B0 (>1000 kWh et >6000 kWh) 8,51 8,51 0,1121 0,1101
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,0873 0,0857
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,0880 0,0864
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,0887 0,0870
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,0894 0,0878
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,0902 0,0885
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,81 20,81 0,0909 0,0892

    Suivre sa consommation d'énergie

    Dans l'espace client EDF, l’ultime fonctionnalité proposée, via la solution e.quilibre, est le pilotage et le suivi de sa consommation d'énergie. Pour les clients EDF, le but est de maîtriser leur budget relatif à l'énergie de manière optimale et faire ainsi, des économies sur la facture d’énergie.

    Pour mieux mesurer son niveau de consommation, le fournisseur EDF propose même dans l’espace client de comparer celle-ci avec celle des foyers qui ont les mêmes caractéristiques.

    EDF, enfin, propose dans l’espace client des conseils ainsi que des eco-gestes à adopter au quotidien afin de faire des économies d'énergies. Connaissez-vous l’offre SOWEE ? Il s’agit de la première station connectée de EDF !

    Déménagement EDF

    Un emménagement est toujours synonyme de changements : nouveau logement, nouvelle adresse, nouvelle déco… et également nouveau contrat d’énergie que ce soit Électricité et/ou gaz.

    Préparer avec son déménagement EDF , c’est simple !

    1. Renseignez les informations sur votre nouveau logement, vos équipements ainsi que vos habitudes de consommation énergétique.
    2. Comparez les offres d'électricité et/ou de gaz EDF adaptées et votre budget estimé… puis faites votre choix !
    3. En dernière étape, signez votre contrat EDF !

    Les astuces EDF pour un déménagement réussi

     6 semaines avant le déménagement EDF !

    Anticipez avec EDF votre emménagement : dès 6 semaines avant le jour J, vous pourrez ouvrir votre contrat d’électricité et/ou de gaz EDF !

    Voici la check liste déménagement EDF dont vous aurez besoin :

    • La nouvelle adresse du logement
    • La date d’emménagement
    • Un RIB, pour la mensualisation des échéances
    • Le nom de du précédent occupant ou le Point de Livraison
    • Un relevé du compteur du futur logement. Si vous avez un compteur LinkyTM alors Le relevé est automatiquement transmis !

    Vous avez tous les éléments ? Vous pouvez dès à présent souscrire un contrat EDF y compris un contrat EDF étudiant pour un studio.

    Quels sont les frais de mise en service EDF pour un déménagement ?

    Délais et frais de mise en service de l'électricité☎️09 73 76 40 00 (appel gratuit)

    Mis à jour Août 2022

    Ouverture de compteur par Enedis, le Gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18
    Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 146,84
    Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 14,18
    Mise en service d'urgence compteur Linky Le jour même 67,26
    Premiere mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 50,65
    Premiere mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 89,00


    Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

    Mis à jour Août 2022

    Ouverture de compteur gaz GRDF Gaz Réseau Distribution France Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,57 €
    Mise en service express 2 jours ouvrés 62,81 €
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 150,69 €

    Le Jour du déménagement EDF !

    Résiliation de votre ancien contrat EDF : le jour de votre déménagement, pensez à communiquer à EDF les chiffres relevés sur votre compteur électrique. Cela permettra à EDF de résilier votre ancien contrat. Si vous êtes équipé d’un compteur communiquant LinkyTM, le relevé se fera automatiquement !

    Si vous aviez un contrat gaz EDF ? Alors le passage d’un technicien de GRDF est nécessaire.

    Comment contacter EDF ?

    Vous pouvez contacter le service client EDF (électricité de France) par téléphone au 3004 du lundi au samedi de 8h à 20h (appel & services gratuits). Pour une souscription de contrat immédiate composez le 01 82 28 63 65 (service gratuit du comparateur Hopenergie.com) !

    Appeler le service client EDF 
    Horaires EDF Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    8-10h Moyen Moyen Moyen Moyen Bon Moyen
    10-13h Eviter Moyen Moyen Moyen Bon Moyen
    13-14h30 Moyen Bon Bon Bon Bon Bon
    14h30-16h30 Eviter Moyen Moyen Moyen Bon Bon
    16h30-20h Moyen Bon Bon Bon Bon Bon

    Voici l'adresse pour se rendre au siège social d'EDF :

    Choisir EDF ou Engie ?

    Les offres d'électricité Engie ou EDF sont bel et bien différentes : seul le fournisseur historique EDF commercialise le tarif réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie (ex-GDF / Gaz de France) a conçu des offres à prix fixes. Engie propose également une offre avec un service client en ligne uniquement et moins chère. Faîtes une simulation de vos économies en résiliant EDF en téléchargeant votre facture d’électricité ICI.

    Comparatif gratuit 09 73 76 40 00

    Choisir EDF ou ENI ?

    Le fournisseur Eni propose des offres d’électrici té100% internet ainsi que des offres classiques. En comparant les prix, le fournisseur ENI est plus avantageux qu'EDF. Par contre le prix de l'abonnement de Eni est plus cher que EDF. Pour trouver le fournisseur le moins cher selon votre profil de consommation, alors utilisez un comparateur d'offres d'énergie. Cela vous permettra de choisir entre ENI et EDF 

    Comparez et économisez 350€

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