SFR Box Internet : toutes les offres Internet SFR !

SFR fait partie des opérateurs mobile et internet les plus influents en France et ce depuis sa création en 1987. SFR appartient donc au SFR Group, qui est lui-même spécialisé dans le domaine des télécoms, tout particulièrement. Il commercialise des offres Internet pour l’ADSL, la Fibre et le THD ainsi que des offres mobiles, pour les particuliers. Découvrez-en plus sur l’opérateur avec Hopenergie.com !

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SFR, c’est donc 10,74 milliards d’euros de chiffres d’affaires qui ont été déclarés en 2021. Ce chiffre d’affaires a été réalisé grâce à, environ, 15,962 millions de foyers qui sont éligibles au réseau Fibre ou THD SFR la même année ! Représentant alors 99 ?7% de la population qui est couverte en 4G. En janvier 2022, SFR devient le plus grand réseau THD (Très Haut Débit) en France !

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• SFR Télécom, qui gère la téléphonie fixe, mobile ainsi que l’Internet haut débit (ADSL) et l’Internet très haut débit ! ;
• SFR Publicités, qui gère la monétisation de tous les contenus produits, édités et partagés par SFR. Ainsi, le pôle est chargé de développer les supports multicanaux du groupe ;
• SFR Média, qui est un diffuseur de contenus. Sous SFR Média sont gérés trois autres pôles : SFR Presse (avec Libération et l’Express), SFR RadioTV ainsi que les chaînes d’information TV raccrochées à SFR (RMC Sport par exemple).

Comme vous l’avez donc compris, l’opérateur est très diversifié dans ses activités ainsi que dans les domaines d’activité qu’il exploite. Même si l’opérateur doit sa renommée à ses offres de box Internet et mobile. D’ailleurs, parlons-en…

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Concernant donc les offres de box Internet, l’opérateur SFR en propose quatre différentes, ainsi qu’une offre supplémentaire commercialisée par leur marque low-cost RED by SFR.

• La SFR Box 7 – qui propose des appels illimités vers les fixes de + de 100 destinations – un haut débit voir très haut débit – 160 chaînes ainsi que des services TV – pour 16€ par mois (disponible en ADSL, Fibre ou THD) ;
• La SFR Box Power 7 - qui propose des appels illimités vers les fixes de + de 100 destinations – un haut débit voir très haut débit – 200 chaînes ainsi que des services TV – pour 24€ par mois (disponible en ADSL, Fibre ou THD) ;
• La SFR Box 8 - qui propose des appels illimités vers les fixes de + de 100 destinations – un haut débit voir très haut débit – 160 chaînes ainsi que des services TV – SFR Box 8, Wifi 6 – pour 26€ par mois (disponible en ADSL, Fibre ou THD) ;
• La SFR Box Power 8 - qui propose des appels illimités vers les fixes de + de 100 destinations – un haut débit voir très haut débit – 200 chaînes ainsi que des services TV – pour 34€ par mois (disponible en ADSL, Fibre ou THD).

Tous ces forfaits possèdent un engagement de 12 mois et sont donc des triple play : ce qui signifie qu’ils comprennent Internet, le téléphone ainsi que la télévision.

À chaque abonnement peuvent être rajoutés certaines options TV (sport ou cinéma par exemple) ; SFR les nomme les « Plus ». Vous pouvez souscrire au bouquet RMC Sport à 9€/mois, au Plus SFR Ciné/Séries, OCS…

Comment contacter l’opérateur SFR ?

Les numéros pour contacter l’opérateur changent selon votre demande, votre intention ! Soyez attentifs !

Si vous souhaitez contacter le service commercial !

Afin de contacter le service commercial, vous devrez contacter le 1099 depuis un téléphone fixe ! Ainsi, un conseiller pourra prendre en compte votre demande et vous aiguiller.

Si vous souhaitez contacter le service client !

Vous êtes client chez SFR et souhaitez joindre l’opérateur à travers son service client ? Composez le 1023 !

Si vous êtes situés à l’étranger, composer le +33 6 1000 1023.

Vous préférez écrire à SFR ?

Le siège social reçoit les courriers à l’adresse :

Société française du radiotéléphone,
1 Square Bela Bartok,
75015 Paris.

FAQ – L’opérateur SFR

Quels sont les avis pour SFR ?

Selon Trustpilot, une plateforme d’avis consommateurs en ligne, l’opérateur possède une note de 1,1/5. Le point le plus récurrent est la mauvaise qualité du service client qui n’aurait pas réponse aux problèmes des clients.

Qui est RED by SFR ?

RED, c’est la marque low-cost digitale de SFR ! Elle vise un public jeune et connecté, et propose des prix plus abordables !

Qui sont les concurrents de SFR ?

SFR possède trois concurrents principaux : Bouygues Télécom, Free et Orange, qui sont les principaux fournisseurs d’accès Internet.

Comment savoir si j’ai la fibre ?

C’est très simple : faites un test d’éligibilité. Rapide, sûr et simple, vous serez fixé sur votre éligibilité à la fibre et vous saurez quelle technologie vous est disponible selon votre localisation. Vous n’aurez besoin uniquement de votre numéro de téléphone ou votre adresse et vous le saurez !