Bouygues
Opérateur internet
sur la base de 24910 avis
Offres fibre, ADSL et Très Haut Débit
Opérateur internet
Opérateur de télécommunication français, Bouygues Telecom fait partie des 4 opérateurs de téléphonie nationaux avec Orange, SFR et Free.
Afin de mieux répondre au besoin de ses clients, l’opérateur a choisi d’avoir de nombreux numéros de téléphone. Hopenergie.com vous indique lequel appeler en fonction de votre situation.
Conseiller client 09 70 14 15 46
Si vous souhaitez joindre Bouygues pour votre forfait mobile :
Si vous appelez Bouygues pour votre forfait prépayé :
Quant au coût de l’appel, le temps d’attente n’est pas facturé si vous êtes chez Bouygues. La communication vous sera cependant facturée. Si vous appelez depuis un fixe ou avec un autre opérateur, alors la communication et le temps d’attente vous sont facturés. Les prix sont décrits au début de votre appel.
Vous êtes un particulier ? Que vous soyez client Bouygues ou non et appelez pour la Bbox, le seul numéro à composer est le 1064 depuis la France métropolitaine. Vous pouvez également les joindre depuis l’étranger en composant le +33 660 614 614. Cela vous sera facturé le prix d’un appel local (vous pouvez consulter ces informations sur le net)
En revanche, si vous êtes un professionnel, vous devez faire le 3100. Cet appel est gratuit depuis un poste fixe.
Le service client téléphonique de Bouygues est assez bon dans l’ensemble. Nous vous conseillons d’appeler entre 11 et 15h pour avoir le moins d’attente possible.
Bouygues telecom couvre 98% du territoire français (avec Free) et le réseau mobile 3G couvre 94% du territoire contre 92% pour le géant Orange.
Avec une note de 1,8 étoile sur 10, SFR est certainement considéré comme le pire fournisseur internet et télécom de France. On peut donc s’avancer en disant que c’est Bouygues le meilleur des 2 opérateurs.
Depuis un téléphone au forfait bouygues, composez le 614. Depuis un post fixe, le 1014. Quoiqu’il en soit, aucun appel n’est gratuit vers Bouygues puisqu’il facture le prix d’un appel local. Sinon contactez le 1034 depuis un téléphone fixe.
