Eni est un fournisseur de gaz et d’électricité d’origine italienne. Depuis 2012, ENI commercialise de l’énergie en France. En 2022, Eni ne distribue plus que deux offres de gaz naturel et deux offres d’électricité, les autres sont en stand by à cause de la crise actuelle du secteur de l'énergie.
Les tarifs d’Eni sont-ils toujours inférieurs au tarif réglementé d’EDF ? Pas sûr ! Découvrez également dans ce guide du comparateur Hopenergie.com toutes les informations sur Eni : souscription, service client, numéro de téléphone, prix 2022, offres et avis consommateurs ENI !
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Vous voulez en savoir plus sur ENI ? avec Engie, EDF et TotalEnergies, Eni est l'un des principaux fournisseurs d’énergie sur le marché français. ENI propose la fourniture de gaz et d’électricité pour les professionnels et les particuliers. Qu'en est il des abonnements Eni à l'électricité actuellement ?
Les deux offres d'électricité encore commercialisées par Eni pour les particuliers sont indexées sur le tarif réglementé HT d'EDF (tarif bleu). Mais attention les prix sont bien plus élevés que ceux du fournisseur historique anciennement Électricité de France. Quelle offre Eni choisir ? Voici le détail de l'offre d'électricité Eni : Evo Eco et Evo Eco Protection Plus.
Tarif Eni 2022 - Offre Evo Eco - Option tarifaire base
Mise à jour Mai 2022
Abonnement € TTC/Mois |
Prix de kWh Tarif de base € TTC |
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Puissance 3 kVA | 8,82 | 8,62 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 6 kVA | 11,32 | 11,34 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 9 kVA | 13,9 | 14,16 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 12 kVA | 16,51 | 17,00 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 15 kVA | 18,98 | 19,69 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 18 kVA | 21,53 | 22,47 | 0.3356 | 0,1740 |
Tarif ENI versus EDF 2022 - Offre Evo Eco - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mise à jour Mai 2022
Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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Puissance 6 kVA | 11,95 | 12,03 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 9 kVA | 14,96 | 15,30 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 12 kVA | 17,88 | 18,48 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 15 kVA | 20,73 | 21,58 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 18 kVA | 23,43 | 24,52 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Tarif Eni 2022 - Offre Evo Eco Protection Plus - Option tarifaire base
Mise à jour Mai 2022
Abonnement € TTC/Mois |
Prix de kWh Tarif de base € TTC |
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Puissance 3 kVA | 8,82 | 8,62 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 6 kVA | 11,32 | 11,34 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 9 kVA | 13,9 | 14,16 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 12 kVA | 16,51 | 17,00 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 15 kVA | 18,98 | 19,69 | 0.3356 | 0,1740 |
Puissance 18 kVA | 21,53 | 22,47 | 0.3356 | 0,1740 |
Avec le pack Evo Eco Protection +, vous bénéficiez de l’assistance Chaudière, Gaz, Plomberie et Électricité.
Tarif ENI 2022 - Offre Evo Eco - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Avec le pack Evo Eco Protection +, vous bénéficiez de l’assistance Chaudière, Gaz, Plomberie et Électricité.
Mise à jour Mai 2022
Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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Puissance 6 kVA | 11,95 | 12,03 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 9 kVA | 14,96 | 15,30 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 12 kVA | 17,88 | 18,48 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 15 kVA | 20,73 | 21,58 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
Puissance 18 kVA | 23,43 | 24,52 | 0.35557 | 0,1841 | 0.28216 | 0,1470 |
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Combien économiser en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher ? Comparez les offres d'électricité moins chères actuellement en appelant un conseiller énergie au 09 86 87 75 50 (appel et service gratuits) ou en faisant une simulation gratuite de votre facture sur le COMPARATEUR HOPENERGIE.COM !
Face à la flambée des prix de l’énergie, le fournisseur alternatif, le premier à avoir lancé il y a quelques années des formules à coût fixe, propose une solution bloquée entièrement numérique. A la clé en ce moment pour les nouveaux abonnés : une réduction de 15 % sur le coût du kWh hors taxe pour le gaz et jusqu'à 35 % sur les heures creuses pour l’électricité.
Les prix de l'électricité ne cessent d'augmenter : Le remède ? Pour éviter de voir sa facture énergétique exploser, faire jouer la concurrence peut s'avérer judicieux, en optant notamment pour les offres de marché à prix fixe pendant une durée déterminée.
Comparatif Elec 09 73 76 40 00
Tout comme pour l'électricité, Eni commercialise actuellement deux offres de gaz à savoir :
Afin de faciliter la souscription chez Eni, suivez les recommandations suivantes :
Si pour votre nouveau logement vous souhaitez souscrire chez Eni, nous vous conseillons de contacter au moins 1 semaine avant le jour de votre déménagement le service souscription. En effet, vous déménagerez en toute sérénité dans un logement alimenté en électricité.
Il faut rassembler les informations suivantes avant d'appeler Eni pour faire votre demande d'ouverture de compteur :
Après vous avoir fait valider la mise en service suite à une simulation de votre budget annuel, le fournisseur alternatif Eni contacte Enedis le gestionnaire de réseau électrique et/ou GRDF celui du gaz, pour demander l'intervention technique. Cette dernière est payante, qu'elle nécessite la présence ou non d'un technicien. Vous serez prélevé du montant de l'intervention sur votre première facture.
⚠️ Quelques jours avant votre déménagement pensez à résilier le contrat de votre ancien logement, ainsi vous ne paierez pas deux factures à la fois. Sachez qu'il est impossible de transférer un contrat d'électricité ou de gaz d'un logement à un autre.
Délais et frais de mise en service de l'électricité - ☎️09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mise à jour Mai 2022
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Délais | Tarif en € TTC |
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Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 14,18 |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,53 |
Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 146,84 |
Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 14,18 |
Mise en service d'urgence compteur Linky | Le jour même | 67,26 |
Premiere mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 50,65 |
Premiere mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 89,00 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mise à jour Mai 2022
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Délais | Tarif en € TTC |
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Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,57 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 62,81 € |
Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 150,69 € |
Le fournisseur ENI propose aussi une offre déménagement pour vous aider dans toutes vos démarches de changement de domicile. Ainsi, vous pourrez souscrire un nouveau contrat d'électricité et de gaz, mais aussi bénéficier d’un service déménagement !
Si vous êtes déjà client, le déménagement ENI signifie que le fournisseur se chargera de transférer tous vos contrats d'électricité et de gaz sans que vous n’ayez à entreprendre de démarche de résiliation ni même de souscription. Ainsi le déménagement ENI comprend pour votre futur logement la souscription à une nouvelle offre, et également la mise en service rapide pour le gaz et pour l’électricité avant votre emménagement.
Vous pourrez aussi bénéficier avec cette offre d’un nouveau service de conciergerie. Elle vous permettra de choisir une entreprise de déménagement, de trouver un nouvel abonnement internet ou bien encore de changer votre assurance habitation en toute simplicité ! Sachez également que pour faciliter vos démarches pour un déménagement étudiant ou un déménagement familiale, le comparateur Hopenergie.com vous accompagne pour trouver le fournisseur d'énergie le moins cher. Les conseillers Hopenergie.com déménagement sont joignable au 09 73 76 40 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h (service gratuit).
Il est important de noter tout d'abord que dans le cadre d'un changement de fournisseur, vous ne devez pas résilier votre contrat actuel. Si vous avez choisi de passer chez Eni c'est ce dernier qui se chargera gratuitement de la résiliation de l'ancien contrat. Voici les éléments à transmettre à Eni :
Important : le changement de fournisseur est effectif entre 10 jours et 30 jours ouvrés. Vous recevrez une facture de régularisation de la part de votre ancien fournisseur.
Souscription gratuite 09 73 76 40 00
Tout comme c’est le cas pour la souscription, vous pouvez procéder à la résiliation d’eni en ligne, directement depuis le site web du fournisseur. Sachez que si vous quittez eni pour passer chez un autre fournisseur de gaz ou d’électricité, vous n’aurez rien à faire car c’est votre nouveau fournisseur, en souscrivant votre nouveau contrat, qui se chargera pour vous des modalités de résiliation auprès d’eni. Dans le cas d’un déménagement, il vous suffira de signaler votre changement d’adresse et les détails relatifs à votre nouveau logement directement sur votre espace client en ligne. Eni se chargera de résilier votre contrat actuel afin d’en souscrire un nouveau à votre nouvelle adresse.
Résiliation gratuite 09 73 76 40 00
Il n’existe pas de différence de qualité entre l’électricité produite et commercialisée par Eni ou n’importe quel autre fournisseur, étant donné que l’énergie est véhiculée par Enedis (gestionnaire du réseau d’électricité en France), quel que soit le fournisseur que vous avez sélectionné. Comme beaucoup d’autres fournisseurs, Eni se base sur les tarifs réglementés de vente pour ses prix, le plaçant au même niveau que ses concurrents.
Généralement les clients choisissent Eni car les offres proposées par le fournisseur sont fixes et n’augmentent pas et ce pour une durée allant d’un à trois ans selon l’offre choisie. Il peut cependant être revu à la baisse, ce qui est très avantageux sachant que les tarifs ont augmenté de 70% entre 2006 et 2014. Vous pouvez d’ailleurs contrôler votre consommation sur internet directement. Par ailleurs, le service client Eni est très apprécié des abonnés et obtient les meilleures notes de satisfaction quant à la souscription de contrat, et au délai de mise en service du gaz. Eni moins cher que EDF ? La réponse est oui.
Néanmoins, il existe également des avis négatifs sur Eni à savoir :
Comparatif avis 09 73 76 40 00
Avant d’appeler le service d’urgence, vous devez vérifié que votre tableau électrique n‘a pas disjoncté. Si jamais il s’avère qu’il n’a pas disjoncté alors il s’agit peut-être d’une panne de secteur. En cas de panne d’électricité générale, vous devez contacter Enedis au 09 73 76 40 XX (XX étant votre numéro de département), le service est disponible 24/24h et 7/7j (prix d’un appel local).
Le client en option Eni heure creuse a un prix du kWh d'électricité moins cher pendant les heures creuses (8h par 24h, souvent la nuit, à un tarif plus bas que le tarif de Base), et plus cher pendant les heures pleines ENI (souvent la journée, à un tarif plus élevé que le tarif Base).
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Eni (acronyme d’Ente nazionale idrocarburi) est un groupe italien dont l’activité porte historiquement sur l’exploration, la production et la distribution du pétrole et du gaz naturel. Créé en 1953, il est aujourd’hui le 9e groupe pétrolier mondial sur la base de son chiffre d’affaires (derrière China National Petroleum, Sinopec, Royal Dutch Shell, ExxonMobil, BP, Total, Chevron et Petrobras) et la 1re entreprise d’Italie au regard de sa capitalisation boursière.
Cette société diversifie aujourd’hui ses activités en se positionnant notamment sur le marché de détail (fourniture des clients particuliers ou des entreprises) du gaz naturel et de l'électricité, notamment en France. Elle est également présente dans le secteur de la pétrochimie et de la production d’électricité.
ENI, fournisseur d’énergie multiplie les services dans le domaine du déménagement, des travaux de rénovation et audits énergétiques. La course aux clients sur le marché hexagonal de l'énergie, ouvert à la concurrence depuis 2007, s'intensifie. Pour se différencier dans ce paysage qui attire toujours plus d'acteurs, le leader européen d'électricité et de gaz naturel ENI n'entend pas miser que sur les prix : le groupe aux près de 9 millions de clients en Europe, dont un million en France, ne cesse de compléter son offre avec un panel de services travaillé avec des partenaires afin d'accompagner ses clients au quotidien dans la gestion de leur entreprise ou celle de leur logement, en leur simplifiant la vie.
Au rang des derniers enrichissements en date, Eni l'énergéticien a étoffé cette année ses services visant à faciliter le déménagement des particuliers , un segment devenu le nerf de la guerre dans un secteur où de nouvelles souscriptions à l'électricité ou au gaz se font souvent à l'occasion d'un changement de domicile. Deux heures de ménage offertes, frais de mise en service remboursés, réductions sur des solutions de déménagement, sur la location de véhicules utilitaires ou encore sur la commande de cartons...
Autre champ de bataille, l'efficacité énergétique. Pour les entreprises désireuses de piloter, maîtriser, voire réduire leur consommation Optim'Eni : un service de suivi, de la consommation de gaz et d'électricitéen quasi temps réel, permettant de paramétrer et de recevoir des alertes en cas de dépassement ainsi que de réaliser un bilan annuel.
Dans le même temps, Eni le fournisseur alternatif a développé une panoplie de solutions d'audit énergétique , de celui de l'éclairage ou de la thermo-sensibilité dans le cas des activités sensibles à la météo, jusqu'aux audits complets requis par la loi.
Pour choisir le lauréat de l'année 2018-2019, l'institut d'études marketing indépendant Inma Stratmarketing a interrogé 4500 consommateurs et a évalué les énergéticiens selon 8 critères (rapport qualité-prix, offres promotionnelles, simplicité de création de l'abonnement...). Avec une moyenne de 8,28/10, Eni a été élu « meilleur fournisseur énergétique », ce qui vient confirmer les tendances observées par l'enquête Ifop menée pour Eni en avril dernier.
Des consommateurs de plus en plus exigeants en matière de service client
Selon 61 % des personnes interrogées par l'Ifop, l'ouverture du marché à la concurrence a permis d'améliorer la qualité du service-client des énergéticiens français.
Cet item faisant partie des 8 critères utilisés par l'institut d'études marketing Inma Stratmarketing pour désigner le meilleur fournisseur d'énergie 2018-2019, Eni a obtenu la note de 8,33/10.
Cela témoigne de l'attention particulière portée par Eni auprès de ses clients. Pour rappel 92% des clients Eni sont satisfaits d'après l'enquête réalisée par BVA auprès de 1002 clients Eni entre le 27 novembre et le 4 décembre 2017.