Faillite Bulb France : fournisseur d’électricité verte
Bulb est un fournisseur d’énergie anglais, lancé en 2015 par deux jeunes britanniques. Ce n’est qu’en septembre 2019 que le fournisseur fait son apparition sur le marché français.
Bulb fournie une énergie provenant de sources variées, dont le solaire, l’hydraulique et l’éolienne, et tout cela en provenance de la France !
Le fournisseur britannique priorise l’approvisionnement de son énergie auprès de producteurs indépendants, lorsque c’est possible.
Dans cette optique de soutien envers les producteurs indépendants, Bulb accepte de réduire sa marge, comparé à d’autres de ses concurrents fournisseurs. Afin de diminuer ses coûts de fonctionnement, le fournisseur investit dans le développement des technologies. Ces bénéfices sont directement notés sur la facture du consommateur.
Nénamoins depuis la crise de l’énergie en France causée par une combinaison de facteurs, Bulb n’est plus présent sur le marché. La baisse des prix du pétrole et du gaz, la hausse des taxes sur les carburants et l’augmentation du coût de l’électricité ont tous contribué à la crise. La faillite du fournisseur d’énergie Bulb est due à la baisse des recettes et à la hausse des coûts. Bulb a été forcé de déposer le bilan en raison de ces facteurs.
En chiffres, c’est quoi Bulb ?
- Bulb, c’est une électricité 100% renouvelable et française ;
- C’est aussi 4,6 millions de tonnes de CO2 évitées ! (Environ 2,3 milliards d’arbres plantés… ) ;
- Et c’est surtout 1,6 millions de consommateurs !
Offre Bulb : tarif Vert Éclair !
Bulb Energy ne propose qu’une seule offre ; l’offre Tarif Vert Éclair. L’électricité y est issue de ressources renouvelables et françaises, venant essentiellement du solaire, de l’hydraulique et de l’éolien.
LES CARACTÉRISTIQUES DE L’OFFRE TARIF VERT ÉCLAIR C’EST :
- Aucun engagement, aucun frais de résiliation ;
- Un suivi mensuel via des factures mensuelles ;
- Une facture annuelle de régularisation afin d’acquérir des mensualités encore plus fiables ;
- Un espace client donnant accès aux factures mensuelles, à des conseillers… ;
- Ainsi qu’un service client téléphonique, ouvert du lundi au vendredi, de 9H à 18H, au 0 805 08 04 05.
La particularité de cette offre est que le fournisseur commercialise à un tarif unique son énergie. Ce même tarif varie selon le coût de l’énergie. Cependant, lorsqu’il augmente, Bulb contacte ses adhérents 30 jours avant de modifier ses prix !
Ainsi, lorsque le tarif baisse, les clients Bulb Energy font des économies !
D’autant plus, l’électricité verte de Bulb est une électricité considérée comme premium ! Tout simplement parce que le fournisseur achète l’électricité ainsi que les garanties d’origine au même moment, en passant directement par les producteurs locaux ! Cette électricité verte premium permet la proposition de contrats à long termes avec les producteurs et également, une meilleure rémunération.
À ses débuts, l’offre Tarif Vert Éclair s’adressait uniquement aux propriétaires de compteurs Linky. Cependant, durant 2020, Bulb a étendu son offre aux propriétaires d’anciens compteurs électriques. Moins de contraintes, plus de vert ! Découvrez les tarifs Bulb 2021
Souscrire Bulb Energy ?
Vous souhaitez souscrire un contrat chez Bulb Energy ? Deux options s’offrent à vous ! Le téléphone et le site web de Bulb.
Souscription Bulb par téléphone
La souscription Barry par téléphone est très simple ! Il vous suffira d’appeler le ☎️ 09 73 76 40 00, du lundi au vendredi, de 7H à 21H, le samedi de 8H30 à 18H30 et le dimanche de 9H à 17H.
Il est également possible de demander un rappel gratuit en dehors des horaires d’ouverture du centre d’appels, sur le site web https://bulb.fr/.
En amont, vous devrez vous munir de quelques informations…
- L’identité du titulaire du contrat d’électricité ;
- Le numéro de téléphone ;
- Adresse mail ;
- Adresse postale complète ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM Linky) du compteur ;
- Un RIB/IBAN.
Souscription Bulb par sur internet
Sur internet, tout se fait en un clic !
Rendez-vous sur le site internet de Bulb. Puis vous n’avez plus qu’à remplir les informations demandées pour obtenir un devis !
- Votre code postal ;
- Votre commune ;
- Votre adresse ;
- Le nom de famille du titulaire du contrat.
Cliquez ensuite sur « Calculer votre devis ». N’oubliez pas votre numéro de Point de Livraison pour la suite !
Une estimation mensuelle de vos dépenses énergétiques vous sera renseignée, si vous souhaitez continuer la souscription, il faudra alors cliquer sur « Rejoindre Bulb ». Puis, de nouvelles informations vous seront demandées :
- Prénom ;
- Nom ;
- Civilité ;
- Date de naissance ;
- Téléphone ;
- Email ;
- PDL ou PRM ;
Vous serez ensuite dirigé vers l’étape du paiement, puis la finalisation de la souscription. Un mail de confirmation Bulb France vous sera envoyé.
Comment souscrire chez Bulb pour un déménagement
La première étape consiste à appeler le service de souscription de Bulb afin de demander une ouverture de compteur ! Un conseil, faites-le au minimum 15 jours à l’avance ! Vous serez sûr de rentrer dans un logement bel et bien alimenté en électricité !
Une fois que vous avez souscrit au nouveau contrat d’électricité chez Bulb, assurez-vous de résilier votre contrat dans le logement que vous quittez ! Joignez donc le service client de votre fournisseur actuel, en communiquant à l’avance la date précise du déménagement. Ainsi, votre ancien fournisseur clôturera instantanément le contrat.
Résilier Bulb Energy ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat avec Bulb, deux moyens s’offrent à vous.
Résiliation Bulb par téléphone
Appelez leur service client au 08 05 08 04 05 (lundi au vendredi, 9H-19H).
Résiliation Bulb par mail
À l’adresse suivante : bonjour@bulb.fr
Si vous résiliez dans l’optique d’un déménagement, il est préférable de contacter le fournisseur quelques jours avant votre départ, et de lui indiquer la date exacte de celui-ci.
Si vous résiliez pour un changement de fournisseur, c’est le fournisseur lui-même qui s’occupera de cette démarche !
Les avis sur Bulb !
Due à son apparition relativement récente sur le marché français, il n’existe pas beaucoup d’avis client sur Bulb Energy. D’après Trustpilot, Bulb en France possède une note de 4,2/5 en octobre 2021.
Plusieurs points positifs Bulb ressortent !
- Une électricité 100% renouvelable ET premium ;
- Des prix moins chers que ceux du tarif règlementé EDF ;
- La démarche de souscription est rapide et simple, qu’elle soit effectuée en ligne ou au téléphone ;
- Les engagements de Bulb envers l’environnement plaisent aux clients ;
- Bulb possède un service client complet, que ce soit par téléphone, mail, courrier ou même réseaux sociaux !
Quelques points négatifs sur ce fournisseur
- Le service client Bulb serait difficile à joindre au téléphone ;
- Le fait que le fournisseur soit encore un jeune arrivant sur le marché français peut freiner certains consommateurs ;
- Il n’y pas encore d’application mobile Bulb permettant de suivre sa consommation.
Comment contacter Bulb Energy
Trois choix s’offrent à vous !
Concacter Bulb par téléphone
Au 08 05 08 04 05, du lundi au vendredi, 9H-19H !
Concacter Bulb par mail
À l’adresse : bonjour@bulb.fr
Concacter Bulb par courrier
Bulb France SAS – 3 rue du Colonel Moll,
75017 Paris.
Si vous souhaitez contacter Bulb en tant que producteur français d’électricité verte dans l’optique d’un partenariat : producteurs@bulb.fr.
FAQ Bulb Energy !
Dois-je payer des frais supplémentaires en cas de résiliation ?
Absolument pas. Aucun frais supplémentaire n’est engendré lors d’une résiliation chez Bulb Energy.
Où retrouver la grille tarifaire de Bulb Energy ?
Vous pouvez la retrouver sur le site web du fournisseur.
Est-ce que le Brexit a un impact sur Bulb ?
Pas du tout ! Malgré le fait que le fournisseur soit originaire du Royaume-Uni, Bulb France SAS est une entreprise française et son siège social est basé en France, comme toute son équipe ! Toute l’électricité est produite sur le territoire français.
Une application mobile Bulb ?
Pas encore ! L’application est en cours de développement pour nous les Français ! Elle est déjà disponible au Royaume-Uni et permet aux consommateurs de suivre de près leur consommation d’énergie. Encore un peu de patience !
