Référence française du gaz en bouteille depuis près d'un siècle, Butagaz a lancé en 2017 des offres de gaz et d’électricité pour les particuliers. Fin 2020, Butagaz a revendu au fournisseur belge Mega Energie son portefeuille et son activité de fourniture d'électricité et de gaz.
Retrouvez dans ce guide Hopenergie.com les principales caractéristiques de Butagaz électricité :
Service énergie 09 73 76 40 00
Butagaz propose des offres d’électricité et des offres en pack qui incluent également le gaz. Découvrez la grille tarifaire Butagaz.
Tarif Butagaz par Mega 2023 - Offre Super - Option tarifaire base
(Offre actuellement indisponible)
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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| Puissance 3 kVA | --- | --- |
| Puissance 6 kVA | --- | --- |
| Puissance 9 kVA | --- | --- |
| Puissance 12 kVA | --- | --- |
| Puissance 15 kVA | --- | --- |
| Puissance 18 kVA | --- | --- |
Comparatif EDF ou Butagaz par Mega 2023 - Offre Super HPHC - Option Heures Pleines / Heures Creuses
(Offre actuellement indisponible)
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | --- | --- | --- |
| Puissance 9 kVA | --- | --- | --- |
| Puissance 12 kVA | --- | --- | --- |
| Puissance 15 kVA | --- | --- | --- |
| Puissance 18 kVA | --- | --- | --- |
Souscrire une offre fixe assure un prix du kWh qui restera le même sur la durée mentionnée sur le contrat (ici, un ou deux ans) hors évolution des taxes. Butagaz garantit jusqu'à -5% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de l’électricité à la date de souscription du contrat. Si le Tarif Bleu augmente, le consommateur ayant souscrit une offre à prix fixe de Butagaz par exemple ne sera pas impacté.
L'ouverture des marchés à la concurrence pour les fournisseurs d'énergie vise à introduire de nouveau concurrents d'EDF et de Engie, à la fois plus efficaces dans leur organisation interne et leur stratégie d'approvisionnement. Dans ce contexte, l'offre Butagaz électricité satisfait les consommateurs à plus d'un titre. Premier avantage : une offre bien moins chère que le Tarif Bleu d'EDF avec une possibilité de doublons sur le gaz.
L’une des offres les plus avantageuses du marché avec jusqu'à -5% de réduction sur le prix du kWh HT de l’électricité et jusqu'à -10% sur le prix du kWh HT de gaz par rapport aux tarifs réglementés. Un service client de qualité : 95% de clients satisfaits selon une enquête indépendante réalisée en 2016. Butagaz est une entreprise presque centenaire ayant développé de nombreux produits innovants. Elle est désormais un acteur majeur qui jouit d’une grande expertise dans la vente de gaz naturel et de propane.
Bien que spécialisée dans le gaz depuis ses débuts, la société est également fournisseur d’électricité. Les clients Butagaz à tarif réduit ont la faculté de choisir leur date de paiement et leur rythme de facturation. Ils bénéficient également de la disponibilité de conseillers joignables par téléphone, e-chat, e-mail ou via les réseaux sociaux.
Conseiller énergie 09 73 76 40 00
En quelques minutes sur Internet sur le site du fournisseur Butagaz ou en appelant un conseiller joignable du Lundi au Samedi de 8h à 20h (Appel non surtaxé). La souscription chez Butagaz est simplifiée, il n’y a pas besoin d’envoyer de courrier avec des documents à signer. Tout peut se faire en ligne.
Comment joindre le service client BUTAGAZ pour souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz ? Plusieurs solutions simples s’offrent à vous pour joindre le service clients BUTAGAZ :
Vous aurez besoin pour la souscription à l'offre d'électricité Butagaz de vous munir des éléments ci-dessous :
L’offre Butagaz électricité est disponible sur l’ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau Enedis (95% des communes). Pour en bénéficier vous devez aussi avoir compteur d’une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA.
Retrouvez ci-dessous les frais de mise en service Butagaz dans le cadre d'un déménagement :
Délais et frais de mise en service de l'électricité - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour septembre 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 134,78 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
| Mise en service d'urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Février 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Raccordement Enedis
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Indépendante des fournisseurs d'énergie chargés de la vente et de la gestion du contrat d'électricité, Enedis réalise les raccordements, le dépannage, le relevé des compteurs et toutes interventions techniques.
Pour les consommateurs étant déjà clients Butagaz, il est possible de contacter directement le Service client Butagaz par téléphone.
Pour contacter par courrier le siège social de Butagaz, il suffit d’adresser sa lettre à : Butagaz, 53 rue Raspail, 92300 Levallois Perret
Vous pouvez faire une demande de résiliation directement sur votre espace client Butagaz. Vous devrez alors souscrire un nouveau contrat d’électricité avec un autre fournisseur d’énergie. En cas de déménagement étudiant ou autre, vous devez résilier votre contrat d’électricité Butagaz pour éviter de payer les consommations du prochain locataire ou propriétaire de votre ancien logement.
Les avis clients du fournisseur Butagaz sont plutôt positifs. Voici ci-dessous quelques exemples d'avis clients Butagaz :
"Souscription rapide Claire et simple - Très simple pour s'inscrire et le suivi impeccable" Lucia
"Souscription facile mais demandant des précisions ultérieures : Votre formulaire d'inscription devrait ,à mon sens , être plus détaillé et ne pas élider certaines précisions sur les particularités de chaque foyer et ce afin de limiter les conversations téléphoniques ultérieures nécessaires" Didine03 / Neuvy
"souscription rapide et activition assez lente - nous ne savons pas toujours si l'activitation a eu lieu et notre espace client est toujours bloque" Mimi28 / Chartres
Vous hésitez encore entre souscrire un contrat chez Butagaz ou EDF. Vous souhaitez savoir lequel est le moins cher ? La réponse est simple ! Butagaz propose des tarifs jusqu'à 10% moins cher que les TRV des fournisseurs historiques EDF et Engie (Tarif Règlementé de Vente)
Vous souhaitez faire une simulation Butagaz avant de souscrire à l'offre. Sur le comparateur Hopenergie.com, par un simple téléchargement de votre facture d'électricité vous pouvez faire une simulation pour vos conaître vos mensualiés Butagaz mais aussi comparez avec les offres d'électricité des autres fournisseurs.
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- Je télécharge ma facture d'électricité directement sur Hopenergie.com
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Acteur majeur et historique du marché du GPL en France, Butagaz appartient depuis 2015 à DCC, groupe international présent sur les marchés de l’énergie, de la technologie, de la santé et de l’environnement. Butagaz est connu pour ses bouteilles de gaz et ses citernes de propane mais également depuis 2017 pour son offre d’électricité et de gaz naturel. Shell crée en 1932 la société URG (Utilisation Rationnelle du Gaz), qui prendra dans les années 1980 le nom de Butagaz. La société se dote en 1969 d'une mascotte, un ours bleu, qui illustre les campagnes de publicité et les supports de communication du groupe. Il est présenté comme sympathique et aimant le confort. En 2005, elle prend le nom de «Bob» et connaît une modernisation de son look. En 2012, à l'occasion des 80 ans de la marque, Butagaz change de logo dans le but de se renouveler.
Afin de préserver l’environnement et réduire son empreinte carbone, Le fournisseur Butagaz applique quotidiennement des actions en interne qui lui ont permis de réduire ses émissions brutes de CO2 de 29% en 2014 et 2017. Le fournisseur s’engage aussi à réduire l’impact environnemental de ses clients à travers des primes pour financer les travaux de rénovation énergétique, les Trophées de la rénovation verte récompensant les communes les plus investies dans l’économie d’énergie et la compensation carbone en partenariat avec l’organisme South Pole. Cette dernière permet aux clients Butagaz de financer des projets environnementaux pour compenser leurs émissions de gaz à effets de serre.
Les activités du groupe Butagaz sur le marché de l’énergie sont les suivantes :
Le géant français du gaz Mega Energie a racheté Butagaz, le deuxième acteur du secteur, pour 3,4 milliards d'euros. L'ambition de Mega Energie était de doubler sa part de marché et de se hisser au rang des premiers acteurs du gaz en France.
Le rachat de Butagaz par Mega Energie était une très bonne nouvelle pour les consommateurs français avant que la crise de l'énergie fasse son apparition. Mega Energie souhaitait renforcer sa présence en France et embaucher de nouveaux collaborateurs.
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