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Wekiwi : Tarifs, Avis Clients et Contacts Wekiwi

Le fournisseur Wekiwi, arrivé récemment sur le marché de l’énergie français, se démarque de ses concurrents en proposant des offres d’électricité et de gaz moins chères et innovantes.

Conseiller énergie 09 73 76 40 00

Wekiwi : Tarifs 2022, Avis Clients et Contacts Wekiwi hopenergie.comWekiwi a basé son fonctionnement sur une offre 100 % en ligne et un système de forfaits prépayés pour l’énergie comme dans la téléphonie mobile. Quels sont les tarifs Wekiwi ? Comment souscrire chez Wekiwi ? Focus sur ce fournisseur innovant avec Hopenergie.com.

  • Nom du nouveau fournisseur : Wekiwi
  • Energie commercialisée : Electricité et gaz
  • Particularité des offres Wekiwi : parmi les moins chères du marché actuellement
  • Wekiwi avis clients 4,5 / 5 (sur Google)
  • Wekiwi adresse : Siège Social Wekiwi – 6, Avenue Franklin D. Roosevelt – 75008 Paris
  • Service client Wekiwi 09 70 26 70 50
  • Email : clients@wekiwi.fr
  • Se connecter à l’Espace Client Wekiwi mon compte

Offres d’électricité Wekiwi

Wekiwi garantit une transparence totale sur ses prix à ses clients, la possibilité de suivre en ligne sa consommation et à la clef des économies importantes sur la facture d’énergie. Ce fournisseur novateur commercialise les deux offres d’électricité suivantes :

  1. Offre d’électricité Wekiweb à prix indexé sur le marché de gros de l’énergie ;
  2. Offre d’électricité Wekiweb à prix fixe 1 an.

Wekiweb électricité à prix indexé

Cette offre Wekiwi propose un forfait électricité à prix indexé avantageux avec les caractéristiques suivantes :

  • Un tarif très bas dans un « forfait » à choisir en fonction de sa consommation d’électricité ;
  • Un tarif plus cher en « hors forfait » ;
  • Électricité verte en option ;
  • Résiliation gratuite ;
  • Offre sans engagement ;
  • Le prix du kilowattheure d’électricité suit les mêmes variations que le marché de gros.

Il s’agit de l’offre d’électricité la moins chère actuellement du Fournisseur Wekiwi. Vous souhaitez acheter de l’électricité pas cher ? Pensez à comparer les fournisseurs sur Hopenergie.com

Tarif Wekiwi – Offre Wekiweb électricité à prix indexé

Tarifs Wekiwi – Offre Prix Indexé – Option de base 
(Offre actuellement indisponible)

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement
€ TTC/Mois
Prix ​​du kWh
Tarif de base remisé € TTC
Grille de prix Wekiwi de son Offre à Prix Indexé en option tarifaire de base  Prix Wekiwi pour l'abonnement à son Offre à Prix Indexé en option tarifaire de base  Prix du kWh Wekiwi pour son Offre à Prix Indexé en option tarifaire de base 
Puissance 3 kVA    —    —
Puissance 6 kVA    —    —
Puissance 9 kVA    —    —
Puissance 12 kVA    —    —
Puissance 15 kVA    —    —
Puissance 18 kVA    —    —

Tarifs Wekiwi – Offre Prix indexé – Option Heures Pleines Heures Creuses 
(Offre actuellement indisponible)

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement
€ TTC/Mois
Prix ​​de kWh
Tarif Heures Pleines remisé € TTC
Prix ​​de kWh
Tarif Heures Creuses remisé € TTC
Grille tarifaire Wekiwi Option Heures Pleines / Heures Creuses  Tarifs de l'abonnement Wekiwi en Option Heures Creuses  Tarifs du kilowattheure Wekiwi en Heures Pleines Tarifs du kilowattheure Wekiwi en Heures Creuses 
Puissance 6 kVA    —    —    —
Puissance 9 kVA    —    —    —
Puissance 12 kVA    —    —    —
Puissance 15 kVA    —    —    —
Puissance 18 kVA    —    —    —

Wekiweb électricité à prix fixe

Cette offre Wekiwi propose un forfait électricité à prix fixe avec les caractéristiques suivantes :

  • Un tarif très bas dans un « forfait » à choisir en fonction de sa consommation d’électricité ;
  • Un tarif plus cher en « hors forfait »
  • Le prix de l’électricité fixe, bloqué durant 1 an
  • Offre d’électricité sans engagement
  • La résiliation est gratuite
  • en option : électricité verte

Tarif Wekiwi – Offre Wekiweb électricité à prix fixe 

Wekiwi - Electricité - Verte Fixe

Mise à jour le : 28/02/2024

Wekiwi

Abonnement

€ TTC/mois

Prix du kWh
Prix TTC
Puissance 3 kVA 122,58 € 0,2266 €
Puissance 6 kVA 161,8 € 0,23443 €
Puissance 9 kVA 203,95 € 0,23443 €
Puissance 12 kVA 246,93 € 0,23443 €
Puissance 15 kVA 286,99 € 0,23443 €
Puissance 18 kVA 326,63 € 0,23443 €
Puissance 24 kVA 414,96 € 0,23443 €
Puissance 30 kVA 490,06 € 0,23443 €
Puissance 36 kVA 578,67 € 0,23443 €

Wekiwi - Electricité - Verte Fixe - Option Heures Creuses / Heures Pleines

Mise à jour le : 28/02/2024

Wekiwi

Abonnement

€ TTC/mois

Prix du kWh
Heures
pleines TTC
Heures
creuses TTC
Puissance 6 kVA 161,8 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 9 kVA 203,95 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 12 kVA 246,93 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 15 kVA 286,99 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 18 kVA 326,63 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 24 kVA 414,96 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 30 kVA 490,06 € 0,25334 € 0,15584 €
Puissance 36 kVA 578,67 € 0,25334 € 0,15584 €

Les avantages des offres d’électricité Wekiwi

  • la souscription incluant un certain nombre de kWh sous forme de « forfait mensuel » (avec la possibilité à tout moment de changer de forfait pour l’adapter selon les besoins) ;
  • la transparence de Wekiwi sur ses tarifs ;
  • la remise s’opère, pour l’abonné Wekiwi qui n’a pas contacté par téléphone (digital) le service client, sur les kWh déjà payés et facturés (forfait) ;
  • le système « à la carte » de facturation en choisissant la fréquence de paiement et son montant de forfait ;
  • la possibilité dans un espace personnalisé de suivre ses consommations en ligne afin de gérer au mieux ses consommations d’énergie et ainsi réaliser des économies ;
  • Wekiwi service client 100 % online ;

Petite spécificité, l’abonné Wekiwi perd son avantage remise « digitale » et « forfait » si le client effectue la résiliation du contrat avant les 12 premiers mois.

Offres de gaz Wekiwi

Wekiwi distribue deux offres de gaz :

  1. Offre de gaz Wekiweb à prix indexé sur le marché de gros de l’énergie avec une remise de 18% sur le prix du kWH HT par rapport au TRV de gaz Engie ;
  2. Offre de gaz Wekiweb à prix fixe 1 an, 15% moins cher que le prix du kWH HT du tarif gaz réglementé.

Wekiweb gaz à prix indexé

Cette offre Wekiwi propose un forfait gaz à prix indexé intéressant avec les caractéristiques ci-dessous :

  • Un prix du kWh de gaz 18% moins cher que le gaz tarif réglementé Engie (ex GDF) ;
  • Un tarif très bas dans un « forfait » à choisir en tenant compte sa consommation de gaz ;
  • Un prix du gaz plus cher en « hors forfait » ;
  • Offre sans engagement ;
  • Résiliation gratuite ;
  • Le prix du KWh de gaz suit les mêmes fluctuations que le marché de gros.

Il s’agit de l’offre de gaz la moins chère actuellement du Fournisseur Wekiwi. Pour trouver la meilleure offre, appelez gratuitement un conseiller du comparateur gaz pas cher Hopenergie.com au 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gaz gratuits)

Grille tarifaire Wekiwi – Offre Wekiweb gaz à prix indexé

Wekiweb gaz à prix fixe

Cette offre au forfait Wekiwi gaz prix fixe dispose des caractéristiques ci-après :

  • Un prix du kWh de gaz 15% moins cher que le tarif réglementé de vente.
  • Un tarif très bas dans un « forfait » à choisir par rapport à sa consommation de gaz ;
  • Un tarif plus cher en « hors forfait »
  • Le prix de fourniture de gaz fixe, bloqué durant 1 an
  • Offre de gaz sans engagement
  • La résiliation est gratuite

Grille tarifaire Wekiwi – Offre Wekiweb gaz à prix fixe

Comment fonctionnent les forfaits Wekiwi ?

Wekiwi est un fournisseur d’électricité 100% verte qui s’engage à proposer une électricité plus propre et plus respectueuse de l’environnement. Wekiwi propose une offre d’électricité verte à un prix compétitif et s’engage à reverser 0,5% de son chiffre d’affaires à des associations environnementales. Wekiwi s’engage également à aider ses clients à réduire leur consommation d’énergie grâce à des conseils et des outils mis à disposition sur son site internet.

Wekiwi opère sur le territoire Français depuis juin 2018, c’est donc un nouveau fournisseur alternatif arrivé sur le marché de l’énergie. Créé par Tremagi (Holding Bernardi), propriétaire également du fournisseur d’énergie Illumia, Wekiwi a obtenu l’autorisation de commercialiser des offres d’électricité et de gaz innovantes sur le marché français.

La remise sur forfait Wekiwi

Les offres d‘électricité ou de gaz du fournisseur Wekiwi s’appuient sur un système de forfaits.

Le client consomme moins que son forfait Wekiwi

Wekiwi récompense, grâce à une remise, ses clients impliqués dans leur consommation d’énergie et responsables. Cette remise s’applique sur l’ensemble de la quantité d’énergie incluse dans le forfait. Comment cela fonctionne ? Si le client consomme moins d’énergie que prévu au forfait, Wekiwi lui rembourse la part non consommée. Pour bénéficier de cette réduction, il faut cependant choisir le paiement par prélèvement automatique et s’engager à ne pas résilier pendant 12 mois auprès de Wekiwi.

Le client consomme plus que son forfait Wekiwi

Si le client, au contraire, consomme plus d’énergie que cela est prévu, il bénéficiera de la réduction sur forfait uniquement sur la quantité d’énergie consommée comprise au forfait choisi. Wekiwi ainsi encourage sa clientèle à faire baisser sa consommation d’énergie.

Ce système de forfaits permet au client d’avoir une liberté plus grande concernant la fréquence du règlement de sa facture et le tarif de son forfait.

La remise digitale Wekiwi

Wekiwi a opté, pour la gestion de sa relation client, pour un service 100% online. Ainsi le client particulier a accès à un espace en ligne sur internet ou sur son téléphone. Toutes les informations sont consultables pour suivre ses consommations réelles pas à pas et pouvoir au besoin intervenir ainsi sur sa facturation d’énergie. C’est grâce notamment à cet allègement des frais de gestion que Wekiwi offre à ses clients des tarifs compétitifs et avantageux sur ses offres d’énergie.

La réduction est exécutée sur le forfait pour les clients Wekiwi ayant choisi le canal digital pour échanger avec le service client (e-mail, formulaire de contact, réseaux sociaux, etc.).

Que se passe-t-il si l’on contacte par téléphone le service client Wekiwi ?

Si le client Wekiwi contacte le service client directement par téléphone, alors la réduction n’est pas appliquée durant la période en cours de facturation.

Choisir la date de prélèvement de sa facture d’électricité et gaz avec Wekiwi

En optant pour une fréquence de prélèvement plus longue, le consommateur peut réduire encore sa facture de gaz ou sa facture d’électricité. Les factures sont dématérialisées à 100% et les périodicités soumises à facturation en fonction de ce que le client Wekiwi choisi :

  • Le prélèvement bimestriel est facturé 6€ par an ;
  • Le prélèvement trimestriel est facturé 3€ par an ;
  • Le prélèvement quadrimestriel quant à lui est gratuit ;

Il s’agit d’un fonctionnement gagnant-gagnant : En effet Wekiwi peut proposer de meilleurs tarifs d’énergie à ses clients en allégeant ses coûts de gestion.

Ce système encore atypique sur le marché Français de l’énergie doit encourager les consommateurs à davantage contrôler leur consommation. Les clients, en effet, ont un réel intérêt à ne pas surpasser leur forfait Wekiwi, ce qui les incite à réaliser des économies d’énergie. Les forfaits de Wekiwi, par conséquent, doivent avoir également un impact du point de vue environnementale. Tout comme ilek, Wekiwi détient depuis 2017 le certificat B-corporation. Il s’agit d’un certificat donné aux entreprises à but lucratif respectant une vraie transparence vis-à-vis des consommateurs ainsi que des exigences sociétales et environnementales.

Comparatif énergie 09 73 76 40 00

Comment souscrire Wekiwi ?

Depuis 2007 et la libéralisation du marché de l’énergie, il est possible pour tous les particuliers de choisir son fournisseur et de quitter les fournisseurs historiques d’électricité et de gaz : EDF et Engie.

Ainsi que ce soit pour changer de fournisseur ou à l’occasion d’un déménagement, le consommateur a l’opportunité de comparer les offres et de souscrire une offre moins chère que les tarifs réglementés de vente. C’est le cas de l’offre particulièrement avantageuse de Wekiwi avec un prix de l’énergie 18% moins cher.

Vous pouvez appeler le 09 73 76 40 00 pour souscrire un contrat Wekiwi ou demander un rappel gratuit.

Souscrire pour un déménagement

Un est souvent l’occasion de changer de fournisseur d’énergie et de comparer les offres d’électricité et de gaz disponibles sur le marché. Afin de souscrire un forfait Wekiwi pour un déménagement, la procédure est simple et rapide néanmoins certaines étapes demeurent incontournables à savoir :

  • Anticiper au moins 15 jours avant l’emménagement les démarches de souscription de contrat Wekiwi, sous peine d’avoir à payer un surcoût de mise en service d’urgence ;
  • Effectuer la résiliation de son abonnement auprès de son précédent fournisseur. En communiquant au service client de ce dernier les index de consommations d’électricité ou de gaz, cette démarche peut être réaliser le jour même du déménagement. De plus résilier un contrat d’énergie est totalement gratuit ;
  • Pour un abonnement au gaz naturel : Wekiwi s’occupe pour l’ouverture du compteur de gaz de contacter GRDF ;
  • Pour un abonnement d’électricité : Wekiwi, pour l’ouverture du compteur électrique, fait le nécessaire auprès d’ENEDIS, le gestionnaire de réseau. Idem dans le cas d’un logement neuf pour un raccordement au réseau électrique.

Quelles sont les informations à fournir pour une souscription de contrat d’électricité ou de gaz ?

  • Le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) qui se trouve sur la facture de gaz ou le numéro de Point de Livraison (PDL) qui se trouve sur la facture d’électricité. Si vous ne trouvez pas ces numéros d’identification de compteur, vous pourrez communiquer le nom de l’ancien occupant ;
  • les index de consommation d’électricité ou de gaz ;
  • l’ensemble des coordonnées du titulaire du contrat d’énergie.

Changer de fournisseur pour Wekiwi

Wekiwi commercialise des offres de fourniture d’énergie particulièrement attrayantes. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, le consommateur peut quand il le souhaite changer de fournisseur d’énergie aisément. Les contrats d’énergie étant sans engagement, aucun motif légitime n’est nécessaire pour effectuer un changement de fournisseur.

De plus, c’est le nouveau fournisseur choisi qui s’occupe de toutes les démarches et notamment de la résiliation de l’ancien contrat.

Comment choisir une offre Wekiwi ?

Le futur client Wekiwi, pour choisir le forfait qui coïncide le mieux à son profil, doit analyser sa consommation de gaz et/ou d’électricité. Afin d’estimer sa consommation d’énergie, certaines informations sont essentielles :

  • le nombre d’appareil électroniques et électriques présents dans le foyer ;
  • le nombre d’occupants du logement ;
  • les performances énergétiques du domicile.

Grâce à ces informations, le site web de Wekiwi permet d’obtenir une estimation de sa consommation annuelle d’électricité et gaz. Cet outil en ligne peut orienter gratuitement le consommateur dans le meilleur choix de forfait.

Pour davantage d’informations sur les tarifs & offres Wekiwi, appelez le 09 73 76 40 00 (rappel gratuit).

Comment contacter le service client Wekiwi

Il est conseiller de privilégier les services digitaux afin de contacter le service client Wekiwi. Que ce soit pour obtenir des informations sur la facturation, les tarifs, les services ou pour toute autre demande.Voici les différens moyens pour contacter Wekiwi :

  • L’email de contact est clients@wekiwi.fr ;
  • Les réseaux sociaux ;
  • Si l’on est déjà client : l’espace client.

Attention contacter Wekiwi autrement pour les clients que par les moyens évoqués ci-dessus fera perdre toute remise digitale. Voici en suivant les moyens de contact Wekiwi non compris dans la remise digitale :

  • Le numéro de téléphone du service client Wekiwi : 09 70 26 70 50 de 10h à 18h du lundi au vendredi.
  • L’adresse du fournisseur : Service Client Wekiwi, 49 bis Avenue Franklin D Roosevelt, 75008 Paris ;
Service énergie 09 73 76 40 00

Avis Wekiwi 

Vous souhaitez savoir ce que vaut Wekiwi et quels sont les avis consommateurs sur ce fournisseur novateur ? Voici quelques ce que pensent les clients de Wekiwi.

Avis Wekiwi positifs

Parmi les avis positifs Wekiwi, les consommateurs ont mis en avant :

  • Des tarifs moins chers que les fournisseurs historiques pour la fourniture de gaz et d’électricité ;
  • Un système innovant de prépaiement ;
  • Un fournisseur Certifié B-Corporation.

Avis Wekiwi négatifs

Parmi les avis mitigés voir négatifs, les consommateurs Wekiwi ont mis en avant :

  • Système de forfait compliqué à comprendre ;
  • Tarifs indexés sur les prix du marché de gros ;
  • “Remise Digitale” et “Remise Forfait” compatibles seulement avec le prélèvement automatique et pour une durée de contrat de 12 mois minimum.

Liste des fournisseurs d’énergie

Pour comparer les offres du marché, découvrez ci-dessous la liste des 40 fournisseurs d’énergie sur le territoire Français dont fait partie Wekiwi :

  1. Mega Energie ;
  2. TotalEnergies : nouveau nom du fournisseur alternatif Total Direct Energie. TotalEnergies provient de la fusion de Direct Energie, Lampiris avec Total Spring ;
  3. Bulb : une électricité verte avec des prix compétitifs ;
  4. Butagaz est multi-énergies : gaz naturel, électricité et gaz propane en citerne ;
  5. Vattenfall : des offres neutres en carbonne ;
  6. Engie est le fournisseur historique de gaz en France (ex GDF). Il distribue les tarifs réglementés du gaz ;
  7. Planète Oui : Fournisseur de Biogaz et d’électricité verte avec un prix de l’abonnement moins cher ;
  8. Eni ;
  9. Antargaz fournisseur de gaz naturel commercialise également du gaz en citerne, du et du gaz en bouteilles ;
  10. Ovo Energy ;
  11. Ilek : fournisseur de gaz bio et d’électricité verte local et Français ;
  12. Mint Energie distribue des offres de biogaz et d’électricité renouvelable moins chères ;
  13. ekWateur ;
  14. EDF, ancien monopole Electricité de France, est le fournisseur historique d’électricité qui commercialise le tarif réglementé (tarif bleu). Des millions de clients restent fidèles à EDF ;
  15. Greenyellow ;
  16. Gaz de Bordeaux ;
  17. Cdiscount Energie : des offres de gaz naturel et d’électricité compétitives et 100% online ;
  18. Happ-e by Engie ;
  19. Barry : l’électricité à prix coûtant ;
  20. Iberdrola : le fournisseur espagnol propose des offres d’électricité et de gaz à prix fixe ;
  21. Urban Solar est un founrissuer d’électricité verte ; 
  22. Ohm Energie : des offres adaptées aux compteurs Linky et aux petites consommations ;
  23. Geg : ELD Grenoblois
  24. Sowee : filiale EDF qui permet de piloter son chauffage à distance avec sa station connectée ;
  25. Enercoop : premier fournisseur d’énergie verte, il fonctionne en coopérative ;
  26. Wekiwi ;
  27. Energies Leclerc ;
  28. Plüm Energie ;
  29. Elecocité : soutien des projets solidaires et écologique ;
  30. Alpiq : présent depuis plusieurs années sur le marché des pros et désormais sur le marché des particuliers ;
  31. Proxelia ;
  32. Sélia ;
  33. Electricité de Provence : une électricité verte produite dans le sud ;
  34. Yéli : nouveau fournisseur alternatif ;
  35. Energie d’Ici : un fournisseur qui rassemble des petits producteurs d’énergie ;
  36. Alterna est issu du regroupement de 50 entreprises locales de distribution ;
  37. Dyneff : l’offre de gaz la moins chère du marché actuellement ;
  38. Energem ;
  39. Energies du Santerre est une filiale de Gazelec ;
  40. Lucia Energie.
Gersende de Sabran-Pontevès

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.

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