Vous déménagez et vous ne souhaitez pas changer de fournisseur d'énergie ? Au risque de vous décevoir, même si vous gardez le même fournisseur pour votre nouveau logement, transférer votre contrat d'électricité est impossible. Il vous faudra obligatoirement résilier votre contrat actuel et souscrire à un nouveau, même identique pour votre prochain logement. Ci-dessous toutes les démarches pour résilier votre contrat et souscrire à un nouveau.
Bon à savoir : Si vous ne résiliez pas votre abonnement EDF avant de déménager, alors vous continuerez à payer les factures d'énergies du nouveau locataire ou propriétaire des lieux.
On ne peut pas transférer un contrat EDF (gaz ou électricité) et ce contrairement à une idée reçue. Ainsi il n’est pas possible de récupérer le contrat de son ancien domicile. Il est également impossible de récupérer le contrat d’électricité de l'ancien occupant : Il est ainsi nécessaire de résilier son ancien contrat EDF dans un premier temps puis d'en ouvrir un nouveau.
Il y a de fortes chances, si vous déménagez dans un nouveau logement, que vous souhaitiez reprendre l’abonnement EDF de votre prédécesseur dans le logement à votre nom. Pour cela vous devez transférer le contrat EDF. Alors comment effectuer un changement de nom sur le contrat EDF ? La procédure est-elle identique dans une colocation et dans une location ? Peut-on ou non réaliser le transfert d’un contrat d’électricité ? On vous dit tout dans l’article ci-dessous.
Dans le cas d'un déménagement classique se pose la question du transfert de contrat EDF au moment d'un changement d'abonné au compteur EDF. En effet, pour bénéficier de l'électricité ou du gaz naturel, le futur locataire ou propriétaire devra souscrire un nouveau contrat EDF pour son nouveau logement. Comme vu ci-dessus il impossible de transférer un contrat EDF ou de reprendre un contrat EDF, il faut contacter un conseiller du fournisseur historique :
Le transfert de contrat EDF (si on peut le nommer ainsi), est opéré d’un habitant (propriétaire ou l’ancien locataire) à un autre (le nouveau) une fois la procédure de souscription EDF terminée. Le contrat devient effectif même si de son côté l’ancien occupant n’a pas procéder à la résiliation de son abonnement.
Une fois la mise en place du nouvel abonnement, son contrat EDF sera automatiquement résilié. Ce transfert ou plutôt changement de bénéficiaire ne sera effectif qu'une fois l'ouverture du compteur/mise en service est effectuée.
Il faut connaître la procédure à suivre si jamais une personne occupant un logement vient à décéder afin d'assurer sa succession dans le logement. Dans ce cas il faut procéder, suite à un décès, à un changement de nom de contrat EDF. La personne reprenant le logement devra en informer directement le fournisseur historique.
EDF continue de fournir le logement en électricité normalement si le décès n'est pas déclaré et de facturer en conséquence. Afin de connaître les justificatifs éventuels à fournir et la marche à suivre, le mieux est donc de contacter dès que possible le service client EDF.
il est tout à fait possible dans le cas d'une séparation marital de procéder un changement de situation. Comment ? tout simplement en appelant le service client EDF. Le fournisseur peut supprimer l'un des deux noms des époux sur la facture d'électricité et/ou de gaz naturel gratuitement. Une seule condition est requise pour ce transfert de contrat est qu'il n'entraîne pas de déménagement.
Dans le cas d'une rupture, si le conjoint décide de quitter le domicile conjugal, la procédure est simple : contactez le service client EDF au numéro 09 69 32 15 15 pour lui faire part de la situation. EDF effectuera un changement de nom sur le contrat. Le changement de nom pour un titulaire de contrat EDF, dans de nombreux cas, obéit à une procédure précise à respecter.
Après avoir résilié votre contrat avec votre fournisseur, vous devrez en souscrire un nouveau. Si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité, nous vous conseillons de faire une estimation de vos besoins en amont. Vous pourrez ainsi savoir quelle quantité d'électricité et de gaz sera nécessaire au sein de votre logement.
Si besoin utilisiez des comparateurs d'électricité. En passant par le comparateur de prix Hopenergie.com, vous aurez le meilleur fournisseur d’énergie. C’est-à-dire le plus adapté à votre nouveau logement et à votre budget en seulement quelques minutes. Vous n'aurez plus qu'à choisir le meilleur tarif d’électricité.
Une fois votre offre EDF choisie, que ce soit le tarif réglementé électricité (Tarif Bleu) ou l'offre moins chère Digiwatt Zen Online, il vous faudra contacter le fournisseur adéquate.
Les éléments à fournir au fournisseur :
Il existe plusieurs façons de souscrire un contrat d’électricité. Vous pouvez le faire par téléphone en contactant le service client du fournisseur EDF, en ligne sur son site web ou par courrier.
Selon votre situation au moment du déménagement et du degré d’urgence, les frais de mise en service EDF pour l’électricité et le gaz varient.
Vous pouvez demander, si vous êtes pressé, une mise en service « Express ». Pour un logement existant, les délais de réalisation passent de 5 jours à 2 jours, et pour un logement neuf de 10 jours à 5 jours. prévoir un surcoût de 38,35 € pour en bénéficier, en plus du coût "standard" de cette prestation.
Délais et frais de mise en service de l'électricité - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour septembre 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 134,78 |
Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
Mise en service d'urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Février 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Il faut compter 5 jours ouvrés pour la mise en service gaz EDF. Vous cherchez votre numéro de PCE EDF ? Consultez le guide Hopenergie.com dédié.
Voici les principales offres et grilles tarifaires du fournisseur historique EDF :
Tarif Digiwatt EDF électricité 2023 - Option tarifaire base (Indisponible actuellement)
Mis à jour Avril 2023
Abonnement | Prix du kWh | |
---|---|---|
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€ TTC/Mois | Tarif de base € TTC |
Puissance 3 kVA | 8,65 | 0,1674 |
Puissance 6 kVA | 11,36 | 0,1674 |
Puissance 9 kVA | 14,18 | 0,1674 |
Puissance 12 kVA | 17,02 | 0,1674 |
Puissance 15 kVA | 19,71 | 0,1674 |
Puissance 18 kVA | 22,49 | 0,1674 |
Tarif EDF Digiwatt électricité 2023 - Option HP / HC (Indisponible actuellement)
Mis à jour Avril 2023
Abonnement | Prix du kWh | Prix du kWh | |
---|---|---|---|
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€ TTC/Mois | Heures Pleines € TTC | Heures Creuses € TTC |
Puissance 6 kVA | 11,84 | 0,1771 | 0,1415 |
Puissance 9 kVA | 15,26 | 0,1771 | 0,1415 |
Puissance 12 kVA | 18,42 | 0,1771 | 0,1415 |
Puissance 15 kVA | 21,08 | 0,1771 | 0,1415 |
Puissance 18 kVA | 23,92 | 0,1771 | 0,1415 |
Mis à jour Avril 2023
Abonnement € TTC/mois | Prix du kWh € TTC | |
---|---|---|
Puissance | ![]() |
![]() |
3 kVA | 9,13 | 0,2062 |
6 kVA | 11,93 | 0,2062 |
9 kVA | 14,86 | 0,2062 |
12 kVA | 17,88 | 0,2062 |
15 kVA | 20,85 | 0,2062 |
18 kVA | 23,67 | 0,2062 |
Tarif BLEU EDF 2023 - Option Heures Pleines / Heures Creuses EDF
Mis à jour Avril 2023
Abonnement € TTC/mois | Prix du kWh HP € TTC | Prix du kWh HC € TTC | |
---|---|---|---|
Puissance | ![]() |
![]() |
![]() |
6 kVA | 12,35 | 0,2228 | 0,1615 |
9 kVA | 16,03 | 0,2228 | 0,1615 |
12 kVA | 19,34 | 0,2228 | 0,1615 |
15 kVA | 22,50 | 0,2228 | 0,1615 |
18 kVA | 25,58 | 0,2228 | 0,1615 |
Tarif Bleu Option TEMPO EDF 2023
Mis à jour Avril 2023
€ TTC/Mois | Prix du kWh EDF Option Tempo € TTC |
||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
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Abonnement | Bleu HC | Bleu HP | Blanc HC | Blanc HP | Rouge HC | Rouge HP |
Puissance 6 kVA | 12,28 | 0,0970 | 0,1249 | 0,1140 | 0,1508 | 0,1216 | 0,6712 |
Puissance 9 kVA | 15,33 | 0,0970 | 0,1249 | 0,1140 | 0,1508 | 0,1216 | 0,6712 |
Puissance 12 kVA | 18,78 | 0,0970 | 0,1249 | 0,1140 | 0,1508 | 0,1216 | 0,6712 |
Puissance 15 kVA | 21,27 | 0,0970 | 0,1249 | 0,1140 | 0,1508 | 0,1216 | 0,6712 |
Puissance 18 kVA | 23,98 | 0,0970 | 0,1249 | 0,1140 | 0,1508 | 0,1216 | 0,6712 |
Tarif EDF 2023 - Offre Vert Electrique Auto - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Avril 2023
Abonnement | Prix du kWh | Prix du kWh | |
---|---|---|---|
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€ TTC/Mois | Heures Pleines € TTC | Heures Creuses € TTC |
Puissance 6 kVA | 12,35 | 0,2585 | 0,1298 |
Puissance 9 kVA | 15,84 | 0,2585 | 0,1298 |
Puissance 12 kVA | 19,09 | 0,2585 | 0,1298 |
Puissance 15 kVA | 21,77 | 0,2585 | 0,1298 |
Puissance 18 kVA | 24,71 | 0,2585 | 0,1298 |
Tarif Offre Vert Electrique Auto Week-end EDF 2023 - Option Heures Creuses + Week-End (TTC)
Mis à jour Avril 2023
Abonnement EDF | Prix du kWh EDF Vert Electrique HC + Week-End € TTC |
|||
---|---|---|---|---|
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€ TTC/Mois | Heures Pleines | Heures Creuses | Heures Week-end |
Puissance 6 kVA | 12,51 | 0,2931 | 0,1472 | 0,1472 |
Puissance 9 kVA | 15,84 | 0,2931 | 0,1472 | 0,1472 |
Puissance 12 kVA | 19,09 | 0,2931 | 0,1472 | 0,1472 |
Puissance 15 kVA | 22,18 | 0,2931 | 0,1472 | 0,1472 |
Puissance 18 kVA | 25,21 | 0,2931 | 0,1472 | 0,1472 |
Tarif EDF Vert Électrique 2023 - Option tarifaire de base
Mis à jour Avril 2023
Abonnement | Prix du kWh | |
---|---|---|
![]() |
€ TTC/Mois | Tarif de base € TTC |
Puissance 6 kVA | 11,93 | 0,2120 |
Puissance 9 kVA | 14,86 | 0,2142 |
Puissance 12 kVA | 17,88 | 0,2142 |
Puissance 15 kVA | 20,71 | 0,2142 |
Puissance 18 kVA | 23,51 | 0,2142 |
Tarif EDF Vert Électrique - Option Heures Creuses / Heures Pleines
Mis à jour Avril 2023
Abonnement | Prix du kWh | Prix du kWh | |
---|---|---|---|
![]() |
€ TTC/Mois | Heures Pleines € TTC | Heures Creuses € TTC |
Puissance 6 kVA | 12,35 | 0,2285 | 0,1672 |
Puissance 9 kVA | 15,84 | 0,2285 | 0,1672 |
Puissance 12 kVA | 19,09 | 0,2285 | 0,1672 |
Puissance 15 kVA | 21,77 | 0,2285 | 0,1672 |
Puissance 18 kVA | 24,71 | 0,2285 | 0,1672 |
Tarif EDF Vert Electrique Week-end 2023 - Offre tarifaire base
Mis à jour Avril 2023
Abonnement | Prix du kWh Option vert Electrique Week-end € TTC |
||
---|---|---|---|
![]() |
€ TTC/Mois | Heures Semaine | Heures Week-End |
Puissance 6 kVA | 11,93 | 0,2352 | 0,1650 |
Puissance 9 kVA | 14,86 | 0,2375 | 0,1666 |
Puissance 12 kVA | 17,88 | 0,2375 | 0,1666 |
Puissance 15 kVA | 20,71 | 0,2375 | 0,1666 |
Puissance 18 kVA | 23,51 | 0,2375 | 0,1666 |
Tarif Offre Vert Electrique Week-end EDF 2023 - Option Heures Creuses + Week-End (TTC)
Mis à jour Avril 2023
Abonnement EDF | Prix du kWh EDF Vert Electrique HC + Week-End € TTC |
|||
---|---|---|---|---|
![]() |
€ TTC/Mois | Heures Pleines | Heures Creuses | Heures Week-end |
Puissance 6 kVA | 12,51 | 0,2477 | 0,1738 | 0,1738 |
Puissance 9 kVA | 15,84 | 0,2477 | 0,1738 | 0,1738 |
Puissance 12 kVA | 19,09 | 0,2477 | 0,1738 | 0,1738 |
Puissance 15 kVA | 22,18 | 0,2477 | 0,1738 | 0,1738 |
Puissance 18 kVA | 25,21 | 0,2477 | 0,1738 | 0,1738 |
Tarif EDF - Offre Avantage Gaz
Mis à jour Avril 2023
Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
---|---|---|---|---|
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![]() |
![]() |
Base (<1000 kWh) | 8,51 | 9,35 | 0,1284 | 0,2278 - 0,2302 |
B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 9,35 | 0,1284 | 0,2006 - 0,2302 |
B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1035 | 0,2006 |
B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1042 | 0,2011 |
B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1050 | 0,2016 |
B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1057 | 0,2020 |
B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1064 | 0,2025 |
B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1071 | 0,2030 |
Tarif EDF - Offre Avantage Gaz Durable
Mis à jour Avril 2023
Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | ||
---|---|---|---|
![]() |
€ TTC/Mois | ![]() |
![]() |
Base (>1000 kWh) | 9,35 | 0,1284 | 0,2311 - 0,2335 |
B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 9,35 | 0,1284 | 0,2037 - 0,2335 |
B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 19,41 | 0,1035 | 0,2037 |
B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 19,41 | 0,1042 | 0,2042 |
B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 19,41 | 0,1050 | 0,2047 |
B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 19,41 | 0,1057 | 0,2052 |
B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 19,41 | 0,1064 | 0,2056 |
B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 19,41 | 0,1071 | 0,2061 |
Tarif EDF - Offre Avantage Gaz Connecté
Mis à jour Avril 2023
Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
---|---|---|---|---|
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![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Base (<1000 kWh) | 8,51 | 9,35 | 0,1284 | 0,2278 - 0,2302 |
B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 9,35 | 0,1284 | 0,2006 - 0,2302 |
B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1035 | 0,2006 |
B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1042 | 0,2011 |
B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1050 | 0,2016 |
B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1057 | 0,2020 |
B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1064 | 0,2025 |
B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 19,41 | 0,1071 | 0,2030 |
Tarif EDF - Offre Avantage Gaz Optimisé
Mis à jour Avril 2023
Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
---|---|---|---|---|
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![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Base (<1000 kWh) | 8,51 | 12,93 | 0,1284 | 0,1284 |
B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 12,93 | 0,1284 | 0,1284 |
B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 31,21 | 0,1035 | 0,1035 |
B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 31,21 | 0,1042 | 0,1042 |
B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 31,21 | 0,1050 | 0,1050 |
B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 31,21 | 0,1057 | 0,1057 |
B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 31,21 | 0,1064 | 0,1064 |
B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 31,21 | 0,1071 | 0,1071 |
Pour résilier un contrat d'électricité, vous devrez dans un premier temps contacter votre fournisseur pour lui faire savoir votre souhait de résilier votre contrat avec lui. Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer et ce, qu'importe le fournisseur. Vous pouvez donc résilier votre abonnement EDF n'importe quand.
En revanche, dans le cadre d'un déménagement, mieux vaut commencer vos démarches de résiliation 2 semaines avant votre départ. En résiliant votre contrat d'électricité trop en avance, vous pourriez bien vivre les quelques jours restants dans le noir. A contrario, si vous mettez fin à votre contrat EDF trop tard, vous devrez continuer à payer l'électricité de votre ancienne adresse.
Pour résilier un contrat d'électricité EDF au tarif bleu (tarif réglementé de vente) appelez un conseiller EDF au numéro suivant 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) de 8h à 20h du lundi au samedi.
Pour résilier votre contrat, voici les informations que vous devez transmettre :
Votre fournisseur vous enverra une facture de clôture, aussi appelé « facture de résiliation ». La procédure est toujours celle-ci, peu importe votre fournisseur.
Les frais de clôture correspondent à la consommation d'électricité et de gaz entre le moment où la demande de résiliation du contrat a été formulé et le moment où c'est mis en place. Ce sont les seuls frais que vous dont vous devrez vous acquitter. Deux moyens de la calculer :
A noter : il est obligatoire de réaliser un relevé de compteur 24h avant votre départ.
Appelez le service client Engie au 09 69 39 99 93 ou contactez-le via son site internet pour mettre fin à votre contrat en ligne. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique de votre compte client ou bien dans celle consacrée aux souscriptions et aux résiliations. Si vous préférez les lettres, vous pouvez envoyer un recommandé au service résiliation.
Ci-dessous l'adresse pour un ENGIE déménagement résiliation :
ENGIE
Service Clients Résiliation
TSA 40808
22308 Lannion Cedex