Souscrire un nouveau contrat de gaz ? Les démarches 2022

Lorsque vous déménagez, il ne faut pas oublier de s’occuper des contrats d'énergie, dont le contrat de gaz. Pour un nouveau comme un ancien logement, changer d’adresse implique quelques démarches nécessaires auprès du fournisseur de gaz.

Ces démarches sont simples mais il est important de les anticiper (au moins 15 jours avant le départ). Souscrire un contrat de gaz lors d’un déménagement est très simple, découvrez comment procéder à cela grâce à notre guide Hopenergie.com.

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Fermeture de son ancien contrat de gaz

Si vous déménagez, le premier réflexe à avoir est de résilier son contrat de gaz. Si cela n’est pas fait, vous continuerez de payer les consommations d’énergie de votre ancien logement. En général, pour résilier un abonnement de gaz avant un déménagement, il suffit simplement de joindre et en informer son fournisseur de gaz naturel. Nous vous conseillons de demander cette fermeture de compteur entre 1 mois et une semaine avant le déménagement même si vous avez la possibilité de le faire le jour même. Il faudra ensuite indiquer la date du déménagement, qui deviendra la date effective de la résiliation. Cette démarche est impérative, même si vous ne changez pas de fournisseur. Transférer son abonnement d'un logement à un autre est impossible car le contrat de gaz n'est pas rattaché à une personne, mais à un compteur.

Relevé de compteur de son ancien contrat de gaz

Résilier son contrat de gaz dans le cas d’un déménagement doit être fait avec un relevé du compteur de gaz. Le jour de votre départ, pensez à relever les index de votre compteur et les faire parvenir au fournisseur. Cette démarche peut être réalisée grâce à l’intervention d’un technicien si vous le souhaitez ou par vous-même. Les logements possédant le compteur communicant Gazpar n’ont pas besoin de subir de relevé de compteur car les données sont automatiquement transmises au gestionnaire du réseau de gaz et au fournisseur. Ce compteur intelligent, déployé dans toute la France par le gestionnaire de réseau GRDF remplacera les 11 millions de compteurs de gaz actuels d'ici 2022.

Effectuer un relevé de compteur est primordial, de manière à fournir les données au fournisseur, qui pourra établir la facture de résiliation au client. Cette facture doit être établie dans un délai de 4 semaines maximum et le règlement de cette facture permet l’officialisation de la clôture du contrat de gaz.

Comment souscrire à un contrat de gaz ?

Pour souscrire à une nouvelle offre de gaz et vous faire accompagner dans votre démarche, contactez un conseiller au ☎️  09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !

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Mettre le compteur de gaz à son nom

Souscrire à une offre de gaz est impératif lors de son arrivée dans son nouveau logement.

Il est nécessaire de s’y prendre au moins 15 jours avant de quitter son ancien domicile pour permettre la mise en service du compteur qui se fait sous un certain délai, fixé par GRDF. La démarche est la même si vous avez souscrit un contrat de gaz naturel au tarif réglementé Engie. Néanmoins vous devrez opter pour une offre à prix de marché car le tarif réglementé n'est disponible à la souscription.

Reprendre l’abonnement de gaz du locataire sortant est impossible (même si le fournisseur reste inchangé). L’ancien occupant doit résilier son contrat, tandis que les nouveaux locataires doivent souscrire une nouvelle offre en mettant le contrat à leur nom.

N’oubliez pas qu'un déménagement est souvent une bonne occasion de comparer les offres d’énergie et changer de fournisseur, pour réaliser des économies. Si vous souhaitez souscrire à une nouvelle offre et vous faire accompagner, vous avez la possibilité de contacter un conseiller Hopenergie au ☎️09 73 76 40 00.

Que faire si le gaz n'est pas coupé ?

Si le compteur de gaz est ouvert lors de votre arrivée dans la nouvelle habitation, deux explications sont possibles :

Vous avez bien effectué toutes les démarches nécessaires et votre contrat de gaz a été souscrit à temps. Dans ce cas, le gestionnaire de réseau a pu ouvrir le compteur avant l'emménagement. Durant certaines périodes où les déménagements sont nombreux, les délais peuvent être rallongés. S’y prendre à l’avance est donc indispensable.

Il est également possible de recevoir le gaz sans avoir souscrit de contrat au préalable. C’est le cas où l’habitation est directement reprise par un nouvel occupant. La résiliation de contrat et le passage de GRDF pouvant prendre jusqu’à 2 semaines, la coupure de courant peut être imminente et vous pouvez potentiellement vous retrouver sans gaz.

Que faire si le gaz est coupé ?

Si dès votre arrivée le courant est coupé, cela signifie que l’ancien locataire a déjà résilié son contrat d’énergie et que l’alimentation au gaz a été coupée. Pour éviter cela, il suffit de mettre le compteur à son nom au moins 15 jours avant l'emménagement.

Pour réactiver le gaz, il faudra donc choisir un fournisseur et souscrire une offre. Le fournisseur programmera par la suite une intervention avec le gestionnaire de réseau. La mise en service urgente est possible et permet de bénéficier du gaz en 24h néanmoins, cette prestation est plus coûteuse.

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Pour une résiliation, il faudra fournir les éléments suivants :

• Le numéro client ;
• Le relevé de compteur de l'ancien logement ;
• Le numéro d'identification du compteur de gaz (PCE se trouvant sur les factures) ;
• La date de fin de contrat souhaitée (date du départ) ;
• La nouvelle adresse.

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Quel fournisseur de gaz choisir pour votre déménagement ?

Pour comparer les fournisseurs les moins chers actuellement, appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de votre facture sur le comparateur Hopenergie.com - Cliquez ICI !

Quels sont les coûts et délais du déménagement gaz ?

Que le gaz soit coupé ou toujours en service dans votre logement, un technicien devra intervenir pour procéder à l’ouverture d’un compteur gaz qui est payante. Ces frais seront facturés par votre fournisseur puis reversés à GRDF.

Les pouvoirs publics fixent les tarifs de mise en service d’un compteur gaz (égaux chez n’importe quel fournisseur). Voici le prix d’ouverture d’un compteur gaz et les délais :

Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mise à jour Mai 2022

	Délais	Tarif en € TTC
Mise en service standard	5 jours ouvrés	19,57 €
Mise en service express	2 jours ouvrés	62,81 €
Mise en service d'urgence	Dans les 24h	150,69 €

Les ouvertures rapides et urgentes ne sont disponibles que si votre logement dispose déjà d’un compteur raccordé au gaz.

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Comparatif des offres gaz

Quel est le fournisseur de gaz le moins cher actuellement ? Retrouvez le comparatif des fournisseurs de gaz pour les offres à prix indexé et à prix fixe :

Souscrire une offre de gaz à tarif fixe est opportun notamment en cas de hausse des prix car elle garantit un prix du kWh et de l'abonnement hors taxes au consommateur bloqués pendant une durée prédéterminée.

FAQ contrat gaz

Retrouvez ci-dessous les questions fréquentes liées au déménagement gaz.

Quel fournisseur choisir lors d’un déménagement gaz ?

Si vous souhaitez souscrire à une offre, la manière la plus fiable et simple est de contacter un de nos conseillers Hopenergie.com au 09 73 76 40 00 ou de demander un rappel gratuit. Le conseiller vous guidera dans vos démarches de souscription, après avoir sélectionné l’offre et le fournisseur de gaz naturel qui vous convient.

Où se trouve le compteur de gaz ?

Chaque logement raccordé au gaz est doté d'un compteur de gaz, généralement situé à l'extérieur du logement. Son emplacement dépend du type de logement :

• Dans un appartement : il peut se trouver dans les parties communes comme au rez-de-chaussée, au sous-sol, ou dans des locaux techniques. Dans ce cas, il est primordial de bien identifier le compteur rattaché à son logement, et se munir du numéro de matricule, afin de transmettre les bons index en cas de déménagement gaz ;

• Dans une maison : le compteur peut être placé en limite de propriété, dans le garage ou bien dans la cave.

Est-il normal de recevoir une facture de résiliation après mon déménagement gaz ?

Résilier un contrat de gaz pour un déménagement se fait sans préavis et de manière gratuite. Cependant, lors du déménagement, il est tout à fait normal de recevoir une facture de résiliation qui officialise la fermeture du contrat. Cette facture de solde contient uniquement les dernières consommations du client, et non des frais de résiliation.