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Le compteur Linky, déployé par Enedis est un compteur intelligent et communicant. Peu à peu, il remplace les anciens compteurs pour faciliter certaines démarches aux français. En effet, 35 millions de compteurs Linky ont été installés en 6 ans.
Suivi de consommation électrique, offres d’électricité sur-mesure, opérations à distance, économies d’énergie… Découvrez dans ce guide Hopenergie.com, comment ce compteur peut simplifier la vie des consommateurs.
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Sur le compteur Linky pour relever vos informations de consommation, c'est facile ! Il suffit, jusqu'à ce que soit affichée la consommation d'électricité en kilowattheure, d'appuyer sur la touche “plus” (+) de l'écran. Un ou deux index s'affichent selon l'option tarifaire choisie : on appelle ce chiffre l'index de consommation.
Pour accéder au détail de votre consommation d'électricité, rendez-vous sur l'onglet « Consommation » du compteur Linky puis « Suivre ma consommation ». S'affiche alors un graphique vous permettant jour par jour sur les 31 derniers jours de visualiser votre consommation d'électricité. Vous accédez ainsi au nombre de kWh consommés par jour.
Pourquoi avez-vous des surconsommations avec le compteur Linky : le changement des habitudes de consommation est la raison la plus généralement constatée.
Hiver plus froid que le précédent, arrivée d’un nouvel habitant, achat d’un nouvel appareil électroménager… un de ces changements peut causer une impression de surévaluation de la consommation.
Que faire en cas de surfacturation avec Linky ?
Deux options sont possibles en cas de constat de surfacturation :
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Le compteur Linky est un compteur communicant/intelligent qui reçoit les consommations en temps réel d’électricité des consommateurs et les transmet directement à Enedis, sans aucune intervention. Le gestionnaire de réseau est ensuite chargé de les communiquer au fournisseur. Ainsi, la facture d’électricité sera calculée sur la base du relevé réel.
Sur ce compteur, vous trouverez votre numéro PRM (anciennement PDL), les heures creuses, la puissance de son compteur, en cliquant sur les boutons + et -.
Il faut directement en faire la demande à votre fournisseur pour changer la puissance de son compteur Linky. Ce dernier contactera ensuite Enedis et le changement sera ensuite effectif sous 24 heures seulement. Grace aux fonctionnalités du compteur Linky, la modification de puissance se réalise à distance. A savoir qu'Enedis offre, durant la première année après l'installation du compteur Linky, de changer gratuitement la puissance du compteur. Après cette période, l'intervention est facturée seulement 3,76€.
Certains fournisseurs d’électricité proposent des offres spéciales Linky, programmées grâce au compteur Linky et s’adaptant aux modes de consommation des consommateurs pour les aider à réduire leur facture. Elles proposent aux clients des réductions sur le prix du kilowattheure lors de certaines plages horaires spécifiques, le week-end ou la nuit par exemple. Cela fonctionne comme l’option heures creuses sauf que les plages horaires sont définies par le contrat. Voici les offres Linky disponibles :
Trouvez la meilleure offre adaptée au compteur Linky !
Pour comparer les offres spéciales Linky des différents fournisseurs d'énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Le compteur Linky possède de nombreux avantages pour les consommateurs, le fournisseur ou le gestionnaire de réseaux. Par exemple, les consommateurs pourront avoir accès à la facture exacte d’électricité et non une estimation, l’utilisation de ce compteur est rapide et simple puis des offres adaptées à Linky leur sont proposées. Le fournisseur pourra lui facturer ses clients sur la base de leur consommation réelle, proposer de nouvelles offres et de nouveaux outils de suivi et réduire les erreurs d'estimation. Enedis pourra mieux exploiter le réseau, diminuer les coûts de gestion et réduire les pertes non-techniques d'électricité.
Le compteur Linky représente également un réel avantage pour les fournisseurs d'électricité. En effet, il permet de :
Ce compteur est aussi bénéfique pour le gestionnaire de réseau. Linky est un compteur écologique permettant de :
Enedis a mis en place un espace client dédié aux utilisateurs du compteur Linky. Cet espace offre aux clients différents services :
Quelle est la différence entre le numéro PRM et PDL ?
Le PRM est un numéro ayant la même fonctionnalité que le PDL mais pour les compteurs Linky. Pour comparer les fournisseurs les moins chers actuellement, appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation sur Hopenergie.com - Cliquez ICI !
Ce changement de compteur est dû à une requête européenne. En effet, en 2009, les directives européennes prévoient la mise en place de compteurs intelligents dans 80% des foyers européens d’ici 2020 (et 100% en 2022). Ainsi, les États membres ont dû prévoir des plans nationaux et un calendrier pour l’installation de ces nouveaux compteurs sur leur territoire. L'objectif est loin d'être atteint dans certains pays où le changement est difficile. Dans la plupart des États membres de l’Union Européenne, le déploiement est en cours. La mise en place de ces compteurs s’inscrit également dans la transition énergétique, permettant aux consommateurs de réduire leur consommation. Découvrez les délais et tarifs de la mise en service compteur Linky
Enedis, connu sous le nom d'ERDF jusqu'en 2016, est le gestionnaire de réseaux d’électricité en France. Il gère la distribution d'électricité publique et travaille aussi bien pour EDF que pour les fournisseurs alternatifs. Dans certaines communes, la distribution est assurée par des entreprises locales de distribution. Le raccordement à l'électricité est effectué par Enedis. Le gestionnaire de réseaux de gaz est GRDF. Il faut contacter Enedis pour une panne d'électricité et GRDF pour le gaz.
Étant la propriété d’Enedis, c’est vers ce dernier qu’il faudra vous tourner pour poser vos questions relatives au compteur communicant.
Nombreux sont les consommateurs qui associent, à tort, le compteur Linky à EDF. Cependant, le compteur Linky EDF n'existe pas, (tout comme le compteur Linky Total Direct Energie ou le compteur Linky Engie). Les compteurs Linky sont déployés par Enedis dans le cadre de sa mission pour la transition énergétique mais ne lui appartiennent pas (tout comme les compteurs d’ancienne génération). Ils restent la propriété des collectivités locales qui les concèdent au gestionnaire de réseau.
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