Cdiscount Energie
Fournisseur d’électricité et de gaz
sur la base de 2607 avis
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Vous souhaitez savoir comment résilier chez Cdiscount Energie ? La hausse actuelle des prix de l’électricité et du gaz vous pousse à quitter Cdiscount Energie ou bien vous déménagez ? Voici les 3 façons de clôturer son contrat Cdiscount Energie :
Résiliation gratuite 09 73 76 40 00
La première question à se poser pour une résiliation de contrat Cdiscount énergie et de savoir si c'est pour un changement de fournisseurou pour un déménagement car les démarches ne sont pas les mêmes :
Dans les deux cas la résiliation et gratuite vous aurez simplement à régler la facture de clôture comprenant vos dernières consommations et l'abonnement.
Pour un changement de fournisseur étant donné que c'est le nouveau fournisseur choisi qui se charge de la résiliation vous n'avez aucune démarche à entreprendre. votre contrat Cdiscount énergie s'arrêtera automatiquement quand le nouveau contrat commencera.
Pour un déménagement l'idéal est de prévenir Cdiscount énergie 15 jours en amont mais vous devrez recontacter le fournisseur pour lui communiquer les index de compteur le jour du départ.
Peut-on transférer son contrat Cdiscount énergie ?
Il est impossible en cas de déménagement de transférer son contrat Cdiscount énergie. Pourquoi ? Simplement car votre contrat d'énergie est directement lié au numéro de PDL qui sert à identifier le compteur et qui est propre à chaque logement. Un déménagement ainsi entraîne nécessairement d'effectuer la résiliation du contrat actuel puis d’en souscrire un nouveau chez Cdiscount Energie pour le futur domicile.
Néanmoins en cas de déménagement, Cdiscount facilite cette démarche. Simplement en indiquant l'adresse du prochain logement, le numéro de point de livraison ou le nom de l'ancien occupant ainsi que la date d'emménagement, Cdiscount se charge de mettre à votre nom le contrat d’électricité ou de gaz.
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Vous devez résilier, en cas de déménagement, votre contrat Cdiscount Énergie. Cela vous évitera d’avoir à régler les consommations de votre ancien logement du prochain propriétaire ou locataire. Ensuite pour votre futur logement, vous pouvez souscrire un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz.
Dans le cadre d'un déménagement pour résilier son contrat Cdiscount énergie il suffit simplement d'informer le fournisseur point vous devrez fournir votre dernier relevé de compteur vous pouvez donc effectuer cette démarche le jour du déménagement. Grâce aux index communiquer le fournisseur pour établir la facture de clôture.
Bon à savoir : si vous oubliez de résilier votre abonnement Cdiscount Energie au moment de quitter votre logement vous devrez payer les consommations d'électricité des nouveaux occupants.
Pour résilier son contrat et signaler son déménagement à Cdiscount énergie plusieurs moyens sont disponibles :
Cliquez sur « Je déménage » sans votre espace client Cdiscount Énergie, puis remplissez en indiquant les dates de votre déménagement le formulaire de contact. Ensuite, sur la page www.cdiscount.com/cdiscount-energie en cliquant sur « Je souscris à l’offre », vous pouvez souscrire un nouveau contrat d’électricité pour votre futur logement.
Pour joindre le service client du fournisseur Cdiscount énergie le numéro de téléphone à composer et le 34 10 (l'appel est non surtaxé). Dans le cas d'une résiliation Cdiscount Energie en revanche il faut appeler le 09 77 40 20 30 (de 8h à 20h du lundi au dimanche).
Une autre méthode permet d'effectuer une résiliation d'abonnement Cdiscount énergie : il s'agit d'envoyer en recommandé avec accusé de réception une lettre de résiliation au fournisseur. Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Cdiscount énergie :
Objet : la résiliation de mon contrat d'énergie (en indiquant le numéro du contrat)
"Madame, Monsieur,
Par la présente je vous demande de résilier immédiatement mon contrat Cdiscount énergie (indiquez le numéro du contrat) pour le logement situé (indiquez l'adresse du logement) souscrit le (indiquez la date de souscription Cdiscount énergie).
Veuillez je vous prie suspendre de mon compte bancaire tout prélèvement et de m'envoyer une facture de clôture de compte le plus rapidement possible comprenant la date effective de fin de contrat. Je vous remercie également pour définir les modalités de relevé de compteur de revenir vers moi.
Sincèrement,
Votre signature"
Le changement de fournisseur est l'une des raisons les plus courantes pour résilier son abonnement Cdiscount énergie. Le client en effet, à tout moment, peut décider de résilier son contrat Cdiscount énergie et de choisir chez un fournisseur concurrent une offre d'électricité moins chère.
Pour un changement de fournisseur vous ne devez pas à demander vous-même la résiliation chez CDiscount énergie point vous devez dans un premier temps souscrire un nouveau contrat d'électricité auprès du fournisseur choisi et c'est ce dernier qui effectuera les démarches de résiliation pour votre compte cela vous évitera de payer des frais de mise en service facturer au fournisseur par les gestionnaires de réseaux de distribution enedis (ex ERDF) et GrDF.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans engagement et garantie sans coupure de courant.
Il est conseillé avant de souscrire chez un nouveau prestataire de comparer les fournisseurs d'électricité afin de choisir l’offre la moins chère actuellement. Appelez gratuitement nos conseillers Hopenergie.com au 09 73 76 40 00.
Les éléments à fournir pour un changement de fournisseur :
La résiliation d'un contrat de gaz et/ou d'électricité chez CDiscount énergi,e comme mentionné plus haut, est gratuite : cela veut dire qu'il n'y a pas de frais spécifique à la résiliation facturée par le fournisseur. Quelques semaines après la rupture du contrat, le client reçoit néanmoins une facture de résiliation de Cdiscount énergie.
A quoi correspond cette facture de clôture ? Celle-ci reprend les dernières consommations d'énergie et l'abonnement jusqu'à la fin du contrat. Il n'y a pas de frais de résiliation Cdiscount énergie ni pénalités.
Attention si vous demandez une résiliation Cdiscount énergie pour cause de déménagement vous devrez, pour le nouveau logement, prévoir des frais d'ouverture de compteur. Ces frais sont facturés au fournisseur par les gestionnaires de réseau GrDF pour le compteur gaz et enedis pour le compteur électrique. Les frais de mise en service vous sont alors refacturés par Cdiscount énergie et apparaissent sur votre première facture d'énergie.
Selon les délais d'intervention le prix d'une ouverture de compteur varie.
Frais de mise en service Cdiscount Energie pour l'électricité et le gaz 2021
Comme la mise en service peut s'effectuer à distance pour les compteurs Linky, l'intervention peut-être faîte sous 24 heures. En revanche pour les compteurs Gazpar ce sont des délais identiques à un compteur gaz classique. En effet il est nécessaire qu'il y ait une intervention à domicile avec un technicien même si s'agit d'un compteur communicant et ce pour des raisons de sécurité.
Depuis 2007 et l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en France, de nombreux fournisseurs d'électricité et gaz sont venus concurrencer les fournisseurs historiques EDF et engie. A l’heure actuelle vous avez tout intérêt à résilier votre contrat EDF ou Engie car les fournisseurs alternatifs proposent souvent de meilleurs tarifs à prix fixe ou indexé. Ainsi il est possible de facilement résilier son contrat gaz
On compte désormais plus d'une quarantaine de fournisseurs d'électricité et leurs prix ne cessent d'évoluer. Pour profiter des meilleurs tarifs d’énergie, il est important de comparer les offres. Dans le cadre d'un déménagement vous serez amené à résilier le contrat en cours et à en souscrire un nouveau. Voici la liste des fournisseurs pour résilier votre contrat ;
09 73 76 40 00