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Résilier Cdiscount Energie : comment clôturer son contrat Cdiscount ?

Vous souhaitez savoir comment résilier chez Cdiscount Energie ? La hausse actuelle des prix de l’électricité et du gaz vous pousse à quitter Cdiscount Energie racheté par Elmy ou bien vous déménagez ? Voici les 3 façons de clôturer son contrat Cdiscount Energie :

  1. Résiliation rapide par téléphone au ☎️ 09 73 76 40 00 pour un changement de fournisseur (appel et résiliation gratuite) ;
  2. En ligne sur l’espace client du site Cdiscount Energie ;
  3. Par courrier en envoyant en recommandé avec AR une lettre de résiliation Cdiscount Energie à l’adresse du fournisseur.

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Comment resilier un contrat Cdiscount Energie ?

Comment résilier Cdiscount Energie ?

La première question à se poser pour une résiliation de contrat Cdiscount énergie et de savoir si c’est pour un changement de fournisseurou pour un déménagement car les démarches ne sont pas les mêmes :

  • pour un déménagement vous avez simplement à contacter le fournisseur par téléphone ou internet depuis votre espace client pour lui faire part de votre demande de résiliation ainsi que la date souhaitée ;
  • pour un changement de fournisseur vous n’avez aucune démarche à entreprendre car c’est le nouveau fournisseur choisi qui se charge de la résiliation auprès de Cdiscount énergie. Résiliation immédiate par téléphone au ☎️ 09 73 76 40 00.

Dans les deux cas la résiliation et gratuite vous aurez simplement à régler la facture de clôture comprenant vos dernières consommations et l’abonnement.

Quand résilier Cdiscount énergie ?

Pour un changement de fournisseur étant donné que c’est le nouveau fournisseur choisi qui se charge de la résiliation vous n’avez aucune démarche à entreprendre. votre contrat Cdiscount énergie s’arrêtera automatiquement quand le nouveau contrat commencera.

Pour un déménagement l’idéal est de prévenir Cdiscount énergie 15 jours en amont mais vous devrez recontacter le fournisseur pour lui communiquer les index de compteur le jour du départ.

Peut-on transférer son contrat Cdiscount énergie ?

Il est impossible en cas de déménagement de transférer son contrat Cdiscount énergie. Pourquoi ? Simplement car votre contrat d’énergie est directement lié au numéro de PDL qui sert à identifier le compteur et qui est propre à chaque logement. Un déménagement ainsi entraîne nécessairement d’effectuer la résiliation du contrat actuel puis d’en souscrire un nouveau chez Cdiscount Energie pour le futur domicile.

Néanmoins en cas de déménagement, Cdiscount facilite cette démarche. Simplement en indiquant l’adresse du prochain logement, le numéro de point de livraison ou le nom de l’ancien occupant ainsi que la date d’emménagement, Cdiscount se charge de mettre à votre nom le contrat d’électricité ou de gaz.

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Résiliation Cdiscount Energie pour un déménagement

Vous devez résilier, en cas de déménagement, votre contrat Cdiscount Énergie. Cela vous évitera d’avoir à régler les consommations de votre ancien logement du prochain propriétaire ou locataire. Ensuite pour votre futur logement, vous pouvez souscrire un nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz.

Dans le cadre d’un déménagement pour résilier son contrat Cdiscount énergie il suffit simplement d’informer le fournisseur point vous devrez fournir votre dernier relevé de compteur vous pouvez donc effectuer cette démarche le jour du déménagement. Grâce aux index communiquer le fournisseur pour établir la facture de clôture.

Bon à savoir : si vous oubliez de résilier votre abonnement Cdiscount Energie au moment de quitter votre logement vous devrez payer les consommations d’électricité des nouveaux occupants.

Pour résilier son contrat et signaler son déménagement à Cdiscount énergie plusieurs moyens sont disponibles :

  1. Par Internet depuis l’espace client Cdiscount énergie ;
  2. Par téléphone en contactant le service client du fournisseur au 09 77 40 20 30 ;
  3. Par courrier adresse en une lettre de résiliation à l’adresse de Cdiscount énergie : Cdiscount.com / SGPN – Service Client – BP 90200 – 93472 Neuilly sur Marne.

Résilier votre contrat par Internet

Cliquez sur « Je déménage » sans votre espace client Cdiscount Énergie, puis remplissez en indiquant les dates de votre déménagement le formulaire de contact. Ensuite, sur la page www.cdiscount.com/cdiscount-energie en cliquant sur « Je souscris à l’offre », vous pouvez souscrire un nouveau contrat d’électricité pour votre futur logement.

Résilier votre contrat par téléphone

Pour joindre le service client du fournisseur Cdiscount énergie le numéro de téléphone à composer et le 34 10 (l’appel est non surtaxé). Dans le cas d’une résiliation Cdiscount Energie en revanche il faut appeler le 09 77 40 20 30 (de 8h à 20h du lundi au dimanche).

Résilier votre contrat par courrier

Une autre méthode permet d’effectuer une résiliation d’abonnement Cdiscount énergie : il s’agit d’envoyer en recommandé avec accusé de réception une lettre de résiliation au fournisseur. Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Cdiscount énergie :

Objet : la résiliation de mon contrat d’énergie (en indiquant le numéro du contrat)

« Madame, Monsieur,

Par la présente je vous demande de résilier immédiatement mon contrat Cdiscount énergie (indiquez le numéro du contrat) pour le logement situé (indiquez l’adresse du logement) souscrit le (indiquez la date de souscription Cdiscount énergie).

Veuillez je vous prie suspendre de mon compte bancaire tout prélèvement et de m’envoyer une facture de clôture de compte le plus rapidement possible comprenant la date effective de fin de contrat. Je vous remercie également pour définir les modalités de relevé de compteur de revenir vers moi.

Sincèrement,

Votre signature »

Résiliation Cdiscount Energie pour un changement de fournisseur

Le changement de fournisseur est l’une des raisons les plus courantes pour résilier son abonnement Cdiscount énergie. Le client en effet, à tout moment, peut décider de résilier son contrat Cdiscount énergie et de choisir chez un fournisseur concurrent une offre d’électricité moins chère.

Pour un changement de fournisseur vous ne devez pas à demander vous-même la résiliation chez CDiscount énergie point vous devez dans un premier temps souscrire un nouveau contrat d’électricité auprès du fournisseur choisi et c’est ce dernier qui effectuera les démarches de résiliation pour votre compte cela vous évitera de payer des frais de mise en service facturer au fournisseur par les gestionnaires de réseaux de distribution enedis (ex ERDF) et GrDF.

Le changement de fournisseur est gratuit, sans engagement et garantie sans coupure de courant.

Il est conseillé avant de souscrire chez un nouveau prestataire de comparer les fournisseurs d’électricité afin de choisir l’offre la moins chère actuellement. Appelez gratuitement nos conseillers Hopenergie.com au 09 73 76 40 00.

Les éléments à fournir pour un changement de fournisseur :

  1. le relevé des index de consommation du compteur électrique ;
  2. le numéro de point de livraison ou PDL. Pour un compteur Linky il s’agit du numéro de PRM ou point de référence mesure ;
  3. pour un paiement via prélèvement automatique fournir un RIB.

Quel est le prix d’une résiliation Cdiscount énergie ?

La résiliation d’un contrat de gaz et/ou d’électricité chez CDiscount énergi,e comme mentionné plus haut, est gratuite : cela veut dire qu’il n’y a pas de frais spécifique à la résiliation facturée par le fournisseur. Quelques semaines après la rupture du contrat, le client reçoit néanmoins une facture de résiliation de Cdiscount énergie.

A quoi correspond cette facture de clôture ? Celle-ci reprend les dernières consommations d’énergie et l’abonnement jusqu’à la fin du contrat. Il n’y a pas de frais de résiliation Cdiscount énergie ni pénalités.

Attention si vous demandez une résiliation Cdiscount énergie pour cause de déménagement vous devrez, pour le nouveau logement, prévoir des frais d’ouverture de compteur. Ces frais sont facturés au fournisseur par les gestionnaires de réseau GrDF pour le compteur gaz et enedis pour le compteur électrique. Les frais de mise en service vous sont alors refacturés par Cdiscount énergie et apparaissent sur votre première facture d’énergie.

Selon les délais d’intervention le prix d’une ouverture de compteur varie.

Frais de mise en service Cdiscount Energie pour l’électricité et le gaz 2021

  • mise en service standard: il faut compter 14,18 € pour l’électricité et 19,57 € pour le gaz avec un délai de 5 jours ouvrés.
  • mise en service express : il faut compter 52,53 € pour l’électricité et 62,81 euros pour le gaz sous 24 à 48 heures
  • mise en service urgente : il faut compter 146,84 € pour l’électricité et 150,69 € pour le gaz

Comme la mise en service peut s’effectuer à distance pour les compteurs Linky, l’intervention peut-être faîte sous 24 heures. En revanche pour les compteurs Gazpar ce sont des délais identiques à un compteur gaz classique. En effet il est nécessaire qu’il y ait une intervention à domicile avec un technicien même si s’agit d’un compteur communicant et ce pour des raisons de sécurité.

Liste des fournisseurs d’électricité pour une résiliation

Depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en France, de nombreux fournisseurs d’électricité et gaz sont venus concurrencer les fournisseurs historiques EDF et engie. A l’heure actuelle vous avez tout intérêt à résilier votre contrat EDF ou Engie car les fournisseurs alternatifs proposent souvent de meilleurs tarifs à prix fixe ou indexé. Ainsi il est possible de facilement résilier son contrat gaz

On compte désormais plus d’une quarantaine de fournisseurs d’électricité et leurs prix ne cessent d’évoluer. Pour profiter des meilleurs tarifs d’énergie, il est important de comparer les offres. Dans le cadre d’un déménagement vous serez amené à résilier le contrat en cours et à en souscrire un nouveau. Voici la liste des fournisseurs pour résilier votre contrat ;

  • RÉSILIER SON CONTRAT ACTELIOS SOLUTIONS
  • RÉSILIER SON CONTRAT AKUO MARKET FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ALPIQ ENERGIE FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ALPIQ RETAIL FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ALPIQ SOLUTIONS FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ALSEN
  • RÉSILIER SON CONTRAT ALTERNA
  • RÉSILIER SON CONTRAT ANTARGAZ FINAGAZ
  • RÉSILIER SON CONTRAT AUCHAN ENERGIES
  • RÉSILIER SON CONTRAT AXPO FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT AXPO SOLUTIONS AG
  • RÉSILIER SON CONTRAT BARRY FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT BULB FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT CHINA POWER FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT COMPAGNIE NATIONALE DU RHONE (CNR)
  • RÉSILIER SON CONTRAT DYNAMO
  • RÉSILIER SON CONTRAT DYNEFF
  • RÉSILIER SON CONTRAT e –PANGO
  • RÉSILIER SON CONTRAT EBM
  • RÉSILIER SON CONTRAT EDSB L’AGENCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ekWateur
  • RÉSILIER SON CONTRAT ELECOCITE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ELECTRICITE DE PROVENCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENALP
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENARGIA
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENERCOOP
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENERGEM
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENERGIES DU SANTERRE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENGIE (ex GDF / Gaz de France)
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENI GAS & POWER FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENOVOS ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENOVOS LUXEMBOURG
  • RÉSILIER SON CONTRAT ENRGIA ENERGIE CATALANE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ES ÉNERGIES STRASBOURG
  • RÉSILIER SON CONTRAT FLASH
  • RÉSILIER SON CONTRAT GAZ DE BORDEAUX
  • RÉSILIER SON CONTRAT GAZEL ENERGIE SOLUTIONS
  • RÉSILIER SON CONTRAT GAZENA
  • RÉSILIER SON CONTRAT GEDIA ÉNERGIES & SERVICES
  • RÉSILIER SON CONTRAT GEG SOURCE D’ÉNERGIES
  • RÉSILIER SON CONTRAT GREEN NETWORK ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT GREEN YELLOW ENERGIE PRO
  • RÉSILIER SON CONTRAT GREEN YELLOW ENERGY SUPPLY & SERVICES France
  • RÉSILIER SON CONTRAT GREEN YELLOW VENTE D’ENERGIE – Cdiscount Energie
  • RÉSILIER SON CONTRAT GROUPE BUTAGAZ – GAZ DE PARIS
  • RÉSILIER SON CONTRAT HYDRONEXT
  • RÉSILIER SON CONTRAT HYDROPTION SAS (ELECTRICITE DE PROVENCE)
  • RÉSILIER SON CONTRAT IBERDROLA CLIENTES
  • RÉSILIER SON CONTRAT IBERDROLA ENERGIE FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT ILEK
  • RÉSILIER SON CONTRAT INNOVENT
  • RÉSILIER SON CONTRAT LEFEBVRE SAS
  • RÉSILIER SON CONTRAT LUCIA
  • RÉSILIER SON CONTRAT MEGA ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT MINT ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT NEXTEARTH
  • RÉSILIER SON CONTRAT NLG (URBAN SOLAR ENERGY)
  • RÉSILIER SON CONTRAT OHM ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT OMEGA SAS (ENERGIES & SERVICES)
  • RÉSILIER SON CONTRAT OPERA ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT OVO ENERGY
  • RÉSILIER SON CONTRAT PICOTY
  • RÉSILIER SON CONTRAT PLANETE OUI – OUI ENERGY
  • RÉSILIER SON CONTRAT PLÜM ENERGIE – XELAN
  • RÉSILIER SON CONTRAT PLÜM ENERGIE PRO
  • RÉSILIER SON CONTRAT PRIMEO ENERGIE FRANCE
  • RÉSILIER SON CONTRAT PRIMEO ENERGIE GRANDS COMPTES
  • RÉSILIER SON CONTRAT PRIMEO ENERGIE SOLUTIONS
  • RÉSILIER SON CONTRAT PROXELIA
  • RÉSILIER SON CONTRAT SAGITERRE
  • RÉSILIER SON CONTRAT SAVE (Société d’Approvisionnement et de Vente d’Energies)
  • RÉSILIER SON CONTRAT SAVE ENERGIES VERTES
  • RÉSILIER SON CONTRAT SELFEE
  • RÉSILIER SON CONTRAT SELIA
  • RÉSILIER SON CONTRAT LECLERC ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT SOLVAY ENERGY SERVICES
  • RÉSILIER SON CONTRAT SONEPP (Société de Négoce de Produits Pétroliers)
  • RÉSILIER SON CONTRAT SOWATT
  • RÉSILIER SON CONTRAT SOWEE
  • RÉSILIER SON CONTRAT SYNELVA (EX RSEIPC 1)
  • RÉSILIER SON CONTRAT TOTALEnergies
  • RÉSILIER SON CONTRAT UNION DES PRODUCTEURS LOCAUX D’ELECTRICITE (UPLE) – ENERGIE D’ICI
  • RÉSILIER SON CONTRAT VALORIS ENERGIE
  • RÉSILIER SON CONTRAT VATTENFALL ENERGIES
  • RÉSILIER SON CONTRAT VATTENFALL EUROPE SALES
  • RÉSILIER SON CONTRAT VOLTERRES
  • RÉSILIER SON CONTRAT WEKIWI
  • RÉSILIER SON CONTRAT YOU ENERGY
Gersende de Sabran-Pontevès

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.

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