Cdiscount Energie : Tarifs, Avis Clients et Contact
Vous êtes enfin prêts à changer de fournisseur d’électricité si les tarifs proposés sont plus avantageux ? L’offre Cdiscount Energie va alors certainement vous convaincre. Cet acteur de l’énergie est une des filiales du groupe Casino. Cdiscount Energie a été racheté par Elmy. Hopenergie.com fait le point sur les avis et les tarifs Cdiscount Energie :
SERVICE GRATUIT – Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h30 à 17h30
Offre électricité Cdiscount énergie
L’offre de fourniture d’électricité pas chère Cdiscount destinée aux particuliers est la suivante :
- Une réduction jusqu’à 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif bleu d’EDF (tarifs réglementés) ;
- Offre online ;
- Fourniture d’électricité uniquement (pas de gaz) ;
- Fonctionne sur le réseau Enedis ;
- Contrat résiliable à tout moment et sans frais.
Grille de Tarif de l’offre classique Cdiscount Energie – Option Tarif de base
Tarif Cdiscount Energie 2023 – Offre Classique – Option tarifaire base
Offre Cdiscount Energie indisponible
Mis à jour Octobre 2023
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Abonnement € TTC/Mois |
Prix de kWh Tarif de base € TTC |
|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 9,51 | — |
| Puissance 6 kVA | 12,27 | — |
| Puissance 9 kVA | 15,50 | — |
| Puissance 12 kVA | 18,58 | — |
| Puissance 15 kVA | 21,48 | — |
| Puissance 18 kVA | 24,50 | — |
Grille de Tarif de l’offre classique Cdiscount Energie – Option Tarif heures pleines / heures creuses
Tarif Cdiscount Energie 2023 – Offre Classique – Option Heures Pleines / Heures Creuses
Offre Cdiscount Energie indisponible
Mis à jour Octobre 2023
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Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 13,19 | — | — |
| Puissance 9 kVA | 16,73 | — | — |
| Puissance 12 kVA | 20,17 | — | — |
| Puissance 15 kVA | 23,51 | — | — |
| Puissance 18 kVA | 26,69 | — | — |
Changer pour Cdiscount Energie
Changer de fournisseur d’électricité est une simple formalité : préparez une facture d’énergie de votre logement et un RIB, puis souscrivez en ligne en 5 minutes sur le comparateur www.hopenergie.com. Vous n’avez aucune paperasse à remplir ou à envoyer. Cdiscount se charge même de résilier votre contrat d’électricité EDF ou d’un autre fournisseur de votre logement actuel. La même énergie, le même compteur : aucune coupure d’électricité. Sans engagement et sans frais de résiliation.
Le contrat de fourniture d’électricité Cdiscount Énergie affiche, entre autres, les caractéristiques suivantes :
- Un tarif du kWh HT garanti inférieur jusqu’à 15 % aux tarifs réglementés EDF (tarif bleu ciel EDF), avec option heure pleine / heure creuse en fonction de la puissance de votre compteur ;
- Un tarif d’abonnement identique aux tarifs réglementés abonnement EDF ;
- Un paiement en 11 mensualités, réalisé impérativement par prélèvement automatique. Le douzième mois donne lieu à l’envoi de la facture de régularisation, et permet de payer une consommation supérieure aux estimations ou au contraire d’être remboursé d’un trop-perçu ;
- Une facturation électronique ;
- Une souscription et un service client 100 % en ligne chez Cdiscount Énergie ;
- Une compatibilité de l’offre avec l’ensemble du réseau de distribution Enedis.
Cdiscount Energie Avis
Vous souhaitez savoir quels sont les avantages pour souscrire chez Cdiscount Énergie ? Connaître les avis consommateurs de ce fournisseur d’électricité et de gaz du Groupe Casino ? Voici les avis Cdiscount Énergie positifs et négatifs !
Cdiscount Energie avis positifs
- Une des offres les moins chères : jusqu’à -15% de remise sur le prix du kWh d’électricité comparé au tarif réglementé EDF ;
- Une offre de gaz jusqu’à 20% de remise sur le prix du kWh de gaz comparé au tarif réglementé Engie ;
- Service client Cdiscount Energie accessible 24/7 en ligne ;
- Offre d’électricité sans engagement.
Cdiscount Energie avis négatifs
- Electricité non renouvelable ;
- Paiement seulement par prélèvement automatique ;
- Service client uniquement en ligne.
Contact Cdiscount énergie
Pour souscrire un nouveau contrat d’électricité chez Cdiscount énergie, vous pouvez demander demander un rappel gratuit. Les clients de Cdiscount Energie peuvent contacter leur fournisseur d’électricité à tout moment sur leur espace client.
Service client en ligne
Service client en ligne Vous accédez à votre espace client Cdiscount Énergie en cliquant sur le lien « J’accède à mon espace client » puis en cliquant sur le bouton « Je suis client Cdiscount Énergie » pour être redirigé sur la page de connexion dédiée.
Facturation Cdiscount Energie
Qu’est-ce qu’une facture de régularisation ? Vous aviez l’habitude d’être prélevé d’un montant régulier tous les mois mais ce mois-ci, vous payez la somme restante dû.
Imaginez que votre consommation d’énergie est de 1000 euros par an et que vous êtes prélevé de 50 euros par mois. Vous avez donc payé à Cdiscount Energie 600 euros à l’année. Il vous reste donc à régler 400 euros. C’est pourquoi ce mois-ci, Cdiscount Energie régularise votre facture et prélève le montant restant soit 400 euros.
Souscrire Cdiscount Energie
Pour souscrire à Cdiscount Énergie, c’est très simple : cela se fait en quelques clics sur le comparateur Hopenergie.com. Il suffit de se munir au préalable d’une facture d’électricité récente, si vous en disposez d’une, et d’un relevé d’identité bancaire.
L’offre Cdiscount Energie est disponible sur l’ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau Enedis (95% des communes). Pour en bénéficier vous devez aussi avoir compteur d’une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA.
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Indépendante des fournisseurs d’énergie chargés de la vente et de la gestion du contrat d’électricité, Enedis réalise les raccordements électriques, le dépannage, le relevé des compteurs et toutes interventions techniques.
Déménagement Cdiscount Energie
Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, Cdiscount Energie effectue une demande de mise en service de l’électricité auprès d’Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution pour l’électricité. Cette prestation est facturée par Enedis à Cdiscount Energie. Par la suite nous vous refacturons ces frais, à l’identique, sur votre facture. Ces frais sont définis au Catalogue des Prestations d’Enedis et sont communs à tous les fournisseurs.
Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Janvier 2024
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,97 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 71,40 |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 141,92 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 1,66 |
| Mise en service d’urgence compteur Linky | Le jour même | 56,78 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 1,66 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Je déménage ?
Je déménage ? Si vous déménagement dans un logement neuf, votre logement doit être raccordé au réseau d’électricité. Si ce n’est pas le cas, vous devez en faire la demande soit directement à Enedis soit à votre fournisseur d’électricité.
Si vous emménagez dans un logement neuf, votre logement doit être raccordé au réseau d’électricité. Si ce n’est pas le cas, vous devez en faire la demande soit directement à Enedis soit à votre fournisseur d’électricité.
Contrat Cdiscount Energie
La souscription à l’offre de fourniture d’électricité se fait par voie électronique. Le Contrat est alors transmis au Client par voie électronique ou, à sa demande, par voie postale.
Comment résilier Cdiscount Energie ?
Résilier Cdiscount Énergie à l’occasion d’un déménagement. Vous pouvez faire une demande de résiliation sur votre espace client. A cette fin, rendez-vous sur l’onglet “mes demandes et réclamations” et sur “nouvelle demande”, il vous suffit après de remplir tout simplement le formulaire destiné à résilier votre contrat d’électricité auprès de Cdiscount Energie.Vous devrez alors souscrire un nouveau contrat d’électricité avec un autre fournisseur d’énergie.
En cas de déménagement vous devez résilier votre contrat d’électricité Cdiscount Énergie pour éviter de payer les consommations du prochain locataire ou propriétaire de votre ancien logement.
Comment se passe la facturation chez Cdiscount Energie ?
La facturation se fait annuellement par prélèvement automatique : elle est basée sur 11 mensualités ; les montants sont fixés par Cdiscount Energie en accord avec le client. Au début de chaque période facturée, Cdiscount Energie envoie au client son échéancier de mensualités où sont précisés les montants et les dates de prélèvements mensuels. Le douzième mois, une facture de régularisation est envoyée au client. Elle est basée sur les consommations réelles transmises par Enedis, gestionnaire du réseau électrique en France. Cdiscount Énergie a fait le choix de proposer uniquement un service client 100% digital pour vous offrir un tarif d’électricité encore plus attractif.
Comment payer ma facture Cdiscount Énergie ?
L’offre Cdiscount est une offre 100% en ligne. Pour payer vos factures d’électricité ils proposent le prélèvement automatique. Grace à la mensualisation, vous lissez votre budget en payant tous les mois le même montant. Ce mode de paiement facilite également la gestion de votre contrat au quotidien. Cdiscount Énergie est une offre sans engagement ! Il n’y a pas de frais de souscription ni de frais de résiliation.
Conseil du comparateur hopenergie
Grâce à la mensualisation, vous payez le même montant tous les mois et vous recevez au 12ème mois une facture de régularisation. Vous réglez votre facture avec le prélèvement automatique. Finis les oublis et les frais de retard de paiement.
Cdiscount énergie : les + et –
Les avantages de l’offre Cdiscount énergie
L’ouverture des marchés à la concurrence pour les fournisseurs d’énergie vise à introduire de nouveaux concurrents d’EDF et de Gaz de France, à la fois plus efficaces dans leur organisation interne et leur stratégie d’approvisionnement. Dans ce contexte, l’offre Cdiscount Energie satisfait les consommateurs à plus d’un titre. Premier avantage : une offre bien moins chère que le Tarif Bleu d’EDF. Voici à présent plus en détail les autres avantages qu’il y a à souscrire une offre d’électricité Cdiscount Energie :
- Cdiscount Energie propose l’offre la moins chère du marché. Ce qui n’a rien d’étonnant pour une entreprise comme Cdiscount, connu pour ses prix bas.
- Si le prix de l’abonnement Cdiscount est le même que celui proposé par EDF, le prix du kWh est moins cher que le Tarif Bleu d’EDF. Si l’objectif est uniquement d’économiser sur vos factures d’électricité, c’est probablement vers Cdiscount Energie qu’il faut se tourner.
Des tarifs Cdiscount Energie avantageux
Les tarifs proposés par Cdiscount sont avantageux puisqu’ils sont annoncés (en fonction de la puissance du compteur) comme étant jusqu’à 15% moins chers que les tarifs réglementés d’EDF (sur le prix du kWh HT), ce qui a de quoi attirer les clients du fournisseur historique.
Une offre online Cdiscount Energie
Le choix d’une offre online est avantageux pour les consommateurs : de la gestion du contrat à la consultation des factures, en passant par le suivi de consommation, tout se fait sur internet via l’espace client de Cdiscount Energie. Les offres online sont par conséquent moins chères que les offres traditionnelles.
Un groupe historique expérimenté
Greenyellow est le fournisseur de l’offre Cdiscount Énergie, elle-même filiale du groupe de distribution Casino. Le nouveau fournisseur peut donc s’appuyer sur l’expérience du groupe Casino, fort de 125 ans d’existence dans la grande distribution et d’une véritable expertise dans le secteur de l’énergie.
Les points négatifs de l’offre Cdiscount Energie
Cdiscount Energie s’est lancée sur le marché de l’électricité en octobre 2017, avec une offre particulièrement avantageuse sur le plan financier qui propose jusqu’à 15 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF en fonction de la puissance du compteur électrique. Une offre parmi les plus compétitives. Néanmoins petit bémol : l’offre reste limitée et son service client est exclusivement en ligne (mais reste optimisé afin de faciliter les échanges). Des inconvénients qui sont soulignés sur les forums.Résumé en détail de points négatifs de l’offre d’électricité Cdiscount Energie :
- Une offre d’électricité Cdiscount Energie low-cost limitée ;
- Cdiscount Energie propose seulement une offre 100% connectée. Les seuls moyens pour joindre un conseiller sont : email, tchat ou en allant sur votre compte sécurisé ;
- Cdiscount Energie ne propose pas d’électricité verte ou locale, contrairement à d’autres fournisseurs alternatifs qui sont également moins chers que le tarif réglementé d’EDF ;
- Les modes de paiement sont limités.
De Cdiscount à Cdiscount énergie
Pionnier du e-commerce en France et entreprise majeure de l’internet français, Cdiscount poursuit son engagement de rendre accessible le maximum de produits et de services aux particuliers. Fondée en 1998 par les frères Charle elle est à son début spécialisée dans la vente de cd d’occasion. Elle a depuis élargi son offre avec plus de 30 millions de produits dans les univers de la maison, du high-tech, des loisirs, de la mode et de l’alimentation. L’entreprise est depuis 2000 une filiale du groupe Casino, celui-ci détient aujourd’hui la quasi-totalité du capital de Cdiscount avec une participation directe et indirecte de 99,6%. La stratégie du groupe est attachée à proposer à ses clients un ratio de qualité prix le plus favorable possible. Son entrée dans le domaine de l’énergie est forgée selon cette constante.
En élargissant son offre au secteur de l’énergie, Cdiscount prend le parti de proposer une offre alternative véritablement moins chère. Cdiscount Energie : la même énergie, 15% moins chère Cdiscount Energie, une offre qui entend changer durablement la donne sur le marché de l’énergie en proposant l’offre la plus simple et à un prix défiant toute concurrence. En lançant Cdiscount Energie, l’objectif est simple : faire baisser la facture annuelle d’énergie.
C’est en 2007 que démarre cette aventure avec des premiers pas dans le domaine des panneaux solaires. Création de Greenyellow avec pour objectif de proposer des tarifs d’électricité à destination des professionnels. Ainsi, la filiale installe dès 2008 des panneaux solaires sur le toit des centres Casino (Marseille, Carcassonne, Agen).
Par la suite, Greenyellow s’est rapidement internationalisé et s’est ouvert sur le marché des particuliers dès le mois de juin 2017. GreenYellow c’est l’expert énergie du Groupe Casino. L’entreprise accompagne depuis 10 ans ses clients BtoB et les 15 300 points de vente du groupe Casino pour améliorer leur performance énergétique. Ennouant un partenariat avec un des acteurs de référence de l’électricité, Cdiscount energie se donne les moyens de proposer une offre à la fois fiable et performante aux Français.
Aux dernières nouvelles et selon le site d’information zonebourse Cdiscount Energie poursuit son expansion avec la vente de fioul aux particuliers et affiche une progression du nombre d’abonnés de +30% par rapport à son trimestre précédent. Depuis 2018 Cdiscount énergie fait partie de l’offre Hopenergie comparateur d’électricité en ligne https://www.hopenergie.com/.
Cdiscount Énergie propose une offre de fourniture d’électricité aux particuliers depuis le mois d’octobre 2017. La fourniture de gaz n’est pour l’instant pas envisagée. Pour mémoire, Cdiscount avait déjà lancé une offre éphémère de fourniture d’électricité en partenariat avec Direct Énergie en 2007. Selon Emmanuel GRENIER, Président de Cdiscount : « Notre clientèle, ultra-connectée, est en permanence à l’affût d’offres innovantes et au prix le plus juste pour les produits et les services du quotidien. Cdiscount Energie est aujourd’hui l’offre que les Français attendaient : performante, simple et pas chère. »
