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Engie

Fournisseur historique de gaz en France
sur la base de 2207 avis

Découvrez les offres d'électricité et de gaz Engie (Gaz Tarif Réglementé) !

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Comment transférer son contrat Engie pour un déménagement ?

Le 17/05/2022

Sommaire


    Engie est le fournisseur historique de gaz en France, anciennement appelé GDF-Suez. Le fournisseur occupe la seconde place de fournisseur d’énergie français. En plus de ses offres de gaz, Engie propose également des offres d’électricité à ses clients.

    Visuel Transfert de contrat Engie

    Votre déménagement approche et vous êtes client d'Engie ? Comment pouvez-vous transférer votre contrat Engie ou reprendre un contrat à votre nom ? Voici dans ce guide Hopenergie.com toutes les démarches pour effectuer un déménagement avec Engie en toute sérénité

    Transfert de contrat 09 73 76 40 00

    Faire un transfert de contrat Engie 

    Sachez qu'il est impossible de transférer son contrat de gaz ou d'électricité Engie. Il en est de même chez tous les fournisseurs. Il faut dans un premier temps résilier son contrat puis en souscrire un nouveau pour le futur logement. Les conseillers Hopenergie vous accompagne gratuitement pour votre déménagement de contrat Engie  09 73 76 40 00!

    Le changement d’adresse avec Engie

    Vous êtes en plein déménagement avec Engie et souhaitez conserver votre contrat avec Engie ? Vous souhaitez donc tout simplement effectuer un transfert de contrat, un changement d’adresse. Pour ce faire, Engie met en place des démarches très simples : il vous faudra simplement souscrire à un nouveau contrat Engie.

    En effet, chez Engie pour transférer son contrat, les démarches sont simples et rapides. Vous n’avez qu’à souscrire à un nouveau contrat d’électricité ou de gaz, ainsi que résilier celui de votre ancien logement.

    ⚠️ N’oubliez pas ! Résiliez votre contrat et souscrivez au nouveau au minimum deux semaines avant votre emménagement ! Au risque de ne pas être alimenté en énergie à votre arrivée, ne vous laissez pas avoir.

    Comparatif gratuit  09 73 76 40 00

    Engie, le fournisseur le moins cher ? Les avis clients

    Combien vous économiseriez en souscrivant un abonnement Engie ? Pour comparer les avis sur Engie et les autres fournisseurs d'énergie, appelez un conseiller au  09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !

    Comment réaliser une souscription et une résiliation Engie ?

    Pour résilier et souscrire à un nouveau contrat Engie, le fournisseur vous propose différents canaux. Vous pouvez résilier et souscrire à un contrat par courrier, par téléphone ou bien simplement en ligne.

    Par courrier

    S’il s’agit d’une résiliation, vous devrez adresser une lettre de résiliation à Engie ! Il est conseillé de faire parvenir cette lettre en recommandé au fournisseur. Voici l’adresse à laquelle vous pouvez faire parvenir cette lettre : Engie Service Client – TSA 42108 – 76934 Rouen Cedex 09. Pour vous guider dans vos démarches, vous pouvez retrouver un exemple de lettre de résiliation dans notre guide Résilier Eni

    Cependant, il ne vous est pas possible de souscrire à un contrat par courrier.

    Par téléphone

    Par téléphone, vous pouvez souscrire et résilier votre contrat ! Pour souscrire, c’est par ici ! Au ☎️ 09 69 36 05 73 ! Du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

    Pour résilier, c’est un autre numéro à composer, adressez-vous au : ☎️ 09 69 324 324, disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h.

    Que vous résiliiez ou souscrivez un nouvel abonnement, les démarches sont rapides et un conseiller sera là pour vous conseiller et vous orienter au mieux !

    En ligne

    Pour la souscription ainsi que la résiliation Engie vous offre une option en ligne. Dans les deux cas, vous n’aurez cas remplir un formulaire directement sur le site web du fournisseur ; www.engie.fr. Pour résilier, vous aurez accès à ce formulaire en vous rendant sur votre espace client.

    Comparatif gratuit  09 73 76 40 00

    Frais de mise en service Engie

    Comme évoqué ci-dessus, il n'est pas possible de transférer des contrats d'énergie pour un déménagement. Il faut résilier le contrat de l'ancien logement et soucrire un nouveau contrat pour le futur logement. Cela entraîne des frais d'ouverture de compteur suivants :

    Délais et frais de mise en service de l'électricité - ☎️09 73 76 40 00 (appel gratuit)

    Mise à jour Mai 2022

    Ouverture de compteur par Enedis, le Gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18
    Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 146,84
    Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 14,18
    Mise en service d'urgence compteur Linky Le jour même 67,26
    Premiere mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 50,65
    Premiere mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 89,00


    Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

    Mise à jour Mai 2022

    Ouverture de compteur gaz GRDF Gaz Réseau Distribution France Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,57 €
    Mise en service express 2 jours ouvrés 62,81 €
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 150,69 €

    Coût de résiliation chez Engie

    En effet, chez Engie vous n’aurez aucun frais supplémentaire à payer lors d’une résiliation si vous êtes un particulier !

    Résiliation gratuit  09 73 76 40 00

    Les avis des clients Engie

    Le fournisseur historique de gaz, malgré cette réputation nationale, ne parvient pas à combler tous ses clients. Sur la plateforme Trustpilot en août 2021, le fournisseur rassemblait une note de 1,5/5… Ainsi, nous pouvons affirmer que les avis concernant le fournisseur Engie sont partagés, mixtes. Certains points positifs sont à remonter, comme certains points négatifs. 

    Les avis positifs sur Engie

    En effet, plusieurs points positifs sont affirmés et représentent donc les axes de force du fournisseur :

    • Engie possède une position de fournisseur historique ;
    • La fourniture d’électricité verte est appréciée ;
    • La stabilité budgétaire offerte aux consommateurs grâce aux offres à prix fixes ;
    • Ainsi que les diverses formes du service client.

    Les avis négatifs

    Voici, d’autre part, les avis négatifs sur le fournisseur émis par les clients :

    • Le fait que les prix ne soient pas si compétitifs ;
    • La non-flexibilité des prix également ;
    • Le démarchage commercial venant du fournisseur « agresse » de trop les consommateurs ;
    • Le professionnalisme ainsi que l’amabilité du fournisseur restent à revoir aux yeux des clients.

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    FAQ

    Quels sont les différents fournisseurs d’électricité ?

    Les fournisseurs d’électricité sont très nombreux ! En voici une courte sélection :

    • Vattenfall ;
    • Iberdrola ;
    • Butagaz ;
    • Eni ;
    • EDF…

    Qui contacter en cas de coupure de courant ?

    Il faudra obligatoirement contacter Enedis en cas de coupure de courant. C’est eux qui se chargent des coupures générales d’électricité, car ils sont les gestionnaires de réseaux. Afin de les contacter, composez le 09 72 67 50 XX et remplacez les XX par votre numéro de département.

    Qui contacter en cas de coupure de gaz ?

    Le gestionnaire de réseau qu’il faudra contacter en cas de coupure de gaz est GRDF. Pour contacter GRDF d’urgence, appelez le 0 800 47 33 33.

    Comparez et économisez 350€

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