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Comment passer à Digiwatt Zen Online EDF

Digiwatt Zen Online est le nom d’une offre créée et lancée par EDF. Cette offre est à 100% en ligne ! Elle propose un prix d’abonnement plus avantageux pour des clients prêts à gérer leur contrat d’électricité directement sur internet.

Grâce à cette exclusivité en ligne, l’offre propose des prix de fourniture d’électricité identique au tarif bleu et un prix d’abonnement plus bas. En effet, le fait qu’il n’y ait pas de service client téléphonique fait que les prix diminuent. En faisant une croix sur le service client et l’accompagnement, l’offre est donc moins chère. Par sa nature 100% digitale, l’offre se tourne et s’axe plus vers les jeunes qui auraient moins de mal à franchir le pas !

Vous souhaitez quitter le tarif réglementé d’EDF pour passer à Digiwatt Zen Online et faire des économies sur vos factures d’électricité ? Suivez le guide Hopenergie.com !

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Comment passer à Digiwatt EDF

Quitter le tarif bleu EDF pour passer à Digiwatt

Vous êtes actuellement client d’EDF au tarif réglementé (tarif bleu) et vous souhaitez passer à l’offre d’électricité Digiwatt ? C’est très simple et en plus vous ferez des économies, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur « Choisir Digiwatt Zen Online » ;
  2. Puis indiquez que vous souhaitez modifier votre contrat d’électricité ;
  3. Remplissez et validez les informations relatives à votre logement (ex : PDL, voici où trouver votre numéro de PDL) ;
  4. Remplissez également vos données personnelles (nom, prénom, adresse, coordonnées bancaires…) ;
  5. Vous souhaitez finaliser votre souscription en ligne ? Dans les 24h qui suivent, vous recevrez un mail vous invitant à vous connecter à l’espace client EDF. À ce moment-là, vous pourrez signer la proposition commerciale directement en ligne et transmettre le relevé de compteur à EDF.

Quelques astuces pour aller plus vite :

  • Gardez votre numéro de PDL (Point de Livraison), cette série de 14 chiffres trouvée sur votre facture d’électricité ou votre compteur Linky, sous les yeux ;
  • Préparez également vos coordonnées bancaires type IBAN ;
  • N’hésitez pas à vous rendre sur l’application EDF&Moi afin de simplifier d’autant plus votre souscription.

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Faire des économies avec Digiwatt : vrai ou faux ?

Faire des économies avec Digiwatt : vrai ou faux ? Combien vous économiseriez en souscrivant un abonnement Digiwatt ? Pour comparer les avis sur Digiwatt et les autres fournisseurs d’énergie, appelez un conseiller au ☎️  09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !

Un espace client EDF est-il nécessaire pour profiter de l’offre d’électricité Digiwatt ?

En effet, l’espace client EDF est indispensable afin de gérer votre contrat d’électricité et même suivre votre consommation. Vous ne possédez pas encore d’espace client en ligne ? Il n’y a pas d’inquiétude à avoir, vous pouvez créer votre compte client EDF juste après avoir reçu la proposition commerciale du fournisseur.

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Comment changer de moyen de paiement pour Digiwatt Zen Online ?

Malheureusement, le prélèvement automatique et la mensualisation sont deux conditions associées à l’offre et ne peuvent être changées. Si vous souhaitez opter pour un autre mode de paiement, il vous faudra conserver la facture papier ou bien contacter un conseiller EDF par téléphone afin de gérer votre contrat d’énergie avec lui. Cependant, si cette offre ne vous correspond plus, n’hésitez pas à découvrir les autres offres des fournisseurs du marché en comparant les offres sur Hopenergie.com.

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Passer à Digiwatt EDF pour un changement de fournisseur ?

Puisque l’offre est caractérisée par son identité 100% digitale. Toutes les démarches relatives à cette offre se font en ligne.

Souscrire Digiwatt Zen Online

Comme l’entend l’offre 100% digitale de Digiwatt EDF, les démarches de souscription, tout comme les démarches de résiliation pour Digiwatt sont réalisables en ligne et uniquement en ligne. Ainsi, pour souscrire à l’offre Digiwatt, vous n’avez qu’à vous rendre sur le site d’EDF et à choisir l’offre. Rien de plus facile et rapide ! Voici les démarches de souscription :

  • Rendez-vous sur le site d’EDF particulier ;
  • Cliquez sur « Choisir Digiwatt » ;
  • Puis, renseignez et validez les informations qui vous sont demandées vis-à-vis de votre logement ;
  • Un mail vous sera envoyé dans les 24h suivant votre validation, afin que vous vous connectiez à votre espace client EDF et que vous signiez la proposition commerciale.

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Digiwatt EDF : quelles économies ? 

Digiwatt EDF : quelles économies ?  Combien économiser en choisissant l’offre Digiwatt d’EDF ? Pour comparer les fournisseurs les moins chers actuellement, appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de votre facture sur le comparateur Hopenergie.com – Cliquez ICI !

L’offre Digiwatt Zen Online EDF

Digiwatt est la meilleure offre d’EDF. Cette offre est axée sur trois avantages principaux qui sont :

  • Une offre à 100% en ligne ;
  • Des prélèvements bancaires chaque mois qui facilitent la gestion du budget ;
  • Faire des économies sur le prix de l’abonnement HT par rapport au TRV.

À travers sa fonction 100% digitale, Digiwatt attire et cible mieux les jeunes ! Ils auront moins d’aprioris et de doutes envers l’offre. Et EDF mise sur cet aspect en ligne ! Simplement via votre ordinateur ou votre téléphone, vous pouvez votre contrat d’électricité en ligne 7j/7, 24h/24 !

⚠️ Attention, l’offre Digiwatt n’est pas une offre d’électricité verte.

Tarif Digiwatt EDF

Les tarifs Digiwatt EDF se veulent avantageux. En effet, l’offre garantie -5% sur le prix du kWh HT vis-à-vis du tarif réglementé en vigueur.

Tarif Digiwatt EDF Zen Online – Option de base

Mis à jour Avril 2023

Abonnement € TTC/mois  Prix du kWh € TTC
Puissance Prix Abonnement Tarif Bleu Option Base EDF Prix du kWh Tarif Bleu Option Base EDF
3 kVA 9,13 0,2062
6 kVA 11,93 0,2062
9 kVA 14,86 0,2062
12 kVA 17,88 0,2062
15 kVA 20,71 0,2062
18 kVA 23,51 0,2062

Tarif Digiwatt EDF Zen Online – Option HPHC

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement € TTC/mois Prix du kWh HP € TTC Prix du kWh HC € TTC
Puissance Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF
6 kVA 12,35 0,2228 0,1615
9 kVA 15,84 0,2228 0,1615
12 kVA 19,09 0,2228 0,1615
15 kVA 21,77 0,2228 0,1615
18 kVA 24,71 0,2228 0,1615

Quel option tarifaire Digiwatt Zen Online choisir ?

Vous avez chassé les factures papiers de votre boîte aux lettres et avez opté pour l’offre 100% digitale Digiwatt ? Pensez maintenant à quel type de tarif vous allez choisir. Digiwatt Zen Online propose deux tarifs différents qui s’adaptent chacun à un type de consommateur : l’option base ou l’option heures creuses. Lequel choisir ?

  • En option de base : le prix du kWh de l’électricité est inchangé, il restera toujours le même peu importe l’heure de la journée ou le jour de la semaine. Il ne varie pas au cours d’une journée ;
  • En option heures creuses : c’est tout l’inverse ! Durant 8 heures chaque jour, le prix du kWh de l’électricité est plus bas. Cela vous laisse donc la liberté de varier votre consommation en dépend du prix du kWh tout au long de la journée.

Pour choisir le tarif le mieux adapté à vos besoins ainsi qu’à votre consommation, il vous faudra définir vos préférences en termes de consommation d’énergie.

Si la majeure partie de votre consommation est réalisée en journée ou bien si votre logement est toujours occupé tout au long de la journée, le tarif de base est conseillé. Cependant, si vous êtes absent la majeure partie de la journée et que vous consommez le plus d’énergie la nuit, il est vous sera conseillé d’opter pour un tarif heures creuses.

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Comment résilier Digiwatt Zen Online ?

L’offre étant à 100% digitale, la résiliation Digiwatt en ligne est paticulièrement simple. Vous pouvez entreprendre les démarches de résiliation directement sur votre espace client, sur l’application EDF&Moi oui bien par mail.

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Comment contacter Digiwatt EDF ?

Il est impossible de contacter Digiwatt EDF via téléphone car aucun service client téléphonique chez EDF ne lui est dédié. Cependant, vous pouvez contacter Digiwatt EDF en ligne par mail.

Par mail

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter un service client EDF par mail en cas de demande d’information qui est le : digiwatt@edf.fr. Vous serez à même d’être conseillé vis-à-vis de l’offre Digiwatt d’EDF.

En ligne

Et si vous souhaitez contacter Digiwatt d’EDF en ligne, vous pouvez le faire en vous dirigeant directement sur le site internet du fournisseur ou bien sur votre application EDF&moi.

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EDF Tarif bleu ou Digiwatt : que choisir ?

EDF étant le fournisseur historique français, beaucoup de consommateurs français le contacte afin de bénéficier de l’offre Tarif bleu. Cependant, est-ce que cette offre est la meilleure offre EDF ? Que choisir entre le Tarif bleu d’EDF et Digiwatt Zen Online ?

En effet, l’offre Digiwatt EDF est moins chère que celle du TRV mais uniquement pour le tarif de l’abonnement ! Ainsi, cette offre reste plus avantageuse d’un point de vue économique. Bien entendu, pour être sûr de bien faire votre choix, il est primordial de comparer les offres au préalable ! N’hésitez pas et adressez-vous à nos conseillers Hopenergie pour vous guider dans vos recherches !

Quels sont les avis client Digiwatt EDF ?

Il est assez compliqué de retrouver des avis sur l’offre Digiwatt d’EDF spécifiques. Les points positifs qui émergent sont relatifs aux économies sur le prix de l’abonnement, ainsi que le côté 100% digital de l’offre. Paradoxalement, la notion 100% digitale de l’offre ainsi que la notion d’économies font également parties des points négatifs relevés.

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FAQ Digiwatt

Est-il possible de souscrire à un contrat d’électricité et de gaz chez EDF ?

En effet, il est possible de souscrire à un contrat de gaz et d’électricité chez EDF ! Le fournisseur permet à ses clients de coupler leurs factures.

Dois-je payer des frais supplémentaires en cas de résiliation ?

Aucun frais supplémentaire n’est amené lors d’une résiliation, que ce soit pour EDF ou bien Engie.

Qui contacter en cas de coupure de courant ?

Lors d’une coupure de courant et peu importe votre fournisseur, vous devrez contacter Enedis car c’est le gestionnaire de réseau d’électricité. Afin de les contacter d’urgence, composez le 09 72 67 50 XX et remplacez les XX par le numéro de votre département.

Qui contacter en cas de coupure de gaz ?

En cas de coupure de gaz, c’est le même principe qu’avec une coupure de courant. Vous devrez contacter le gestionnaire de réseau de gaz qui est GRDF. Pour les contacter d’urgence, vous n’avez qu’à contacter le 0 800 47 33 33.

Gersende de Sabran-Pontevès

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.

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