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Comment souscrire Digiwatt Zen Online EDF ?

L’offre d’électricité Digiwatt Zen Online EDF est une offre 100% en ligne : souscription, factures, résiliation, contact, paiement, … Tout se fait en ligne via internet ou l’appli mobile EDF&Moi. Cette offre vous permet de prendre soin de la planète en économisant le papier (que nous avons tendance à perdre ou abimer) et surtout, d’économiser sur vos factures, grâce à la gamme de prix Digiwatt.

Cette offre sans engagement est disponible en option de Base ou Heures pleines/Heures creuses. Découvrez comment souscrire à Digiwatt Zen Online, l’offre la plus intéressante du fournisseur historique EDF !

Comparatif électricité

Edf et Digiwatt hopenergie.com

Offre Digiwatt Zen Online: Moins chère que le tarif Bleu ?

Offre Digiwatt Zen Online: Moins chère que le tarif Bleu ? Comment bien choisir son contrat ? Pour comprendre vos besoins et souscrire à l’offre qui vous convient le mieux, appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de votre facture sur le comparateur Hopenergie.com – Cliquez ICI !

Souscrire Digiwatt Zen Online EDF

Digiwatt Zen Online est une offre 100% en ligne, et toutes le démarches se font en ligne. Si vous avez des questions, vous pouvez joindre le service client via les plateformes en ligne :

Souscrire Digiwatt Zen Online par téléphone

Vous êtes client EDF et souhaitez souscrire un contrat Digiwatt Zen Online par téléphone ? Malheureusement, ce n’est pas possible. La souscription se fait 100% en ligne. Cependant, si vous avez besoin d’aide ou de renseignement, vous pouvez devez joindre le service client au 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment ouvrir un contrat Digiwatt Zen Online EDF en ligne ?

Pour ouvrir votre contrat en ligne, rien de plus simple ! Rendez vous sur le site du fournisseur et suivez les 5 étapes jusqu’à la souscription. Pensez à vous munir des informations suivantes pour faciliter cette tâche :

  • Informations personnelles ;
  • Coordonnées bancaires ;
  • Factures d’électricité (si c’est pour votre logement actuel) ;
  • Ou numéro PDL (si c’est pour votre nouveau logement).

Quels sont les délais de mise en service Digiwatt Zen Online ?

Selon les conditions générales de vente (CGV) digiwatt https://particulier.edf.fr/content/dam/2-Actifs/Documents/Offres/cgv-digiwatt.pdf, pour une mise en service, comptez entre 5 et 10 jours. Pour un changement de fournisseur, comptez maximum 21 jours (généralement, le service est fait entre 5 et 10 jours).

C’est Enedis qui gère les mises en service ainsi que les urgences électricité. Vous pouvez les joindre au 09 70 83 19 70. Retrouvez ci-après les délais et tarifs de mise en service Enedis :

Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour Janvier 2024

Délais Tarif en € TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,97
Mise en service express 2 jours ouvrés 71,40
Mise en service d’urgence Dans les 24h 141,92
Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 1,66
Mise en service d’urgence compteur Linky Le jour même 56,78
Première mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 1,66
Première mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 90,43

Les moyens de paiement pour souscrire à un contrat Digiwatt

La spécificité de cette offre est qu’elle est 100% en ligne, et le paiement n’y échappe pas. Les paiements se font par prélèvement automatique tous les mois.

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Une idée de votre consommation mensuelle ?

Une idée de votre consommation mensuelle ? Faites des économies en comparant les offres énergies qui correspondent à votre consommation ! Appelez un conseiller au ☎️  09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !

Quand souscrire un contrat Digiwatt Zen Online EDF

Vous pouvez souscrire à un contrat Digiwatt jusqu’à 6 semaines avant votre changement de logement ou de fournisseur. Nous vous recommandons de vous y prendre au minimum 2 semaines en avance pour être plus tranquille et pouvoir gérer les modalités sans stresse ni précipitations.

En effet, il est important de faire ces démarches à tête reposée. Il faut savoir quand doit se terminer votre contrat actuel (c’est à vous d’en convenir avec votre fournisseur actuel), avoir toutes les dates (emménagement/déménagement, changement d’offres, etc). Il faut également, si vous changez de logement, savoir si le compteur est toujours actif ou non, de façon à prendre les mesures nécessaires à sa remise en service, ou tout simplement avoir le numéro PDL qui se trouve sur vos factures (mieux vaut que cela ne se retrouve pas enfermer dans un carton quand on vous demandera ce fameux numéro).

Quand souscrire un abonnement Digiwatt chez EDF pour un déménagement

Pour un déménagement, nous vous conseillons d’effectuer vos démarches 2 semaines à l’avance et ainsi éviter une coupure d’électricité dans votre nouvel habitat. Si l’électricité est coupée, il faudra remettre en service le compteur, avec les délais et finances que cela engendre.

Le délai moyen pour ouvrir un compteur Digiwatt Zen Online est de cinq jours ouvrés, mais il peut s’étendre sur un délai plus long (jusqu’à 21 jours). C’est pour cela que nous vous conseillons de prendre des précautions et de vous y prendre 15 jours avant votre aménagement.

Peut-on transférer un contrat Digiwatt Zen Online EDF ?

Malheureusement, on ne peut pas transférer le contrat. Il faut résilier votre contrat et en ouvrir un nouveau. (Pas de frais)

Pour cela, rendez vous dans votre espace client ou votre application EDF&Moi, puis faites les démarches de résiliation en ligne. Simple et rapide, vous pouvez choisir la date d’effet de cette résiliation et éviter de vous retrouver dans le noir avant votre déménagement. En parallèle, vous pouvez souscrire à un nouveau contrat digiwatt, et de la même façon, choisir la date d’effet. Ainsi vous ne serez pas doublement prélevé, et ne subirez aucun désagrément de coupure !

Ouverture de compteur pour un logement neuf

Si vous ouvrez un compteur pour un logement neuf, il faut simplement souscrire un contrat électricité Digiwatt, en précisant l’adresse de votre logement neuf et le numéro PDL (délivré par le constructeur du logement). C’est ensuite le fournisseur qui doit se charger de prendre rendez-vous avec ENEDIS (ex ERDF) pour la mise en service du compteur. Vous trouverez ci-joint les frais de mise en service :

Souscrire Digiwatt pour un changement de fournisseur

Si vous souhaitez changer de fournisseur pour souscrire un contrat Digiwatt, rien de plus simple ! C’est EDF qui s’occupe de tout. Dès que vous souscrivez à son offre en ligne, EDF prend en charge votre résiliation chez votre ancien fournisseur, et cela, sans frais !

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Quelles sont les tarifs Digiwatt Zen Online ?

Digiwatt Zen Online est une offre EDF dont les prix de l’abonnement sont moins chers que les tarifs Bleus.

Les offres d’électricité Digiwatt

Il existe 2 options pour l’offre Digiwatt, à savoir, l’option Heures pleines/heures creuses (Le prix du kWh est avantageux 8h par jour. Si vous êtes équipé d’un ballon d’eau chaude et si vous reportez l’utilisation de certains équipements électriques durant les Heures Creuses, vous pouvez faire des économies sur votre facture d’électricité), l’option tarifaire de base (Le prix du kWh de l’électricité est toujours le même quels que soient l’heure et le jour de la semaine). Vous pouvez retrouver les grilles tarifaires digiwatt ci-après, comparé aux tarifs bleus prix du kWh et abonnement EDF.

Grilles tarifaires digiwatt Zen Online

Tarif Digiwatt EDF Zen Online – Option de base

Mis à jour Avril 2023

Abonnement € TTC/mois  Prix du kWh € TTC
Puissance Prix Abonnement Tarif Bleu Option Base EDF Prix du kWh Tarif Bleu Option Base EDF
3 kVA 9,13 0,2062
6 kVA 11,93 0,2062
9 kVA 14,86 0,2062
12 kVA 17,88 0,2062
15 kVA 20,71 0,2062
18 kVA 23,51 0,2062

Tarif Digiwatt EDF Zen Online – Option HPHC

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement € TTC/mois Prix du kWh HP € TTC Prix du kWh HC € TTC
Puissance Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF Tarif Bleu Option Heures Creuses / Heures Pleines EDF
6 kVA 12,35 0,2228 0,1615
9 kVA 15,84 0,2228 0,1615
12 kVA 19,09 0,2228 0,1615
15 kVA 21,77 0,2228 0,1615
18 kVA 24,71 0,2228 0,1615

Retrouvez les différents avis sur les offres et services proposés par Digiwatt, les avantages comme les inconvénients.

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Comment résilier Digiwatt Zen Online

Vous pouvez résilier votre contrat Digiwatt à tout moment et sans frais ni pénalités, directement en ligne, via votre espace client ou l’application EDF&Moi. En cas de changement de fournisseur, c’est le futur fournisseur qui s’assure de la résiliation du contrat Digiwatt à la date de prise d’effet du nouveau contrat énergie.

FAQ

Qui est Digiwatt ?

Pas « qui » mais « quoi ». Créée en 2018, Digiwatt est une offre EDF spéciale 100% en ligne, qui offre 5% de réduction sur les tarifs réglementés.

Comment passer à digiwatt ?

Digiwatt ou EDF ? Comment passer du tarif bleu à Digiwatt chez EDF ? Tout se passe 100% en ligne, de la souscription jusqu’au paiement. Rendez-vous sur le site (ici) et cliquez sur « choisir digiwatt » avant de renseigner les champs nécessaires. Munissez vous de vos infos et d’une facture (ou n° PDL) ainsi que de votre IBAN.

Quels sont les différents tarifs EDF ?

  • Tarifs Bleus (Options : Heures pleines/heures creuses, Tempo, Base) ;
  • Digiwatt Zen Online (offre 100% en ligne) ;
  • Gamme Vert électrique (Options : Verte, Week end, Régionale, Auto) ;
  • Jours Zen (Options : Week end, Week-end + Heures creuses) ou Zen + (avec un jour de semaine en plus dans les options).
Gersende de Sabran-Pontevès

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.

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