Eni
Fournisseur d’électricité et de gazsur la base de 1217 avis
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Le fournisseur historique italien Eni propose des offres tant aux particuliers qu’aux professionnels. Comme la plupart des fournisseurs d’énergies, il propose aussi un Espace Client personnel à tous ses clients. L’espace client d’Eni permet de gérer de nombreux élément de son contrat et de son compte client ainsi que d’accéder à de nombreux autres services. Hopenergie vous dit tout ce qu’il faut savoir sur l’espace client d’Eni.
Vous êtes client Eni et souhaitez-vous connecter à votre espace client ? Il vous suffit de vous rendre sur le site internet du fournisseur et de vous rendre dans la rubrique « espace client située en haut à droite de votre écran.
Vous n’avez plus qu’à renseigner votre identifiant (adresse mail ou référence client) ainsi que votre mot de passe pour accéder aux services proposés sur votre compte.
Pas de soucis, on est tous tête en l’air, surtout pour ce genre d’informations. Pour retrouver votre identifiant de connexion, si vous ne vous rappelez plus l’adresse mail associée à votre compte, vous pouvez utiliser votre référence client que vous trouverez sur vos facture Eni. Si c’est votre mot de passe qui fait défaut à votre mémoire, vous pouvez simplement cliquer sur «mot de passe oublié » et suivre les étapes. La récupération d’identifiant ou la réinitialisation de mot de passe est ensuite confirmée par e-mail.
Tous les clients Eni ont accès à ce service, qu’il soit particuliers ou professionnel. Lors de votre souscription, vous recevrez un mail de bienvenue où figureront la référence client, le numéro PDL (numéro de compteur), et toutes les informations de la souscription du contrat. Avec toutes ces informations, vous pourrez créer facilement votre espace client depuis le site d’Eni. Cliquez sur « Espace client », situé en haut de l’ecran, en jaune, sur la gauche puis cliquez ensuite sur « créer mon compte administrateur ».
Vous devrez remplir le formulaire avec les infos suivantes :
Maintenant, vous devez simplement cliquer sur « Je crée mon espace client » pour recevoir votre e-mail de confirmation qu’il faudra ouvrir pour activer votre compte client.
Que vous soyez pro ou particulier, l’espace client vous permet de :
En tant que professionnel, vous avez accès à une multitude de services de gestion depuis votre compte client. Vous pourrez par exemple :
Grâce à votre compte client Eni, vous aurez accès à de nombreux services, notamment :
Grâce à votre espace client, vous avez la possibilité de prendre contact avec le service client. Heureusement, il ne s’agit pas du seul moyen de contact. Vous pouvez en effet les contacter via les moyens suivants :
