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Eni

Fournisseur d’électricité et de gaz
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Numéro Eni : quels sont les numéros du fournisseur Eni ?

Le 12/05/2022

Sommaire


    Particuliers ou professionnels, il existe plusieurs numéros de téléphone pour contacter Eni en fonction de vos besoins. Eni est un fournisseur d’électricité et de gaz et commercialisent des offres a prix fixe ou des offres a prix de marché. Vous êtes propriétaire d’un contrat chez Eni ou souhaitez souscrire chez eux ? Voici tous les numéros dont vous aurez besoin.

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    Souscrire par téléphone

    Attention, si vous êtes particuliers ou professionnels, vous n’aurez pas à joindre le même numéro. Voici selon votre cas :

    • Particuliers non-client Eni : pour souscrire au meilleur contrat, comparez les offres en appelant Hopenergie au 09 73 76 40 00 ;
    • Particuliers Eni (changement de contrat) : composez le 09 70 820 320, joignable de 9h à 18h du lundi au vendredi ;
    • Professionnels (entreprise ou collectivité) : 0800 100 046 de 9h à 18h du lundi au vendredi.

    Souscrire par téléphone pour un déménagement

    Vous êtes sur le point de déménager et souhaitez souscrire un contrat Eni pour votre nouveau logement ?
    Si vous êtes déjà client chez Eni, voici les étapes et le numéro à contacter :

    • Avoir vos infos persos sous la main : votre nouvelle adresse, le numéro PDL ou PCE (les numéros de compteurs) de votre nouveau logement et votre numéro de contrat actuel ;
    • Vous devez résilier votre contrat pour votre logement actuel en précisant la date où vous quitterez ce logement ;
    • Souscrire un contrat pour votre logement en contactant le 09 70 820 320.

    Souscrire pour changer de fournisseur

    Vous n’êtes pas encore client Eni, souscrivez simplement en contactant le 09 73 76 40 00. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
    Si vous changez de fournisseur, bonne nouvelle pas besoin de résilier chez votre ancien fournisseur, la résiliation se fait automatiquement à la date où débute votre nouveau contrat. Garanti sans coupure et sans frais de résiliation !

    Souscrire pour un professionnel

    Si vous êtes un professionnel et vous souhaitez souscrire chez Eni, vous pouvez contactez le 32 94. Si vous souhaitez contacter le service client par téléphone, vous devez composez le même numéro.

    Offres pro 09 73 76 40 00

    Téléphone Eni

    Il n’existe que 3 numéros Eni, qui n’ont pas de service dédié. Que vous vouliez résilier, souscrire, demander conseil ou faire une réclamation, voici quel numéro appeler selon votre profil :

    • Vous êtes particulier et client Eni: 09 70 820 320 ;
    • Vous êtes particuliers et non client chez Eni : 09 73 76 40 00 ;
    • Vous êtes un professionnel : 32 94.

    Résilier Eni  09 73 76 40 00

    Autres moyens de contacter Eni

    Si vous ne pouvez pas appeler Eni par téléphone, il vous reste d’autres solutions pour joindre le fournisseur alternatif :

    • Par courrier à l’adresse : Eni Service Consommateurs – TSA 60220 – 35507 VITRE CEDEX. Hopenergie vous conseille de marquer la raison de la prise de contact avant l’adresse (exemple : résiliation, réclamation, service client, problème facture) pour que le courrier arrive dans le bon service ;
    • Sur le site internet, depuis votre espace client. Vous y trouverez de nombreuses rubriques permettant de répondre à toutes vos questions.

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