Eni
Fournisseur d’électricité et de gazsur la base de 1217 avis
Faîtes le point avec votre conseiller Hopenergie
Conseiller Hopenergie.com
Eni est le fournisseur historique de gaz en Italie. Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, Eni propose des offres de gaz ainsi que d’électricité, sur lesquelles il est le principal concurrent d’EDF et d’Engie. Eni aujourd’hui, c’est plus de 1 000 000 de clients en France.
Grâce à son rôle majeur dans l’historique mondial du pétrole ainsi que du gaz naturel, Eni maîtrise l’ensemble des étapes, en commençant par la production, puis la commercialisation, tout en passant par le stockage ainsi que le transport. Ce contrôle offre la possibilité à Eni de commercialiser des offres à un prix plus bas que les prix du marché et de ses concurrents.
Au-delà de ses offres pour les particuliers, Eni propose également des offres à ses clients professionnels. Comment déménager avec ENI ?
Déménagement Eni 09 73 76 40 00
Transferer son contrat ENI
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'électricité pour un déménagement Eni. Il faut dans un premier temps résilier l'ancien contrat puis en souscrire un nouveau. Appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et conseils gratuits).
Eni Déménagement : les 3 démarches à effectuer en 2021!
Comparatif énergie 09 73 76 40 00
Eni moins cher qu' EDF : les avis clients
Combien vous économiseriez en souscrivant un abonnement Eni ? Pour comparer les avis sur Eni ainsi que les autres fournisseurs d'énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Si l’électricité est coupée dans votre nouveau logement à votre arrivée, cela signifie que vous avez oublié de souscrire à un nouveau contrat d’électricité, ou bien que vous ne l’avez pas fait à temps !
Afin d’être sûr d’avoir accès à l’électricité le jour de votre emménagement, il faut que vous preniez en compte les frais et délais de la mise en service de l’électricité. Ces frais et délais sont identiques à tous les consommateurs. La mise en service est effectuée par des prestataires, en l’occurrence Enedis pour l’électricité et Engie (ex-GRDF) pour le gaz. Le nouveau fournisseur, ici Eni, envoie une demande de mise en service auprès de ces gestionnaires de réseau au moment de l’activation du nouveau contrat.
Il est également possible que l’électricité soit toujours en service lorsque vous arriviez dans votre nouveau logement. Cela s’explique par deux raisons :
Dans les deux cas de figure, la souscription à nouveau contrat d’électricité pour le nouveau logement est obligatoire. Si ce n’est pas fait, vous risquez une coupure d’électricité après quelques jours.
Lors de la souscription à une offre Eni, il vous faudra fournir les éléments suivants :
Comment transférer son contrat Eni ?
Vous êtes déjà client Eni et souhaitez transférer votre contrat lors d’un déménagement ? C’est très simple ! Il vous suffit de contacter Eni gratuitement.
Soit en ligne, à travers l’espace client.
Soit par téléphone, ce qui vous permettra de joindre un conseiller commercial, au 09 70 82 03 20 (du lundi au vendredi, 9h/19h, et le samedi de 9h à 13h).
Comparatif gratuit 09 73 76 40 00
Pour résilier un contrat d’énergie chez Eni lors d’un déménagement, plusieurs options s’offrent à vous. Même si vous souhaitez rester chez Eni lors de votre emménagement, il est très important que vous résiliez votre contrat, au risque de payer les factures d’électricité ou de gaz du futur occupant.
Vous pouvez en effet résilier votre contrat Eni en ligne, via l’espace client. Rendez-vous dans la catégorie déménagement, puis résiliation de son contrat.
Vous pouvez également résilier votre contrat Eni par téléphone, en contactant le 32 94. Le service client d’Eni pourra alors vous guider dans votre démarche de résiliation.
Il est vous est aussi possible de contacter et de résilier votre contrat Eni par la poste, en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :
Service clients ENI – TSA 30207 – 35507 Vitré CEDEX
Divers éléments sont à fournir dans la démarche d’une résiliation chez Eni, dont :
Par la suite, le fournisseur d’énergie contacte lui-même le gestionnaire de réseau Enedis pour lui signaler la demande de fermeture de compteur. Généralement, le délai de prise en compte de la résiliation prend 10 jours.
Puis, lorsqu’Enedis a transmis les derniers index de consommation, c’est Eni qui rédige la facture de clôture, qui vous revient sous 15 jours environ. Cette facture permettra de solder les comptes.
En France, tous les contrats d’énergie, qu’ils concernent l’électricité ou bien le gaz naturel, sont garantis sans engagement dans la durée et sont résiliables à tout moment, gratuitement. La résiliation chez Eni est donc gratuite et disponible à tout moment.
Résiliation gratuite 09 73 76 40 00
Avant toute mise en service, il vous sera demandé d'avoir une ouverture de compteur Eni si ce n'est pas déjà fait.
Lors d’une ouverture de compteur Eni, vous souscrivez un contrat avec le fournisseur. La mise en service du compteur se fait lorsque vous souscrivez au contrat. Pour cela,
Le numéro de téléphone est joignable du lundi au vendredi, de 7h à 21h, de 8h30 à 18h30 le samedi, et de 9h à 17h le dimanche.
La mise en service est effectuée par des prestataires gestionnaires de réseaux ; Enedis pour l’électricité, Engie pour le gaz.
Délais et frais de mise en service de l'électricité - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Avril 2023
 |
Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 134,78 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
| Mise en service d'urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Février 2023
 |
Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Des suites de certaines directives de la part de l’Union Européenne, le déploiement de compteurs dit comme « intelligents », dont le compteur électrique Linky et de gaz Gazpar, a démarré. L’objectif est qu’en 2022, 100% des ménages européens soient dotés de ces compteurs. Le déploiement de ces compteurs sont pris en charge par le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité Enedis et par la GRDF pour les compteurs de gaz.
En ce qui concerne l’installation d’un compteur communiquant Linky, elle est totalement gratuite pour les particuliers. Sauf dans certains cas particuliers, comme par exemple, lorsque le consommateur s’oppose à son installation à la date prévu, celui-ci devra payer des frais d’installation lors d’une prochaine intervention.
C’est lors de la souscription chez un fournisseur d’énergie que se fait l’ouverture d’un compteur Linky. Le fournisseur choisi par le consommateur a la charge de contacter Enedis pour demander la mise en service d’un compteur.
Cependant, certains documents seront nécessaires afin de souscrire à une offre chez le fournisseur :
Afin d’activer votre compteur Linky, il ne faudra pas se contenter de s’inscrire sur l’espace client Enedis. Tout simplement car le compteur Linky s’active par lui-même lorsqu’un abonnement d’électricité a été souscrire. Et ce en moins de 24h.
Des suites de la souscription au fournisseur d’énergie choisi, le consommateur n’a plus aucune démarche à réaliser !
Comparatif gratuit 09 73 76 40 00
Il n’existe pas de formulaire spécifique concernant les déménagements avec le fournisseur d’énergie Eni.
Afin de résilier votre contrat Eni dans l’optique d’un déménagement, il faudra que vous contactiez le numéro suivant 0 970 820 320. Par la suite, un conseiller vous viendra en aide dans vos démarches de résiliation et sera en mesure de vous proposer une nouvelle offre pour votre nouveau logement.
Comparatif gratuit 09 73 76 40 00
Le fournisseur d’énergie Eni propose plusieurs offres d'électricité à ses clients. Ces offres présentent différents avantages et caractéristiques, et certaines offres peuvent être accompagnées d’options.
Tarif Eni 2023 - Offre Indexée Eco - Option tarifaire base
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix de kWh Tarif de base € TTC |
|
|---|---|---|
 |
 |
|
| Puissance 3 kVA | 10,21 | 0,22656 |
| Puissance 6 kVA | 13,04 | 0,22656 |
| Puissance 9 kVA | 16,00 | 0,22656 |
| Puissance 12 kVA | 19,04 | 0,22656 |
| Puissance 15 kVA | 21,91 | 0,22656 |
| Puissance 18 kVA | 24,73 | 0,22656 |
Tarif ENI versus EDF 2023 - Offre Indexée Eco - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
|
|---|---|---|---|
|
 |
|
|
| Puissance 6 kVA | 13,69 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 9 kVA | 17,08 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 12 kVA | 20,39 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 15 kVA | 23,55 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 18 kVA | 26,64 | 0,24324 | 0,18192 |
OFFRE ENI EVO ECO PROTECTION PLUS
Tarif Eni 2023 - Offre Indéxée Eco Protection Plus - Option tarifaire base
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix de kWh Tarif de base € TTC |
|
|---|---|---|
|
|
|
| Puissance 3 kVA | 10,21 | 0,22656 |
| Puissance 6 kVA | 13,04 | 0,22656 |
| Puissance 9 kVA | 16,00 | 0,22656 |
| Puissance 12 kVA | 19,04 | 0,22656 |
| Puissance 15 kVA | 21,91 | 0,22656 |
| Puissance 18 kVA | 24,73 | 0,22656 |
Avec le pack Indexée Eco Protection +, vous bénéficiez de l’assistance Chaudière, Gaz, Plomberie et Électricité pour 3,99€TTC/mois.
Tarif ENI 2023 - Offre Indexée Eco Protection Plus - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
|
|---|---|---|---|
|
|
|
|
| Puissance 6 kVA | 13,69 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 9 kVA | 17,08 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 12 kVA | 20,39 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 15 kVA | 23,55 | 0,24324 | 0,18192 |
| Puissance 18 kVA | 26,64 | 0,24324 | 0,18192 |
Avec le pack Indexée Eco Protection +, vous bénéficiez de l’assistance Chaudière, Gaz, Plomberie et Électricité pour 3,99€TTC/mois.
OFFRE ENI EVO ECO GAZ
Tarif Eni - Offre Gaz Indexée ECO
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
|---|---|---|---|---|
| Consommation kWh/an |
|
|
||
| Base 0 - 1000 | 10,46 | 0,16741 | ||
| B0 1000 - 6000 | 10,46 | 0,16741 | ||
| B1 et B2i 6000 - 300 000 | 22,77 | 0,1342 - 0,1392 | ||
OFFRE ENI EVO ECO PROTECTION GAZ
Tarif Eni - Offre Gaz Indexée Eco Protection
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
|---|---|---|---|---|
|
 |
|
|
|
| Base (<1000 kWh) | 8,51 | 10,46 | 0,1284 | 0,16741 |
| B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 10,46 | 0,1284 | 0,16741 |
| B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 22,77 | 0,1035 | 0,13438 |
| B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 22,77 | 0,1042 | 0,13534 |
| B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 22,77 | 0,1050 | 0,13628 |
| B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 22,77 | 0,1057 | 0,13724 |
| B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 22,77 | 0,1064 | 0,13820 |
| B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 22,77 | 0,1071 | 0,13916 |
Afin de souscrire un contrat de gaz, d’électricité, ou les deux, chez le fournisseur Eni, vous avez la possibilité de les contacter par téléphone.
Il vous suffit de comporter le 09 74 59 12 86, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, ainsi que le dimanche de 9h à 17h.
Vous serez alors mis en relation avec un conseiller afin d’être guidé dans votre démarche. Les conseillers Eni vous accompagneront dans la recherche de l’offre la mieux adaptée à vos besoins en énergie ainsi qu’à votre consommation d’énergie.
Il est également possible de souscrire à un contrat Eni en ligne. Et c’est très simple ! Rendez-vous sur le site internet du fournisseur Eni, dans la rubrique « Nos offres », puis cliquez sur « Souscrire ».
Comparatif gratuit 09 73 76 40 00
Lorsque vous souhaitez contacter le fournisseur Eni dans l’optique d’un déménagement, plusieurs choix s’offrent à vous !
Vous pouvez donc contacter le fournisseur par téléphone.
Si vous êtes déjà client, vous pouvez contacter le fournisseur au 09 70 82 03 20. La ligne est ouverte du lundi au vendredi, entre 9h et 18h, ainsi que le samedi, de 9h à 13h.
Si vous n’êtes pas encore client, vous pouvez contacter Eni au 32 94, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Pour contacter le fournisseur d’énergie Eni en ligne, vous passerez par le service client. Pour le joindre, il faudra simplement se diriger sur le site internet du fournisseur et remplir un formulaire contact.
Chez Eni, vous pouvez les contacter par courrier suite à deux raisons : une résiliation ou bien une réclamation.
En cas de résiliation, voici l’adresse à laquelle vous devez envoyer votre courrier :
Service clients ENI – TSA 30207 – 35507 VITRE CEDEX.
En cas de réclamation, voici l’adresse à laquelle vous devez envoyer votre courrier :
Service consommateurs ENI – TSA 06220 – 35507 VITRE CEDEX.
Comparatif gratuit 09 73 76 40 00
Afin de résilier un contrat Eni, les consommateurs ont la possibilité d’appeler le numéro du service client Eni, le 32 94.
Dans l’idéal, il faut prévenir votre fournisseur deux semaines avant votre déménagement.
Afin d’ouvrir un compteur d’électricité, il faut simplement contacter le fournisseur de votre choix et souscrire à l’une de ses offres. Par la suite, le fournisseur contactera Enedis afin de vous envoyer un technicien qui procédera à l’ouverture de votre compteur.
Si vous souhaitez vous rétracter de votre souscription Eni, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez envoyer votre demande à Eni par courrier postal à l’adresse suivante : Eni – Service activation – TSA 70221 – 35507 VITRE CEDEX. Ou bien par mail sur le site internet d’Eni en remplissant le formulaire de contact et même par téléphone au 32 94 (pour les particuliers) et 0 970 820 320 (pour les professionnels).
En cas de coupure de courant, il faudra contacter Enedis. Peu importe votre fournisseur, c’est eux qui se chargent des coupures générales d’électricité. Pour les contacter d’urgence, composez le 09 72 67 50 XX et remplacez les XX par votre numéro de département.
En cas de coupure de gaz, il faudra contacter et avertir GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz en France. Pour contacter GRDF d’urgence, composez le 0 800 47 33 33.
Eni est un fournisseur alternatif d’électricité en France, et est considéré comme l’un des plus grands acteurs dans le domaine de l’énergie, à l’échelle mondiale. EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et est le seul fournisseur à proposer des tarifs réglementés de l’électricité (TRV).
Il existe de nombreux fournisseurs d’électricité différents, en voici une sélection :
09 73 76 40 00
