Eni Pro : fournisseur d’énergie pour les entreprises

Les offres Eni Pro pour les artisans, commerçants et professions libérales

Pour les artisans, les commerçants ainsi que les professions libérales, Eni propose deux offres différentes.

L’offre de gaz Eni Essentiel Pro

Cette offre est réservée aux professionnels consommant moins de 300 MWh de gaz par an !

L’offre garantie 10% de réduction sur le prix du MWh de gaz hors taxe pendant un an aux professionnels. Peu importe la variation des tarifs réglementaires, Eni s’engage et propose des tarifs toujours inférieurs.

L’offre Horizon Pro d’Eni

Au sein de l’offre Horizon Pro, les clients bénéficient de 5% de réduction par rapport au tarif réglementaire du MWh. Ces prix sont figés pendant 3 ans, peu importent les variations des prix. Cette offre assure une stabilité vis-à-vis des hausses de prix, et facilite le contrôle de son budget énergie.

Les offres d’Eni Pro pour les entreprises, les collectivités et les copropriétés

Eni propose des offres spécifiques aux entreprises, collectivités et copropriétés.

L’offre de gaz et électricité à prix fixe

L’offre permet aux entreprises d’éviter les potentielles hausses du prix de l’électricité et du gaz et ce jusque 3 ans. Ici, le prix du MWh est calculé en dépend des habitudes de consommation et des besoins en consommation de l’entreprise. Celle-ci ne paie que l’énergie qu’elle consomme.

L’offre de gaz et électricité à prix indexés

Avec l’offre à prix indexés, les professionnels peuvent choisir entre une offre indexée vis-à-vis des marchés du gaz et de l’électricité ou une offre indexée sur le tarif réglementaire.

L’offre indexée sur le marché boursier de l’électricité et du cours du gaz naturel

Cette offre prend la forme d’un contrat de 12, 14 ou 36 mois, qui suit les évolutions des prix chaque année sur les marchés du gaz et de l’électricité.

L’offre indexée sur les tarifs réglementaires

Une offre, allant de 12 à 36 mois, permettant aux entreprises d’être alimentées en électricité. L’offre n’est pas disponible pour le gaz ! Elle est réservée aux entreprises dont la puissance est égale ou supérieure à 36 kVA.

Conseiller énergie 

Numéros de téléphone Eni pro et Eni entreprises

Afin de contacter le service client Eni pro et Eni entreprises via téléphone, vous pouvez composer certains numéros, en dépend de votre statut.

Si vous êtes une entreprise ou une collectivité, contactez le 0800 1000 46, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Si vous exercez une profession libérale, que vous êtes un commerçant, un artisan, composez le 09 70 818 811 si vous êtes déjà client, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Contacter par email le service client Eni

Pour contacter le fournisseur Eni en ligne en tant que professionnel, il faudra vous rendre sur la page internet du fournisseur. Dans la rubrique « Professionnels », vous aurez l’option de contacter le fournisseur par mail. Vous devrez remplir un formulaire qui vous permettra d’être recontacté par les conseillers Eni.

Se connecter à l’espace client Eni pro

Afin d’accéder à l’espace client Eni professionnel, rendez-vous sur le site internet du fournisseur. Ensuite, cliquez sur « Créer mon compte administrateur », saisissez vos informations, votre adresse mail, puis validez. Après avoir confirmé votre adresse mail et défini votre mot de passe, votre compte sera actif.

Vous aurez accès à votre espace client Eni pro à tout moment.

Numéro du service réclamation Eni pro

Dans l’optique d’une réclamation, le numéro du service est celui du service client qui correspond au statut de l’entreprise.

• Si vous êtes une entreprise ou une collectivité, contactez le 0800 1000 46, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
• Si vous exercez une profession libérale, que vous êtes un commerçant, un artisan, composez le 09 70 818 811 si vous êtes déjà client, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Adresse du siège social Eni entreprises

Le siège social Eni entreprises est le même que celui d’Eni particulier, l’adresse étant :

24 Rue Jacques Ibert, CS 50001, 92533 Levallois-Perret CEDEX.

Numéro urgence gaz entreprises

Pour les entreprises comme pour les particuliers, le numéro d’urgence à appeler en cas de problème lié au gaz reste le même. Il faut contacter GRDF, le gestionnaire de réseau national de gaz. Composez le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).

Numéro urgence électricité entreprises

En ce qui concerne les urgences d’électricité, c’est le même principe. Il faudra contacter le gestionnaire de réseau d’électricité national, EDF. Pour contacter le numéro d’urgence d’électricité, vous devrez composer le 09 72 67 50 XX, en remplaçant les deux derniers chiffres par les numéros de votre département.

Souscrire un contrat Eni entreprises

Lors d’une souscription à un contrat d’énergie chez le fournisseur Eni, plusieurs cas de figure sont possibles. Les démarches de souscription d’un contrat pro chez Eni ressemblent à celles d’une souscription d’un contrat pour particulier.

Souscription Eni pro pour un changement de fournisseur

Dans le cadre où vous souscrivez à un contrat Eni pro après avoir changé de fournisseur, les démarches sont différentes mais elles restent très simples. Vous pouvez souscrire à un contrat Eni à travers différentes manières.

Souscrire Eni pro par téléphone

Vous pouvez souscrire à un contrat Eni pro par téléphone, en composant le 09 74 59 43 81, du lundi au vendredi, de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ou le dimanche de 9h à 17h.

En souscrivant par téléphone, un conseiller vous accompagnera dans vos démarches et saura répondre à vos demandes, vos craintes.

Souscrire Eni pro en ligne

Afin de souscrire à votre offre Eni pro, vous pouvez également vous diriger sur le site internet du fournisseur. Vous aurez alors la possibilité de remplir un formulaire dans lequel on vous demandera :

• La date du début du contrat ;
• Vos besoins en consommation ;
• La puissance du compteur que vous souhaitez ou que vous possédez déjà ;
• Ainsi que le mode de paiement que vous préférez.

Souscrire Eni pro pour un déménagement

Lorsqu’il s’agit d’un déménagement, les démarches de souscription d’un contrat d’énergie chez un fournisseur ne sont pas les mêmes.

Vous devrez tout d’abord :

• Veillez à résilier votre contrat d’électricité avant de quitter le local ;
• Puis, souscrire à un nouveau contrat Eni pro pour l’emménagement.

Si les locaux sont neufs, vous allez devoir ouvrir un compteur. Ici, Eni est l’intermédiaire qui intervient entre le client et le gestionnaire de réseau Enedis. L’installation et l’ouverture d’un nouveau compteur électrique est une prestation est payante.

Service énergie 

Comment résilier un contrat ENI pro ?

Une fois de plus, deux cas de figure différents se distinguent lors d’une résiliation d’un contrat Eni pro. La résiliation d’un contrat pro est semblable à la résiliation d’un contrat classique chez Eni.

Résilier un contrat Eni pour un autre fournisseur

Afin de résilier un contrat en ligne, rendez-vous sur le site d’Eni. Puis :

• Cliquez sur l’onglet « contact » ;
• Remplissez le formulaire ;
• Rédigez votre message après avoir choisis l’objet de votre message ;
• Cliquez sur « Envoyer » !

Dans l’optique où vous résiliez votre contrat de gaz pro Eni pour un autre fournisseur, vous n’avez pas de démarches à effectuer auprès d’Eni. C’est le nouveau fournisseur qui se chargera de transférer votre contrat et de le mettre en service, en vous garantissant aucune coupure.

Vous n’aurez qu’à souscrire à une offre chez la concurrence.

Résilier un contrat Eni pour votre déménagement

Afin de résilier un contrat en ligne, rendez-vous sur le site d’Eni. Puis :

• Cliquez sur l’onglet « contact » ;
• Remplissez le formulaire ;
• Rédigez votre message après avoir choisis l’objet de votre message ;
• Cliquez sur « Envoyer » !

Si vous déménagez pour un déménagement, sélectionnez « Je déménage ». Lors d’un déménagement, les démarches sont différentes que lorsqu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur. Pour en savoir plus, cliquez ici.

FAQ Eni Pro

Comment bien choisir mon contrat d’énergie pro ?

Choisir son contrat d’énergie en tant que professionnel est crucial. Pour ce faire, il faut prendre en compte les besoins de l’entreprise, son budget. Afin d’aider les entreprises à choisir au mieux leur contrat d’énergie, de nombreux fournisseurs proposent des offres pour les professionnels, axées sur leurs besoins et leurs attentes.

Quelles sont les fournisseurs d’énergie qui proposent des offres pour les professionnels ?

De nombreux fournisseurs proposent des offres pour les professionnels, en voici quelques-uns :

• EDF Entreprise ;
• Eni ;
• TotalEnergies ;
• Engie ;
• Enercoop ;
• Vattenfall ;
• Antargaz…