Déménagement Ohm énergie : les démarches 2023
Déménager son contrat de fourniture d’électricité ou de gaz Ohm énergie est une démarche simple et rapide. Vous souhaitez déménager bientôt et ne savez pas comment faire ? Quelles sont les démarches de résiliation ? Peut-on transférer son contrat de fourniture d’énergie ?
Ne vous inquiétez pas, Hopenergie.com vous explique tout dans ce guide. Le fournisseur alternatif Ohm énergie est créé en 2018, après l’ouverture du marché en 2007 qui a permis la commercialisation d’offres d’énergie par des fournisseurs alternatifs, autre que le fournisseur historique EDF.
Ses offres particulièrement attractives le font rapidement connaître au grand public, et aujourd’hui, plusieurs milliers de personnes comptent parmi les clients de Ohm énergie. Vous en faites partie et vous comptez déménager ? Retrouvez toutes les étapes à suivre pour déménager votre contrat Ohm énergie !
Déménagement Ohm énergie : les étapes
Les étapes à respecter :
- Prévenir Ohm énergie de votre déménagement au moins 15 jours avant en contactant les experts Hopenergie.com ☎️ 09 73 76 40 00 ou le Service client du fournisseur au 09 70 70 21 25 : le conseiller vous demandera la date du déménagement, s’occupera de prévoir la résiliation pour votre ancien logement et de la souscription pour votre nouvelle habitation ;
- Transmettre les informations nécessaires à votre fournisseur : le numéro PDL du nouveau logement (ou à défaut, le nom des anciens locataires), l’adresse de ce logement ;
- Mettre votre nom sur votre nouvelle boîte aux lettres (étape souvent oubliée et pourtant nécessaire) ;
- Recevoir et payer votre facture de clôture : il s’agit de payer l’énergie que vous avez consommée entre le moment où vous avez payé votre facture mensuelle et la date du déménagement. Il ne s’agit absolument pas de frais de résiliation ! la résiliation est entièrement gratuite, sans frais, car les contrats de fourniture d’énergie sont sans engagement.
Souscrire un nouveau contrat Ohm Energie
Si les mots peuvent faire peur, les démarches sont d’une simplicité infantile ! Pour souscrire un contrat d’électricité ou un contrat de gaz pour votre nouveau logement, vous avez plusieurs solutions :
- Téléphoner au service client Ohm énergie au 09 70 70 21 25 ou les conseillers Hopenergie.com ☎️ 09 73 76 40 00 ;
- Depuis votre espace client Ohm énergie, depuis la rubrique “je déménage”.
Vous pouvez vous trouver dans 2 situations.
1ère situation : l’électricité et le gaz ne sont pas coupés dans le logement
Dans ce cas, il vous suffit de souscrire à une offre Ohm énergie et de préciser votre date d’emménagement. Ou alors, l’énergie est coupée et le compteur doit être mis en service. Dans ce cas, votre fournisseur va contacter le gestionnaire du réseau d’électricité ou de gaz pour qu’il effectue la mise en service de votre compteur.
2ème situation : l’électricité et le gaz sont coupées
Si c’est l’électricité qui est coupée, c’est Enedis (ex-ERDF) qui va s’occuper de mettre votre compteur en route. Si c’est votre compteur de gaz, alors c’est GRDF qui s’occupe de cette intervention. Cette opération entraîne des frais, que vous trouverez juste ici :
Grille des tarifs et des délais de mise en service Enedis et GRDF
Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Janvier 2024
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,97 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 71,40 |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 141,92 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 1,66 |
| Mise en service d’urgence compteur Linky | Le jour même | 56,78 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 1,66 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Janvier 2024
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Les gestionnaires de réseau sont ceux qu’il faut contacter en cas de panne ou d’urgence (fuite de gaz, odeur de gaz, étincelles, coupure générale de courant, etc)
- Enedis est joignable au 09 72 67 50 XX (XX doit être remplacer par votre numéro de département) ;
- GRDF : 09 69 36 35 34.
Les différentes offres d’électricité Ohm Energie à souscrire
Ohm Energie est l’un des fournisseurs d’électricité le moins cher actuellement sur le marché Français.
Ohm Energie - Electricité - Classique
Mise à jour le : 18/04/2024
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Abonnement € TTC/mois |
Prix du kWh | |
| Prix TTC | |||
| Puissance 3 kVA | 8,84 € | 0,25 € | |
| Puissance 6 kVA | 11,62 € | 0,25 € | |
| Puissance 9 kVA | 14,60 € | 0,25 € | |
| Puissance 12 kVA | 17,64 € | 0,25 € | |
| Puissance 15 kVA | 20,47 € | 0,25 € | |
| Puissance 18 kVA | 23,29 € | 0,25 € | |
| Puissance 24 kVA | 29,51 € | 0,25 € | |
| Puissance 30 kVA | 34,84 € | 0,25 € | |
| Puissance 36 kVA | 41,09 € | 0,25 € | |
| Etre rappelé | |||
Ohm Energie - Electricité - Classique - Option Heures Creuses / Heures Pleines
Mise à jour le : 18/04/2024
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Abonnement € TTC/mois |
Prix du kWh | |
| Heures pleines TTC |
Heures creuses TTC |
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| Puissance 3 kVA | 8,84 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 6 kVA | 11,62 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 9 kVA | 14,60 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 12 kVA | 17,64 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 15 kVA | 20,47 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 18 kVA | 23,29 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 24 kVA | 29,51 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 30 kVA | 34,84 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Puissance 36 kVA | 41,09 € | 0,27 € | 0,21 € |
| Etre rappelé | |||
Tarif OHM Offre Beaux Jours – Option Heures Pleines Heures Creuses
Mis à jour Octobre 2023
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Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
Prix du kWh Beaux jours € TTC |
|---|---|---|---|---|
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Du 1 Avril au 31 Octobre |
| Puissance 3 kVA | 8,73 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 6 kVA | 12,01 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 9 kVA | 15,26 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 12 kVA | 18,42 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 15 kVA | 21,50 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 18 kVA | 24,42 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
Tarifs Ohm Energie 2023 – Offre Petite Conso – Option de base
Mis à jour Octobre 2023
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Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 8,36 | 0,2062 |
| Puissance 6 kVA | 10,96 | 0,2062 |
| Puissance 9 kVA | 13,67 | 0,2062 |
| Puissance 12 kVA | 16,46 | 0,2062 |
| Puissance 15 kVA | 19,09 | 0,2062 |
| Puissance 18 kVA | 21,68 | 0,2062 |
Tarif OHM Energie – Offre petite conso – Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Octobre 2023
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Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 11,56 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 9 kVA | 14,68 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 12 kVA | 17,72 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 15 kVA | 20,63 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 18 kVA | 23,47 | 0,2228 | 0,1615 |
Ohm Energie - Electricité - Soir et Week-End - Option Heures Creuses / Heures Pleines
Mise à jour le : 18/04/2024
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Abonnement € TTC/mois |
Prix du kWh | |
| Heures pleines TTC |
Heures creuses TTC |
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| Puissance 3 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 6 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 9 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 12 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 15 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 18 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 24 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 30 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Puissance 36 kVA | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| Etre rappelé | |||
L’offre de gaz OHM Energie
Ohm Energie - Gaz - Classique
Mise à jour le : 18/04/2024
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Abonnement € TTC/mois |
Prix du kWh | |
| Prix TTC | |||
| Puissance 0-1000 kVA | 8,51 € | 0,16 € | |
| Puissance 1000-6000 kVA | 8,51 € | 0,16 € | |
| Puissance 6000-300000 kVA | 20,82 € | 0,13 € | |
| Etre rappelé | |||
Comment transférer son contrat d’électricité Ohm énergie ?
Aïe, ce n’est tout simplement pas possible ! Il faut prendre la peine de résilier votre contrat de votre ancien logement, et de souscrire un contrat pour le nouveau, en précisant la date de déménagement (pour éviter de voir votre énergie coupée).
Pourquoi ce n’est pas possible de transférer son OHM énergie ? car le contrat est associé au numéro PDL (pour l’électricité) ou numéro PCE (pour le gaz), et ce numéro est unique à chaque compteur : c’est en quelque sorte son identité. Pour imager, c’est exactement comme si vous vouliez transférer votre assurance voiture à votre tante pour son véhicule. C’est tout simplement impossible.
Comparatif énergieRésilier son ancien contrat
Rien de plus simple. Pour mettre un terme à votre contrat Ohm énergie dans le cadre d’un déménagement, vous pouvez :
- Envoyer un courrier recommandé 1 mois avant votre déménagement à l’adresse “Résiliation Ohm Energie, Service Client, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris”, en précisant dans cette lettre votre numéro de contrat, numéro du compteur (PCE pour le gaz ou PDL pour l’électricité, que vous pouvez retrouver facilement), la cause de résiliation (ici déménagement), adresse de votre nouveau logement et son numéro de compteur ;
- Appeler le Service Client Ohm énergie au 09 70 70 21 25 ou les conseillers Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ;
- Informer le service client depuis votre espace client (“je déménage”) ;
- Par mail (délais plus long, réponse moins garantie qu’en utilisant les autres moyens de prévenir votre fournisseur) à l’adresse service-client@ohm-energie.com.
Pour rappel : il n’existe aucun frais de résiliation Ohm énergie, c’est totalement gratuit.
Différentes situations de déménagement
Nous vous avons expliqué aujourd’hui comment faire les démarches auprès de votre fournisseur d’énergie quand vous déménagez et que vous voulez rester chez le même fournisseur. Cependant, vous pouvez aussi être dans l’une des situations suivantes :
- Vous êtes chez un autre fournisseur et profitez de votre déménagement pour passer chez Ohm énergie ;
- Vous êtes déjà client Ohm énergie mais souhaitez souscrire chez un autre fournisseur pour votre nouveau logement.
FAQ Ohm énergie
Comment résilier Ohm énergie ?
Pour résilier votre contrat de fourniture d’énergie Ohm énergie, vous pouvez contacter leur Service Client par téléphone au 09 70 70 21 25.
Quels sont les avis Ohm énergie ?
Les avis Ohm énergie sont globalement très positif. On retrouve des clients très satisfaits de la réactivité du service client Ohm énergie et de leur professionnalisme. En revanche, la hausse des prix de l’énergie impacte beaucoup ce fournisseur alternatif.
Comment contacter Ohm énergie ?
Vous pouvez les appeler au 09 70 70 21 25, leur envoyer un mail à l’adresse service-client@ohmenergie.com ou encore depuis votre espace client ohm énergie, via la messagerie.
