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OHM Énergie

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Résilier Ohm énergie : les démarches de résiliation

Le 18/04/2023

Sommaire


    Ohm énergie, créé en juin 2018, est un nouvel arrivant sur le marché de l’énergie ? Il propose 4 offres d’électricité et une offre de gaz. Les tarifs OHM Énergie sont compétitifs et ses services sont innovants. Engagé pour l’écologie et les économies de ses clients, il investit dans la création d’un parc éolien aquatique en Bretagne, dans la baie de Saint brieuc.

    Aujourd’hui, Ohm énergie ne vous convient plus pour une raison ou une autre, ou vous déménagez ? Retrouvez toutes les démarches et moyens pour résilier votre contrat Ohm énergie.

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    Comment résilier Ohm Énergie

    Il y a de nombreuses manières de résilier votre contrat OHM Énergie. Vous devez contacter le service client. Vous avez le choix :

    • par téléphone en contactant les conseillers Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ou le service client OHM Energie 09 70 70 21 25. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h (appel est non surtaxé) ;
    • par mail : service-client@ohm-energie.com ;
    • par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse suivante : Ohm Energie, Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

    Résilier OHM Énergie par téléphone

    Pour mettre fin à son contrat par téléphone, il faut joindre les experts Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ou les conseillers OHM Energie en composant le 09 70 70 21 25, entre 9h et 19h. Pour faciliter l’appel, préparez les informations nécessaires, à savoir :

    • Votre nom ;
    • Votre numéro de compteur : il se trouve sur votre facture. Si c’est pour le gaz, il s’agit du numéro PCE, si c’est pour l’électricité, il s’agit du numéro PDL ou PRM (pour les compteurs linky);
    • Votre adresse.

    Comment résilier OHM Énergie par Internet ?

    Vous préférez ne pas être en contact direct avec le service client OHM Energie ? Pas de soucis, vous pouvez résilier votre abonnement par internet, par mail à l’adresse service-client@ohm-energie.com ou depuis l’espace client en ligne. Vous devriez recevoir une réponse assez rapidement, entre 2 et 12 jours ouvrés.

    Résiliation OHM Energie par courrier

    Après le téléphone, Hoopenergie.com vous conseille de résilier par courrier. En effet, si téléphoner permet une démarche rapide, résilier par courrier offre de nombreuses preuves en cas de litiges.

    En effet, vous devez écrire et faire une copie de votre courrier, envoyer en recommandé à OHM Energie, conserver la preuve de dépôt et l’accusé de réception. Il ne faut pas oublier de stipuler dans le courrier la date, votre numéro de contrat, votre numéro de compteur et votre adresse.

    Voici un modèle de lettre de résiliation OHM Energie :

    « Nom et Prénom

    Adresse postale

    Objet : Demande de résiliation OHM Energie - Contrat numéro [ 398XXXX4X ]

    Date et lieu

    Madame, Monsieur,

    Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat de fourniture d’énergie Ohm énergie n°[XXXXXXXXX]. Le logement concerné se situe au [Adresse du logement] et le numéro de PDL/PCE est le [XXXXXXXXXXXXXX].

    Je demande que cette résiliation prenne effet le [JJ/MM/AAAA]. Je me permets de joindre à ce courrier mon dernier relevé de compteur fait le [JJ/MM/AAAA].

    Je vous prie ,Madame, Monsieur, d’agréer, l’expression de mes sincères salutations.

    [Signature] »

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    Quand résilier son contrat ?

    Résilier son contrat de fourniture d'énergie peut être stressant, car est souvent fait au dernier moment. Pour être totalement serein dans vos démarches, nous vous conseillons de vous y prendre au moins 2 semaines en avance.

    Résiliation OHM Energie pour un changement de fournisseur

    Si vous changez simplement de fournisseur et quitter OHM Energie, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de votre résiliation. Ainsi, vous devez simplement souscrire chez un concurrent de Ohm énergie, que ce soit le fournisseur historique EDF (ex Electricité de France), Engie (ex GDF) ou un fournisseur alternatif comme TotalEnergies.

    Pour savoir quelle offre correspond le mieux à vos besoins et à votre éthique, ainsi qu’à votre budget, vous pouvez faire une comparaison des offres sur le comparateur de Hopenergie.com. En inscrivant votre numéro PDL ou en téléchargeant votre facture, vous aurez une estimation de votre facture au plus proche de la réalité.

    Quand résilier OHM Energie pour un déménagement

    Si vous déménagez, pensez à prévenir Ohm énergie via les moyens listés au-dessus. Les démarches sont simples :

    1. Vous prévenez le fournisseur alternatif Ohm énergie ;
    2. Vous l’informez de la date du départ du logement concerné ;
    3. Vous transmettez votre nouvelle adresse.

    Vous recevez à votre nouvelle adresse une facture dite “de clôture". ATTENTION : ce ne sont pas des frais de résiliation OHM Energie ! C’est simplement l'énergie que vous avez consommée entre votre dernier paiement et la date de résiliation. La simple résiliation d’un contrat OHM Energie est gratuite et n’entraîne aucun frais supplémentaire.

    Frais d’ouverture de compteur Ohm Energie

    Délais et frais de mise en service de l'électricité - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

    Mis à jour Avril 2023

    Ouverture de compteur par Enedis, le Gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 13,94
    Mise en service express 2 jours ouvrés 52,90
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 134,78
    Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 13,94
    Mise en service d'urgence compteur Linky Le jour même 53,93
    Première mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 51,47
    Première mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 90,43

    Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

    Mis à jour Février 2023

    Ouverture de compteur gaz GRDF Gaz Réseau Distribution France Délais Tarif en € TTC
    Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,88 €
    Mise en service express 2 jours ouvrés 43,93 €
    Mise en service d'urgence Dans les 24h 133,22 €

    Frais de résiliation

    Comme vue ci-dessus Il n’y a aucun frais de résiliation OHM Energie. Cette démarche est totalement gratuite. Vous avez le droit de résilier à tout moment, gratuitement. Si votre contrat s’appelle “ Ohm énergie 2 ans”, sachez que ce n’est pas vous qui êtes engagés sur les 2 ans.

    C’est votre fournisseur qui s’engage à ne pas modifier l’offre durant les 2 ans suivants la date de souscription. Si vous souhaitez partir après 3 mois, 1 an ou 1 an et 6 mois, c’est toujours rapide, facile, et GRATUIT.

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    Souscrire Ohm énergie

    Vous avez fait les démarches pour résilier le contrat de votre ancien logement et vous devez maintenant souscrire chez OHM Energie pour votre nouvelle habitation ? Hopenergie.com vous dit tout.

    Si vous étiez déjà client Ohm énergie, alors vous avez certainement un espace client depuis lequel vous pouvez faire toutes les démarches pour déménager (résiliation/souscription).
    Sinon, vous pouvez appeler Hopenergie.com au 09 73 76 40 00. Un conseiller fera toutes les démarches de souscription rapidement. Si vous préférez, vous pouvez également joindre le service client Ohm énergie par téléphone au 09 70 70 21 25. Quel que soit votre choix pour souscrire, sachez que vous devrez vous munir de :

    • Le numéro PDL du nouveau logement ou à défaut le nom des anciens occupants ;
    • L’adresse exacte de ce logement ;
    • Les informations concernant la manière de chauffer l’eau, le logement, la cuisson etc. (chauffage individuel électrique, cuisson au gaz, chauffe-eau électrique etc).

    Les offre d'électricité OHM Energie

    Tarif OHM Offre Soir & Week end 

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix ​​du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix ​​du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Prix ​​du kWh
    € TTC
    offre Soir & Week-end Ohm Energie Prix de l'abonnement offre Soir & Week-end Ohm Energie Prix du kilowattheure offre Soir & Week-end Ohm Energie en Heures Pleines Prix du kilowattheure offre Soir & Week-end Ohm Energie en Heures Creuses

    Soirs & Week end

    Puissance 3 kVA 8,60 0,2353 0,1447 0,1447
    Puissance 6 kVA 11.90 0,2700 0,1625 0,1625
    Puissance 9 kVA 15,18 0,2700 0,1625 0,1625
    Puissance 12 kVA 18,36 0,2700 0,1625 0,1625
    Puissance 15 kVA 21,46 0,2700 0,1625 0,1625
    Puissance 18 kVA 24,40 0,2700 0,1447 0,1625

    Tarif OHM Energie 2023 - Offre Classique - Option de base 

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix ​​du kWh
    Tarif de base € TTC
    Comparatif OHM Energie et EDF Prix de l'abonnement électricité OHM Energie offre classique en option Base Prix du kWH électricité OHM Energie offre classique en option Base
    Puissance 3 kVA 8,36 0,2062
    Puissance 6 kVA 10,96 0,2062
    Puissance 9 kVA 13,67 0,2062
    Puissance 12 kVA 16,46 0,2062
    Puissance 15 kVA 19,09 0,2062
    Puissance 18 kVA 21,68 0,2062

    Tarif OHM Energie 2023 - Offre Classique - Option Heures Pleines / Heures Creuses 

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Grille tarifaire de l'offre OHM Classique Tarif abonnement OHM - Offre Classique en Option HP/HC Tarif kWh OHM - Offre Classique en Heures Pleines Tarif kWh OHM - Offre Classique en Heures Creuses
    Puissance 6 kVA 11,56 0,2228 0,1615
    Puissance 9 kVA 14,68 0,2228 0,1615
    Puissance 12 kVA 17,72 0,2228 0,1615
    Puissance 15 kVA 20,63 0,2228 0,1615
    Puissance 18 kVA 23,47 0,2228 0,1615

    Tarif OHM Offre Beaux Jours - Option Heures Pleines Heures Creuses 

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix ​​du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix ​​du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Prix ​​du kWh
    Beaux jours € TTC
    Grille tarifaire l'offre Beaux Jours Heures Pleines / Heures Creuses Tarif abonnement OHM Offre Beaux Jours - Option Heures Pleines Heures Creuses Tarif kWh OHM Offre Beaux Jours en Heures Pleines Tarif kWh OHM Offre Beaux Jours en Heures Creuses

    Du 1 Avril

    au 31 Octobre

    Puissance 3 kVA 8,73 0,3248 0,2563 0,1447
    Puissance 6 kVA 12,01 0,3248 0,2563 0,1447
    Puissance 9 kVA 15,26 0,3248 0,2563 0,1447
    Puissance 12 kVA 18,42 0,3248 0,2563 0,1447
    Puissance 15 kVA 21,50 0,3248 0,2563 0,1447
    Puissance 18 kVA 24,42 0,3248 0,2563 0,1447

    Tarifs Ohm Energie 2023 - Offre Petite Conso - Option de base 

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix ​​du kWh
    Tarif de base € TTC
    grille tarifaire ohm energie petite conso - option Base Prix abonnement ohm energie petite conso - option Base Tarif du kWh ohm energie petite conso - option Base
    Puissance 3 kVA 8,36 0,2062
    Puissance 6 kVA 10,96 0,2062
    Puissance 9 kVA 13,67 0,2062
    Puissance 12 kVA 16,46 0,2062
    Puissance 15 kVA 19,09 0,2062
    Puissance 18 kVA 21,68 0,2062

    Tarif OHM Energie - Offre petite conso - Option Heures Pleines / Heures Creuses 

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix ​​du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix ​​du kWh
    Heures Creuses € TTC
    grille tarifaire de l'offre OHM Petite Conso en option heures creuses / heures pleines Tarif de l'abonnement OHM Petite Conso en option heures creuses / heures pleines Tarif du kWh OHM Petite Conso en heures pleines Tarif du kWh OHM Petite Conso en heures creuses
    Puissance 6 kVA 11,56 0,2228 0,1615
    Puissance 9 kVA 14,68 0,2228 0,1615
    Puissance 12 kVA 17,72 0,2228 0,1615
    Puissance 15 kVA 20,63 0,2228 0,1615
    Puissance 18 kVA 23,47 0,2228 0,1615

    L'offre de gaz OHM Energie

    Tarif Ohm Energie - Offre Gaz Classique
    Remise de 7,08 centimes d'€ / kWh

    Mis à jour Avril 2023

    Abonnement € TTC/Mois  Prix du kWh gaz € TTC
    Tarif Ohm Energie - Offre Gaz Classique Tarif réglementé gaz Ohm Energie - Offre Gaz Classique Tarif réglementé gaz Ohm Energie - Offre Gaz Classique
    Base (<1000 kWh) 8,51 8,51 0,1284 0,2848 remise 0,0708
    B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) 8,51 8,51 0,1284 0,2861 remise 0,0708
    B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) 20,82 20,82 0,1035 0,2589 remise 0,0708
    B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) 20,82 20,82 0,1042 0,2596 remise 0,0708
    B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) 20,82 20,82 0,1050 0,2603 remise 0,0708
    B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) 20,82 20,82 0,1057 0,2610 remise 0,0708
    B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) 20,82 20,82 0,1064 0,2617 remise 0,0708
    B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) 20,82 20,82 0,1071 0,2625 remise 0,0708

    FAQ résiliation Ohm énergie

    Combien de jours faut-il compter pour que la résiliation OHM Energie soit effective ?

    Dans le meilleur des cas, 1 semaine, mais cela est très rare car il y a de nombreuses démarches que vous ne soupçonnez pas. Les délais de résiliation OHM Energie sont généralement de 2 semaines.

    Quand vais-je recevoir la facture de résiliation OHM Energie ?

    Si vous avez bien pensé à mettre votre nom sur votre nouvelle boîte aux lettres et que vous avez bien transmis votre nouvelle adresse à Ohm énergie, comptez entre 5 et 14 jours ouvrés. Si vous n’avez pas pensé à tout ça, ce délai pourrait être bien plus long.

    Comment trouver le PDL ou PCE OHM Energie ?

    Rien de plus simple ! Ces numéros se trouvent :

    • Sur vos factures d’électricité et/ou de gaz ;
    • Sur votre compteur ;
    • Sur votre espace Client.

    Sommaire

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