Résilier Ohm énergie : les démarches de résiliation
Ohm énergie, créé en juin 2018, est un nouvel arrivant sur le marché de l’énergie ? Il propose 4 offres d’électricité et une offre de gaz. Les tarifs OHM Énergie sont compétitifs et ses services sont innovants. Engagé pour l’écologie et les économies de ses clients, il investit dans la création d’un parc éolien aquatique en Bretagne, dans la baie de Saint brieuc.
Aujourd’hui, Ohm énergie ne vous convient plus pour une raison ou une autre, ou vous déménagez ? Retrouvez toutes les démarches et moyens pour résilier votre contrat Ohm énergie.
Comment résilier Ohm Énergie
Il y a de nombreuses manières de résilier votre contrat OHM Énergie. Vous devez contacter le service client. Vous avez le choix :
- par téléphone en contactant les conseillers Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ou le service client OHM Energie 09 70 70 21 25. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h (appel est non surtaxé) ;
- par mail : service-client@ohm-energie.com ;
- par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse suivante : Ohm Energie, Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Résilier OHM Énergie par téléphone
Pour mettre fin à son contrat par téléphone, il faut joindre les experts Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ou les conseillers OHM Energie en composant le 09 70 70 21 25, entre 9h et 19h. Pour faciliter l’appel, préparez les informations nécessaires, à savoir :
- Votre nom ;
- Votre numéro de compteur : il se trouve sur votre facture. Si c’est pour le gaz, il s’agit du numéro PCE, si c’est pour l’électricité, il s’agit du numéro PDL ou PRM (pour les compteurs linky);
- Votre adresse.
Comment résilier OHM Énergie par Internet ?
Vous préférez ne pas être en contact direct avec le service client OHM Energie ? Pas de soucis, vous pouvez résilier votre abonnement par internet, par mail à l’adresse service-client@ohm-energie.com ou depuis l’espace client en ligne. Vous devriez recevoir une réponse assez rapidement, entre 2 et 12 jours ouvrés.
Résiliation OHM Energie par courrier
Après le téléphone, Hoopenergie.com vous conseille de résilier par courrier. En effet, si téléphoner permet une démarche rapide, résilier par courrier offre de nombreuses preuves en cas de litiges.
En effet, vous devez écrire et faire une copie de votre courrier, envoyer en recommandé à OHM Energie, conserver la preuve de dépôt et l’accusé de réception. Il ne faut pas oublier de stipuler dans le courrier la date, votre numéro de contrat, votre numéro de compteur et votre adresse.
Voici un modèle de lettre de résiliation OHM Energie :
« Nom et Prénom
Adresse postale
Objet : Demande de résiliation OHM Energie – Contrat numéro [ 398XXXX4X ]
Date et lieu
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat de fourniture d’énergie Ohm énergie n°[XXXXXXXXX]. Le logement concerné se situe au [Adresse du logement] et le numéro de PDL/PCE est le [XXXXXXXXXXXXXX].
Je demande que cette résiliation prenne effet le [JJ/MM/AAAA]. Je me permets de joindre à ce courrier mon dernier relevé de compteur fait le [JJ/MM/AAAA].
Je vous prie ,Madame, Monsieur, d’agréer, l’expression de mes sincères salutations.
[Signature] »
Comparatif gratuitQuand résilier son contrat ?
Résilier son contrat de fourniture d’énergie peut être stressant, car est souvent fait au dernier moment. Pour être totalement serein dans vos démarches, nous vous conseillons de vous y prendre au moins 2 semaines en avance.
Résiliation OHM Energie pour un changement de fournisseur
Si vous changez simplement de fournisseur et quitter OHM Energie, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de votre résiliation. Ainsi, vous devez simplement souscrire chez un concurrent de Ohm énergie, que ce soit le fournisseur historique EDF (ex Electricité de France), Engie (ex GDF) ou un fournisseur alternatif comme TotalEnergies.
Pour savoir quelle offre correspond le mieux à vos besoins et à votre éthique, ainsi qu’à votre budget, vous pouvez faire une comparaison des offres sur le comparateur de Hopenergie.com. En inscrivant votre numéro PDL ou en téléchargeant votre facture, vous aurez une estimation de votre facture au plus proche de la réalité.
Quand résilier OHM Energie pour un déménagement
Si vous déménagez, pensez à prévenir Ohm énergie via les moyens listés au-dessus. Les démarches sont simples :
- Vous prévenez le fournisseur alternatif Ohm énergie ;
- Vous l’informez de la date du départ du logement concerné ;
- Vous transmettez votre nouvelle adresse.
Vous recevez à votre nouvelle adresse une facture dite “de clôture ». ATTENTION : ce ne sont pas des frais de résiliation OHM Energie ! C’est simplement l’énergie que vous avez consommée entre votre dernier paiement et la date de résiliation. La simple résiliation d’un contrat OHM Energie est gratuite et n’entraîne aucun frais supplémentaire.
Frais d’ouverture de compteur Ohm Energie
Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Octobre 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 134,78 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
| Mise en service d’urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Février 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Frais de résiliation
Comme vue ci-dessus Il n’y a aucun frais de résiliation OHM Energie. Cette démarche est totalement gratuite. Vous avez le droit de résilier à tout moment, gratuitement. Si votre contrat s’appelle “ Ohm énergie 2 ans”, sachez que ce n’est pas vous qui êtes engagés sur les 2 ans.
C’est votre fournisseur qui s’engage à ne pas modifier l’offre durant les 2 ans suivants la date de souscription. Si vous souhaitez partir après 3 mois, 1 an ou 1 an et 6 mois, c’est toujours rapide, facile, et GRATUIT.
Comparatif gratuitSouscrire Ohm énergie
Vous avez fait les démarches pour résilier le contrat de votre ancien logement et vous devez maintenant souscrire chez OHM Energie pour votre nouvelle habitation ? Hopenergie.com vous dit tout.
Si vous étiez déjà client Ohm énergie, alors vous avez certainement un espace client depuis lequel vous pouvez faire toutes les démarches pour déménager (résiliation/souscription). Sinon, vous pouvez appeler Hopenergie.com au 09 73 76 40 00. Un conseiller fera toutes les démarches de souscription rapidement. Si vous préférez, vous pouvez également joindre le service client Ohm énergie par téléphone au 09 70 70 21 25. Quel que soit votre choix pour souscrire, sachez que vous devrez vous munir de :
- Le numéro PDL du nouveau logement ou à défaut le nom des anciens occupants ;
- L’adresse exacte de ce logement ;
- Les informations concernant la manière de chauffer l’eau, le logement, la cuisson etc. (chauffage individuel électrique, cuisson au gaz, chauffe-eau électrique etc).
Les offre d’électricité OHM Energie
Tarif OHM Offre Soir & Week end
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
Prix du kWh € TTC |
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|---|---|---|---|---|
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Soirs & Week end |
| Puissance 3 kVA | 8,60 | 0,2353 | 0,1447 | 0,1447 |
| Puissance 6 kVA | 11.90 | 0,2700 | 0,1625 | 0,1625 |
| Puissance 9 kVA | 15,18 | 0,2700 | 0,1625 | 0,1625 |
| Puissance 12 kVA | 18,36 | 0,2700 | 0,1625 | 0,1625 |
| Puissance 15 kVA | 21,46 | 0,2700 | 0,1625 | 0,1625 |
| Puissance 18 kVA | 24,40 | 0,2700 | 0,1447 | 0,1625 |
Tarif OHM Energie 2023 – Offre Classique – Option de base
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 8,36 | 0,2062 |
| Puissance 6 kVA | 10,96 | 0,2062 |
| Puissance 9 kVA | 13,67 | 0,2062 |
| Puissance 12 kVA | 16,46 | 0,2062 |
| Puissance 15 kVA | 19,09 | 0,2062 |
| Puissance 18 kVA | 21,68 | 0,2062 |
Tarif OHM Energie 2023 – Offre Classique – Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 11,56 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 9 kVA | 14,68 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 12 kVA | 17,72 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 15 kVA | 20,63 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 18 kVA | 23,47 | 0,2228 | 0,1615 |
Tarif OHM Offre Beaux Jours – Option Heures Pleines Heures Creuses
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
Prix du kWh Beaux jours € TTC |
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|---|---|---|---|---|
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Du 1 Avril au 31 Octobre |
| Puissance 3 kVA | 8,73 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 6 kVA | 12,01 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 9 kVA | 15,26 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 12 kVA | 18,42 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 15 kVA | 21,50 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
| Puissance 18 kVA | 24,42 | 0,3248 | 0,2563 | 0,1447 |
Tarifs Ohm Energie 2023 – Offre Petite Conso – Option de base
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 8,36 | 0,2062 |
| Puissance 6 kVA | 10,96 | 0,2062 |
| Puissance 9 kVA | 13,67 | 0,2062 |
| Puissance 12 kVA | 16,46 | 0,2062 |
| Puissance 15 kVA | 19,09 | 0,2062 |
| Puissance 18 kVA | 21,68 | 0,2062 |
Tarif OHM Energie – Offre petite conso – Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 11,56 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 9 kVA | 14,68 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 12 kVA | 17,72 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 15 kVA | 20,63 | 0,2228 | 0,1615 |
| Puissance 18 kVA | 23,47 | 0,2228 | 0,1615 |
L’offre de gaz OHM Energie
Tarif Ohm Energie – Offre Gaz Classique
Remise de 7,08 centimes d’€ / kWh
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
|---|---|---|---|---|
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| Base (<1000 kWh) | 8,51 | 8,51 | 0,1284 | 0,2848 remise 0,0708 |
| B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 8,51 | 0,1284 | 0,2861 remise 0,0708 |
| B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1035 | 0,2589 remise 0,0708 |
| B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1042 | 0,2596 remise 0,0708 |
| B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1050 | 0,2603 remise 0,0708 |
| B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1057 | 0,2610 remise 0,0708 |
| B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1064 | 0,2617 remise 0,0708 |
| B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1071 | 0,2625 remise 0,0708 |
FAQ résiliation Ohm énergie
Combien de jours faut-il compter pour que la résiliation OHM Energie soit effective ?
Dans le meilleur des cas, 1 semaine, mais cela est très rare car il y a de nombreuses démarches que vous ne soupçonnez pas. Les délais de résiliation OHM Energie sont généralement de 2 semaines.
Quand vais-je recevoir la facture de résiliation OHM Energie ?
Si vous avez bien pensé à mettre votre nom sur votre nouvelle boîte aux lettres et que vous avez bien transmis votre nouvelle adresse à Ohm énergie, comptez entre 5 et 14 jours ouvrés. Si vous n’avez pas pensé à tout ça, ce délai pourrait être bien plus long.
Comment trouver le PDL ou PCE OHM Energie ?
Rien de plus simple ! Ces numéros se trouvent :
- Sur vos factures d’électricité et/ou de gaz ;
- Sur votre compteur ;
- Sur votre espace Client.
