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Résilier Ohm énergie : les démarches de résiliation

Ohm énergie, créé en juin 2018, est un nouvel arrivant sur le marché de l’énergie ? Il propose 4 offres d’électricité et une offre de gaz. Les tarifs OHM Énergie sont compétitifs et ses services sont innovants. Engagé pour l’écologie et les économies de ses clients, il investit dans la création d’un parc éolien aquatique en Bretagne, dans la baie de Saint brieuc.

Aujourd’hui, Ohm énergie ne vous convient plus pour une raison ou une autre, ou vous déménagez ? Retrouvez toutes les démarches et moyens pour résilier votre contrat Ohm énergie.

Comparatif gratuit  09 73 76 40 00

Logo OHM Energie

Comment résilier Ohm Énergie

Il y a de nombreuses manières de résilier votre contrat OHM Énergie. Vous devez contacter le service client. Vous avez le choix :

  • par téléphone en contactant les conseillers Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ou le service client OHM Energie 09 70 70 21 25. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h (appel est non surtaxé) ;
  • par mail : service-client@ohm-energie.com ;
  • par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse suivante : Ohm Energie, Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Résilier OHM Énergie par téléphone

Pour mettre fin à son contrat par téléphone, il faut joindre les experts Hopenergie.com au ☎️ 09 73 76 40 00 ou les conseillers OHM Energie en composant le 09 70 70 21 25, entre 9h et 19h. Pour faciliter l’appel, préparez les informations nécessaires, à savoir :

  • Votre nom ;
  • Votre numéro de compteur : il se trouve sur votre facture. Si c’est pour le gaz, il s’agit du numéro PCE, si c’est pour l’électricité, il s’agit du numéro PDL ou PRM (pour les compteurs linky);
  • Votre adresse.

Comment résilier OHM Énergie par Internet ?

Vous préférez ne pas être en contact direct avec le service client OHM Energie ? Pas de soucis, vous pouvez résilier votre abonnement par internet, par mail à l’adresse service-client@ohm-energie.com ou depuis l’espace client en ligne. Vous devriez recevoir une réponse assez rapidement, entre 2 et 12 jours ouvrés.

Résiliation OHM Energie par courrier

Après le téléphone, Hoopenergie.com vous conseille de résilier par courrier. En effet, si téléphoner permet une démarche rapide, résilier par courrier offre de nombreuses preuves en cas de litiges.

En effet, vous devez écrire et faire une copie de votre courrier, envoyer en recommandé à OHM Energie, conserver la preuve de dépôt et l’accusé de réception. Il ne faut pas oublier de stipuler dans le courrier la date, votre numéro de contrat, votre numéro de compteur et votre adresse.

Voici un modèle de lettre de résiliation OHM Energie :

« Nom et Prénom

Adresse postale

Objet : Demande de résiliation OHM Energie – Contrat numéro [ 398XXXX4X ]

Date et lieu

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat de fourniture d’énergie Ohm énergie n°[XXXXXXXXX]. Le logement concerné se situe au [Adresse du logement] et le numéro de PDL/PCE est le [XXXXXXXXXXXXXX].

Je demande que cette résiliation prenne effet le [JJ/MM/AAAA]. Je me permets de joindre à ce courrier mon dernier relevé de compteur fait le [JJ/MM/AAAA].

Je vous prie ,Madame, Monsieur, d’agréer, l’expression de mes sincères salutations.

[Signature] »

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Quand résilier son contrat ?

Résilier son contrat de fourniture d’énergie peut être stressant, car est souvent fait au dernier moment. Pour être totalement serein dans vos démarches, nous vous conseillons de vous y prendre au moins 2 semaines en avance.

Résiliation OHM Energie pour un changement de fournisseur

Si vous changez simplement de fournisseur et quitter OHM Energie, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de votre résiliation. Ainsi, vous devez simplement souscrire chez un concurrent de Ohm énergie, que ce soit le fournisseur historique EDF (ex Electricité de France), Engie (ex GDF) ou un fournisseur alternatif comme TotalEnergies.

Pour savoir quelle offre correspond le mieux à vos besoins et à votre éthique, ainsi qu’à votre budget, vous pouvez faire une comparaison des offres sur le comparateur de Hopenergie.com. En inscrivant votre numéro PDL ou en téléchargeant votre facture, vous aurez une estimation de votre facture au plus proche de la réalité.

Quand résilier OHM Energie pour un déménagement

Si vous déménagez, pensez à prévenir Ohm énergie via les moyens listés au-dessus. Les démarches sont simples :

  1. Vous prévenez le fournisseur alternatif Ohm énergie ;
  2. Vous l’informez de la date du départ du logement concerné ;
  3. Vous transmettez votre nouvelle adresse.

Vous recevez à votre nouvelle adresse une facture dite “de clôture ». ATTENTION : ce ne sont pas des frais de résiliation OHM Energie ! C’est simplement l’énergie que vous avez consommée entre votre dernier paiement et la date de résiliation. La simple résiliation d’un contrat OHM Energie est gratuite et n’entraîne aucun frais supplémentaire.

Frais d’ouverture de compteur Ohm Energie

Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour Janvier 2024

Délais Tarif en € TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,97
Mise en service express 2 jours ouvrés 71,40
Mise en service d’urgence Dans les 24h 141,92
Mise en service standard compteur Linky Dans les 24h 1,66
Mise en service d’urgence compteur Linky Le jour même 56,78
Première mise en service (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 1,66
Première mise en service express (logement ou compteur neuf) 5 jours ouvrés 90,43

Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour Janvier 2024

Ouverture de compteur gaz GRDF Gaz Réseau Distribution France Délais Tarif en € TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,88 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 43,93 €
Mise en service d’urgence Dans les 24h 133,22 €

Frais de résiliation

Comme vue ci-dessus Il n’y a aucun frais de résiliation OHM Energie. Cette démarche est totalement gratuite. Vous avez le droit de résilier à tout moment, gratuitement. Si votre contrat s’appelle “ Ohm énergie 2 ans”, sachez que ce n’est pas vous qui êtes engagés sur les 2 ans.

C’est votre fournisseur qui s’engage à ne pas modifier l’offre durant les 2 ans suivants la date de souscription. Si vous souhaitez partir après 3 mois, 1 an ou 1 an et 6 mois, c’est toujours rapide, facile, et GRATUIT.

Comparatif gratuit  09 73 76 40 00

Souscrire Ohm énergie

Vous avez fait les démarches pour résilier le contrat de votre ancien logement et vous devez maintenant souscrire chez OHM Energie pour votre nouvelle habitation ? Hopenergie.com vous dit tout.

Si vous étiez déjà client Ohm énergie, alors vous avez certainement un espace client depuis lequel vous pouvez faire toutes les démarches pour déménager (résiliation/souscription). Sinon, vous pouvez appeler Hopenergie.com au 09 73 76 40 00. Un conseiller fera toutes les démarches de souscription rapidement. Si vous préférez, vous pouvez également joindre le service client Ohm énergie par téléphone au 09 70 70 21 25. Quel que soit votre choix pour souscrire, sachez que vous devrez vous munir de :

  • Le numéro PDL du nouveau logement ou à défaut le nom des anciens occupants ;
  • L’adresse exacte de ce logement ;
  • Les informations concernant la manière de chauffer l’eau, le logement, la cuisson etc. (chauffage individuel électrique, cuisson au gaz, chauffe-eau électrique etc).

Les offre d’électricité OHM Energie

Ohm Energie - Electricité - Soir et Week-End - Option Heures Creuses / Heures Pleines

Mise à jour le : 29/03/2024

Ohm Energie

Abonnement

€ TTC/mois

Prix du kWh
Heures
pleines TTC
Heures
creuses TTC
Puissance 3 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 6 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 9 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 12 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 15 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 18 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 24 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 30 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 36 kVA 0,00 € 0,00 € 0,00 €

Ohm Energie - Electricité - Classique

Mise à jour le : 29/03/2024

Ohm Energie

Abonnement

€ TTC/mois

Prix du kWh
Prix TTC
Puissance 3 kVA 8,84 € 0,25 €
Puissance 6 kVA 11,62 € 0,25 €
Puissance 9 kVA 14,60 € 0,25 €
Puissance 12 kVA 17,64 € 0,25 €
Puissance 15 kVA 20,47 € 0,25 €
Puissance 18 kVA 23,29 € 0,25 €
Puissance 24 kVA 29,51 € 0,25 €
Puissance 30 kVA 34,84 € 0,25 €
Puissance 36 kVA 41,09 € 0,25 €

Ohm Energie - Electricité - Classique - Option Heures Creuses / Heures Pleines

Mise à jour le : 29/03/2024

Ohm Energie

Abonnement

€ TTC/mois

Prix du kWh
Heures
pleines TTC
Heures
creuses TTC
Puissance 3 kVA 8,84 € 0,00 € 0,00 €
Puissance 6 kVA 11,62 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 9 kVA 14,60 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 12 kVA 17,64 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 15 kVA 20,47 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 18 kVA 23,29 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 24 kVA 29,51 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 30 kVA 34,84 € 0,27 € 0,21 €
Puissance 36 kVA 41,09 € 0,27 € 0,21 €

Tarif OHM Offre Beaux Jours – Option Heures Pleines Heures Creuses 

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement
€ TTC/Mois
Prix ​​du kWh
Heures Pleines € TTC
Prix ​​du kWh
Heures Creuses € TTC
Prix ​​du kWh
Beaux jours € TTC
Grille tarifaire l'offre Beaux Jours Heures Pleines / Heures Creuses Tarif abonnement OHM Offre Beaux Jours - Option Heures Pleines Heures Creuses Tarif kWh OHM Offre Beaux Jours en Heures Pleines Tarif kWh OHM Offre Beaux Jours en Heures Creuses

Du 1 Avril

au 31 Octobre

Puissance 3 kVA 8,73 0,3248 0,2563 0,1447
Puissance 6 kVA 12,01 0,3248 0,2563 0,1447
Puissance 9 kVA 15,26 0,3248 0,2563 0,1447
Puissance 12 kVA 18,42 0,3248 0,2563 0,1447
Puissance 15 kVA 21,50 0,3248 0,2563 0,1447
Puissance 18 kVA 24,42 0,3248 0,2563 0,1447

Tarifs Ohm Energie 2023 – Offre Petite Conso – Option de base 

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement
€ TTC/Mois
Prix ​​du kWh
Tarif de base € TTC
grille tarifaire ohm energie petite conso - option Base Prix abonnement ohm energie petite conso - option Base Tarif du kWh ohm energie petite conso - option Base
Puissance 3 kVA 8,36 0,2062
Puissance 6 kVA 10,96 0,2062
Puissance 9 kVA 13,67 0,2062
Puissance 12 kVA 16,46 0,2062
Puissance 15 kVA 19,09 0,2062
Puissance 18 kVA 21,68 0,2062

Tarif OHM Energie – Offre petite conso – Option Heures Pleines / Heures Creuses 

Mis à jour Octobre 2023

Abonnement
€ TTC/Mois
Prix ​​du kWh
Heures Pleines € TTC
Prix ​​du kWh
Heures Creuses € TTC
grille tarifaire de l'offre OHM Petite Conso en option heures creuses / heures pleines Tarif de l'abonnement OHM Petite Conso en option heures creuses / heures pleines Tarif du kWh OHM Petite Conso en heures pleines Tarif du kWh OHM Petite Conso en heures creuses
Puissance 6 kVA 11,56 0,2228 0,1615
Puissance 9 kVA 14,68 0,2228 0,1615
Puissance 12 kVA 17,72 0,2228 0,1615
Puissance 15 kVA 20,63 0,2228 0,1615
Puissance 18 kVA 23,47 0,2228 0,1615

L’offre de gaz OHM Energie

Ohm Energie - Gaz - Classique

Mise à jour le : 29/03/2024

Ohm Energie

Abonnement

€ TTC/mois

Prix du kWh
Prix TTC
Puissance 0-1000 kVA 8,51 € 0,16 €
Puissance 1000-6000 kVA 8,51 € 0,16 €
Puissance 6000-300000 kVA 20,82 € 0,13 €

FAQ résiliation Ohm énergie

Combien de jours faut-il compter pour que la résiliation OHM Energie soit effective ?

Dans le meilleur des cas, 1 semaine, mais cela est très rare car il y a de nombreuses démarches que vous ne soupçonnez pas. Les délais de résiliation OHM Energie sont généralement de 2 semaines.

Quand vais-je recevoir la facture de résiliation OHM Energie ?

Si vous avez bien pensé à mettre votre nom sur votre nouvelle boîte aux lettres et que vous avez bien transmis votre nouvelle adresse à Ohm énergie, comptez entre 5 et 14 jours ouvrés. Si vous n’avez pas pensé à tout ça, ce délai pourrait être bien plus long.

Comment trouver le PDL ou PCE OHM Energie ?

Rien de plus simple ! Ces numéros se trouvent :

  • Sur vos factures d’électricité et/ou de gaz ;
  • Sur votre compteur ;
  • Sur votre espace Client.
Gersende de Sabran-Pontevès

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.

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