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Mint Énergie

Fournisseur d’électricité verte française et de biogaz
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Espace client Mint Energie : tout ce qu'il y a à savoir !

Le 31/10/2022

Sommaire


    Mint Energie, d'un fournisseur d'électricité vert, qui propose des offres d'électricité ainsi que de gaz issu d'énergie renouvelable. Le but même du fournisseur est de lié la consommation d'énergie ainsi que l'écologie, afin de créer un mode de consommation bien plus responsable pour les consommateurs.

    Pour ces mêmes consommateurs, Mint énergie leur offre la possibilité et le support d'un espace client. Tout savoir sur l'espace client Mint Energie.

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    Espace client Mint énergie : tout savoir

    Comment se connecter à l’espace client Mint Energie ?

    Afin de se connecter au compte client Mint Energie virgule il vous suffit tout d'abord d'être abonné. Être abonné signifie que vous avez souscrit à un contrat chez le fournisseur. si vous êtes donc client chez le fournisseur, vous disposez d'un accès à un espace client.

    Pour vous y rendre, c'est très simple point tout d'abord, rendez-vous sur le site internet du fournisseur. Une fois sur le site internet du fournisseur virgulé vous pouvez cliquer sur le menu en haut à droite, puis sur un bouton nommé « Mon Espace ». Via ce bouton, vous pourrez accéder à la page de connexion de votre espace client.

    Maintenant virgule pour vous connecter virgule il vous suffira alors de saisir l'adresse mail correspondant à votre contrat d'énergie. Ainsi que le mot de passe que vous avez défini lors de la première connexion à l'espace client.

    Si c'est la première fois que vous souhaitez vous connecter à votre espace client, vous n’avez qu’à attendre le mail automatique du fournisseur point sur ce mail automatique, vous pourrez cliquer sur le lien qui vous mènera à la connexion à votre compte client.

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    Comment créer un compte client Mint Energie ?

    Débutez la création de votre compte client Mint Energie, vous devrez attendre la réception du mail de la part de fournisseur. Ce mail devra vous parvenir lorsque la mise en place du compteur d'électricité sera effective. Au sein de ce mail ,1 lien de connexion vous sera donné point vous cliquerez par la suite sur ce lien, et vous serez rediriger vers une page où vous devrez définir le mot de passe de votre espace client. Et une fois ce mot de passe créé, votre espace client l'est aussi.

    Les fonctionnalités de l’espace client Mint Energie ?

    L'espace client mythe énergie vous offre de nombreuses fonctionnalités. Par exemple :

    • Vous pouvez choisir votre mode de facturation ;
    • vous pouvez également y retrouver la référence de votre contrat, l'échéancier de paiement, votre type de contrat, la puissance de votre compteur, votre point de livraison (PDL) ou PRM ;
    • vous pouvez également y retrouver certaines options tarifaires ainsi que la grille tarifaire des divers abonnements du fournisseur ;
    • vous pourrez y consulter vos factures et suivre vos paiements ;
    • vous pourrez en temps réel suivre votre consommation électrique ;
    • il est même possible de changer d'offre d'électricité ;
    • vous pouvez télécharger une attestation moi justificatif de domicile, parrainer un proche et même planter un arbre (oui oui, planter un arbre).

    Comment faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

    Les mots de passe, nous les aimons tant mais ils sont souvent si compliqués à retrouver. Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne paniquez pas. Il est possible de réinitialiser le mot de passe sur internet.

    Pour ce faire, vous n'avez qu'un simplement cliquer sur le lien : « j’ai perdu mon mot de passe ». Vous n'aurez plus qu'à renseigner votre référence client virgule et vous pourrez trouver votre mot de passe par mail. Ensuite, à vous de renseigner et définir votre nouveau mot de passe dont, cette fois-ci, vous vous souviendrez afin d'accéder à votre espace client.

    Comment joindre le service client de Mint Energie ?

    Un espace client ne vous suffit pas ? Vous pouvez toujours joindre le service client de minute énergie par téléphone.

    Si vous êtes abonnés aux offres vertes, vous pouvez joindre le fournisseur. Cependant si vous avez souscrit à l'offre online et Green, vous ne pouvez pas profiter d'un service client par téléphone car l'offre est 100% digitale.

    Afin de joindre le service client Mint Energie via téléphone, composer le 09 77 40 10 80.

    Si cependant, vous souhaitez rester en ligne, vous pouvez toujours contacter le service client du fournisseur via un formulaire de contact en ligne.

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    FAQ – Service client Mint Energie 

    Comment contacter Mint Energie par mail ?

    Vous pouvez contacter le service client du fournisseur par mail à client@mint-energy.com, ou bien à travers le formulaire de contact est disponible sur le site internet.

    Qui est derrière Mint Energie ?

    Anciennement budget Télécom, Mint énergie est un fournisseur d'électricité renouvelable et vert qui cherche à allier consommation responsable et écologie.

    Quelle offre choisir sur Mint Energie ?

    Tout dépend votre consommation et vos habitudes de consommation. Afin de connaître l'offre d'électricité qui collerait au mieux à vos dépenses énergétiques, n'hésitez pas à opter pour un comparateur en ligne comme le nôtre : Hopenergie.com.

    Une question ?

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