Mint Energie : tarifs 2022 électricité, avis clients & contact

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Offre d'électricité Online & Green Mint Energie

À partir du 25 mars 2022, Mint Energie proposera une nouvelle offre : l’offre Online & Green. Cette offre Online & Green est jusqu'à 8% moins chère que le tarif réglementé.

L’offre Online & Green, c’est une offre écologique qui vous donne accès à une électricité verte, d’origine renouvelable et française ! L’offre est dite « Online » ; elle vous donne accès à un service client et un suivi en ligne, par e-mail et même par chat. Avec l’offre Online & Green, Mint Energie s’engage à planter un arbre avec son partenaire Reforest’Action à chaque souscription !

Tarif Mint Energie 2023 - Offre d'électricité Online & Green - Option de base 
Cette offre n'est plus disponible mais sera de retour le 29 Mars 2022

Mis à jour Février 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh Tarif de base € TTC
Puissance 3 kVA	10,61	9,13	0,3683	0,2062
Puissance 6 kVA	13,21	11,93	0,3683	0,2062
Puissance 9 kVA	16,87	14,86	0,3683	0,2062
Puissance 12 kVA	19,47	17,88	0,3683	0,2062
Puissance 15 kVA	23,13	20,85	0,3683	0,2062
Puissance 18 kVA	26,79	23,67	0,3683	0,2062

Tarif Mint Energie 2023 - Offre d'électricité Online & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses 
Cette offre n'est plus disponible mais sera de retour le 29 Mars 2022

Mis à jour Février 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh € TTC Heures Pleines		Prix du kWh € TTC Heures Creuses
Puissance 6 kVA	14,47	12,35	0,4008	0,2228	0,3178	0,1615
Puissance 9 kVA	18,24	16,03	0,4008	0,2228	0,3178	0,1615
Puissance 12 kVA	22,00	19,34	0,4008	0,2228	0,3178	0,1615
Puissance 15 kVA	24.70	22,50	0,4008	0,2228	0,3178	0,1615
Puissance 18 kVA	28,47	25,58	0,4008	0,2228	0,3178	0,1615

Cette offre est sans engagement, sans frais d’inscription. Elle est reconductible tacitement d’un an à la fois. En ce qui concerne la révision des prix, des modifications réglementaires ainsi que des taxes et des contributions peuvent être appliquées sans préavis, dès qu’elles sont actives. Le prix du kWh HT est indexé sur les tarifs réglementés en vigueur ainsi que sur les prix des abonnements identiques à ceux des tarifs réglementés en rigueur. Il est possible que d’autres évolutions tarifaires et contractuelles soient mises en place avec un préavis d’un mois. 

Offre d'électricité Classique & Green Mint Energie

Mint Energie lance le 25 mars 2022 sa nouvelle offre Classic & Green. Cette offre est une offre à prix fixe et cela durant 1 an. Elle donne accès à une énergie verte, en provenance de la France et renouvelable ! Cette offre vous donne accès à un service client téléphonique, ainsi qu’un service client en ligne, via e-mail et chat ! 
Grâce à leur partenaire Reforest’Action, Mint Energie s’engage à planter un arbre à chaque nouvelle souscription ! 

Tarif Mint Energie 2023 - Offre Classic & Green - Option de base 

Mis à jour Mars 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh Tarif de base € TTC
Puissance 3 kVA	9,16	9,13	0,2062	0,2062
Puissance 6 kVA	11,99	11,93	0,2062	0,2062
Puissance 9 kVA	14,95	14,86	0,2062	0,2062
Puissance 12 kVA	17,99	17,88	0,2062	0,2062
Puissance 15 kVA	20,85	20,85	0,2062	0,2062
Puissance 18 kVA	23,67	23,67	0,2062	0,2062

Tarif Mint Energie - Offre Classic & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses 

Mis à jour Mars 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh € TTC Heures Pleines		Prix du kWh € TTC Heures Creuses
Puissance 6 kVA	12,64	12,35	0,2229	0,2228	0,1616	0,1615
Puissance 9 kVA	16,03	16,03	0,2229	0,2228	0,1616	0,1615
Puissance 12 kVA	19,34	19,34	0,2229	0,2228	0,1616	0,1615
Puissance 15 kVA	22,50	22,50	0,2229	0,2228	0,1616	0,1615
Puissance 18 kVA	25,58	25,58	0,2229	0,2228	0,1616	0,1615

L’offre Mint Engie Classic & Green est sans engagement, ni frais d’inscription. La durée du contrat est d’un an reconductible par période d’un an à la fois. Concernant la révision des prix, les prix HTT du kWh sont garantis 12 mois dans le cadre de l’offre, puis des évolutions tarifaires et contractuelles sont possibles et vous disposez d’un mois de préavis.

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Offre d'électricité 100% Smart & Green Mint Energie

Caractéristiques de l’offre Mint Energie et options incluses :

• Électricité verte en provenance de producteurs Français ;
• Prix du kilowattheure d'électricité bien plus cher que tarif bleu d'EDF ;
• Offre garantie 2 ans ;
• Empreinte CO2 totalement neutralisée ;
• Service client Mint Energie téléphonique prioritaire ;
• Service client Mint Energie en ligne (e-mail et chat) ;
• Echéancier ajustable en ligne.

Dans l'offre d'électricité Mint Energie 100% Smart, le service exclusif "Ma Conso En Direct" est offert. Ce service permet de suivre sa consommation d'électricité en temps réel sur votre ordinateur ou votre mobile. Cette installation permet en moyenne 13% d'économies supplémentaires.

Tarif Mint Energie 2023 - Offre Smart & Green - Option de base 

Mis à jour Mars 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh Tarif de base € TTC
Puissance 3 kVA	9,16	9,13	0,2164	0,2062
Puissance 6 kVA	11,99	11,93	0,2164	0,2062
Puissance 9 kVA	14,95	14.86	0,2164	0,2062
Puissance 12 kVA	17,99	17,88	0,2164	0,2062
Puissance 15 kVA	20,85	20,85	0,2164	0,2062
Puissance 18 kVA	23,67	23,67	0,2164	0,2062

Tarif Mint Energie - Offre Smart & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Mis à jour Mars 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh € TTC Heures Pleines		Prix du kWh € TTC Heures Creuses
Puissance 6 kVA	12,64	12,35	0,2339	0,2228	0,1696	0,1615
Puissance 9 kVA	16,03	16,03	0,2339	0,2228	0,1696	0,1615
Puissance 12 kVA	19,34	19,34	0,2339	0,2228	0,1696	0,1615
Puissance 15 kVA	22,50	22,50	0,2339	0,2228	0,1696	0,1615
Puissance 18 kVA	25,58	25,58	0,2339	0,2228	0,1696	0,1615

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Offre d'électricité Flex & Green Mint Energie (offre actuellement indisponible)

Retrouvez ci-dessous les caractéristiques de l’offre Mint Energie Flex & Green et options incluses :

• Electricité verte d'origine Française ;
• Les tarifs sont indexés sur les prix de marché ;
• 1 arbre planté avec Reforest'action ;
• Service client joignable en ligne (e-mail & chat) ;
• Offre sans engagement ;
• Don de 2€ à l'Instituto Terra ;
• Sans frais de souscription ;
• Facturation sur la consommation réelle d'électricité ;
• Réservé aux détenteurs d'un compteur Linky.

Tarif Mint Energie 2023 - Offre d'électricité Flex & Green
Cette offre est actuellement indisponible

Mis à jour Février 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh € TTC Tarif de base
Puissance 3 kVA	9,55	9,13	0,6294	0,2062
Puissance 6 kVA	12,16	11,93	0,6294	0,2062
Puissance 9 kVA	15,81	14.86	0,6294	0,2062
Puissance 12 kVA	22,07	17,88	0,6294	0,2062
Puissance 15 kVA	24,68	20,85	0,6294	0,2062
Puissance 18 kVA	30,94	23,67	0,6294	0,2062

Tarifs gaz Mint Energie

L’offre Biogaz Smart de Mint Energie est une offre de biogaz dont l’abonnement est le même que pour un abonnement aux Tarifs Réglementés de Vente. Le prix du kWh HT est indexé sur les Tarifs Réglementés de Vente. Le contrat de cette offre est sans engagement, mais il est possible de le reconduire par période d’un an. 

En ce qui concerne la facturation ainsi que les modalités de paiement, un échéancier de paiement mensuel sur la base des consommations réelles ou estimées est mis en place. La facturation est annuelle. Toutes les facturations sont électroniques et le délai de paiement est de 15 jours. Le seul mode paiement disponible est le prélèvement automatique.

Pour la révision des prix, des modifications réglementaires peuvent être appliquées sans préavis, tout comme des taxes et des contributions, dès lors qu’elles sont actives sur le marché. Les prix de l’offre étant indexés directement sur les TRV qui évoluent chaque mois, les prix Mint Energie suivent aussi ces changements.  
D’autres évolutions tarifaires ou bien contractuelles peuvent être mises en place, toujours sous un préavis d’un mois. 

Tarif Mint Energie - Offre Biogaz Smart
(Offre indisponible)

Mis à jour Février 2023

09 73 76 40 00 je compare !	Abonnement € TTC/Mois		Prix du kWh gaz € TTC
Base (<1000 kWh)	8,51	8,48	0,1284	0,0986
B0 (>1000 kWh et <6000 kWh)	8,51	8,48	0,1284	0,0986
B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh)	20,82	20,72	0,1035	0,0626
B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh)	20,82	20,72	0,1042	0,0626
B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh)	20,82	20,72	0,1050	0,0626
B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh)	20,82	20,72	0,1057	0,0626
B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh)	20,82	20,72	0,1064	0,0626
B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh)	20,82	20,72	0,1071	0,0626

Comparatif Mint 09 73 76 40 00

Comparatif des offres Mint Energie

Les avantages Mint Energie

• Mint Energie propose une électricité verte d'origine Française.
• Le fournisseur s’inscrit dans une démarche pour une consommation d'énergie responsable.
• Un véritable engagement écologique : Mint Energie plante des arbres pour chaque souscription.
• Un service client Mint Energie à l’écoute.

Les inconvénients Mint Energie

• Le service Ma Conso en Direct payant excepté pour l’offre 100% Smart.
• Une électricité bien plus chère que le tarif réglementé (Tarif Bleu EDF).

Mint fait partie actuellement des fournisseurs d'énergie les plus chers du marché.

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Mint énergie : des offres d'énergie renouvelable 

Si le fournisseur Mint Energie ne produit pas d’électricité, l’aspect vert de l’énergie vendue et son origine géographique sont assurés par l’achat de garanties d’origine renouvelables aux producteurs. Un producteur d’énergies renouvelables recevant autant de garanties que de kWh produits, ces garanties sont ensuite vendues aux fournisseurs d’énergie, leur permettant de garantir l’aspect vert de leur production. Mint Energie achète ses garanties à 59,5 % auprès de producteurs d’énergie hydraulique situés en France et à 40,5 % auprès de producteurs biomasse situés au Danemark.

Mint Energie met aussi en place un programme de reforestation avec son partenaire Reforest’Action. Un arbre planté permettant de stocker pendant 30 ans une quantité de CO2 correspondant à une consommation de 1 000 kWh par an, Mint Energie s’engage à planter un arbre pour chaque millier de kWh d'électricité consommé. Les arbres sont plantés en France, en Haïti et au Sénégal. Il est possible, au travers de l’espace client, de planter autant d’arbres que désiré, le premier étant offert.

Réduire sa consommation d'électricité avec Mint Energie et l'option "ma conso en direct"

Mint Energie propose une option payante, "Ma Conso en Direct" facturée 2,90 euros par mois. Grâce à l’installation d’un capteur à installer sur le lecteur optique du compteur, elle permet de suivre en direct sa consommation depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone. Des études utilisant l’application précédemment lancée par l’entreprise, Qinergy, montrent que la connaissance de sa consommation en direct peut permettre de réduire sa consommation d’électricité jusqu'à 15%.
Avec le compteur Linky, le suivi de la consommation en direct peut également s’associer à une facturation en direct. L’application Ma Conso en Direct permet cependant un suivi plus fin que Linky, avec une mise à jour toutes les 5 secondes, là où Linky informe de la consommation sur 24 heures.

Facturation Mint Energie : payer sa consommation réelle d'électricité 

Si votre logement est équipé d'un compteur électrique Linky, il permet d'être facturé tous les mois, si vous le souhaitez, selon votre consommation réelle d'électricité. Vous pouvez choisir ainsi de conserver votre échéancier d'un montant fixe actuel avec prélèvement tous les mois ou bien de passer à une facturation mensuelle sur consommation réelle d'électricité.
Avec Mint Energie vous avez donc le choix pour le mode de réglement de votre facture d'électricité :

1. Vous conservez votre échéancier : dans ce cas tous les mois vous serez prélevé du montant de vos échéances comme cela était prévu initiallement. Une fois par an, une facture de régularisation sera émise.
2. Vous optez pour la facturation sur consommation réelle d'électricité : dans ce cas vous serez tous les mois facturé d'un montant variable selon votre consommation réelle. Votre échéancier sera ainsi annulé. Vous payez votre consommation réelle d'électricité, il s'agit d'une facturation au réel !

Conditions spécifiques de la facturation au réelle Mint Energie

Le mode de facturation sur consommation réelle mensuelle Mint Energie n'est applicable qu'aux seuls clients équipés d'un compteur Linky communiquant et migré. Notez qu'il faut souvent quelques mois suite à l'installation d'un Linky afin qu'Enedis le rende "communiquant". Notez également que dans le cas où le Linky communiquant , pour un mois donné, n'a pas remonté de consommation ou bien qu'Enedis ne la fournit pas à Mint Energie, la facture pourra être fondée sur une estimation de consommation ou ne sera pas émise tout simplement et sera reportée.

Tant que votre choix de mode de facturation Mint Energie n'est pas fait, vous restez sur le mode classique par défaut qui est un échéancier + une facture de régularisation annuelle. Cette facture, dans ce cas, sera éditée à une date très proche de votre date anniversaire, celle de votre souscription Mint Energie. La date pour la facture de régularisation est ainsi la date de souscription du contrat ou bien la date de choix + 1 an. Sachez qu'une fois votre choix fait, alors vous ne pourrez plus le modifier durant les six prochains mois et sur demande auprès du service client Mint Energie justifiée.

1. L'offre d'électricité Online & Green ;
2. L'offre d'électricité Classique & Green ;
3. L'offre d'électricité Smart & Green.

Mint Energie Contact Service Client

Mint Energie a mis à disposition un numéro de téléphone pour ses clients afin de joindre son service client : 09 77 40 10 80  (numéro non surtaxé). Des conseillers Mint Energie sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre aux questions des consommateurs.

Quand contacter Mint Energie par téléphone ?

Il est important de préciser que les abonnés à l’offre Online & Green ne peuvent pas accéder au service client Mint Energie par téléphone. En effet dans cette offre d'électricité, les contacts avec le service client se font seulement en ligne. Les clients des offres Smart & Green et Classic & Green peuvent eux contacter par téléphone le service client Mint Energie.

Comment contacter Mint Energie pour un déménagement ?

Vous disposez de 4 moyens pour contacter votre fournisseur Mint Energie en cas de déménagement :

1. Contacter le service client Mint Energie par courrier : Mint Energie - CS 40900
 - Montpellier Cedex 2
 - France
2. Contacter le service client Mint Energie par téléphone : Le service client Mint energie est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé). Le meilleur moment de la journée pour contacter Mint Energie est sur la plage horaire 13h-14h30.
3. Contacter le service client Mint Energie via les réseaux sociaux : Mint Energie est présent sur les réseaux sociaux et notamment sur Facebook et Twitter
4. Contacter le service client Mint Energie par e-mail : Vous pouvez contacter le service client Mint Energie à tout moment en remplissant le formulaire de contact sur le site du fournisseur dans la page "Contact"

ÉLECTRICITÉ MOINS CHER : COMBIEN ÉCONOMISER ?

Combien puis-je économiser en changeant de fournisseur d'électricité ? Calculez mes économies gratuitement en cliquant ICI !

Voici quelques avis clients Mint Energie :

Vous remarquerez que depuis que l'augmentation importante de ses tarifs, Mint énergie récolte des avis négatifs :

"J'ai souscrit chez mint energie. A fuir ! A peine 6 mois plus tard première augmentation", Maxence 
"mint est devenu plus cher que EDF, j'ai subi une augmentation de 30%. Je résilie direct." Thoryen 
"A fuir augmentation des tarifs" Sarah
"Je suis en mesure de vous recommander ce fournisseur d'énergie" Sylvain, avis client Mint Energie 
"je recommande mint energie pour faire des économies" Stéphanie, avis client Mint Energie 
"le moins cher du marché et énergie verte" Stéphane, avis client Mint Energie j
"Un des meilleurs prix sur le marché actuellement" Léa et Florian, avis client Mint Energie
"Tres satisfait de Mint Energie. Une électricité verte et pas chère" Frédéric, avis client Mint Energie 
"Tres satisfait de Mint Energie. Une électricité verte et pas chère" - Frédéric, avis client Mint Energie 
"convertie depuis 6 mois et bien convaincue par son énergie verte  - Sophie, avis client Mint Energie 
"Nouvel abonné, j'ai particulièrement apprécié le bon accueil" - Jean-François, avis client Mint Energie 
"Service client réactif, agréable et compétent. Tarifs compétitifs et vert" - Romuald, avis client Mint Energie 
"Très facile de souscrire, ça prend à peine quelques minutes" - Ivan, avis client Mint Energie

Retrouvez l'ensemble des avis Mint Energie sur https://fr.trustpilot.com/review/www.mint-energie.com

Souscrire Mint  09 73 76 40 00

FAQ Mint Energie

Résilier son contrat Mint Energie

Sachez que si vous quittez Mint Energie pour passer chez un autre fournisseur d’électricité, vous n’aurez rien à faire car c’est votre nouveau fournisseur, en souscrivant votre nouveau contrat, qui se chargera pour vous des modalités de résiliation auprès de Mint Energie. Dans le cas d’un déménagement, il vous suffira de signaler votre changement d’adresse et les détails relatifs à votre nouveau logement directement sur votre espace client en ligne. Mint Energie se chargera de résilier votre contrat actuel afin d’en souscrire un nouveau à votre nouvelle adresse.
Résilier son contrat Mint Energie par voie postale :
Mint Energie - CS 40900
 - Montpellier Cedex 2
 - France

Panne d’électricité : qui contacter Mint Energie ou Enedis ?

Avant d’appeler le service d’urgence, vous devez vérifié que votre tableau électrique n‘a pas disjoncté. Si jamais il s’avère qu’il n’a pas disjoncté alors il s’agit peut-être d’une coupure de courant. En cas de panne d’électricité générale, vous devez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau de distriution au 09 72 67 50 XX (XX étant votre numéro de département), le service est disponible 24/24h et 7/7j (prix d’un appel local).

Changer de fournisseur pour Mint Energie

Vous ne déménagez pas et souhaitez simplement changer de fournisseur pour Mint Energie ?
Passer chez Mint Energie :
Pour changer de fournisseur et souscrire un nouveau contrat d’électricité chez Mint Energie, vous n’aurez pas besoin de préavis et il n’y a aucun frais de résiliation. L’ancien contrat prendra fin automatiquement quand votre contrat Mint Energie prendra effet. Afin de souscrire un contrat d’énergie chez Mint Energie, vous pouvez faire toutes les démarches en ligne en remplissant le formulaire de souscription de Mint Energie sur le site Internet du fournisseur. Voici les éléments nécessaires pour souscrire un nouveau contrat d’électricité : L'adresse du logement, votre numéro de PDL (point de livraison), un RIB ou d’un IBAN. 

Pourquoi choisir Mint Energie ?

1. Pour une énergie verte : Mint Energie fournit de l'énergie verte provenant d'unités de production d'énergies dites renouvelables.
2. Pour accéder à sa consommation d'électricité en temps réel : Mint Energie avec son option "Ma Conso en Direct" permet en temps réel de suivre sa consommation d'électricité.
3. Pour faire un geste pour l'environnement : Mint Energie plante des arbres afin de compenser votre empreinte carbone.

La souscription chez Mint Energie est-elle immédiate ?

Mint Energie s'occupe intégralement de toutes les démarches et formalités ! Vous souscrivez en seulement quelques instant à votre nouveau contrat d'énergie.

• Dans le cas ou vous changer de fournisseur pour votre logement actuel, Mint Energie vous préviendra par mail de l'activation de votre contrat au plus tard dans les 48h passé le délai légal de rétractation de 14 jours .
• Dans le cas d'une mise en service de l'électricité. Vous déménagez dans un nouveau logement, l'intervention d'un technicien Enedis dépend si l'électricité est coupée ou non. Les délais de mise en service sont alors de 5 à 10 jours ouvrés si l'électricité est coupée. Si votre nouveau logement est équioé d'un compteur Linky, les délais peuvent être plus courts.

Existe-t-il des risques de coupure de courant ?

En cas de changement de fournisseur vous ne risquez aucune coupure de courant. Dans le cas d’une mise en service de l’électricité cela est fonction de la date à laquelle le précédent locataire ou propriétaire a résilié son contrat mais a priori il n’y aura pas de coupure.

Quelle est la durée d’engagement chez Mint énergie ?

Il n’y a aucune durée d’engagement chez Mint Energie. Vous êtes totalement libre de changer à tout moment de fournisseur d’énergie sans frais et également de revenir au tarif bleu de EDF qui est le tarif réglementé. Résiliez votre contrat chez Mint Energie quand vous le souhaitez sans aucun frais de résiliation.

Faut-il changer de compteur électrique quand on change de fournisseur ?

Vous ne changez ni votre installation électrique ni votre compteur. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d’électricité en France, qui s’occupe du relevé de votre compteur, rien ne change de votre côté.

Comment Mint Energie proposait des offres aussi peu chères ?

C’est très simple Mint Énergie faisait partie des fournisseurs d'électricité les moins chers et avait tout misée sur le bouche-à-oreille notamment grâce a ses tarifs et à la qualité de ses services. Par ailleurs, contrairement à des grands fournisseurs d’énergie, les coûts de structure de Mint Energie sont beaucoup plus faibles. Néanmoins proposer des prix bas dans la durée est difficile. La stratégie de Mint Energie a évolué, ses tarifs ont flambés mais il fournit une électricité verte d'orgine Française.

Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher du marché actuellement ?

Un des meilleurs prix électricité sur le marché est celui de Wekiwi. Une offre d'électricité avantageuse décrite ci-dessous :

• Tarifs très compétitifs avec un système de forfait. Des économies d'énergie à la clef ! ;
• 18 % en moins sur le prix de l’électricité ;
• Electricité pas chère avec l’assurance d’une facture plus légère ;
• Changement de fournisseur d'électricité facile, rapide et gratuit ;
• L’espace client et les démarches en ligne. C’est très simple et claire. L'offre Wekiwi est 100% digitale ; 
• Une offre d'électricité sans engagement.

Qu’est-ce qui garantit que l’électricité Mint Energie est bien verte ?

Aucun signe visible ne permet de différencier un électron produit par une centrale nucléaire thermique d’un électron produit par une centrale solaire, hydraulique ou éolienne. Néanmoins il existe une garantie d’origine qui permet de certifier que l’électricité proposée par le fournisseur est bien verte. La garantie d’origine a été mis en place par les gouvernements européens et français.
Ainsi Mint Energie est engagée à se procurer des certificats de garantie d’origine française et ce dans des proportions identiques à la consommation d’électricité de ses clients.

Comment se rétracter auprès de Mint Energie après avoir souscrit une offre ?

Il est possible de vous rétracter si le service énergie dans votre logement n’est pas encore activé, vous pouvez appeler le service client Mint Energie ou envoyer un formulaire de rétractation. Dans le cas où le service Mint Energie serait déjà activé dans votre logement, la résiliation peut s’effectuer sans frais. Vous serez simplement redevable au fournisseur de l'énergie consommée ainsi que de l’abonnement jusqu’à ce que la résiliation de votre contrat soit effective. En cas de litige avec Mint Energie, vous pouvez contacter le Médiateur national de l'énergie ICI.

Différence entre tarifs réglementés et prix de marché ?

Les tarifs réglementés sont proposés par les fournisseurs historiques et les entreprises locales de distribution (ELD) et fixés par le gouvernement à savoir :

• EDF (anciennement Electricité de France) pour la fourniture d'électricité : offre au tarif bleu (ex EDF bleu ciel) ;
• Engie (ex GDF) pour la fourniture de gaz naturel.

Les prix de marché sont commercialisés par les fournisseurs alternatifs et par les fournisseurs historique et ce depuis l'ouverture du marché à la concurrence et la fin du monopole. Ce sont généralement des offres compétitives, à prix fixe ou à prix indexé. Ces prix sont fixés librements par les fournisseurs. Parmi la liste des fournisseurs alternatifs on retrouve : Alterna, TotalEnergies (ex : Total Direct Energie, Direct Energie, Total Spring & Lampiris), Antargaz, Butagaz, Planète Oui, Mega Energie, Enercoop, Sowee (filiale d'EDF), Energies du Santerre, Ohm, Wekiwi, Bulb, Dyneff, Gaz de Bordeaux, Geg ...

Mint Energie est un fournisseur alternatif qui propose une offre duale gaz et électricité avec des tarifs élevés. Le prix de l'abonnement est identique au tarif réglementé de vente d'électricité et de gaz. Changer de fournisseur d'énergie pour Mint Energie permet de consommer une électricité renouvelable et mais pas d'obtenir une réduction sur le prix du kilowattheure hors-taxes. Mint Energie est un fournisseur de gaz depuis 2020. 

Comparer les offres du marché des nombreux fournisseurs permet de souscrire un contrat de fourniture d'énergie moins cher que EDF ou Engie (ex GDF). Les offres alternatives sont très compétitives. Sachez que quelque soit le fournisseur choisi, vous pourrez bénéficier du chèque énergie. Effectuer une comparaison tarifaire est l'ocassion d'accéder à différentes offres de prix. Mint Energie fait partie des petits fournisseurs mais il n'est plus le premier fournisseur en terme de tarif. 

Les offres Mint Energie sont elles à prix fixes ou à prix indexés ?

Mint Energie propose des offres d'électricité à prix indexés sur le tarif réglementé. 

Mint Energie et le développement durable

Outre la vente d’énergie renouvelable, l’engagement de Mint Energie dans le développement durable se traduit aussi dans la politique de l’entreprise. Budget Telecom est engagé depuis sa création dans une démarche RSE (responsabilité sociétale d’entreprise) qui agit sur les leviers sociaux et environnementaux du développement durable. L’entreprise s’engage également en réduisant son bilan carbone et en proposant une offre zéro papier avec des factures uniquement électroniques et une réduction de l’utilisation du papier dans son siège.
Le siège social de l’entreprise est également situé dans le premier bâtiment certifié HQE (haute qualité environnementale) dans le Languedoc-Roussillon. L’équipe du service client Mint Energie est installée au sein du siège de l’entreprise, à Montpellier. L’objectif pour l’entreprise étant de garantir une meilleure qualité de service.