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Découvrez Mint Energie, le fournisseur d'électricité verte, une marque de la société Montpélliéraine MINT SA. Le fournisseur Mint Energie propose des offres d'électricité empreintes d'une philosophie 100% verte. Vous trouverez le détail des tarifs Mint Energie, ses offres vertes et les avis clients.
Laissez-vous guider dans le comparatif des offres électricité et gaz du fournisseur Mint Energie.
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L’offre Classique & Green, c’est une offre écologique qui vous donne accès à une électricité verte, d’origine renouvelable et française !
Tarif Mint Energie 2023 - Offre Classic & Green - Option de base
Mis à jour Mai 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 9,16 | 0,1958 |
| Puissance 6 kVA | 11,99 | 0,1958 |
| Puissance 9 kVA | 14,95 | 0,1958 |
| Puissance 12 kVA | 17,99 | 0,1958 |
| Puissance 15 kVA | 20,85 | 0,1958 |
| Puissance 18 kVA | 23,67 | 0,1958 |
Tarif Mint Energie - Offre Classic & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Mai 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh € TTC Heures Pleines |
Prix du kWh € TTC Heures Creuses |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 12,64 | 0,2118 | 0,1535 |
| Puissance 9 kVA | 16,03 | 0,2118 | 0,1535 |
| Puissance 12 kVA | 19,34 | 0,2118 | 0,1535 |
| Puissance 15 kVA | 22,50 | 0,2118 | 0,1535 |
| Puissance 18 kVA | 25,58 | 0,2118 | 0,1535 |
Cette offre est sans engagement, sans frais d’inscription. Elle est reconductible tacitement d’un an à la fois. En ce qui concerne la révision des prix, des modifications réglementaires ainsi que des taxes et des contributions peuvent être appliquées sans préavis, dès qu’elles sont actives. Le prix du kWh HT est indexé sur les tarifs réglementés en vigueur ainsi que sur les prix des abonnements identiques à ceux des tarifs réglementés en rigueur. Il est possible que d’autres évolutions tarifaires et contractuelles soient mises en place avec un préavis d’un mois.
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Caractéristiques de l’offre Mint Energie et options incluses :
Dans l'offre d'électricité Mint Energie 100% Smart, le service exclusif "Ma Conso En Direct" est offert. Ce service permet de suivre sa consommation d'électricité en temps réel sur votre ordinateur ou votre mobile. Cette installation permet en moyenne 13% d'économies supplémentaires.
Tarif Mint Energie 2023 - Offre Smart & Green - Option de base
Mis à jour Mai 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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|
| Puissance 3 kVA | 9,16 | 0,2164 |
| Puissance 6 kVA | 11,99 | 0,2164 |
| Puissance 9 kVA | 14,95 | 0,2164 |
| Puissance 12 kVA | 17,99 | 0,2164 |
| Puissance 15 kVA | 20,85 | 0,2164 |
| Puissance 18 kVA | 23,67 | 0,2164 |
Tarif Mint Energie - Offre Smart & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Mai 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh € TTC Heures Pleines |
Prix du kWh € TTC Heures Creuses |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 12,64 | 0,2339 | 0,1696 |
| Puissance 9 kVA | 16,03 | 0,2339 | 0,1696 |
| Puissance 12 kVA | 19,34 | 0,2339 | 0,1696 |
| Puissance 15 kVA | 22,50 | 0,2339 | 0,1696 |
| Puissance 18 kVA | 25,58 | 0,2339 | 0,1696 |
L’offre Biogaz Classique de Mint Energie inclut 50% de biogaz français. La provenance du biogaz étant certifié avec les garanties d'origine. Avec préavis d'un mois, les tarifs du contrat sont évolutifs : les clients sont donc en avance informés des éventuels changements de prix.
En ce qui concerne la facturation ainsi que les modalités de paiement, un échéancier de paiement mensuel sur la base des consommations réelles ou estimées est mis en place. La facturation est annuelle. Toutes les facturations sont électroniques et le délai de paiement est de 15 jours. Le seul mode paiement disponible est le prélèvement automatique.
Pour la révision des prix, des modifications réglementaires peuvent être appliquées sans préavis, tout comme des taxes et des contributions, dès lors qu’elles sont actives sur le marché. Les prix de l’offre étant indexés directement sur les TRV qui évoluent chaque mois, les prix Mint Energie suivent aussi ces changements.
D’autres évolutions tarifaires ou bien contractuelles peuvent être mises en place, toujours sous un préavis d’un mois.
Tarif Mint Energie - Offre Biogaz Classic
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
|---|---|---|---|---|
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| Base (<1000 kWh) | 8,51 | 8,51 | 0,1284 | 0,1284 |
| B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 8,51 | 0,1284 | 0,1284 |
| B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1035 | 0,1035 |
| B1 et B2 Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1042 | 0,1042 |
| B1 et B2 Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1050 | 0,1050 |
| B1 et B2 Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1057 | 0,1057 |
| B1 et B2 Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1064 | 0,1064 |
| B1 et B2 Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 20,82 | 0,1071 | 0,1071 |
Mint fait partie actuellement des fournisseurs d'énergie les moins chers du marché actuellement.
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L'offre Classique & Green Mint Energie dispose d'un prix compétitif moins cher que EDF. Le service client Mint Energie est réputé excellent et les avis clients très positifs. Les conditions générales de vente de Mint Energie sont claires et très explicites. Ainsi, en proposant à ses clients particuliers ou petits professionnels de compenser leurs émissions carbone, l’offre Mint Energie s'installe dans une démarche éco-responsable et se distingue des offres des autres fournisseurs d’électricité verte. Le comparateur énergie Hopenergie.com avait élu Mint Energie meilleur fournisseur d'électricité !
Si le fournisseur Mint Energie ne produit pas d’électricité, l’aspect vert de l’énergie vendue et son origine géographique sont assurés par l’achat de garanties d’origine renouvelables aux producteurs. Un producteur d’énergies renouvelables recevant autant de garanties que de kWh produits, ces garanties sont ensuite vendues aux fournisseurs d’énergie, leur permettant de garantir l’aspect vert de leur production. Mint Energie achète ses garanties à 59,5 % auprès de producteurs d’énergie hydraulique situés en France et à 40,5 % auprès de producteurs biomasse situés au Danemark.
Mint Energie met aussi en place un programme de reforestation avec son partenaire Reforest’Action. Un arbre planté permettant de stocker pendant 30 ans une quantité de CO2 correspondant à une consommation de 1 000 kWh par an, Mint Energie s’engage à planter un arbre pour chaque millier de kWh d'électricité consommé. Les arbres sont plantés en France, en Haïti et au Sénégal. Il est possible, au travers de l’espace client, de planter autant d’arbres que désiré, le premier étant offert.
Mint Energie propose une option payante, "Ma Conso en Direct" facturée 2,90 euros par mois. Grâce à l’installation d’un capteur à installer sur le lecteur optique du compteur, elle permet de suivre en direct sa consommation depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone. Des études utilisant l’application précédemment lancée par l’entreprise, Qinergy, montrent que la connaissance de sa consommation en direct peut permettre de réduire sa consommation d’électricité jusqu'à 15%.
Avec le compteur Linky, le suivi de la consommation en direct peut également s’associer à une facturation en direct. L’application Ma Conso en Direct permet cependant un suivi plus fin que Linky, avec une mise à jour toutes les 5 secondes, là où Linky informe de la consommation sur 24 heures.
Si votre logement est équipé d'un compteur électrique Linky, il permet d'être facturé tous les mois, si vous le souhaitez, selon votre consommation réelle d'électricité. Vous pouvez choisir ainsi de conserver votre échéancier d'un montant fixe actuel avec prélèvement tous les mois ou bien de passer à une facturation mensuelle sur consommation réelle d'électricité.
Avec Mint Energie vous avez donc le choix pour le mode de réglement de votre facture d'électricité :
Le mode de facturation sur consommation réelle mensuelle Mint Energie n'est applicable qu'aux seuls clients équipés d'un compteur Linky communiquant et migré. Notez qu'il faut souvent quelques mois suite à l'installation d'un Linky afin qu'Enedis le rende "communiquant". Notez également que dans le cas où le Linky communiquant , pour un mois donné, n'a pas remonté de consommation ou bien qu'Enedis ne la fournit pas à Mint Energie, la facture pourra être fondée sur une estimation de consommation ou ne sera pas émise tout simplement et sera reportée.
Tant que votre choix de mode de facturation Mint Energie n'est pas fait, vous restez sur le mode classique par défaut qui est un échéancier + une facture de régularisation annuelle. Cette facture, dans ce cas, sera éditée à une date très proche de votre date anniversaire, celle de votre souscription Mint Energie. La date pour la facture de régularisation est ainsi la date de souscription du contrat ou bien la date de choix + 1 an. Sachez qu'une fois votre choix fait, alors vous ne pourrez plus le modifier durant les six prochains mois et sur demande auprès du service client Mint Energie justifiée.
Vous déménagez et souhaitez devenir client chez Mint Energie, founisseur d'électricité verte ? Rien de plus simple et vous n’avez aucune démarche à initier pour résilier votre contrat actuel que vous soyez propriétaire de votre logement ou locataire. Sachez que les avis clients Mint Energie sont très positifs. Souscrire un contrat d’énergie chez Mint Énergie est très facile. Vous devez simplement choisir parmi les trois offres de Mint Énergie :
Mint Energie a mis à disposition un numéro de téléphone pour ses clients afin de joindre son service client : 09 77 40 10 80 (numéro non surtaxé). Des conseillers Mint Energie sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre aux questions des consommateurs.
Il est important de préciser que les abonnés à l’offre Online & Green ne peuvent pas accéder au service client Mint Energie par téléphone. En effet dans cette offre d'électricité, les contacts avec le service client se font seulement en ligne. Les clients des offres Smart & Green et Classic & Green peuvent eux contacter par téléphone le service client Mint Energie.
| Joindre Mint Energie | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8-10h | Moyen | Moyen | Moyen | Moyen | Bon | Moyen |
| 10-13h | Eviter | Moyen | Moyen | Moyen | Bon | Moyen |
| 13-14h30 | Moyen | Bon | Bon | Bon | Bon | Bon |
| 14h30-16h30 | Eviter | Moyen | Moyen | Moyen | Bon | Bon |
| 16h30-18h | Moyen | Bon | Bon | Bon | Bon | Bon |
Vous disposez de 4 moyens pour contacter votre fournisseur Mint Energie en cas de déménagement :
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Les avis clients de ce fournisseur sont plus positifs que les avis du fournisseur historique EDF. Mint Energie bénficie sur Truspilot d'une notation moyenne de 4,4/5. Le fournisseur Ainsi Mint Energie bénficie de nombreux avis clients positifs. Les clients Mint Energie apprécie notamment son positionnement écologique. Le service client Mint Energie est basé en France. Voici ci-dessous un tableau comparatif pour les avis clients Mint Energie, le fournisseur moins cher de France actuellement.
Vous remarquerez que depuis que l'augmentation importante de ses tarifs, Mint énergie récolte des avis négatifs :
"J'ai souscrit chez mint energie. A fuir ! A peine 6 mois plus tard première augmentation", Maxence
"mint est devenu plus cher que EDF, j'ai subi une augmentation de 30%. Je résilie direct." Thoryen
"A fuir augmentation des tarifs" Sarah
"Je suis en mesure de vous recommander ce fournisseur d'énergie" Sylvain, avis client Mint Energie
"je recommande mint energie pour faire des économies" Stéphanie, avis client Mint Energie
"le moins cher du marché et énergie verte" Stéphane, avis client Mint Energie j
"Un des meilleurs prix sur le marché actuellement" Léa et Florian, avis client Mint Energie
"Tres satisfait de Mint Energie. Une électricité verte et pas chère" Frédéric, avis client Mint Energie
"Tres satisfait de Mint Energie. Une électricité verte et pas chère" - Frédéric, avis client Mint Energie
"convertie depuis 6 mois et bien convaincue par son énergie verte - Sophie, avis client Mint Energie
"Nouvel abonné, j'ai particulièrement apprécié le bon accueil" - Jean-François, avis client Mint Energie
"Service client réactif, agréable et compétent. Tarifs compétitifs et vert" - Romuald, avis client Mint Energie
"Très facile de souscrire, ça prend à peine quelques minutes" - Ivan, avis client Mint Energie
Retrouvez l'ensemble des avis Mint Energie sur https://fr.trustpilot.com/review/www.mint-energie.com
Sachez que si vous quittez Mint Energie pour passer chez un autre fournisseur d’électricité, vous n’aurez rien à faire car c’est votre nouveau fournisseur, en souscrivant votre nouveau contrat, qui se chargera pour vous des modalités de résiliation auprès de Mint Energie. Dans le cas d’un déménagement, il vous suffira de signaler votre changement d’adresse et les détails relatifs à votre nouveau logement directement sur votre espace client en ligne. Mint Energie se chargera de résilier votre contrat actuel afin d’en souscrire un nouveau à votre nouvelle adresse.
Résilier son contrat Mint Energie par voie postale :
Mint Energie - CS 40900
- Montpellier Cedex 2
- France
Avant d’appeler le service d’urgence, vous devez vérifié que votre tableau électrique n‘a pas disjoncté. Si jamais il s’avère qu’il n’a pas disjoncté alors il s’agit peut-être d’une coupure de courant. En cas de panne d’électricité générale, vous devez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau de distriution au 09 72 67 50 XX (XX étant votre numéro de département), le service est disponible 24/24h et 7/7j (prix d’un appel local).
Vous ne déménagez pas et souhaitez simplement changer de fournisseur pour Mint Energie ?
Passer chez Mint Energie :
Pour changer de fournisseur et souscrire un nouveau contrat d’électricité chez Mint Energie, vous n’aurez pas besoin de préavis et il n’y a aucun frais de résiliation. L’ancien contrat prendra fin automatiquement quand votre contrat Mint Energie prendra effet. Afin de souscrire un contrat d’énergie chez Mint Energie, vous pouvez faire toutes les démarches en ligne en remplissant le formulaire de souscription de Mint Energie sur le site Internet du fournisseur. Voici les éléments nécessaires pour souscrire un nouveau contrat d’électricité : L'adresse du logement, votre numéro de PDL (point de livraison), un RIB ou d’un IBAN.
La souscription chez Mint Energie est-elle immédiate ?
Mint Energie s'occupe intégralement de toutes les démarches et formalités ! Vous souscrivez en seulement quelques instant à votre nouveau contrat d'énergie.
En cas de changement de fournisseur vous ne risquez aucune coupure de courant. Dans le cas d’une mise en service de l’électricité cela est fonction de la date à laquelle le précédent locataire ou propriétaire a résilié son contrat mais a priori il n’y aura pas de coupure.
Il n’y a aucune durée d’engagement chez Mint Energie. Vous êtes totalement libre de changer à tout moment de fournisseur d’énergie sans frais et également de revenir au tarif bleu de EDF qui est le tarif réglementé. Résiliez votre contrat chez Mint Energie quand vous le souhaitez sans aucun frais de résiliation.
Vous ne changez ni votre installation électrique ni votre compteur. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d’électricité en France, qui s’occupe du relevé de votre compteur, rien ne change de votre côté.
Qu’est-ce qui garantit que l’électricité Mint Energie est bien verte ?
Aucun signe visible ne permet de différencier un électron produit par une centrale nucléaire thermique d’un électron produit par une centrale solaire, hydraulique ou éolienne. Néanmoins il existe une garantie d’origine qui permet de certifier que l’électricité proposée par le fournisseur est bien verte. La garantie d’origine a été mis en place par les gouvernements européens et français.
Ainsi Mint Energie est engagée à se procurer des certificats de garantie d’origine française et ce dans des proportions identiques à la consommation d’électricité de ses clients.
Il est possible de vous rétracter si le service énergie dans votre logement n’est pas encore activé, vous pouvez appeler le service client Mint Energie ou envoyer un formulaire de rétractation. Dans le cas où le service Mint Energie serait déjà activé dans votre logement, la résiliation peut s’effectuer sans frais. Vous serez simplement redevable au fournisseur de l'énergie consommée ainsi que de l’abonnement jusqu’à ce que la résiliation de votre contrat soit effective. En cas de litige avec Mint Energie, vous pouvez contacter le Médiateur national de l'énergie ICI.
Les tarifs réglementés sont proposés par les fournisseurs historiques et les entreprises locales de distribution (ELD) et fixés par le gouvernement à savoir :
Les prix de marché sont commercialisés par les fournisseurs alternatifs et par les fournisseurs historique et ce depuis l'ouverture du marché à la concurrence et la fin du monopole. Ce sont généralement des offres compétitives, à prix fixe ou à prix indexé. Ces prix sont fixés librements par les fournisseurs. Parmi la liste des fournisseurs alternatifs on retrouve : Alterna, TotalEnergies (ex : Total Direct Energie, Direct Energie, Total Spring & Lampiris), Antargaz, Butagaz, Planète Oui, Mega Energie, Enercoop, Sowee (filiale d'EDF), Energies du Santerre, Ohm, Wekiwi, Bulb, Dyneff, Gaz de Bordeaux, Geg ...
Mint Energie est un fournisseur alternatif qui propose une offre duale gaz et électricité avec des tarifs élevés. Le prix de l'abonnement est identique au tarif réglementé de vente d'électricité et de gaz. Changer de fournisseur d'énergie pour Mint Energie permet de consommer une électricité renouvelable et mais pas d'obtenir une réduction sur le prix du kilowattheure hors-taxes. Mint Energie est un fournisseur de gaz depuis 2020.
Comparer les offres du marché des nombreux fournisseurs permet de souscrire un contrat de fourniture d'énergie moins cher que EDF ou Engie (ex GDF). Les offres alternatives sont très compétitives. Sachez que quelque soit le fournisseur choisi, vous pourrez bénéficier du chèque énergie. Effectuer une comparaison tarifaire est l'ocassion d'accéder à différentes offres de prix. Mint Energie fait partie des petits fournisseurs mais il n'est plus le premier fournisseur en terme de tarif.
Mint Energie propose des offres d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé.
Outre la vente d’énergie renouvelable, l’engagement de Mint Energie dans le développement durable se traduit aussi dans la politique de l’entreprise. Budget Telecom est engagé depuis sa création dans une démarche RSE (responsabilité sociétale d’entreprise) qui agit sur les leviers sociaux et environnementaux du développement durable. L’entreprise s’engage également en réduisant son bilan carbone et en proposant une offre zéro papier avec des factures uniquement électroniques et une réduction de l’utilisation du papier dans son siège.
Le siège social de l’entreprise est également situé dans le premier bâtiment certifié HQE (haute qualité environnementale) dans le Languedoc-Roussillon. L’équipe du service client Mint Energie est installée au sein du siège de l’entreprise, à Montpellier. L’objectif pour l’entreprise étant de garantir une meilleure qualité de service.
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