EDF ou Planète OUI ? Quel fournisseur d'électricité choisir ?

Le 22/06/2022

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    EDF ou Planète OUI ? Lequel des deux offre le meilleur service client, le meilleur prix au kWh ou encore ravit le plus les attentes des consommateurs ? Planète OUI, le fournisseur vert qui préserve aussi votre budget ou EDF, fournisseur historique des français ?

    Tour d'horizon des différences, atouts et inconvénients de ces deux fournisseurs. Avec Hopenergie.com, choisissez le meilleur fournisseur d'électricité pour votre chez vous.

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    Planète OUI : Avis clients favorables

    Les avis clients de ce fournisseur sont en très grande majorité positifs. Avec presque 2500 avis sur le site Avis-Vérifiés, Planète OUI récolte la note de 9/10. En 2022, le fournisseur affichait 5,6% d'avis négatifs, 5% d'avis neutres et enfin 89,4% d'avis positifs.

    Planète OUI et EDF commercialisent tous les deux des offres d'électricité verte. Cependant toutes les offres ne se valent pas. Greenpeace à publié un classement des fournisseurs « vraiment verts » en 2021.

    Planète OUI est un fournisseur spécialisé dans les énergies renouvelables et obtient la première place du classement ex-aequo avec Enercoop. Planète OUI se fournit exclusivement en énergies renouvelables et directement chez un producteur vert. Ainsi, il ne se fournit ni en énergies fossiles ni en énergies nucléaires. De plus, le fournisseur « le plus vert » est un acteur majeur du développement des énergies renouvelables dans le pays. En effet, grâce à ses nombreux investissements dans le raccordement de nouveau moyens de production d'électricité verte, sa production à doublé en deux ans et continue d'augmenter. Souscrire chez Planète Oui c'est faire un geste pour la planète !

    Grâce à sa remise de 20% sur le tarif de l'abonnement annuel de l'offre Eco, les abonnés de Planète Oui peuvent faire des économies importantes en plus de faire du bien à la planète !

    Avis clients négatifs Planète OUI 

    Le fournisseur étant une plus petite structure, ses horaires d'ouvertures ne sont pas aussi larges que les horaires de ses plus gros concurrents. En effet, le service client de Planète OUI n'est ouvert qu'en semaine, du lundi au vendredi.

    Comme partout, les clients peuvent faire face à une sous-estimation ( ou sur-estimation) de leur consommation d'énergie. Cependant, cet incident est régularisé grâce à la relève du compteur réalisé par Enedis ( gestionnaire du réseau). Lors d'une sous-estimation, le client recevra une facture de régularisation de Planète OUI. A contrario, lors d'un trop-perçu, il sera remboursé.

    Avantage de Planète OUI face à ce problème : la possibilité d'effectuer une facturation à la consommation réelle mensuellement pour les abonnés faisant leur relevé de compte eux-mêmes.

    L'incompréhension de ce système est souvent la première cause des remarques négatives sur la facturation :

    1. Planète OUI ne prend pas en compte les auto-relèves envoyées en retard.
    2. Planète OUI prend en compte la donnée relevée par le technicien Enedis et non pas celle du consommateur.

    En général, les clients satisfaits ne laissent pas de commentaires sur les sites d'avis clients. Ce sont plus souvent les consommateurs déçues qui exposent leurs mécontentements. Bonne nouvelle, Planète OUI a très peu de commentaires négatifs.

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    Planète OUI : Ses offres d'électricité verte

    L'offre du fournisseur convient très bien aux petits consommateurs d'énergie.

    Grilles tarifaires comparative : Planète Oui ou EDF

    Tarif Planète Oui 2022 - Offre Éco - Option de base 

    Mis à jour Septembre 2022

    Abonnement
    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Tarif de base € TTC
    Comparatif Planète oui ou EDF Tarif abonnement Planète Oui - Offre Eco - Option tarifaire de Base Tarif abonnement d'EDF Tarif kWh Planète Oui - Offre Eco - Option tarifaire de Base Tarif kWh d'EDF
    Puissance 3 kVA 9.37 8,62 0,1839 0,1740
    Puissance 6 kVA 12,31 11,34 0,1839 0,1740
    Puissance 9 kVA 15,36 14,16 0,1839 0,1740
    Puissance 12 kVA 18,44 17,00 0,1839 0,1740
    Puissance 15 kVA 21,34 19,69 0,1839 0,1740
    Puissance 18 kVA 24,36 22,47 0,1839 0,1740


    Tarif Planète Oui 2022 - Offre Éco - Option Heures Pleines / Heures Creuses 

    Mis à jour Septembre 2022

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    € TTC/ Mois
    Prix du kWh
    Heures Pleines € TTC
    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Prix Planète Oui - Offre Eco - Option tarifaire Heures Creuse / Heures Pleines Prix abonnement Planète Oui - Offre Eco - Option tarifaire Heures Creuse / Heures Pleines Prix abonnement option Heures Creuses / Heures Pleines EDF Prix kWh Planète Oui Heures Pleines offre Eco Prix kWh Heures Pleines EDF Prix kWh Planète Oui Heures Creuses offre Eco Prix kWh Heures Creuses EDF
    Puissance 6 kVA 13,05 12,03 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 9 kVA 16,60 15,30 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 12 kVA 20,03 18,48 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 15 kVA 23,38 21,58 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 18 kVA 26,55 24,52 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470


    Comparatif EDF ou Planète Oui 2022 - Offre Safe - Option de base 

    Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n'y a plus d'offres commercialisées sous le nom Planète Oui.

    Mis à jour Septembre 2022

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    € TTC/Mois
    Prix du kWh
    Tarif de base € TTC
    Grille tarifaire Planète Oui Prix de l'abonnement Planète Oui - Offre Safe - Option de base  Prix de l'abonnement EDF Base - Tarif Bleu (ex Bleu Ciel) Prix du kilowattheure Planète Oui Base - Offre Safe Prix du kilowattheure EDF Base - Tarif Bleu (ex Bleu Ciel)
    Puissance 3 kVA 9,37 8,62 0,1839 0,1740
    Puissance 6 kVA 12,31 11,34 0,1839 0,1740
    Puissance 9 kVA 15,36 14,16 0,1839 0,1740
    Puissance 12 kVA 18,45 17,00 0,1839 0,1740
    Puissance 15 kVA 21,34 19,69 0,1839 0,1740
    Puissance 18 kVA 24,36 22,47 0,1839 0,1740


    Tarif Planète Oui - Offre Safe- Option Heures Pleines Heures Creuses 

    Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n'y a plus d'offres commercialisées sous le nom Planète Oui.

    Mis à jour Septembre 2022

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    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Grille de prix Planète Oui Prix de l'abonnement Planète Oui HC/HP - Offre Safe Prix de l'abonnement EDF Heures Creuses / Heures Pleines - Tarif Bleu (tarif réglementé de vente d'électricité) Prix du kWh Planète Oui Heures Pleines - Offre Safe Prix du kWh EDF Heures Pleines - Tarif Bleu (tarif réglementé de vente d'électricité) Prix du kWh Planète Oui Heures Creuses - Offre Safe Prix du kWh EDF Heures Creuses - Tarif Bleu (tarif réglementé de vente d'électricité)
    Puissance 6 kVA 13,05 12,03 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 9 kVA 16,60 15,30 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 12 kVA 20,03 18,48 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 15 kVA 23,38 21,58 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470
    Puissance 18 kVA 26,55 24,52 0,1946 0,1841 0,1553 0,1470


    Tarif Planète Oui 2022 - Offre Temps Réel - Option de base 

    Planète Oui a été racheté par Mint énergie. 

    Mis à jour Septembre 2022

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    Fournisseur Planète Oui Abonnement Planète Oui Base - Offre Temps Réel Abonnement EDF tarif bleu option base kWh Planète Oui Base - Offre Temps Réel Prix d'1 kWh EDF tarif bleu option base
    Puissance 3 kVA 9,75 8,62 0,1836 0,1740
    Puissance 6 kVA 12,80 11,34 0,1836 0,1740
    Puissance 9 kVA 15,96 14,16 0,1836 0,1740
    Puissance 12 kVA 19,17 17,00 0,1836 0,1740
    Puissance 15 kVA 22,18 19,69 0,1836 0,1740
    Puissance 18 kVA 25,31 22,47 0,1836 0,1740


    Tarif Planète Oui - Offre Temps Réel - Option Heures Pleines Heures Creuses 

    Planète Oui a été racheté par Mint énergie. 

    Mis à jour Septembre 2022

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    Prix du kWh
    Heures Pleines  € TTC
    Prix du kWh
    Heures Creuses € TTC
    Grille de prix de l'offre de fourniture d'électricité Planète Oui Temps Réel HP/HC Abonnement Planète Oui - Offre Temps Réel - Option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses Tarif abonnement EDF (ex Electricité de France) Prix d'1 kWh Planète Oui Heures Pleines - Offre Temps Réel Prix d'1 kWh EDF en Heures Pleines (ex Electricité de France) Prix d'1 kWh Planète Oui Heures Creuses - Offre Temps Réel Prix d'1 kWh EDF en Heures Creuses (ex Electricité de France)
    Puissance 6 kVA 9,75 12,03 0,1937 0,1841 0,1566 0,1470
    Puissance 9 kVA 13,56 15,30 0,1937 0,1841 0,1566 0,1470
    Puissance 12 kVA 17,24 18,48 0,1937 0,1841 0,1566 0,1470
    Puissance 15 kVA 20,80 21,58 0,1937 0,1841 0,1566 0,1470
    Puissance 18 kVA 24,29 24,52 0,1937 0,1841 0,1566 0,1470

    Note : Le prix HC/HP d'EDF vient de sa production nucléaire : le fournisseur chercher à faire consommer la nuit afin d'éviter les pertes.

    Avis de Hopenergie : Planète OUI, l'électricité 100% verte et moins chère pour les petits consommateurs

    Le service client : Les avis des abonnés de Planète OUI concernant le service client sont plutôt mitigés. En effet, bien que la bienveillance des conseillers soit soulignée, le fait qu'il ne soit pas joignable le week-end pose quelques problèmes.

    L'énergie verte : Planète Oui a été classé 1er au classement de Greenpeace 2020 catégorie « fournisseurs les plus verts ». Il achète les garanties d’origine et l'électricité verte aux petits fournisseurs français. Le fournisseur propose ainsi une électricité premium mais participe pleinement à la transition énergétique, permettant une meilleure rémunération des producteurs d'énergies renouvelables.

    Nombre de fournisseurs d'énergie propose actuellement des offres moins chères que le tarif réglementé EDF. Découvrez les articles comparant EDF et les fournisseurs alternatifs ci-dessous :

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