EDF ou Planète OUI ? Quel fournisseur d’électricité choisir ?
Planète OUI placé en redressement judiciaire a été racheté par Mint Energie
En raison de la forte hausse des prix de l’énergie, Planète OUI a été placé en redressement judiciaire avant d’être racheté par Mint Energie le 24 février 2022. Mint Energie reprend l’ensemble des contrats d’électricité et de gaz de Planète OUI, devenant ainsi le 5ème fournisseur d’électricité en France.
Il n’y a désormais plus d’offres de fourniture d’électricité commercialisées sour le nom de Planète OUI.
EDF ou Planète OUI ? Lequel des deux offre le meilleur service client, le meilleur prix au kWh ou encore ravit le plus les attentes des consommateurs ? Planète OUI, le fournisseur vert qui préserve aussi votre budget ou EDF, fournisseur historique des français ?
Tour d’horizon des différences, atouts et inconvénients de ces deux fournisseurs. Avec Hopenergie.com, choisissez le meilleur fournisseur d’électricité pour votre chez vous.
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Planète OUI : Avis clients favorables
Les avis clients de ce fournisseur sont en très grande majorité positifs. Avec presque 2500 avis sur le site Avis-Vérifiés, Planète OUI récolte la note de 9/10. En 2022, le fournisseur affichait 5,6% d’avis négatifs, 5% d’avis neutres et enfin 89,4% d’avis positifs.
Planète OUI et EDF commercialisent tous les deux des offres d’électricité verte. Cependant toutes les offres ne se valent pas. Greenpeace à publié un classement des fournisseurs « vraiment verts » en 2021.
Planète OUI est un fournisseur spécialisé dans les énergies renouvelables et obtient la première place du classement ex-aequo avec Enercoop. Planète OUI se fournit exclusivement en énergies renouvelables et directement chez un producteur vert. Ainsi, il ne se fournit ni en énergies fossiles ni en énergies nucléaires. De plus, le fournisseur « le plus vert » est un acteur majeur du développement des énergies renouvelables dans le pays. En effet, grâce à ses nombreux investissements dans le raccordement de nouveau moyens de production d’électricité verte, sa production à doublé en deux ans et continue d’augmenter. Souscrire chez Planète Oui c’est faire un geste pour la planète !
Grâce à sa remise de 20% sur le tarif de l’abonnement annuel de l’offre Eco, les abonnés de Planète Oui peuvent faire des économies importantes en plus de faire du bien à la planète !
Avis clients négatifs Planète OUI
Le fournisseur étant une plus petite structure, ses horaires d’ouvertures ne sont pas aussi larges que les horaires de ses plus gros concurrents. En effet, le service client de Planète OUI n’est ouvert qu’en semaine, du lundi au vendredi.
Comme partout, les clients peuvent faire face à une sous-estimation ( ou sur-estimation) de leur consommation d’énergie. Cependant, cet incident est régularisé grâce à la relève du compteur réalisé par Enedis ( gestionnaire du réseau). Lors d’une sous-estimation, le client recevra une facture de régularisation de Planète OUI. A contrario, lors d’un trop-perçu, il sera remboursé.
Avantage de Planète OUI face à ce problème : la possibilité d’effectuer une facturation à la consommation réelle mensuellement pour les abonnés faisant leur relevé de compte eux-mêmes.
L’incompréhension de ce système est souvent la première cause des remarques négatives sur la facturation :
- Planète OUI ne prend pas en compte les auto-relèves envoyées en retard.
- Planète OUI prend en compte la donnée relevée par le technicien Enedis et non pas celle du consommateur.
En général, les clients satisfaits ne laissent pas de commentaires sur les sites d’avis clients. Ce sont plus souvent les consommateurs déçues qui exposent leurs mécontentements. Bonne nouvelle, Planète OUI a très peu de commentaires négatifs.
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Planète OUI : Ses offres d’électricité verte
L’offre du fournisseur convient très bien aux petits consommateurs d’énergie.
Grilles tarifaires comparative : Planète Oui ou EDF
Tarif Planète Oui 2023 – Offre Éco – Option de base
(Offre suspendue)
Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n’y a plus d’offres commercialisées sous le nom Planète Oui.
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 9.37 | 0,1839 |
| Puissance 6 kVA | 12,31 | 0,1839 |
| Puissance 9 kVA | 15,36 | 0,1839 |
| Puissance 12 kVA | 18,44 | 0,1839 |
| Puissance 15 kVA | 21,34 | 0,1839 |
| Puissance 18 kVA | 24,36 | 0,1839 |
Tarif Planète Oui 2023 – Offre Éco – Option Heures Pleines / Heures Creuses
(Offre suspendue)
Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n’y a plus d’offres commercialisées sous le nom Planète Oui.
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/ Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 13,05 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 9 kVA | 16,60 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 12 kVA | 20,03 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 15 kVA | 23,38 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 18 kVA | 26,55 | 0,1946 | 0,1553 |
Comparatif EDF ou Planète Oui 2023 – Offre Safe – Option de base
(Offre suspendue)
Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n’y a plus d’offres commercialisées sous le nom Planète Oui.
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 9,37 | 0,1839 |
| Puissance 6 kVA | 12,31 | 0,1839 |
| Puissance 9 kVA | 15,36 | 0,1839 |
| Puissance 12 kVA | 18,45 | 0,1839 |
| Puissance 15 kVA | 21,34 | 0,1839 |
| Puissance 18 kVA | 24,36 | 0,1839 |
Tarif Planète Oui – Offre Safe- Option Heures Pleines Heures Creuses
(Offre suspendue)
Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n’y a plus d’offres commercialisées sous le nom Planète Oui.
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 13,05 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 9 kVA | 16,60 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 12 kVA | 20,03 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 15 kVA | 23,38 | 0,1946 | 0,1553 |
| Puissance 18 kVA | 26,55 | 0,1946 | 0,1553 |
Tarif Planète Oui 2023 – Offre Temps Réel – Option de base
(Offre suspendue)
Planète Oui a été racheté par Mint énergie.
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/ Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 9,75 | 0,1836 |
| Puissance 6 kVA | 12,80 | 0,1836 |
| Puissance 9 kVA | 15,96 | 0,1836 |
| Puissance 12 kVA | 19,17 | 0,1836 |
| Puissance 15 kVA | 22,18 | 0,1836 |
| Puissance 18 kVA | 25,31 | 0,1836 |
Tarif Planète Oui – Offre Temps Réel – Option Heures Pleines Heures Creuses
Planète Oui a été racheté par Mint énergie. Il n’y a plus d’offres commercialisées sous le nom Planète Oui.
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/ Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 9,75 | 0,1937 | 0,1566 |
| Puissance 9 kVA | 13,56 | 0,1937 | 0,1566 |
| Puissance 12 kVA | 17,24 | 0,1937 | 0,1566 |
| Puissance 15 kVA | 20,80 | 0,1937 | 0,1566 |
| Puissance 18 kVA | 24,29 | 0,1937 | 0,1566 |
Note : Le prix HC/HP d’EDF vient de sa production nucléaire : le fournisseur chercher à faire consommer la nuit afin d’éviter les pertes.
Avis de Hopenergie : Planète OUI, l’électricité 100% verte et moins chère pour les petits consommateurs
Le service client : Les avis des abonnés de Planète OUI concernant le service client sont plutôt mitigés. En effet, bien que la bienveillance des conseillers soit soulignée, le fait qu’il ne soit pas joignable le week-end pose quelques problèmes.
L’énergie verte : Planète Oui a été classé 1er au classement de Greenpeace 2020 catégorie « fournisseurs les plus verts ». Il achète les garanties d’origine et l’électricité verte aux petits fournisseurs français. Le fournisseur propose ainsi une électricité premium mais participe pleinement à la transition énergétique, permettant une meilleure rémunération des producteurs d’énergies renouvelables.
Nombre de fournisseurs d’énergie propose actuellement des offres moins chères que le tarif réglementé EDF. Découvrez les articles comparant EDF et les fournisseurs alternatifs ci-dessous :
