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Mint Energie : tarifs 2021 électricité, avis clients & contact

Le 18/09/2021

Sommaire


    MINT ENERGIE : tarif mint energie, avis clients mint energie

    Découvrez Mint Energie, le fournisseur d'électricité verte, une marque de la société Montpélliéraine MINT SA. Le fournisseur Mint Energie propose des offres d'électricité empreintes d'une philosophie 100% verte. Vous trouverez le détail des tarifs Mint Energie 2021, ses offres vertes et les avis clients.

    Longtemps Mint Energie a été le fournisseur d'électricité le moins cher sur le marché Français, mais ses tarifs depuis le 15 septembre 2021 ont flambés ! Laissez-vous guider dans le comparatif des offres électricité et gaz du fournisseur Mint Energie.

    • Nom du fournisseur : MINT ENERGIELogo Mint Energie
    • Siège social Mint Energie : 52 rue Odin - 34000 Montpellier
    • Site Internet : https://www.mint-energie.com 
    • Téléphone pour souscrire ou résilier Mint Energie ☎️  09 86 87 75 52 (appel & service gratuit)

    Comparatif gratuit ☎️01 82 28 63 65

    Tarifs Mint Energie 2021

    Comparez les offres d'électricité de Mint Energie, chacune tarifée en fonction de la puissance du compteur électrique (entre 3 et 36 kVA) :

    1. Offre Mint Energie Online & Green jusqu'à 20% plus chère : Le tarif de l'offre d'électricité Online est désormais plus cher par rapport au tarif réglementé. Néanmoins l'offre est disponible uniquement pour un changement de fournisseur et le tarif n’est pas garantie dans le temps. L’énergie renouvelable est d’origine Française ;
    2. Offre Mint Energie Classique & Green : L’offre Classique & Green assure que l’énergie est renouvelable et d’origine française. Cette offre est garantie sur 2 ans et le prix est 20,5% plus cher par rapport au tarif Bleu du fournisseur d'électricité EDF.
    3. Offre Mint Energie 100% Smart & Green : L'offre 100% Smart & Green permet de bénéficier du service Ma Conso En Direct. Ce service permet en moyenne 13% d'économies supplémentaires. Le tarif de cette offre Mint Energie est à +21% et elle est garantie 2 ans.

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    Offre d'électricité Online & Green de Mint Energie

    Cette offre n'est plus la meilleure offre d'électricité actuellement du marché et ce depuis la hausse des tarifs Mint Energie en septembre 2021. Découvrez les caractéristiques de l’offre Online Mint Energie et les options incluses : 

    • Jusqu'à +20% sur le prix du kWh HT du tarif Bleu EDF (réglementé par l'état) et non garantie dans le temps ;
    • 100% GREEN ;
    • Service client Mint Energie en ligne (e-mail et chat).

    TARIF Mint Energie - Offre Online & Green Option de base - Mise à jour Septembre 2021

    Tarif Mint Energie 2021 en option Base
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Prix du kWh Tarif réglementé EDF € TTC Prix du kWh Mint Energie Online & Green € TTC
    3 kVA 8,74 0,1558 0,1787
    6 kVA 11,47 0,1558 0,1787
    9 kVA 14,27 0,1605 0,1843
    12 kVA 17,12 0,1605 0,1843
    15 kVA 19,81 0,1605 0,1843
    18 kVA 22,59 0,1605 0,1843
    24 kVA 28,40 0,1605 0,1843

    Tarif Mint Energie - Offre Online & Green Option Heures Creuses Heures Pleines - Mise à jour Septembre 2021

    Tarif Mint Energie 2021 en option Heures Pleines / Heures Creuses
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Prix du kWh - Tarif Heures Pleines € TTC Prix du kWh - Tarif Heures Creuses € TTC
    Tarif réglementé EDF Offre Online & Green Mint Energie Tarif réglementé EDF Offre Online & Green Mint Energie
    6 kVA 12,15 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    9 kVA 15,42 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    12 kVA 18,60 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    15 kVA 21,70 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    18 kVA 24,64 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    24 kVA 31,00 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    30 kVA 36,85 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549
    36 kVA 42,61 0,1821 0,2102 0,1360 0,1549

    Comparez les offres d'électricité

    Offre d'électricité Classique & Green Mint Energie

    Caractéristiques de l’offre Mint Energie et options incluses

    • Offre d'électricité sans engagement ;
    • Remise garantie 2 ans, jusqu'à +20,5% sur le tarif réglementé de vente EDF ;
    • Service client Mint Energie par téléphone ;
    • Service client Mint Energie en ligne (e-mail et chat) ;
    • Energie renouvelable garantie d'origine Française ;
    • Echéancier ajustable en ligne.

    Conformément au code de l’Énergie, le fournisseur Mint Energie s’engage à acheter des certificats de Garanties d’Origine dans les mêmes proportions que la consommation de ses clients. Ces certificats sont la preuve que la quantité d’énergie renouvelable nécessaire aux clients Mint Energie a été produite et injectée sur le réseau électrique. Cette opération est garantie par l’organisme Powernext, qui assure la délivrance, le transfert et l’utilisation des Garanties d’Origine, sous la surveillance de la Direction de l’Énergie et du Climat.

     Mint Energie Tarif - Offre d'électricité Classique & Green Option de base- Mise à jour Septembre 2021

    Tarif Mint Energie 2021 en option tarifaire Base
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Prix du kWh Tarif Réglementé EDF € TTC Prix du kWh Mint Energie - Offre Classique & Green € TTC
    3 kVA 8,74 0,1582 0,1793
    6 kVA 11,47 0,1582 0,1793
    9 kVA 14,27 0,1630 0,1793
    12 kVA 17,12 0,1630 0,1793
    15 kVA 19,81 0,1630 0,1793
    18 kVA 22,59 0,1630 0,1793
    24 kVA 28,40 0,1630 0,1793

    Mint Energie Tarif - Offre d'électricité Classique & Green - Mise à jour Septembre 2021

    Tarif Mint Energie 2021 en option Heures Pleines / Heures Creuses
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Prix du kWh Mint Energie - Tarif Heures Pleines € TTC Prix du kWh Mint Energie - Tarif Heures Creuses € TTC
    Tarif réglementé EDF Offre Classique & Green Tarif réglementé EDF Offre Classique & Green
    6 kVA 12,15 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    9 kVA 15,42 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    12 kVA 18,60 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    15 kVA 21,70 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    18 kVA 24,64 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    24 kVA 31,00 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    30 kVA 36,85 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554
    36 kVA 42,61 0,1853 0,2110 0,1353 0,1554

    Comparatif Mint ☎️ 01 82 28 63 65

    Offre d'électricité 100% Smart & Green Mint Energie

    Caractéristiques de l’offre Mint Energie et options incluses

    • Électricité verte en provenance de producteurs Français ;
    • Jusqu'à +21% sur le prix du kilowattheure d'électricité par rapport au tarif bleu d'EDF ;
    • Offre garantie 2 ans ;
    • Empreinte CO2 totalement neutralisée ;
    • Service client Mint Energie téléphonique prioritaire ;
    • Service client Mint Energie en ligne (e-mail et chat) ;
    • Echéancier ajustable en ligne.

    Dans l'offre d'électricité Mint Energie 100% Smart, le service exclusif "Ma Conso En Direct" est offert. Ce service permet de suivre sa consommation d'électricité en temps réel sur votre ordinateur ou votre mobile. Cette installation permet en moyenne 13% d'économies supplémentaires.

    Tarif Mint Energie électricité - Offre Smart & Green option base - Mise à jour Septembre 2021

    Tarif Mint Energie 2021 en option tarifaire Base
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Prix du kWh - Tarif réglementé EDF € TTC Prix du kWh Mint Energie - Offre Smart & Green € TTC
    3 kVA 8,74 0,1557 0,1751
    6 kVA 11,47 0,1557 0,1751
    9 kVA 14,27 0,1597 0,1806
    12 kVA 17,12 0,1597 0,1806
    15 kVA 19,81 0,1597 0,1806
    18 kVA 22,59 0,1597 0,1806
    24 kVA 28,40 0,1597 0,1806

    Tarif électricité Mint Energie Smart & Green option Heures Pleines / Heures Creuses- Mise à jour Septembre 2021

    Tarif Mint Energie 2021 en option Heures pleines / heures creuses
    Puissance Abonnement mensuel € TTC (identique à EDF) Prix du kWh Heures Pleines € TTC Prix du kWh Heures Creuses € TTC
    Tarif réglementé EDF Offre Smart & Green Tarif réglementé EDF Offre Smart & Green
    6 kVA 12,15 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    9 kVA 15,42 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    12 kVA 18,60 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    15 kVA 21,70 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    18 kVA 24,64 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    24 kVA 31,00 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    30 kVA 36,85 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511
    36 kVA 42,61 0,1798 0,2046 0,1344 0,1511

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    Comparatif des offres Mint Energie

    Les avantages Mint Energie

    • Mint Energie propose une électricité verte d'origine Française.
    • Le fournisseur s’inscrit dans une démarche pour une consommation d'énergie responsable.
    • Un véritable engagement écologique : Mint Energie plante des arbres pour chaque souscription.
    • Un service client Mint Energie à l’écoute.

    Les inconvénients Mint Energie

    • Le service Ma Conso en Direct payant excepté pour l’offre 100% Smart.
    • Une électricité plus chère que le tarif réglementé (Tarif Bleu EDF).

    Le tableau comparateur montre que l'offre d’électricité Online & Green Mint Energie est plus chère que l’offre d’électricité au tarif bleu de EDF. Ainsi le prix du kWh de l'offre d’électricité Online & Green Mint Energie est jusqu'à 20% plus chère que le tarif bleu de EDF. Malgré des tarifs également élevés comparés à une multitude de fournisseurs, EDF compte toujours plusieurs millions de clients sur le marché Français. EDF est le seul fournisseur à commercialiser le TRV (tarif réglementé de vente).

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    Pourquoi choisir Mint Energie ?

    Les offres de Mint Energie disposaient de prix très compétitifs, c'etait un fournisseur moins cher que EDF. Désormais les tarifs Mint Energie sont bien plus chers mais l'électricité est garantie d'origine renouvelable et Française. Le service client Mint Energie est réputé excellent et les avis clients très positifs. Les conditions générales de vente de Mint Energie sont claires et très explicites. Ainsi, en proposant à ses clients particuliers ou petits professionnels de compenser leurs émissions carbone, l’offre Mint Energie s'installe dans une démarche éco-responsable et se distingue des offres des autres fournisseurs d’électricité verte. Le comparateur énergie Hopenergie.com avait élu Mint Energie meilleur fournisseur d'électricité 2021 avant la hausse de ses prix !

    Mint énergie : des offres d'énergie renouvelable 

    Si le fournisseur Mint Energie ne produit pas d’électricité, l’aspect vert de l’énergie vendue et son origine géographique sont assurés par l’achat de garanties d’origine renouvelables aux producteurs. Un producteur d’énergies renouvelables recevant autant de garanties que de kWh produits, ces garanties sont ensuite vendues aux fournisseurs d’énergie, leur permettant de garantir l’aspect vert de leur production. Mint Energie achète ses garanties à 59,5 % auprès de producteurs d’énergie hydraulique situés en France et à 40,5 % auprès de producteurs biomasse situés au Danemark.

    Mint Energie met aussi en place un programme de reforestation avec son partenaire Reforest’Action. Un arbre planté permettant de stocker pendant 30 ans une quantité de CO2 correspondant à une consommation de 1 000 kWh par an, Mint Energie s’engage à planter un arbre pour chaque millier de kWh d'électricité consommé. Les arbres sont plantés en France, en Haïti et au Sénégal. Il est possible, au travers de l’espace client, de planter autant d’arbres que désiré, le premier étant offert.

    Réduire sa consommation d'électricité avec Mint Energie et l'option "ma conso en direct"

    Mint Energie propose une option payante, "Ma Conso en Direct" facturée 2,90 euros par mois. Grâce à l’installation d’un capteur à installer sur le lecteur optique du compteur, elle permet de suivre en direct sa consommation depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone. Des études utilisant l’application précédemment lancée par l’entreprise, Qinergy, montrent que la connaissance de sa consommation en direct peut permettre de réduire sa consommation d’électricité jusqu'à 15%.
    Avec le compteur Linky, le suivi de la consommation en direct peut également s’associer à une facturation en direct. L’application Ma Conso en Direct permet cependant un suivi plus fin que Linky, avec une mise à jour toutes les 5 secondes, là où Linky informe de la consommation sur 24 heures.

    Souscription Mint ☎️ 09 86 87 75 52

    Facturation Mint Energie : payer sa consommation réelle d'électricité 

    Si votre logement est équipé d'un compteur électrique Linky, il permet d'être facturé tous les mois, si vous le souhaitez, selon votre consommation réelle d'électricité. Vous pouvez choisir ainsi de conserver votre échéancier d'un montant fixe actuel avec prélèvement tous les mois ou bien de passer à une facturation mensuelle sur consommation réelle d'électricité.
    Avec Mint Energie vous avez donc le choix pour le mode de réglement de votre facture d'électricité :

    1. Vous conservez votre échéancier : dans ce cas tous les mois vous serez prélevé du montant de vos échéances comme cela était prévu initiallement. Une fois par an, une facture de régularisation sera émise.
    2. Vous optez pour la facturation sur consommation réelle d'électricité : dans ce cas vous serez tous les mois facturé d'un montant variable selon votre consommation réelle. Votre échéancier sera ainsi annulé. Vous payez votre consommation réelle d'électricité, il s'agit d'une facturation au réel !

    Conditions spécifiques de la facturation au réelle Mint Energie

    Le mode de facturation sur consommation réelle mensuelle Mint Energie n'est applicable qu'aux seuls clients équipés d'un compteur Linky communiquant et migré. Notez qu'il faut souvent quelques mois suite à l'installation d'un Linky afin qu'Enedis le rende "communiquant". Notez également que dans le cas où le Linky communiquant , pour un mois donné, n'a pas remonté de consommation ou bien qu'Enedis ne la fournit pas à Mint Energie, la facture pourra être fondée sur une estimation de consommation ou ne sera pas émise tout simplement et sera reportée.

    Tant que votre choix de mode de facturation Mint Energie n'est pas fait, vous restez sur le mode classique par défaut qui est un échéancier + une facture de régularisation annuelle. Cette facture, dans ce cas, sera éditée à une date très proche de votre date anniversaire, celle de votre souscription Mint Energie. La date pour la facture de régularisation est ainsi la date de souscription du contrat ou bien la date de choix + 1 an. Sachez qu'une fois votre choix fait, alors vous ne pourrez plus le modifier durant les six prochains mois et sur demande auprès du service client Mint Energie justifiée.

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    Déménagement Mint Energie

    Vous déménagez et souhaitez devenir client chez Mint Energie, founisseur d'électricité verte ? Rien de plus simple et vous n’avez aucune démarche à initier pour résilier votre contrat actuel que vous soyez propriétaire de votre logement ou locataire. Sachez que les avis clients Mint Energie sont très positifs. Souscrire un contrat d’énergie chez Mint Énergie est très facile. Vous devez simplement choisir parmi les trois offres de Mint Énergie : 

    1. L'offre d'électricité Online & Green ;
    2. L'offre d'électricité Classique & Green ;
    3. L'offre d'électricité Smart & Green.

    Mint Energie Contact Service Client

    Mint Energie a mis à disposition un numéro de téléphone pour ses clients afin de joindre son service client : 09 77 40 10 80  (numéro non surtaxé). Des conseillers Mint Energie sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre aux questions des consommateurs.

    Quand contacter Mint Energie par téléphone ?

    Il est important de préciser que les abonnés à l’offre Online & Green ne peuvent pas accéder au service client Mint Energie par téléphone. En effet dans cette offre d'électricité, les contacts avec le service client se font seulement en ligne. Les clients des offres Smart & Green et Classic & Green peuvent eux contacter par téléphone le service client Mint Energie.

    Quand contacter le service client Mint Energie ? 
    Joindre Mint Energie Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    8-10h Moyen Moyen Moyen Moyen Bon Moyen
    10-13h Eviter Moyen Moyen Moyen Bon Moyen
    13-14h30 Moyen Bon Bon Bon Bon Bon
    14h30-16h30 Eviter Moyen Moyen Moyen Bon Bon
    16h30-18h Moyen Bon Bon Bon Bon Bon

    Comment contacter Mint Energie pour un déménagement ?

    Vous disposez de 4 moyens pour contacter votre fournisseur Mint Energie en cas de déménagement :

    1. Contacter le service client Mint Energie par courrier : Mint Energie - CS 40900
 - Montpellier Cedex 2
 - France
    2. Contacter le service client Mint Energie par téléphone : Le service client Mint energie est joignable au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé). Le meilleur moment de la journée pour contacter Mint Energie est sur la plage horaire 13h-14h30.
    3. Contacter le service client Mint Energie via les réseaux sociaux : Mint Energie est présent sur les réseaux sociaux et notamment sur Facebook et Twitter
    4. Contacter le service client Mint Energie par e-mail : Vous pouvez contacter le service client Mint Energie à tout moment en remplissant le formulaire de contact sur le site du fournisseur dans la page "Contact"

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    AVIS MINT ÉNERGIE 

    Les avis clients de ce fournisseur sont plus positifs que les avis du fournisseur historique EDF. Rappelons que l'offre Online & Green Mint Energie etait bien moins cher qu'EDF mais que désormais elle est 20% plus chère. Mint Energie bénficie sur Truspilot d'une notation moyenne de 4,4/5. Le fournisseur Ainsi Mint Energie bénficie de nombreux avis clients positifs. Les clients Mint Energie apprécie notamment son positionnement écologique. Le service client Mint Energie est basé en France. Voici ci-dessous un tableau comparatif pour les avis clients Mint Energie, le fournisseur moins cher de France actuellement. 

    Les avis clients positifs et négatifs - Offre Online Mint Energie
    Avis positifs Avis négatifs
    • L'offre d'électricité Online & Green propose une électricité verte 
    • L'électricité verte est d'origine Française
    • Un engagement écologique très fort
    • Un service client efficace selon les avis du fournisseur, notamment le tchat pour l'offre Online & Green
    • L'option Mint Energie "Ma Conso en Direct" est disponible et gratuite que pour l'offre "Smart & Green"
    • Le service clients Mint Energie seulement en ligne pour l'offre Online 
    • Les avis clients précisent quelques erreurs d'estimation de consommation et une électricité plus chère que les tarifs réglementés

    Voici quelques avis clients Mint Energie :

    Vous remarquerez que depuis que l'augmentation importante de ses tarifs en septembre 2021, Mint énergie récolte des avis négatifs :

    "J'ai souscrit chez mint energie en avril 2021. A fuir ! A peine 6 mois plus tard première augmentation", Maxence septembre 2021
    "mint est devenu plus cher que EDF, j'ai subi une augmentation de 30%. Je résilie direct." Thoryen septembre 2021
    "A fuir augmentation des tarifs" Sarah septembre 2021
    "Je suis en mesure de vous recommander ce fournisseur d'énergie" Sylvain, avis client Mint Energie janvier 2021
    "je recommande mint energie pour faire des économies" Stéphanie, avis client Mint Energie janvier 2021
    "le moins cher du marché et énergie verte" Stéphane, avis client Mint Energie janvier 2021
    "Un des meilleurs prix sur le marché actuellement" Léa et Florian, avis client Mint Energie janvier 2021
    "Tres satisfait de Mint Energie. Une électricité verte et pas chère" Frédéric, avis client Mint Energie janvier 2021
    "Tres satisfait de Mint Energie. Une électricité verte et pas chère" - Frédéric, avis client Mint Energie octobre 2020
    "convertie depuis 6 mois et bien convaincue par son énergie verte  - Sophie, avis client Mint Energie octobre 2020
    "Nouvel abonné, j'ai particulièrement apprécié le bon accueil" - Jean-François, avis client Mint Energie juin 2019
    "Service client réactif, agréable et compétent. Tarifs compétitifs et vert" - Romuald, avis client Mint Energie juin 2019
    "Très facile de souscrire, ça prend à peine quelques minutes" - Ivan, avis client Mint Energie juin 2019

    Retrouvez l'ensemble des avis Mint Energie sur https://fr.trustpilot.com/review/www.mint-energie.com

    Souscrire Mint ☎️ 01 82 28 63 65

    FAQ Mint Energie

    Résilier son contrat Mint Energie

    Sachez que si vous quittez Mint Energie pour passer chez un autre fournisseur d’électricité, vous n’aurez rien à faire car c’est votre nouveau fournisseur, en souscrivant votre nouveau contrat, qui se chargera pour vous des modalités de résiliation auprès de Mint Energie. Dans le cas d’un déménagement, il vous suffira de signaler votre changement d’adresse et les détails relatifs à votre nouveau logement directement sur votre espace client en ligne. Mint Energie se chargera de résilier votre contrat actuel afin d’en souscrire un nouveau à votre nouvelle adresse.
    Résilier son contrat Mint Energie par voie postale :
    Mint Energie - CS 40900
 - Montpellier Cedex 2
 - France

    Panne d’électricité : qui contacter Mint Energie ou Enedis ?

    Avant d’appeler le service d’urgence, vous devez vérifié que votre tableau électrique n‘a pas disjoncté. Si jamais il s’avère qu’il n’a pas disjoncté alors il s’agit peut-être d’une coupure de courant. En cas de panne d’électricité générale, vous devez contacter Enedis, le gestionnaire du réseau de distriution au 09 72 67 50 XX (XX étant votre numéro de département), le service est disponible 24/24h et 7/7j (prix d’un appel local).

    Changer de fournisseur pour Mint Energie

    Vous ne déménagez pas et souhaitez simplement changer de fournisseur pour Mint Energie ?
    Passer chez Mint Energie :
    Pour changer de fournisseur et souscrire un nouveau contrat d’électricité chez Mint Energie, vous n’aurez pas besoin de préavis et il n’y a aucun frais de résiliation. L’ancien contrat prendra fin automatiquement quand votre contrat Mint Energie prendra effet. Afin de souscrire un contrat d’énergie chez Mint Energie, vous pouvez faire toutes les démarches en ligne en remplissant le formulaire de souscription de Mint Energie sur le site Internet du fournisseur. Voici les éléments nécessaires pour souscrire un nouveau contrat d’électricité : L'adresse du logement, votre numéro de PDL (point de livraison), un RIB ou d’un IBAN. 

    Pourquoi choisir Mint Energie ?

    1. Pour une énergie verte : Mint Energie fournit de l'énergie verte provenant d'unités de production d'énergies dites renouvelables.
    2. Pour accéder à sa consommation d'électricité en temps réel : Mint Energie avec son option "Ma Conso en Direct" permet en temps réel de suivre sa consommation d'électricité.
    3. Pour faire un geste pour l'environnement : Mint Energie plante des arbres afin de compenser votre empreinte carbone.

    La souscription chez Mint Energie est-elle immédiate ?

    Mint Energie s'occupe intégralement de toutes les démarches et formalités ! Vous souscrivez en seulement quelques instant à votre nouveau contrat d'énergie.

    • Dans le cas ou vous changer de fournisseur pour votre logement actuel, Mint Energie vous préviendra par mail de l'activation de votre contrat au plus tard dans les 48h passé le délai légal de rétractation de 14 jours .
    • Dans le cas d'une mise en service de l'électricité. Vous déménagez dans un nouveau logement, l'intervention d'un technicien Enedis dépend si l'électricité est coupée ou non. Les délais de mise en service sont alors de 5 à 10 jours ouvrés si l'électricité est coupée. Si votre nouveau logement est équioé d'un compteur Linky, les délais peuvent être plus courts.

    Existe-t-il des risques de coupure de courant ?

    En cas de changement de fournisseur vous ne risquez aucune coupure de courant. Dans le cas d’une mise en service de l’électricité cela est fonction de la date à laquelle le précédent locataire ou propriétaire a résilié son contrat mais a priori il n’y aura pas de coupure.

    Quelle est la durée d’engagement chez Mint énergie ?

    Il n’y a aucune durée d’engagement chez Mint Energie. Vous êtes totalement libre de changer à tout moment de fournisseur d’énergie sans frais et également de revenir au tarif bleu de EDF qui est le tarif réglementé. Résiliez votre contrat chez Mint Energie quand vous le souhaitez sans aucun frais de résiliation.

    Faut-il changer de compteur électrique quand on change de fournisseur ?

    Vous ne changez ni votre installation électrique ni votre compteur. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau d’électricité en France, qui s’occupe du relevé de votre compteur, rien ne change de votre côté.

    Comment Mint Energie proposait des offres aussi peu chères ?

    C’est très simple Mint Énergie faisait partie des fournisseurs d'électricité les moins chers et avait tout misée sur le bouche-à-oreille notamment grâce a ses tarifs et à la qualité de ses services. Par ailleurs, contrairement à des grands fournisseurs d’énergie, les coûts de structure de Mint Energie sont beaucoup plus faibles. Néanmoins proposer des prix bas dans la durée est difficile. La stratégie de Mint Energie a évolué, ses tarifs ont augmenté mais il fournit une électricité verte d'orgine Française.

    Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher du marché en 2021 ?

    Un des meilleurs prix électricité sur le marché est celui de Wekiwi. Une offre d'électricité avantageuse décrite ci-dessous :

    • Tarifs très compétitifs avec un système de forfait. Des économies d'énergie à la clef ! ;
    • 18 % en moins sur le prix de l’électricité ;
    • Electricité pas chère avec l’assurance d’une facture plus légère ;
    • Changement de fournisseur d'électricité facile, rapide et gratuit ;
    • L’espace client et les démarches en ligne. C’est très simple et claire. L'offre Wekiwi est 100% digitale ; 
    • Une offre d'électricité sans engagement.

    Qu’est-ce qui garantit que l’électricité Mint Energie est bien verte ?

    Aucun signe visible ne permet de différencier un électron produit par une centrale nucléaire thermique d’un électron produit par une centrale solaire, hydraulique ou éolienne. Néanmoins il existe une garantie d’origine qui permet de certifier que l’électricité proposée par le fournisseur est bien verte. La garantie d’origine a été mis en place par les gouvernements européens et français.
    Ainsi Mint Energie est engagée à se procurer des certificats de garantie d’origine française et ce dans des proportions identiques à la consommation d’électricité de ses clients.

    Comment se rétracter auprès de Mint Energie après avoir souscrit une offre ?

    Il est possible de vous rétracter si le service énergie dans votre logement n’est pas encore activé, vous pouvez appeler le service client Mint Energie ou envoyer un formulaire de rétractation. Dans le cas où le service Mint Energie serait déjà activé dans votre logement, la résiliation peut s’effectuer sans frais. Vous serez simplement redevable au fournisseur de l'énergie consommée ainsi que de l’abonnement jusqu’à ce que la résiliation de votre contrat soit effective. En cas de litige avec Mint Energie, vous pouvez contacter le Médiateur national de l'énergie ICI.

    Différence entre tarifs réglementés et prix de marché ?

    Les tarifs réglementés sont proposés par les fournisseurs historiques et les entreprises locales de distribution (ELD) et fixés par le gouvernement à savoir :

    • EDF (anciennement Electricité de France) pour la fourniture d'électricité : offre au tarif bleu (ex EDF bleu ciel) ;
    • Engie (ex GDF) pour la fourniture de gaz naturel.

    Les prix de marché sont commercialisés par les fournisseurs alternatifs et par les fournisseurs historique et ce depuis l'ouverture du marché à la concurrence et la fin du monopole. Ce sont généralement des offres compétitives, à prix fixe ou à prix indexé. Ces prix sont fixés librements par les fournisseurs. Parmi la liste des fournisseurs alternatifs on retrouve : Alterna, TotalEnergies (ex : Total Direct Energie, Direct Energie, Total Spring & Lampiris), Antargaz, Butagaz, Planète Oui, Mega Energie, Enercoop, Sowee (filiale d'EDF), Energies du Santerre, Ohm, Wekiwi, Bulb, Dyneff, Gaz de Bordeaux, Geg ...

    Mint Energie est un fournisseur alternatif qui propose une offre duale gaz et électricité avec des tarifs élevés. Le prix de l'abonnement est identique au tarif réglementé de vente d'électricité et de gaz. Changer de fournisseur d'énergie pour Mint Energie permet de consommer une électricité renouvelable et mais pas d'obtenir une réduction sur le prix du kilowattheure hors-taxes. Mint Energie est un fournisseur de gaz depuis 2020. 

    Comparer les offres du marché des nombreux fournisseurs permet de souscrire un contrat de fourniture d'énergie moins cher que EDF ou Engie (ex GDF). Les offres alternatives sont très compétitives. Sachez que quelque soit le fournisseur choisi, vous pourrez bénéficier du chèque énergie. Effectuer une comparaison tarifaire est l'ocassion d'accéder à différentes offres de prix. Mint Energie fait partie des petits fournisseurs mais il n'est plus le premier fournisseur en terme de tarif. 

    Les offres Mint Energie sont elles à prix fixes ou à prix indexés ?

    Mint Energie propose des offres d'électricité à prix indexés sur le tarif réglementé. 

    Mint Energie et le développement durable

    Outre la vente d’énergie renouvelable, l’engagement de Mint Energie dans le développement durable se traduit aussi dans la politique de l’entreprise. Budget Telecom est engagé depuis sa création dans une démarche RSE (responsabilité sociétale d’entreprise) qui agit sur les leviers sociaux et environnementaux du développement durable. L’entreprise s’engage également en réduisant son bilan carbone et en proposant une offre zéro papier avec des factures uniquement électroniques et une réduction de l’utilisation du papier dans son siège.
    Le siège social de l’entreprise est également situé dans le premier bâtiment certifié HQE (haute qualité environnementale) dans le Languedoc-Roussillon. L’équipe du service client Mint Energie est installée au sein du siège de l’entreprise, à Montpellier. L’objectif pour l’entreprise étant de garantir une meilleure qualité de service.

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