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Elecocité est un fournisseur d’électricité verte créé en 2017, spécialisé dans les projets citoyens et engagé en faveur de la transition énergétique. Ainsi, une partie de votre facture sert à financer un projet de votre choix, en lien avec la transition énergétique. On vous dit tout sur l’offre d’élecocité.
Attention ! En raison des hausses des prix de l'énergie, toute nouvelle souscription Elecocité ne débutera qu'au 1er Janvier 2022.
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Pourquoi choisir Elecocité ?
Ce fournisseur est engagé en faveur de la transition énergétique et permet à ses clients de participer à l'évolution vers un monde meilleur. Vous êtes tenté ? Appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de votre facture sur le comparateur Hopenergie.com - Cliquez ICI !
Il existe 2 offres d'électricité pour les pros et 2 pour les particuliers.
Tarif Élecocité - Option Base
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh € TTC | ||
|---|---|---|---|
 |
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Tarif économe (2% investis) |
Tarif solidaire (10% investis) |
| Puissance 3 kVA | 8,79 | 0,3912 | 0,4251 |
| Puissance 6 kVA | 11,50 | 0,3912 | 0,4251 |
| Puissance 9 kVA | 14,32 | 0,3912 | 0,4251 |
| Puissance 12 kVA | 17,16 | 0,3912 | 0,4251 |
| Puissance 15 kVA | 19,86 | 0,3912 | 0,4251 |
| Puissance 18 kVA | 22,80 | 0,3912 | 0,4251 |
Tarif Élecocité 2023 - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|---|---|
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Tarif économe |
Tarif solidaire |
Tarif économe |
Tarif solidaire |
| Puissance 6 kVA | 11,97 | 0,4119 | 0,4477 | 0,3503 | 0,3806 |
| Puissance 9 kVA | 15,40 | 0,4119 | 0,4477 | 0,3503 | 0,3806 |
| Puissance 12 kVA | 18,81 | 0,4119 | 0,4477 | 0,3503 | 0,3806 |
| Puissance 15 kVA | 21,95 | 0,4119 | 0,4477 | 0,3503 | 0,3806 |
| Puissance 18 kVA | 24,56 | 0,4119 | 0,4477 | 0,3503 | 0,3806 |
Dans les deux cas, la fourniture d’électricité verte est garantie d’origine européenne ou française, issue de l’éolien, l’hydraulique, le solaire ou la biomasse.
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Elecocité, fournisseur préféré des clients ?
Préféré, on ne sait pas, mais les clients sont très satisfaits, et les avis, très positifs. Pourquoi pas vous ? Pour comparer les avis sur Elecocité et les autres fournisseurs d'énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00(appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Il existe 2 offres d’énergie verte Elecocité à destination des professionnels, des collectivités et petites entreprises: le tarif engagé pro, et le tarif économe pro.
Cette offre à prix indexé sur les tarifs réglementés du fournisseur historique EDF est une offre de fourniture d’électricité 100 % verte et renouvelable . Le prix de kWh HT proposé par Elécocité plus élevé que celui d’EDF est justifié par le fait que le client accompagne le projet de son choix (parmi l’un des projets soutenus par Elecocité) à hauteur de 10 % de la facture d’électricité.
L’offre tarif Engagé Pro peut être souscrite en Option heures pleines/heures creuses ou en Option base.
Cette offre à prix indexé sur les tarifs réglementés propose un prix du kWh HT moins cher que celui d’EDF (2,2 % en 2018). L’électricité 100 % verte et renouvelable et l’investissement de 2% de la facture dans les projets soutenus par le fournisseur sont garantis par Elecocité.
L’offre Économe Pro peut être souscrite en Option base ou en Option heures pleines/heures creuses.
Pour contacter le service client, vous avez le choix entre l'appel, au 09 73 76 40 00, le formulaire de contact via internet, l'email à l'adresse contact@elecocite.fr, ou par courrier.
Pour joindre Elecocité par téléphone, vous devez composer le 09 74 76 55 60. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 13H, puis de 14h à 18h. Ce numéro est valable pour les réclamations également.
Si vous souhaitez contacter le service client Elecocité via internet vous avez le choix entre le formulaire de contact disponible sur leur site, ou par mail à l’adresse contact@elecocite.fr.
Pour se connecter à votre espace client Elecocité, il suffit de rentrer vos identifiants. En effet, c’est en souscrivant à une offre elecocité que votre espace client est créé. Pour l'activer, il suffit simplement de l’activer via le lien qui vous a été transmis par mail.
L’adresse du siège social de Elecocité est la suivante : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN
Vous pouvez envoyer un courrier à cette adresse pour un réclamation, des informations, souscription ou résiliation.
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Vous pouvez réaliser votre souscription en contactant le service client par téléphone, par courrier postal, par mail, ou en envoyant un message via le formulaire de contact en ligne.
Vous abandonnez votre fournisseur pour aller chez Elecocité ? Souscrivez à l’offre que vous souhaitez en contactant le service client. Vous pouvez le faire par téléphone au 09 74 76 55 60, en ligne, par courrier. Bonne nouvelle ! C’est la seule chose que vous devez faire. C’est Elecocité qui s’occupe de toutes les autres démarches administratives !
Pour faciliter votre souscription, pensez à avoir sous la main les éléments suivants :
Si vous déménagez, RESILIEZ ! Il est impératif de résilier son contrat pour le logement que vous quittez. Vous risquez de payer l'énergie du futur occupant, et de payer pour 2 logements ! Prenez au moins 2 semaines d’avance pour prévenir votre fournisseur en précisant la date de déménagement.
Ensuite, les démarches sont simples, vous souscrivez au contrat que vous souhaitez, en précisant le nouveau numéro PDL et l’adresse de votre nouveau logement.
Vous êtes intéressé par une offre du fournisseur Elecocité et voulez souscrire ? Retrouvez tous les frais de mise en service Elecocité lors de l'emménagement : mise en service standard, express, en urgence, première mise en service
Délais et frais de mise en service de l'électricité - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Avril 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 134,78 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
| Mise en service d'urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Souscription gratuite 09 73 76 40 00
C’est simple, vous n’avez rien à faire auprès d’Elecocité, c’est votre nouveau fournisseur qui va s’occuper des démarches de résiliation. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, de nombreux fournisseurs d'électricité en France sont venus concurrencer les fournisseurs historiques Engie et EDF. Retrouvez la liste complète ci-dessous si vous souhaitez quitter Elecocité :
Pensez à vous y prendre à l’avance. Nous vous conseillons de commencer vos démarches de résiliation au moins 1 mois avant le déménagement.
Pour se faire, contactez le service client par téléphone, appel, ou courrier, en précisant vos informations (numéro de contrat, numéro PDL, nom prenom, adresse, déménagement) et surtout précisez votre nouvelle adresse et la date de déménagement. Cette date sera la date effective de la fin de votre contrat électricité Elecocité.
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Avec une note de 4,2⁄5 étoiles, Elecocité semble être un fournisseur qui satisfait ses clients. Avec des avis principalement positifs, et des clients satisfaits, le fournisseur d’électricité verte est au vert ! Et même si quelques éléments viennent faire de l’ombre à cette belle performance, rien d’assez important pour handicapé Elecocité. Les clients ont conscience de faire un geste considérable pour la planète grâce à l’engagement de leue fournisseur, et beaucoup en sont ravis !
On retrouve de nombreux avis clients qui apprécient l’engagement écologique d’Elecocité.
Les tarifs semblent également convaincre les clients ayant souscrit à l’offre économe, qui sont moins chers que les tarifs réglementés EDF.
L’électricité verte et renouvelable, la réactivité du service client sont aussi des aspects positifs relevés par les clients.
L’espace client en ligne, le tarif solidaire et le fait que le fournisseur soit encore jeune sur le marché sont des éléments qui reviennent dans les aspects négatifs.
Retouvez ci-dessous les offres et les tarifs des fournisseurs d'électricité verte sur Hopenergie.com :
Llum
Enalp
Electricité de Provence
Yeli
Energem
Selia
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