Elecocité électricité verte : Tarifs, Contacts et Avis clients

Elecocité est un fournisseur d’électricité verte créé en 2017, spécialisé dans les projets citoyens et engagé en faveur de la transition énergétique. Ainsi, une partie de votre facture sert à financer un projet de votre choix, en lien avec la transition énergétique. On vous dit tout sur l’offre d’élecocité.

Attention ! En raison des hausses des prix de l’énergie, toute nouvelle souscription Elecocité ne débutera qu’au 1er Janvier 2022.

Comparatif électricité 09 73 76 40 00

Elecocité est un fournisseur d’électricité verte proposant plusieurs offres d’électricité

Pourquoi choisir Elecocité ?

Pourquoi choisir Elecocité ? Ce fournisseur est engagé en faveur de la transition énergétique et permet à ses clients de participer à l’évolution vers un monde meilleur. Vous êtes tenté ? Appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de votre facture sur le comparateur Hopenergie.com – Cliquez ICI !

Les offres électricité Elecocité

Il existe 2 offres d’électricité pour les pros et 2 pour les particuliers.

Offres d’électricité Elecocité pour les particuliers

Le fournisseur d’électricité Elecocité propose donc deux offres différentes : L’offre Tarif « Économe » : 2% de vos consommations financent un projet avec réduction de 3% sur le prix d’électricité en kWh par rapport aux tarifs réglementés ;
L’offre Tarif « Solidaire » : 10% de vos consommations permettent de financer un projet citoyen avec un prix du kWh légèrement plus cher de 3,7% que les tarifs réglementés d’EDF.

Tarif Élecocité – Option Base

Mis à jour Avril 2023

09 73 76 40 00 Conseiller Hopenergie	Abonnement € TTC/Mois	Prix du kWh € TTC
		Tarif économe (2% investis)	Tarif solidaire (10% investis)
Puissance 3 kVA	8,79	0,3912	0,4251
Puissance 6 kVA	11,50	0,3912	0,4251
Puissance 9 kVA	14,32	0,3912	0,4251
Puissance 12 kVA	17,16	0,3912	0,4251
Puissance 15 kVA	19,86	0,3912	0,4251
Puissance 18 kVA	22,80	0,3912	0,4251

Tarif Élecocité 2023 – Option Heures Pleines / Heures Creuses

Mis à jour Avril 2023

09 73 76 40 00 Conseiller Hopenergie	Abonnement € TTC/Mois	Prix du kWh Heures Pleines € TTC		Prix du kWh Heures Creuses € TTC
		Tarif économe (2% investis)	Tarif solidaire (10% investis)	Tarif économe (2% investis)	Tarif solidaire (10% investis)
Puissance 6 kVA	11,97	0,4119	0,4477	0,3503	0,3806
Puissance 9 kVA	15,40	0,4119	0,4477	0,3503	0,3806
Puissance 12 kVA	18,81	0,4119	0,4477	0,3503	0,3806
Puissance 15 kVA	21,95	0,4119	0,4477	0,3503	0,3806
Puissance 18 kVA	24,56	0,4119	0,4477	0,3503	0,3806

Dans les deux cas, la fourniture d’électricité verte est garantie d’origine européenne ou française, issue de l’éolien, l’hydraulique, le solaire ou la biomasse.

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Elecocité, fournisseur préféré des clients ?

Elecocité, fournisseur préféré des clients ? Préféré, on ne sait pas, mais les clients sont très satisfaits, et les avis, très positifs. Pourquoi pas vous ? Pour comparer les avis sur Elecocité et les autres fournisseurs d’énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00(appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !

Offres d’électricité Elecocité pour les professionnels

Il existe 2 offres d’énergie verte Elecocité à destination des professionnels, des collectivités et petites entreprises: le tarif engagé pro, et le tarif économe pro.

Le tarif Engagé Pro

Cette offre à prix indexé sur les tarifs réglementés du fournisseur historique EDF est une offre de fourniture d’électricité 100 % verte et renouvelable . Le prix de kWh HT proposé par Elécocité plus élevé que celui d’EDF est justifié par le fait que le client accompagne le projet de son choix (parmi l’un des projets soutenus par Elecocité) à hauteur de 10 % de la facture d’électricité.

L’offre tarif Engagé Pro peut être souscrite en Option heures pleines/heures creuses ou en Option base.

Le tarif Économe Pro

Cette offre à prix indexé sur les tarifs réglementés propose un prix du kWh HT moins cher que celui d’EDF (2,2 % en 2018). L’électricité 100 % verte et renouvelable et l’investissement de 2% de la facture dans les projets soutenus par le fournisseur sont garantis par Elecocité.

L’offre Économe Pro peut être souscrite en Option base ou en Option heures pleines/heures creuses.

Contacter le service client

Pour contacter le service client, vous avez le choix entre l’appel, au 09 73 76 40 00, le formulaire de contact via internet, l’email à l’adresse contact@elecocite.fr, ou par courrier.

Numéros de téléphone

Pour joindre Elecocité par téléphone, vous devez composer le 09 74 76 55 60. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 13H, puis de 14h à 18h. Ce numéro est valable pour les réclamations également.

Contacter le service client sur internet

Si vous souhaitez contacter le service client Elecocité via internet vous avez le choix entre le formulaire de contact disponible sur leur site, ou par mail à l’adresse contact@elecocite.fr.

Se connecter à l’espace client

Pour se connecter à votre espace client Elecocité, il suffit de rentrer vos identifiants. En effet, c’est en souscrivant à une offre elecocité que votre espace client est créé. Pour l’activer, il suffit simplement de l’activer via le lien qui vous a été transmis par mail.

Adresse du siège social

L’adresse du siège social de Elecocité est la suivante : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN

Vous pouvez envoyer un courrier à cette adresse pour un réclamation, des informations, souscription ou résiliation.

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Comment souscrire à un contrat Elecocité ?

Vous pouvez réaliser votre souscription en contactant le service client par téléphone, par courrier postal, par mail, ou en envoyant un message via le formulaire de contact en ligne.

Souscription pour un changement de fournisseur

Vous abandonnez votre fournisseur pour aller chez Elecocité ? Souscrivez à l’offre que vous souhaitez en contactant le service client. Vous pouvez le faire par téléphone au 09 74 76 55 60, en ligne, par courrier. Bonne nouvelle ! C’est la seule chose que vous devez faire. C’est Elecocité qui s’occupe de toutes les autres démarches administratives !

Pour faciliter votre souscription, pensez à avoir sous la main les éléments suivants :

Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse exacte…) ;
Le numéro PDL : présent sur une facture d’électricité ;
Votre situation (changement de fournisseur, déménagement…) ;
La durée de contrat.

Souscrire un nouveau contrat pour un déménagement

Si vous déménagez, RESILIEZ ! Il est impératif de résilier son contrat pour le logement que vous quittez. Vous risquez de payer l’énergie du futur occupant, et de payer pour 2 logements ! Prenez au moins 2 semaines d’avance pour prévenir votre fournisseur en précisant la date de déménagement.

Ensuite, les démarches sont simples, vous souscrivez au contrat que vous souhaitez, en précisant le nouveau numéro PDL et l’adresse de votre nouveau logement.

Vous êtes intéressé par une offre du fournisseur Elecocité et voulez souscrire ? Retrouvez tous les frais de mise en service Elecocité lors de l’emménagement : mise en service standard, express, en urgence, première mise en service

Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)

Mis à jour Octobre 2023

	Délais	Tarif en € TTC
Mise en service standard	5 jours ouvrés	13,94
Mise en service express	2 jours ouvrés	52,90
Mise en service d’urgence	Dans les 24h	134,78
Mise en service standard compteur Linky	Dans les 24h	13,94
Mise en service d’urgence compteur Linky	Le jour même	53,93
Première mise en service (logement ou compteur neuf)	10 jours ouvrés	51,47
Première mise en service express (logement ou compteur neuf)	5 jours ouvrés	90,43

Souscription gratuite 09 73 76 40 00

Comment résilier Elecocité

Résilier pour un autre fournisseur

C’est simple, vous n’avez rien à faire auprès d’Elecocité, c’est votre nouveau fournisseur qui va s’occuper des démarches de résiliation. Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nombreux fournisseurs d’électricité en France sont venus concurrencer les fournisseurs historiques Engie et EDF. Retrouvez la liste complète ci-dessous si vous souhaitez quitter Elecocité :

Energie d’Ici
Barry
Bulb
Butagaz
Cdiscount Energie
Enercoop
Direct Energie
Dyneff
Energies E.Leclerc
EDF
EkWateur
Alterna
Antargaz
Électricité de Provence
Ilek
Lucia
Engie
Mega Energie
Mint Energie
ENI
GDF Suez
GEG
Greenyellow
Happ.e (Engie)
Proxelia
Sélia
Mint Energie
OVO Energy
Énergies du Santerre
Planète OUI
Urban Solar Energy
Vattenfall
Plüm Energie
Sowee
Mint Energie
Llum
OHM Energie
Wekiwi

Résilier un contrat pour un déménagement

Pensez à vous y prendre à l’avance. Nous vous conseillons de commencer vos démarches de résiliation au moins 1 mois avant le déménagement.

Pour se faire, contactez le service client par téléphone, appel, ou courrier, en précisant vos informations (numéro de contrat, numéro PDL, nom prenom, adresse, déménagement) et surtout précisez votre nouvelle adresse et la date de déménagement. Cette date sera la date effective de la fin de votre contrat électricité Elecocité.

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Avis clients

Avec une note de 4,2⁄5 étoiles, Elecocité semble être un fournisseur qui satisfait ses clients. Avec des avis principalement positifs, et des clients satisfaits, le fournisseur d’électricité verte est au vert ! Et même si quelques éléments viennent faire de l’ombre à cette belle performance, rien d’assez important pour handicapé Elecocité. Les clients ont conscience de faire un geste considérable pour la planète grâce à l’engagement de leue fournisseur, et beaucoup en sont ravis !

Avis Positifs

On retrouve de nombreux avis clients qui apprécient l’engagement écologique d’Elecocité.Les tarifs semblent également convaincre les clients ayant souscrit à l’offre économe, qui sont moins chers que les tarifs réglementés EDF.

L’électricité verte et renouvelable, la réactivité du service client sont aussi des aspects positifs relevés par les clients.

Avis négatifs

L’espace client en ligne, le tarif solidaire et le fait que le fournisseur soit encore jeune sur le marché sont des éléments qui reviennent dans les aspects négatifs.

Liste des fournisseurs d’électricité verte

Retouvez ci-dessous les offres et les tarifs des fournisseurs d’électricité verte sur Hopenergie.com :Llum Enalp Electricité de Provence Yeli Energem Selia

Gersende de Sabran-Pontevès

Diplômée de l'EFAP, Gersende a travaillé pendant 15 ans en tant que Directrice de l'Evénementiel chez Pierre Cardin. En 2018, elle crée le comparateur Hopenergie.com avec ses associés et publie régulièrement des guides et des articles sur l'énergie.