Sélia : Fournisseur d’électricité et gaz filiale de Séolis
Sélia, filiale de Séolis (Entreprise Locale de Distribution), est un fournisseur alternatif d’électricité créé en 2011. Actuellement Selia a suspendu ses offres.
Pourquoi choisir Sélia ?
Pourquoi choisir Sélia ? Fort de l’expérience d’un service de proximité, Sélia propose des prix d’électricité clairs et compétitifs Pour comparer les fournisseurs les moins chers actuellement, appelez un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de votre facture sur le comparateur Hopenergie.com – Cliquez ICI !
Les offres et tarifs Sélia
Sélia propose des offres pour :
- Les particuliers : une offre d’électricité ;
- Les professionnels : une offre de gaz naturel ;
- Les entreprises : 2 offres d’électricité et une offre de gaz naturel ;
- Les collectivités : 2 offres d’électricité et une offre de gaz naturel.
L’offre Sélia « Mon contrat élec vert » pour les particuliers
Cette offre d’électricité, destinée aux particuliers soucieux de l’environnement est une offre d’électricité 100 % verte et d’origine française. Le prix est fixe pendant 3 ans dès le moment de la souscription. Le consommateur aura donc la garantie que le prix de son électricité et abonnement sera le même toute l’année. Par conséquent, il ne profitera pas des éventuelles baisses ou hausses de prix. Il est à noter que cette offre est réservée aux particuliers dont le compteur affiche une puissance inférieure ou égale à 36 kVA. Elle est disponible en option base ou en option heures creuses.
Cette offre, comme toutes les autres est sans engagement et peut être résiliée gratuitement à tout moment.
Tarif Sélia 2023 – Offre Elec Vert Fixe 3 ans – Option tarifaire de base
(Cette offre est actuellement indisponible)
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | — | — |
| Puissance 6 kVA | — | — |
| Puissance 9 kVA | — | — |
| Puissance 12 kVA | — | — |
| Puissance 15 kVA | — | — |
| Puissance 18 kVA | — | — |
Tarif Sélia 2023 – Offre Elec Vert Fixe 3 ans – Option Heures Pleines / Heures Creuses
(Cette offre est actuellement indisponible)
Mis à jour Octobre 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | — | — | — |
| Puissance 9 kVA | — | — | — |
| Puissance 12 kVA | — | — | — |
| Puissance 15 kVA | — | — | — |
| Puissance 18 kVA | — | — | — |
L’offre Sélia pour les professionnels
Sélia propose une offre de gaz aux professionnels dont la consommation annuelle est supérieure à 20000 kWh. Le prix de cette énergie est fixe et le contrat peut durer 12, 24 ou 36 mois. Un espace client sécurisé est disponible pour exporter et visualiser ses données de facturation ainsi qu’accéder à son bilan annuel de consommation.
Retrouvez la grille tarifaire ci-dessous :
Les offres Sélia pour les entreprises
Sélia offre la possibilité aux entreprises de souscrire un contrat de gaz ou d’électricité.
1. Offres d’électricité
- L’offre d’électricité Integrall Essentiel
Ce contrat de fourniture d’électricité est réservé aux très grands comptes. Elle implique la signature d’un Contrat d’Accès au Réseau de Distribution directement auprès du gestionnaire de réseau. Pour bénéficier d’un devis personnalisé, contactez Sélia au 0969 397 001.
Voici la grille tarifaire de l’offre :
- L’offre d’électricité Integrall Expert option verte
Ce contrat de fourniture d’électricité verte au prix de marché est à la carte, et sans engagement de consommation jusqu’à 16 GWh annuels. La proportion d’électricité renouvelable est librement fixée. Avec cette offre, vous bénéficiez d’un service client sécurisé pour visualiser et exporter les données de facturation ainsi qu’accéder à un bilan de consommation annuel.
Voici la grille tarifaire de l’offre :
2. Offre de gaz
Cette offre de gaz naturel est réservée aux sites dont la consommation annuelle est supérieure à 20 000 kWh (avec Conditions Standards de Livraison). Un prix fixe est garanti sur la fourniture de l’énergie livrée.
Retrouvez la grille tarifaire ci-dessous :
Les offres Sélia pour les collectivités
1. Offres d’électricité
Les collectivités ont le choix entre plusieurs offres Sélia. Tout d’abord les offres d’électricité ;
- L’offre classique Integrall Expert
Cette offre au prix de marché est à la carte, et sans engagement de consommation jusqu’à 16 GWh annuels. Un espace client sécurisé est disponible pour visualiser et exporter ses données de facturation détaillées ainsi qu’un bilan de consommation. C’est également un point de contact pour la gestion « technique » entre le gestionnaire de réseau et le client.
Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire de l’offre de marché à prix fixe :
- L’offre verte Integrall Expert
Cette offre d’électricité verte au prix de marché est également à la carte, et sans engagement de consommation jusqu’à 16 GWh annuels. Il est possible de choisir la proportion d’électricité verte. Avec ce contrat, le service client est également disponible. La seule différence avec l’offre classique est l’électricité verte dont vous choisissez librement la proportion.
Voici la grille tarifaire de l’offre :
2. Offre de gaz
Ce contrat de fourniture de gaz naturel est réservé aux sites possédant une consommation annuelle est supérieure à 20 000 kWh. Le prix de la fourniture d’énergie est fixe.
Optez pour une offre 100% verte Sélia
Optez pour une offre 100% verte Sélia Passez à l’énergie verte tout en économisant sur votre facture ! Pour comparer les offres d’énergie, appelez un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Souscrire un contrat Sélia
Avec ses choix d’offres pour les particuliers, professionnels et entreprises, Sélia est un fournisseur capable de séduire un grand nombre de consommateurs. Si vous souhaitez souscrire chez ce fournisseur, la démarche est rapide et simple grâce au formulaire de souscription présent sur le site web ou au numéro de téléphone. La souscription d’un contrat peut se faire suite à un changement de fournisseur ou à un déménagement.
Comment souscrire un nouveau contrat Sélia ?
Pour souscrire chez Sélia, il vous suffit de remplir le formulaire de souscription présent sur le site internet du fournisseur puis, un conseiller clientèle vous contactera dans les 48 heures (du lundi au vendredi de 8h à 18h, sauf jours fériés). Il est également possible d’appeler Sélia directement au 0969 397 001 (appel non surtaxé) ou un conseiller Hopenergie au 09 73 76 40 00.
Quand souscrire un nouveau contrat Sélia ?
Il est possible de souscrire à un nouvel abonnement Sélia suite à un changement de fournisseur ou bien un déménagement mais attention, la démarche n’est pas la même dans ces deux cas de figure :
- Si vous décidez de changer de fournisseur, Sélia est chargé de résilier votre ancien contrat. Votre unique devoir sera de souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez Sélia.
- Lors d’un déménagement, la procédure est différente. Vous devrez procéder vous-même à la résiliation de votre ancienne offre chez l’ancien fournisseur puis souscrire chez Sélia par la suite.
Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compteur Sélia ?
Il vous faudra fournir certains documents afin de réaliser la souscription :
- Votre adresse complète ;
- Vos coordonnées ;
- Votre numéro de compteur ;
- Votre relevé de compteur électrique ;
- Votre RIB pour le paiement par prélèvement automatique.
Comment résilier Sélia ?
Bien que de nombreux clients soient satisfaits du fournisseur alternatif, certains désirent tout de même résilier leur abonnement. La résiliation est 100% gratuite et possible à tout moment. Plusieurs canaux tels que le téléphone, internet, l’e-mail, le courrier ou encore l’agence physique sont possibles. Une résiliation peut avoir lieu pour plusieurs raisons comme lors d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur.
Faut-il résilier son contrat Sélia pour un déménagement ?
En cas de déménagement, vous devrez résilier votre abonnement avant d’en souscrire un nouveau. Il est recommandé de résilier l’offre 15 jours avant le déménagement. Par la suite, il faudra relever votre compteur le jour de votre déménagement pour pouvoir bénéficier d’une facture de clôture (preuve que la résiliation a bien été prise en compte).
Pour une résiliation de contrat sans aucune raison, la procédure sera la même qu’en cas de déménagement (sauf en cas de changement de fournisseur).
Faut-il résilier son contrat Sélia pour un changement de fournisseur ?
Suite à un changement de fournisseur, ce n’est pas la peine de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur doit s’en charger. Ainsi, vous n’aurez qu’à souscrire à votre nouveau contrat d’énergie.
Comment résilier son abonnement Sélia ?
Afin de résilier un contrat chez Sélia, la démarche est simple. Vous pouvez résilier par téléphone, par mail, par internet, par courrier ou encore vous rendre directement dans une agence physique.
Résilier Sélia par téléphone
Après l’utilisation d’un comparateur d’électricité, vous avez décidé de rompre votre contrat Sélia ? Pour cela, contactez Sélia au 09 69 39 70 01, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Résilier Sélia par mail
Le formulaire de contact du site internet de Sélia est à votre disposition si vous souhaitez résilier votre contrat, tout comme l’adresse e-mail suivante : contact@selia-energies.fr
Résilier Sélia par Internet
Résilier votre contrat en ligne est aussi une possibilité. Pour cela rendez vous sur le site internet du fournisseur puis dans votre espace client en ligne.
Résilier Sélia par courrier
Si vous préférez privilégier la voie postale pour une question de sécurité et bénéficier d’une preuve écrite en cas de litige, l’adresse postale est la suivante : Sélia – 336 avenue de Paris, CS 78650 – 79026, Niort.
Nous vous conseillons d’envoyer cette lettre en recommandé avec avis de réception.
Voici les éléments à indiquer dans la lettre de résiliation :
- Votre référence client ;
- La date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre contrat ;
- Votre relevé de compteur électrique ;
- Votre numéro de PDL, PRM ou PCE.
Résilier Sélia en agence
Cinq agences Sélia sont disponibles pour vous recevoir en cas de résiliation d’un contrat. Elles sont situées dans le département des Deux-Sèvres, dans les villes suivantes : Melle, Bressuire, Saint Radegonde et Chatillon sur Thouet.
Les avis sur Sélia
Sélia ne possède pas de beaucoup d’avis clients étant un fournisseur de petite taille. Toutefois, pour évaluer la qualité du fournisseur, on peut se baser sur des critères objectifs. L’avantage principal de ce fournisseur est d’offrir une électricité verte française dite « premium ». Puis, Sélia dispose d’un service client de proximité et disponible pour les consommateurs. Cependant, ses tarifs sont bien moins économiques que d’autres fournisseurs d’énergie renouvelable et seule une offre verte est proposée. De plus, contrairement à la majorité de ses concurrents, Sélia ne met pas d’espace client à disposition de ses clients particuliers.
Contacter Sélia
Pour joindre Sélia, c’est possible :
- Par téléphone au 0 969 397 001 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 ;
- Par internet, grâce au formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur ;
- Par courrier à l’adresse suivante : 336 avenue de Paris, CS 78650, 79026 Niort Cedex.
- En agence physique dans le département des Deux-Sèvres à Niort, Bressuire, Melle, Thouars et Parthenay.
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