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Changer d'opérateur Internet : comment faire ?

Le 21/10/2022

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    Vous souhaitez souscrire à une nouvelle offre internet, une offre différente ? Vous pensez que c’est un procédé compliqué, rempli de démarches cachées et longues à réaliser ?

    Vous vous trompez ! Découvrez comment changer votre offre d'internet facilement et lisez ce guide.

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    Changement d'opérateur interent

    Comment changer d'opérateur internet ?

    Changer d'opérateur internet, ce n'est pas long. en effet les démarches pour changer d'opérateur sont relativement rapides. En tant qu’abonné, vous n'avez même pas à prévenir votre opérateur actuel de votre changement. Tout comme pour un changement de fournisseur d'énergie, c'est le nouvel opérateur, celui que vous avez choisi, qui devra informez votre ancien opérateur du changement et donc de la résiliation de votre contrat.

    Comme dit plus haut, un changement de fournisseur d'internet et pratiquement le même qu'un changement de fournisseur d'énergie. Assurez-vous donc lors de votre changement de fournisseur, que vous choisissez le fournisseur vous proposant la meilleure offre convenant à vos besoins ainsi qu’à vos habitudes de consommation. Afin de déterminer quelle est la meilleure offre pour vous, comparez !

    Une fois cette comparaison effectuée, vous pouvez souscrire chez votre nouveau fournisseur. Lorsque vous souscrivez chez votre nouveau fournisseur, celui-ci mettra fin à votre ancien contrat avec votre ancien opérateur.

    N'ayez crainte ! Grâce à la portabilité, vous pourrez également garder votre numéro ! Afin de garder votre numéro, certaines démarches supplémentaires vous seront demandées.

    Comparatif Box Internet

    Comment bien comparer les offres d'internet ?

    Afin de trouver la meilleure offre qui correspond à vos besoins ainsi qu'à vos habitudes de consommation virgule il vous faut comparer toutes ces offres venant de tous ces différents opérateurs. afin de bien les comparer entre elles, plusieurs facteurs sont à prendre en charge :

    • vos habitudes de consommation d'internet ;
    • l'utilisation que vous en avez ;
    • votre budget ;
    • si vous souhaitez avoir des fonctions TV ou si vous souhaitez simplement souscrire à une offre purement internet sans téléphonie ni TV par exemple.

    Pour vous aider dans vos démarches de comparaison, vous pouvez faire appel à l'aide d'un comparateur en ligne. Chez hopenergie.com, c'est notre mission.

    Comment garder son numéro de téléphone durant un changement de fournisseur internet ?

    Afin de conserver votre numéro de téléphone fixe lors d'un changement de fournisseur internet, vous n'avez simplement qu’à vous munir de votre RIO (relevé d’identité opérateur). Ce RIO est à transmettre à votre nouvel opérateur. Ainsi vous pourrez préserver votre numéro de téléphone.

    Est-il possible de changer d'opérateur internet avant la fin de mon contrat ?

    En effet il est tout à fait possible de changer d'opérateur internet avant d'atteindre la fin de votre contrat avec celui-ci. Cependant des frais de résiliation peuvent être demandés. Afin d'évaluer le montant voire même de le négocier, vous pouvez prendre directement contact avec votre opérateur actuel Qui vous éclairera sur la situation.

    Vais-je être coupé d'internet durant mon changement de fournisseur ?

    Si vous n'anticipez pas; oui. La résiliation de votre abonnement internet n'est pas obligatoire cependant si vous souhaitez vous y prendre à l'avance et éviter toute coupure d'internet vous pouvez, en effet, transmettre à votre fournisseur d'internet actuel une date de fin de contrat. Cette date de fin de contrat sera donc une date effective qui permettra de mettre fin à votre abonnement chez votre ancien fournisseur et qui vous permettra donc par la suite d'anticiper les événements futurs.

    Comparaison Box Internet

    FAQ – Changement de fournisseur internet 

    Quels sont les fournisseurs d'internet en France ?

    En France, les différents fournisseurs où opérateur de réseau internet et mobile sont Orange, SFR, Bouygues et Free.

    Quel est le pire opérateur internet ?

    Si l'on se fie au signalement de l'Arcep, ainsi qu’aux avis des clients, Free possèderait la clientèle dite la plus énervée. Suivi donc de très près par orange ainsi que SFR.

     Quel est le meilleur opérateur internet ?

    D'après l'Arcep, le fournisseur internet le plus fiable serait SFR

    Y a-t-il des lois qui encadrent les fournisseurs d'accès Internet ? 

    Oui. Les fournisseurs d’internet (FAI), doivent impérativement fonctionner selon le principe de neutralité. Ce qui signifie simplement qu’ils doivent fournir un accès internet à toute personne le demandant, sans discrimination, sans restriction.

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