SOWEE
Fournisseur d’électricité et de gaz connectésur la base de 2407 avis
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Sowee, filiale du fournisseur historique EDF, apparaît dans le but de promouvoir sa station de gestion du chauffage connectée. Grâce à cet appareil connecté, vous pouvez gérer votre consommation à l’instant T.
Sowee propose des offres d'électricité et gaz pouvant être souscrites seules. Mais l’intérêt de Sowee est de pouvoir combiner les 2 offres, le concept de “tout-en-un”.
Vous êtes abonné à la filiale d’EDF Sowee, et vous ne voyez plus l’intérêt de la station connectée ? Vous êtes insatisfait des services du fournisseur ? Vous pouvez avoir plusieurs raisons de résilier votre contrat Sowee. Heureusement, résilier son contrat Sowee est rapide et simple.
Pourquoi résilier Sowee ?
Une offre avec un équipement connecté, c'est bien. Mais une offre moins chère, c'est peut-être mieux ? Découvrez combien vous pouvez économiser en appelant un conseiller énergie ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et comparatif gratuits) ou faîtes une simulation de vos économies sur Hopenergie.com - Cliquez ICI !
Sowee vous propose des offres de gaz Sowee ainsi que des offres d'électricité Les tarifs deviennent de plus en plus compétitifs, sans compter la hausse des prix de l’énergie 2021. Vous pouvez résilier :
Si vous êtes insatisfait des services proposés par Sowee, vous pouvez les joindre au 0 806 800 444. Les démarches de résiliation par téléphone sont simples. Le conseiller vous demandera certaines informations pour pouvoir mettre fin à votre contrat? Vous devrez lui communiquer ces informations de vive voix. Munissez vous simplement des documents suivants avant l’appel :
Pour Résilier via internet, vous avez plusieurs solutions :
Pour résilier Sowee par courrier, nous avons quelques conseils :
Le courrier devra être envoyé à l’adresse suivante : Sowee Service Client, CS70001, 62880 Vendin le Vieil Cedex.
Pensez bien à mettre tous les éléments nécessaires dans votre courrier, à savoir :
NOM Prénom
Adresse postale
Numéro client
Numéro PDL
Objet : Résiliation du contrat énergie Sowee numéro xxxxx pour raison de (changement de fournisseur/déménagement)
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat (numéro de contrat pour cause de (déménagement/changement de fournisseur). Je souhaite que la résiliation soit effective à la date du (jj/mm/aaaa).
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Fait à (ville) le (date du jour)
Signature.
Résiliation rapide 09 73 76 40 00
Résilier sowee pour quelles éonomies ?
Pour savoir si vous devez vous séparer de votre station connectée Sowee, comparez les offres énergies ! Allez vous réaliser des économies ? Comparer les offres d'énergie en appelant un conseiller au ☎️ 09 73 76 40 00 (appel et service gratuits) ou rendez-vous sur le comparateur !
Comme la plupart de ses concurrents, Sowee propose uniquement des offres sans engagement. Cela permet une certaine liberté à nous, consommateurs, qui avons la possibilité de résilier à tout moment et de changer de fournisseur assez facilement.
La résiliation de votre contrat est gratuite.
Si vous déménagez, pensez à faire les démarches le plus tôt possible, de façon à avoir une longueur d’avance sur votre projet. Pour plus de tranquillité et d’assurance, nous vous conseillons de faire les démarches environ 2 semaines avant votre déménagement.
Comme tous les fournisseurs alternatifs, si vous changez de fournisseur, vous ne vous occupez de rien. Vous transmettez simplement les informations dont à besoin votre nouveau fournisseur, et il se charge du reste ! Pratique !
Vous déménagez ? Pensez à résilier votre contrat d'énergie ! Vous devez résilier ce contrat même si vous ne changez pas de fournisseur.
Les délais pour résilier Sowee sont de 15 jours.
Pour cela, il vous faut fixer la date à laquelle vous voulez terminer le contrat de votre habitation actuelle.
Attention ! Le distributeur (ENEDIS pour l'électricité ou GRDF pour le gaz) peut mettre jusqu’à 30 jours pour prendre en compte une résiliation. Informez donc votre fournisseur de la date de votre départ du logement au plus tôt.
Si vous résilier votre contrat Sowee, vous devez rendre tout le matériel, y compris la station connectée. La démarche est très simple, après avoir reçu votre demande de résiliation, le fournisseur vous envoie un bordereau de retour prépayé ainsi que tous les détails pour le retour.
Un conseil, quand vous déposerez votre matériel dans un point relais ou poste, demandez une preuve de dépôt avec le tampon de l’entreprise et la date du jour de dépôt.
Car s’il y a un problème de livraison et que le produit n’est pas arrivé à Sowee, il peut se retourner contre vous et vous demander de rembourser le matériel non rendu. Alors que si vous avez ce document, vous leur envoyez une copie (gardez toujours l’original), ils se retourneront contre le transporteur.
Comme la plupart des fournisseurs, la demande de résiliation pour un contrat Sowee devra être effectuée 15 jours avant la date de fin de votre contrat.
La résiliation d’un contrat chez ce fournisseur d’énergie est une démarche totalement gratuite. Autrement dit, aucun frais supplémentaire ne pourra être demandé pour une demande de résiliation. Notez cependant que vous recevrez une facture de régularisation qu’il faut régler pour clôturer votre contrat.
A titre d’exemple : Nous sommes le 7 décembre et vous avez fait une demande de résiliation de contrat pour le 22 décembre. Votre prélèvement automatique pour le mois de novembre est passé le 5 décembre. Sowee va tout naturellement vous demander de payer l’énergie que vous consommez entre le 1 et le 22 décembre. Mais la facture n’aura en aucun cas un montant supérieur à ce que vous payez chaque mois. (hors impayés)
Pour toutes réclamations, vous pouvez :
Seuls les titulaires des contrats peuvent résilier le contrat énergie. Cependant, il existe quelques exceptions, par exemple en cas de décès. Dans ce cas, la personne chargée de résilier le contrat doit transmettre le certificat de décès.
Résilier son contrat 09 73 76 40 00
La station connectée Sowee permet de faire des économies d'énergie. Découvrez l'offre d'électricité Sowee différente de l'offre EDF.
Tarif Sowee EDF 2023 - Offre Classique Optim - Option de base
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois |
Prix du kWh Tarif de base € TTC |
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|---|---|---|
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| Puissance 3 kVA | 10,12 | 0,2308 |
| Puissance 6 kVA | 13,22 | 0,2308 |
| Puissance 9 kVA | 16,47 | 0,2308 |
| Puissance 12 kVA | 19,82 | 0,2308 |
| Puissance 15 kVA | 22,96 | 0,2308 |
| Puissance 18 kVA | 26,06 | 0,2308 |
Tarif Sowee 2023 - Offre Classique Optim - Option Heures Pleines / Heures Creuses
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/ Mois |
Prix du kWh Heures Pleines € TTC |
Prix du kWh Heures Creuses € TTC |
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|---|---|---|---|
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| Puissance 6 kVA | 15,00 | 0,2716 | 0,1968 |
| Puissance 9 kVA | 18,99 | 0,2716 | 0,1968 |
| Puissance 12 kVA | 22,90 | 0,2716 | 0,1968 |
| Puissance 15 kVA | 26,60 | 0,2716 | 0,1968 |
| Puissance 18 kVA | 30,22 | 0,2716 | 0,1968 |
Tarif Sowee EDF - Offre Gaz
Mis à jour Avril 2023
| Abonnement € TTC/Mois | Prix du kWh gaz € TTC | |||
|---|---|---|---|---|
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| Base (<1000 kWh) | 8,51 | 13,22 | 0,1284 | 0,1284 |
| B0 (>1000 kWh et <6000 kWh) | 8,51 | 13,22 | 0,1284 | 0,1284 |
| B1 et B2i Zone 1 (>6000 kWh) | 20,82 | 28,76 | 0,1035 | 0,1036 |
| B1 et B2i Zone 2 (>6000 kWh) | 20,82 | 28,76 | 0,1042 | 0,1043 |
| B1 et B2i Zone 3 (>6000 kWh) | 20,82 | 28,76 | 0,1050 | 0,1050 |
| B1 et B2i Zone 4 (>6000 kWh) | 20,82 | 28,76 | 0,1057 | 0,1057 |
| B1 et B2i Zone 5 (>6000 kWh) | 20,82 | 28,76 | 0,1064 | 0,1065 |
| B1 et B2i Zone 6 (>6000 kWh) | 20,82 | 28,76 | 0,1071 | 0,1072 |
La mise en service ne dépend pas de Sowee ni d'EDF mais de GrDF ou Enedis, les gestionnaires de réseau en France.
Délais et frais de mise en service de l'électricité - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Avril 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 134,78 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
| Mise en service d'urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Délais et frais de mise en service pour une ouverture de compteur gaz - 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour Février 2023
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Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 43,93 € |
| Mise en service d'urgence | Dans les 24h | 133,22 € |
Il n’y a aucun frais de résiliation pour Sowee. Si ENEDIS doit intervenir, des frais peuvent être appliqués par le gestionnaire de réseau.
Vous avez 14 jours pour vous raviser avec Sowee et faire valoir votre droit de rétractation. Pas besoin de justifier ce changement d’avis.
Quittez le fournisseur d'énergie Sowee et résiliez votre abonnement en contactant le service cleint par téléphone au 0806 800 444 du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures, ou via l’espace client.
Sowee est une filiale EDF. Concrètement, ça veut dire que Sowee appartient directement à EDF. ATTENTION : ce sont deux entreprises distinctes. Le service client, les tarifs, et les offres EDF et Sowee ne sont pas les mêmes.
Il existe de nombreuses possibles pour souscrire chez Sowee. Vous pouvez contacter un conseiller Hopenergie.com au 09 73 76 40 00 qui vous guidera pour souscrire.
Retrouvez les guides dédiés ci-dessous pour résilier dans la liste des fournisseurs son contrat d'électricité ou de gaz :
09 73 76 40 00 
